竞赛营销:如何使用社交媒体竞赛来实现您的目标

已发表: 2019-10-03

这篇文章是由 OrigamiGlobe 的 Suki van Koeverden 贡献的。

我知道你在想什么:“竞赛永远行不通”、“竞赛是垃圾邮件”、“赠品是浪费时间和金钱”,甚至“你不能依赖竞赛营销等陈旧的策略”。

我对吗?

我知道,我经常收到这些反对意见,我的毕生使命就是让营销人员和企业主了解竞赛营销的力量。 说真的,我喜欢这个东西,我无法想象做任何其他事情。

吉菲8 ……骄傲???? (来源:GIPHY)

早在 2015 年,当时我当时的老板告诉我,电话推销是营销的未来(!)我决定是时候利用我在全国和全球奖品促销活动中获得的所有令人难以置信的竞赛营销知识并创办营销机构 OrigamiGlobe专注于竞赛和赠品,在设计营销竞赛时被我们的客户称为“竞赛女王”。

那么,您准备好听到有关营销竞赛的残酷事实了吗?

不是他们,是你。

竞赛是实现几乎任何您能想到的营销目标的绝佳方式:

  • 想要为您的下一款 T 恤设计进行市场调查? 进行调查并激励受访者有机会赢得奖品。
  • 刚开始您的 Instagram 帐户,它的一个追随者(嗨,妈妈)看起来有点寂寞? 举办“标记朋友进入”比赛以增加您的追随者。

当然,您想要举办营销竞赛的最常见原因是产生潜在客户并增加销售额,这是我们将在这篇文章中关注的内容。

7c4xdhpa4 alexander mils lcphgxs7pww unsplash 缩放 把钱拿出来! (来源:Unsplash 上的 Alexander Mils)

所以扔掉你对竞赛营销的现有观点,因为在本文结束时,你将确切地知道如何:

  • 创建一个真正有助于建立您的电子邮件列表的竞赛
  • 从真正想收到您消息的相关潜在客户那里收集电子邮件地址
  • 利用社交媒体而不是垃圾邮件
  • 通过宣传它来最大限度地提高营销竞赛的投资回报率
  • 比赛结束后将这些电子邮件转化为销售

我们不会涵盖的内容:

  • 如何赢得比赛

#sorrynotsorry

如何创建真正有效的营销竞赛

“确实有效”究竟是什么意思?

当我说一个有效的比赛时,我的意思是一个有助于你的营销目标的比赛,让你想“哇,我不敢相信它真的有效!”

吉菲9 看看我们在那里做了什么? (来源:GIPHY)

当人们想到营销竞赛时,他们会想到:

  • 垃圾邮件“在下方评论‘赢’!” Facebook 帖子上的标题以及 278,294 名其他评论者。
  • Instagram 发布了“关注我们,喜欢这篇文章,标记 10 位朋友,然后转到 @someotherpoorschmuck 的帐户并做同样的事情!”的说明。 竞赛。 (二十或三十个帐户之后,您已经失去了遗嘱,仍然没有得到您的条目。)

这不是我们在现实世界中做事的方式。

这些比赛是很多工作,但回报很少。 任何优秀的营销人员都会告诉您,社交媒体应该用作将人们吸引到您的网站的渠道; 专注于收集电子邮件地址,而不是喜欢或关注者。

竞赛应该可以帮助您实现营销或业务目标。 最好的社交媒体竞赛将您的观众从社交媒体带到您的网站,在那里他们将看到您的品牌、浏览您的产品和服务,并交出他们的电子邮件地址以获得获胜的机会。

如果您计划正确的策略,您甚至会产生一些奖金销售。

那么,我们如何通过比赛收集电子邮件地址?

要收集更多电子邮件地址,当然可以举办“输入您的电子邮件获胜”竞赛!

这是使用竞赛来获得电子邮件订阅者的最简单方法。

但是您不想只建立任何电子邮件列表——您需要有可能成为付费客户的订阅者,无论是立即还是在 6 个月后(稍加培养)。

以下是如何找到它们:

  1. 定义您理想的参赛者。 (提示:这与你的理想客户、客户角色、梦想客户、客户头像等完全一样)
  2. 定制你的竞争来吸引那个人

通过为您的理想客户量身定制您的竞赛营销,参赛者更有可能:

  • 成为付费客户
  • 参与您的电子邮件并保持订阅

举办比赛后,我们通常会看到不到 1% 的退订率。 垃圾邮件竞赛可以看到多达 50% 或更多的参赛者在未宣布为获胜者的情况下退订或取消关注。

通过表格收集条目的分步指南

ActiveCampaign 使用表单让收集电子邮件条目变得超级容易。

通过在 ActiveCampaign 中创建您的竞赛报名表,为您完成了艰苦的工作:

  • 每个参赛者都会自动添加到您在 CRM 中的联系人中
  • 您可以为每个参赛者添加一个特定于比赛的标签
  • 赛后也发送一些非常聪明的电子邮件。 (耐心点,蚱蜢,我们会解决的。)

以下是我们在 OrigamiGlobe 的做法:

我们使用 ActiveCampaign 表格来推广我们的业务以及客户的业务。

1. 在 ActiveCampaign(或您托管表单的任何地方!)中创建表单

注意:在比赛结束后询问参赛者是否想收到您的来信是一种很好的做法(更不用说礼貌了)。 自从引入 GDPR 以来,要求订阅者选择加入变得更加重要 添加一个简单的复选框,询问他们是否愿意在比赛期间和比赛之后收到您的不定期更新。

您会看到我们还让他们同意竞赛条款和条件——这是确保一切顺利进行的另一个小保障。

2. 参赛者提交表格后,重定向到您网站上的感谢页面。 这使您可以跟踪从访问者到进入者的转化并设置重新定位。

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3. 添加相关标签,以便您可以在赛后过滤参赛者。 这有助于您为每位参赛者提供最相关的客户体验。

4. 将所有参赛者添加到与比赛相关的电子邮件自动化中,以使他们在整个比赛过程中保持参与。

我们如何将它们从社交媒体获取到我们的网站……而不是垃圾邮件?

要将潜在客户从社交媒体吸引到您的竞赛登陆页面,您需要清晰、一致且引人注目的促销活动。

“一场成功的比赛是20%的策略,80%的推广。” 我。 就像,一直。

那么,什么是竞赛营销策略? 你如何宣传比赛?

竞赛营销策略包括:

  • 为您的比赛设定一个目标,例如将您的电子邮件列表增加 30%
  • 了解您理想的参赛者是谁以及在哪里可以找到他们
  • 当你找到他们时,弄清楚你想对他们说什么。 你的关键信息是什么?
  • 为您的比赛建立一个时间表(或至少一个启动日期和结束日期)
  • 为您的比赛制定预算(这样您就可以跟踪投资回报率)
  • 挑选奖品。 (提示:您的产品或服务总是最好的奖品。)

一旦确定了竞赛营销策略,您就有了成功竞赛的路线图。 但是,只有将比赛推广给合适的人,您才能实现比赛目标。

吉菲10 现在开始有意义了? (来源:Giphy)

第一步:找到理想的参赛者在网上度过的时间。

如果您的受众在 Facebook 上,请上 Facebook 并...

  • 写一篇关于你的竞争对手的帖子并将其固定在页面顶部
  • 更改您的号召性用语按钮以链接到您的入口页面
  • 将您的 ActiveCampaign 表单嵌入页面上的选项卡上
  • 更改您的标题图片和简历以促进您的竞争……您明白了

如果您还没有特别多的观众,请不要惊慌。 仍然值得在理想受众使用的渠道中宣传您的比赛,并密切关注哪些渠道在未来的活动中表现良好。

更多赛事营销推广思路

现在不是害羞或淡化您和您的企业有多棒的时候。

如果你想要参赛作品,你必须告诉你的听众:

  • 你为什么要参加比赛(注意:“因为 Suki 的文章告诉我”不是正当理由)
  • 他们能赢得什么
  • 他们可以进入的方式和地点

以下是宣传比赛的更多方法:

  • 通过在您的主页上展示您的竞争对手来最大化您的网站空间。 添加横幅链接到您的条目页面或将表单嵌入到您的主页上
  • 在您的网站导航中链接到您的竞赛条目页面,以便快速访问
  • 利用您现有的电子邮件列表——您会惊讶于有多少人忘记告诉他们现有的订阅者他们正在举办一场比赛。 您可能不会以这种方式获得新电子邮件,但您会奖励并吸引您的订阅者。 (他们可能只是把它转发给一两个朋友……)
  • 我们已经讨论过最大化您的社交媒体渠道并在社交媒体上发布定期更新和提醒,但是付费社交广告呢? 如果您想像现有的崇拜客户一样吸引新朋友,请使用您的电子邮件列表创建自定义受众,例如类似受众 基于兴趣的受众

通过收集电子邮件地址而不是喜欢或评论,您打开了一个数据世界,您可以使用这些数据来最大化您的营销活动并了解您的受众。

你的竞争已经结束,你有一个庞大的新电子邮件数据库——现在怎么办?!

好问题。

电子邮件列表很棒,但电子邮件不能支付账单……

然而。

下一步是培育这些潜在客户,直到他们成为付费客户。 你可以在 ActiveCampaign 博客上找到大量关于有效培养活动的资源,所以我不会重复这些,但我将分享我最喜欢的 3 个针对特定比赛的策略。

1. 将您的获胜者公告与他们无法拒绝的报价结合起来

您的获奖者公告电子邮件是您的抵抗力量,通过在社交媒体上广播之前通过电子邮件宣布您的获奖者,您会看到 60% 到 70% 之间的开放率——每个人都希望看到他们的名字被宣布为幸运获奖者!

通过将您的获胜者公告与比赛参赛者独有的安慰优惠相结合,利用这一高开放率。

我们的技术客户发送了一个与下面类似的模板。 他们最终产生的销售额是他们在获胜者公告电子邮件中花费的两倍多——加上通过添加“还有其他想法吗? 与我们的团队联系”电子邮件底部的链接。

这是一个模板,您可以滑动并自定义您的比赛获胜者公告电子邮件:

主题:获胜者是……

感谢您输入 [Company Name's] [Name of Contest] 以赢得 [激动人心的奖品描述]。

我们很高兴地祝贺我们的获胜者……

[名字] [仅限姓氏的第一个字母(为了隐私)]!

我们希望每个人都能体验到[奖项的好处],因此我们为[竞赛名称]参赛者提供了一个非常特别的优惠:

[报价的详细信息和包含以及为什么它很划算]

[优惠内容的图片]

要兑换您的优惠,只需[在结帐时使用代码EXAMPLECODE/单击下面的按钮取得联系]

[购买按钮/CTA]

2.奖励一些惊喜奖金。

主抽奖前的奖金是一个杀手级的秘密武器,它不仅可以产生更多的参赛作品,还可以产生更多的销售额。

我们有一个服装和配饰客户,希望在吸引他们的社交追随者的同时增加他们的电子邮件列表。

除了我们在他们的网站上举办的“输入您的电子邮件获胜”风格的比赛之外,我们还在社交媒体上添加了奖金闪光赠品,促使人们发表评论并参与帖子和页面以进入。

请记住,要求人们标记或分享是直接违反 Facebook 竞争规则的,因此,除非您想关闭您的页面并可能关闭您的个人 Facebook 帐户,否则不要要求人们标记或分享进入。 此外,您会发现人们在不违反规则的情况下自然会标记朋友或分享帖子。

查看这些与我们在社交媒体上运行的闪电赠品直接对应的条目和销售高峰,只需征求意见并提醒他们我们的比赛已经开放:

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粉红色的箭头标记了我们进行快闪赠品的日期。 快闪赠品的销量飙升!

虽然我们并没有直接通过社交上的赠品来鼓励销售(甚至推动电子邮件),但它们自然会鼓励购买。 双赢!

3. 明智地使用您的数据。

不,我不是在谈论您的千兆字节,我是在谈论您在 ActiveCampaign 中可以访问的数据,以细分、个性化和定制优惠、电子邮件和潜在客户培养。

一位在线体育用品客户来找我们,目的是增加他们的电子邮件列表。 我们设计了一个在他们的网站上举办的“输入您的电子邮件获胜”竞赛。 我们还想收集一些数据,用于细分和个性化未来发送给订阅者的电子邮件,因此我们要求参赛者在表格中选择他们喜欢的选项。

eybi34ns2 og5 这是一个在 ActiveCampaign 中创建只需几秒钟的示例。

将此问题添加到竞赛报名表中:

  • 为您提供有关市场上任何特定潜在客户的详细数据
  • 允许您使用有条件的内容来定制您的电子邮件优惠
  • 为您提供整体数据库偏好的大图拆分,告知库存产品范围、博客内容,甚至是未来比赛的灵感

非常强大的东西——全部来自一个简单的电子邮件收集比赛!

那么,谁来参加比赛?!

如果做得好,比赛会让你打破你的营销目标。

无论您的目标是建立您的电子邮件列表,还是更好地了解您的列表中的哪些人以及他们想要购买什么,竞赛营销都可以帮助您以有意义、有价值和个性化的方式吸引您的受众,甚至直接推动销售。

借助本文、您收集的订阅者数据以及一些精心布置的 A/B 测试,您和竞赛营销部门可以一起享受长期、快乐和富有成效的关系。

Suki van Koeverden 是 OrigamiGlobe 的一位自认竞争书呆子和首席赠品大师。

她的使命是改变企业主和营销经理看待和利用竞争和赠品的方式。 她的业务 OrigamiGlobe 教大大小小的企业如何发起、建立、推广和结束精心设计的竞赛,从而获得真正的成果。