如何使用社交媒体将追随者变成客户

自从 Facebook 开始允许企业创建页面以来，企业家和小企业主就一直想知道如何将粉丝变成客户。

自 Facebook 首次推出企业页面以来，已经过去了大约 13 年，我们已经明确回答了这个问题：是的，社交媒体可以帮助企业吸引新客户。

一方面，社交媒体已成为我们日常生活的正常组成部分。 您是否知道世界上 57.6% 的人口使用社交媒体，十分之四的互联网用户在研究要购买的商品时使用社交媒体？

因此，如果您知道大多数人都在社交媒体上，并且其中许多人正在使用社交媒体来研究购买情况，那么价值百万美元的问题就是：如何转化社交媒体用户并实现更多销售？

什么是社会转化？

社交转化是指您通过社交媒体渠道获得的新客户数量。 无论是通过社交媒体广告活动还是其他社交策略，这都算作社交转化。 您的社交媒体转化率是指看到您的帖子然后从您的企业进行购买的人数。

如何将追随者转变为客户

好消息是，学习社交销售是任何企业（无论其规模（或预算的大小））都可以成功实现增长的策略。 但你不能立即这样做。 社交销售既是一种营销工具，也是一种艺术形式，所以让我们开始学习如何将社交媒体潜在客户转化为客户。

尝试这些策略并观察社交媒体转化率的提高。

1. 建立你的 KLT

没有人喜欢卑鄙的推销员（抱歉，推销员，我们知道你们并不都是卑鄙的，但你知道这句话。）如果你真的想将社交媒体线索转化为客户，你要做的第一件事就是建立你的 KLT因素。

KLT 代表了解、喜欢和信任，它是任何良好社交媒体策略的基础。 KLT 实际上早于社交媒体。 如果您希望任何人从您那里购买商品，无论是在现实生活中还是在网上，您都需要与他们建立了解、喜欢和信任。

了解、喜欢和信任的顺序很重要。

• 客户需要信任你才能向你购买。
• 但除非他们喜欢你，否则他们无法信任你。
• 他们在了解你之前不会喜欢你。

因此，要让某人从社交媒体上的陌生人变成忠实粉丝，他们需要：

• 认识你
• 开始喜欢你
• 与您建立信任

（想要一些关于如何提高 KLT 的建议吗？我们将在这篇文章中深入探讨如何创造“了解”、“喜欢”和“信任”。）

关键是——你不能只是出现在 Instagram 上，然后就开始期待人们在你发布照片后购买。 幸运的是，在社交媒体上建立 KLT 的所有 3 个因素非常容易。

2. 发布健康的社交媒体内容组合

除了促销帖子之外什么都没有的提要很无聊。 但另一方面，如果你所做的只是发布有趣的模因，你的观众可能会完全忘记你和你的产品或服务可以为他们做什么。

您需要分享各种社交媒体内容，以保持您的社交媒体源的吸引力，并提供您和您的品牌的完整视图。 不同的内容可以为您的品牌做不同的事情。

以下是一些想法：

认识内容：
分享您的故事、您的背景以及您创业的原因，以便您的受众能够了解您。 您还可以使用了解内容来提高参与度。 例如，提出问题并分享您自己的答案（并在您的社区也分享他们的答案时做出回应）。

点赞内容：
分享你的世界的幕后故事，包括凌乱的厨房、狂吠的狗和脾气暴躁的孩子！ 我们都希望在社交媒体上建立联系，而喜欢内容就是建立这种联系。 因此，请通过您的内容分享您的个性和幽默感。

信任内容：
建立信任感就是向您的受众展示您确实可以帮助他们实现您的产品或服务可以帮助他们做到的任何事情。 分享现有客户的推荐、评论和用户生成的内容。 如果您是刚入行且没有任何客户，您可以分享您如何帮助解决自己的问题，或提供有用的技巧、想法和工具供您的受众使用和学习。

如果您将所有内容分成类别，那么创建所有这些不同类型的内容将非常容易。 建立不同的类别，并确保每个因素至少有一个类别。 （如果您想了解有关创建类别的更多信息，请查看这篇文章。它深入探讨了如何为您的受众创建完美的社交媒体内容组合。）

3. 与观众互动

你会从一个完全忽视你的人那里买东西吗？ 可能不会。 社交媒体要求你社交！ 如果您希望某人变成客户，您需要花一些时间与他们互动。

回应社交媒体评论、关注关注您的人、开始对话并参与他们的内容。

4. 一致性是关键

如果您的目标是社交媒体转化，那么您必须保持一致！ 如果您不能持续在社交媒体上发帖并与受众互动，那么您的追随者永远不会足够信任您来购买。

这需要一些时间吗？ 绝对！ 这就是为什么我们总是鼓励您在发布前阶段开始建立社交媒体形象。 开始打造您的品牌永远不会太早！

哦，您还可以使用像 Edgar 这样的日程安排工具，让这一切变得更容易、更省时。

您可能会想，“这与学习将社交媒体潜在客户转化为追随者有什么关系？” 答案就是一切。

您必须建立强大的社会基础，并且在某人与您一起采取下一步行动之前，您需要与某人建立足够的信任。

一旦你做到了这一点，就该考虑出口匝道了。 比如，什么能让你的追随者离开社交媒体高速公路并进入你的主场？

来自社交媒体的销售很少发生在社交媒体上。 您的受众需要足够信任您，以便他们能够通过社交媒体关注您的网站、登陆页面或电子邮件列表，以便他们可以进行购买。

5.创建强有力的号召性用语

CTA 是“号召性用语”，您应该考虑几乎所有内容。 我们最喜欢的规则之一是“为每一项内容分配一项工作”。

换句话说，您应该知道您希望观众在观看一段内容后采取什么行动。 这可能是关注您的 Instagram 页面、回复您的推文、评论博客文章、评论播客、订阅您的电子邮件列表或进行购买。

CTA 是内容中您要求受众采取行动的部分。 你知道，你号召他们采取行动。

CTA 无处不在，从社交帖子到销售页面，您需要确保它们真正有效并吸引受众点击。 不要只是说“立即购买”或“点击此处”。 使用以下一些最佳 CTA 实践来加强该文案：

• 使用“发现”和“学习”等可操作的语言。
• 明确 CTA 的好处。 您的受众将如何从您的内容或产品和服务中受益？
• 出示价值证明。 例如“加入其他 5,000 名企业家并订阅！” 通过表明其他人已经订阅，您可以创造价值
• 使用个性化的 CTA，例如“注册我！”

测试不同的号召性用语，看看什么能吸引观众点击！ （Edgar 的变体工具非常适合在社交帖子中测试不同的 CTA。然后您可以在着陆页上使用效果最好的 CTA！（在此处查看 Edgar 的变体工具如何工作。）

6.你的登陆页面很重要

您的 CTA 需要将您的受众带到某个地方进行购买、下载、注册或订阅。 受众采取行动后登陆的页面称为登陆页面。

这与将受众发送到您的网站或博客页面不同，因为着陆页旨在让受众进行转化并采取下一步行动。 如果您只是将某人发送到您的主页，他们最终可能会阅读您的“关于”页面，并在退出之前四处点击以尝试找到购买地点。

如果您遵循每条内容都有其作用的规则，那么您的目标网页的作用应该是让您的受众采取下一步行动，使他们更接近购买。 如果您只有一个链接的空间，那么着陆页就尤其重要（Instagram，我们正在关注您！）。

有大量的研究和深入的文章（比如这篇）深入探讨了完美登陆页面的本质，但我们将保持简单。

• 包括你的报价的好处。这与功能无关，而是关于受众的生活将如何因您的产品或服务而变得更好或改变的最终画面。
• 专注于您的 USP 或独特的销售主张。是什么让你与众不同？ 你的产品适合谁？ （我们在这里分享如何创建您的 USP。）这设定了这样的期望：无论谁登陆您的页面，都是在正确的位置，并且想要您所销售的产品！
• 添加社会证明或推荐。就像我们上面提到的，这可以像分享一样简单，通过订阅您的电子邮件列表，他们将加入成千上万其他像他们一样的人！
• 一个号召性用语！请记住，您的目标网页有一项任务，那就是让您的受众进入下一步，因此不要通过向他们提供多个点击位置来迷惑他们。

7.利用铅磁铁

您可以用来将社交媒体潜在客户转化为客户的最后一个工具是铅磁铁！

铅磁铁是免费的有价值的东西，可以解决观众的部分问题。 他们通常要求人们输入他们的联系信息，例如他们的电子邮件或电话号码，以换取免费的内容。

铅磁铁背后的想法是，如果您可以使用免费内容（铅磁铁）解决他们的部分问题，这将增加他们对您可以解决他们的整个问题的信任（一旦他们购买了您的内容，您就可以这样做）产品或服务！），

铅磁铁展示了你的价值，让你能够与你知道有你可以解决的问题的人进行直接对话。

（请阅读我们关于为您的企业打造完美铅磁铁的深入文章。）

开始赢得社交媒体转化

正如您所看到的，将社交媒体线索转化为客户，一半是艺术，一半是科学。

但这一切都始于值得信赖的社区的坚实基础。 一旦掌握了这些，您就可以开始尝试号召性用语，测试不同的着陆页并创建新的引导磁铁。

您最喜欢将追随者转化为客户的方式是什么？ 让我们在评论中知道。

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永远不会用完在社交媒体上发布的内容

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MeetEdgar 调度软件会自动从您的内容库中提取帖子，让您的社交每天保持新鲜感。

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自 Facebook 首次推出企业页面以来，已经过去了大约 13 年，我们已经明确回答了这个问题：是的，社交媒体可以帮助企业吸引新客户。

一方面，社交媒体已成为我们日常生活的正常组成部分。 您是否知道世界上 57.6% 的人口使用社交媒体，十分之四的互联网用户在研究要购买的商品时使用社交媒体？

因此，如果您知道大多数人都在社交媒体上，并且其中许多人正在使用社交媒体来研究购买情况，那么价值百万美元的问题就是：如何转化社交媒体用户并实现更多销售？

什么是社会转化？

社交转化是指您通过社交媒体渠道获得的新客户数量。 无论是通过社交媒体广告活动还是其他社交策略，这都算作社交转化。 您的社交媒体转化率是指看到您的帖子然后从您的企业进行购买的人数。

如何将追随者转变为客户

好消息是，学习社交销售是任何企业（无论其规模（或预算的大小））都可以成功实现增长的策略。 但你不能立即这样做。 社交销售既是一种营销工具，也是一种艺术形式，所以让我们开始学习如何将社交媒体潜在客户转化为客户。

尝试这些策略并观察社交媒体转化率的提高。

1. 建立你的 KLT

没有人喜欢卑鄙的推销员（抱歉，推销员，我们知道你们并不都是卑鄙的，但你知道这句话。）如果你真的想将社交媒体线索转化为客户，你要做的第一件事就是建立你的 KLT因素。

KLT 代表了解、喜欢和信任，它是任何良好社交媒体策略的基础。 KLT 实际上早于社交媒体。 如果您希望任何人从您那里购买商品，无论是在现实生活中还是在网上，您都需要与他们建立了解、喜欢和信任。

了解、喜欢和信任的顺序很重要。

• 客户需要信任你才能向你购买。
• 但除非他们喜欢你，否则他们无法信任你。
• 他们在了解你之前不会喜欢你。

因此，要让某人从社交媒体上的陌生人变成忠实粉丝，他们需要：

• 认识你
• 开始喜欢你
• 与您建立信任

（想要一些关于如何提高 KLT 的建议吗？我们将在这篇文章中深入探讨如何创造“了解”、“喜欢”和“信任”。）

关键是——你不能只是出现在 Instagram 上，然后就开始期待人们在你发布照片后购买。 幸运的是，在社交媒体上建立 KLT 的所有 3 个因素非常容易。

2. 发布健康的社交媒体内容组合

除了促销帖子之外什么都没有的提要很无聊。 但另一方面，如果你所做的只是发布有趣的模因，你的观众可能会完全忘记你和你的产品或服务可以为他们做什么。

您需要分享各种社交媒体内容，以保持您的社交媒体源的吸引力，并提供您和您的品牌的完整视图。 不同的内容可以为您的品牌做不同的事情。

以下是一些想法：

认识内容：
分享您的故事、您的背景以及您创业的原因，以便您的受众能够了解您。 您还可以使用了解内容来提高参与度。 例如，提出问题并分享您自己的答案（并在您的社区也分享他们的答案时做出回应）。

点赞内容：
分享你的世界的幕后故事，包括凌乱的厨房、狂吠的狗和脾气暴躁的孩子！ 我们都希望在社交媒体上建立联系，而喜欢内容就是建立这种联系。 因此，请通过您的内容分享您的个性和幽默感。

信任内容：
建立信任感就是向您的受众展示您确实可以帮助他们实现您的产品或服务可以帮助他们做到的任何事情。 分享现有客户的推荐、评论和用户生成的内容。 如果您是刚入行且没有任何客户，您可以分享您如何帮助解决自己的问题，或提供有用的技巧、想法和工具供您的受众使用和学习。

如果您将所有内容分成类别，那么创建所有这些不同类型的内容将非常容易。 建立不同的类别，并确保每个因素至少有一个类别。 （如果您想了解有关创建类别的更多信息，请查看这篇文章。它深入探讨了如何为您的受众创建完美的社交媒体内容组合。）

3. 与观众互动

你会从一个完全忽视你的人那里买东西吗？ 可能不会。 社交媒体要求你社交！ 如果您希望某人变成客户，您需要花一些时间与他们互动。

回应社交媒体评论、关注关注您的人、开始对话并参与他们的内容。

4. 一致性是关键

如果您的目标是社交媒体转化，那么您必须保持一致！ 如果您不能持续在社交媒体上发帖并与受众互动，那么您的追随者永远不会足够信任您来购买。

这需要一些时间吗？ 绝对！ 这就是为什么我们总是鼓励您在发布前阶段开始建立社交媒体形象。 开始打造您的品牌永远不会太早！

哦，您还可以使用像 Edgar 这样的日程安排工具，让这一切变得更容易、更省时。

您可能会想，“这与学习将社交媒体潜在客户转化为追随者有什么关系？” 答案就是一切。

您必须建立强大的社会基础，并且在某人与您一起采取下一步行动之前，您需要与某人建立足够的信任。

一旦你做到了这一点，就该考虑出口匝道了。 比如，什么能让你的追随者离开社交媒体高速公路并进入你的主场？

来自社交媒体的销售很少发生在社交媒体上。 您的受众需要足够信任您，以便他们能够通过社交媒体关注您的网站、登陆页面或电子邮件列表，以便他们可以进行购买。

5.创建强有力的号召性用语

CTA 是“号召性用语”，您应该考虑几乎所有内容。 我们最喜欢的规则之一是“为每一项内容分配一项工作”。

换句话说，您应该知道您希望观众在观看一段内容后采取什么行动。 这可能是关注您的 Instagram 页面、回复您的推文、评论博客文章、评论播客、订阅您的电子邮件列表或进行购买。

CTA 是内容中您要求受众采取行动的部分。 你知道，你号召他们采取行动。

CTA 无处不在，从社交帖子到销售页面，您需要确保它们真正有效并吸引受众点击。 不要只是说“立即购买”或“点击此处”。 使用以下一些最佳 CTA 实践来加强该文案：

• 使用“发现”和“学习”等可操作的语言。
• 明确 CTA 的好处。 您的受众将如何从您的内容或产品和服务中受益？
• 出示价值证明。 例如“加入其他 5,000 名企业家并订阅！” 通过表明其他人已经订阅，您可以创造价值
• 使用个性化的 CTA，例如“注册我！”

测试不同的号召性用语，看看什么能吸引观众点击！ （埃德加的变体工具非常适合在社交帖子中测试不同的号召性用语。然后您可以在登陆页面上使用效果最好的一个！（在此处查看埃德加的变体工具如何工作。）

6.你的登陆页面很重要

您的 CTA 需要将您的受众带到某个地方进行购买、下载、注册或订阅。 受众采取行动后登陆的页面称为登陆页面。

这与将受众发送到您的网站或博客页面不同，因为着陆页旨在让受众进行转化并采取下一步行动。 如果您只是将某人发送到您的主页，他们最终可能会阅读您的“关于”页面，并在退出之前四处点击以尝试找到购买地点。

如果您遵循每条内容都有其作用的规则，那么您的目标网页的作用应该是让您的受众采取下一步行动，使他们更接近购买。 如果您只有一个链接的空间，那么着陆页就尤其重要（Instagram，我们正在关注您！）。

有大量的研究和深入的文章（比如这篇）深入探讨了完美登陆页面的本质，但我们将保持简单。

• 包括你的报价的好处。这与功能无关，而是关于您的受众的生活将如何因您的产品或服务而变得更好或改变的最终画面。
• 专注于您的 USP 或独特的销售主张。是什么让你与众不同？ 你的产品适合谁？ （我们在这里分享如何创建您的 USP。）这设定了这样的期望：无论谁登陆您的页面，都是在正确的位置，并且想要您所销售的产品！
• 添加社会证明或推荐。就像我们上面提到的，这可以像分享一样简单，通过订阅您的电子邮件列表，他们将加入成千上万其他像他们一样的人！
• 一个号召性用语！请记住，您的目标网页有一项任务，那就是让您的受众进入下一步，因此不要通过向他们提供多个点击位置来迷惑他们。

7.利用铅磁铁

您可以用来将社交媒体潜在客户转化为客户的最后一个工具是铅磁铁！

铅磁铁是免费的有价值的东西，可以解决观众的部分问题。 他们通常要求人们输入他们的联系信息，例如他们的电子邮件或电话号码，以换取免费的内容。

铅磁铁背后的想法是，如果您可以使用免费内容（铅磁铁）解决他们的部分问题，这将增加他们对您可以解决他们的整个问题的信任（一旦他们购买了您的内容，您就可以这样做）产品或服务！），

铅磁铁展示了你的价值，让你能够与你知道有你可以解决的问题的人进行直接对话。

（请阅读我们关于为您的企业打造完美铅磁铁的深入文章。）

开始赢得社交媒体转化

正如您所看到的，将社交媒体线索转化为客户，一半是艺术，一半是科学。

但这一切都始于值得信赖的社区的坚实基础。 一旦掌握了这些，您就可以开始尝试号召性用语，测试不同的着陆页并创建新的引导磁铁。

您最喜欢将追随者转化为客户的方式是什么？ 让我们在评论中知道。
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自 Facebook 首次推出企业页面以来，已经过去了大约 13 年，我们已经明确回答了这个问题：是的，社交媒体可以帮助企业吸引新客户。

一方面，社交媒体已成为我们日常生活的正常组成部分。 您是否知道世界上 57.6% 的人口使用社交媒体，十分之四的互联网用户在研究要购买的商品时使用社交媒体？

因此，如果您知道大多数人都在社交媒体上，并且其中许多人正在使用社交媒体来研究购买情况，那么价值百万美元的问题就是：如何转化社交媒体用户并实现更多销售？

什么是社会转化？

社交转化是指您通过社交媒体渠道获得的新客户数量。 无论是通过社交媒体广告活动还是其他社交策略，这都算作社交转化。 您的社交媒体转化率是指看到您的帖子然后从您的企业进行购买的人数。

如何将追随者转变为客户

好消息是，学习社交销售是任何企业（无论其规模（或预算的大小））都可以成功实现增长的策略。 但你不能立即这样做。 社交销售既是一种艺术形式，也是一种营销工具，所以让我们开始学习如何将社交媒体潜在客户转化为客户。

尝试这些策略并观察社交媒体转化率的提高。

1. 建立你的 KLT

没有人喜欢卑鄙的推销员（抱歉，推销员，我们知道你们并不都是卑鄙的，但你知道这句话。）如果你真的想将社交媒体线索转化为客户，你要做的第一件事就是建立你的 KLT因素。

KLT 代表了解、喜欢和信任，它是任何良好社交媒体策略的基础。 KLT 实际上早于社交媒体。 如果您希望任何人从您那里购买商品，无论是在现实生活中还是在网上，您都需要与他们建立了解、喜欢和信任。

了解、喜欢和信任的顺序很重要。

• 客户需要信任你才能向你购买。
• 但除非他们喜欢你，否则他们无法信任你。
• 他们在了解你之前不会喜欢你。

因此，要让某人从社交媒体上的陌生人变成忠实粉丝，他们需要：

• 认识你
• 开始喜欢你
• 与您建立信任

（想要一些关于如何提高 KLT 的建议吗？我们将在这篇文章中深入探讨如何创造“了解”、“喜欢”和“信任”。）

关键是——你不能只是出现在 Instagram 上，然后就开始期待人们在你发布照片后购买。 幸运的是，在社交媒体上建立 KLT 的所有 3 个因素非常容易。

2. 发布健康的社交媒体内容组合

除了促销帖子之外什么都没有的提要很无聊。 但另一方面，如果你所做的只是发布有趣的模因，你的观众可能会完全忘记你和你的产品或服务可以为他们做什么。

您需要分享各种社交媒体内容，以保持您的社交媒体源的吸引力，并提供您和您的品牌的完整视图。 不同的内容可以为您的品牌做不同的事情。

以下是一些想法：

认识内容：
分享您的故事、您的背景以及您创业的原因，以便您的受众能够了解您。 您还可以使用了解内容来提高参与度。 例如，提出问题并分享您自己的答案（并在您的社区也分享他们的答案时做出回应）。

点赞内容：
分享你的世界的幕后故事，包括凌乱的厨房、狂吠的狗和脾气暴躁的孩子！ 我们都希望在社交媒体上建立联系，而喜欢内容就是建立这种联系。 因此，请通过您的内容分享您的个性和幽默感。

信任内容：
建立信任感就是向您的受众展示您确实可以帮助他们实现您的产品或服务可以帮助他们做到的任何事情。 分享现有客户的推荐、评论和用户生成的内容。 如果您是刚入行且没有任何客户，您可以分享您如何帮助解决自己的问题，或提供有用的技巧、想法和工具供您的受众使用和学习。

如果您将所有内容分成类别，那么创建所有这些不同类型的内容将非常容易。 建立不同的类别，并确保每个因素至少有一个类别。 （如果您想了解有关创建类别的更多信息，请查看这篇文章。它深入探讨了如何为您的受众创建完美的社交媒体内容组合。）

3. 与观众互动

你会从一个完全忽视你的人那里买东西吗？ 可能不会。 社交媒体要求你社交！ 如果您希望某人变成客户，您需要花一些时间与他们互动。

回应社交媒体评论、关注关注您的人、开始对话并参与他们的内容。

4. 一致性是关键

如果您的目标是社交媒体转化，那么您必须保持一致！ 如果您不能持续在社交媒体上发帖并与受众互动，那么您的追随者永远不会足够信任您来购买。

这需要一些时间吗？ 绝对！ 这就是为什么我们总是鼓励您在发布前阶段开始建立社交媒体形象。 开始打造您的品牌永远不会太早！

哦，您还可以使用像 Edgar 这样的日程安排工具，让这一切变得更容易、更省时。

您可能会想，“这与学习将社交媒体潜在客户转化为追随者有什么关系？” 答案就是一切。

您必须建立强大的社会基础，并且在某人与您一起采取下一步行动之前，您需要与某人建立足够的信任。

一旦你做到了这一点，就该考虑出口匝道了。 比如，什么能让你的追随者离开社交媒体高速公路并进入你的主场？

来自社交媒体的销售很少发生在社交媒体上。 您的受众需要足够信任您，以便他们能够通过社交媒体关注您的网站、登陆页面或电子邮件列表，以便他们可以进行购买。

5.创建强有力的号召性用语

CTA 是“号召性用语”，您应该考虑几乎所有内容。 我们最喜欢的规则之一是“为每一项内容分配一项工作”。

换句话说，您应该知道您希望观众在观看一段内容后采取什么行动。 这可能是关注您的 Instagram 页面、回复您的推文、评论博客文章、评论播客、订阅您的电子邮件列表或进行购买。

CTA 是内容中您要求受众采取行动的部分。 你知道，你号召他们采取行动。

CTA 无处不在，从社交帖子到销售页面，您需要确保它们真正有效并吸引受众点击。 不要只是说“立即购买”或“点击此处”。 使用以下一些最佳 CTA 实践来加强该文案：

• 使用“发现”和“学习”等可操作的语言。
• 明确 CTA 的好处。 您的受众将如何从您的内容或产品和服务中受益？
• 出示价值证明。 例如“加入其他 5,000 名企业家并订阅！” 通过表明其他人已经订阅，您可以创造价值
• 使用个性化的 CTA，例如“注册我！”

测试不同的号召性用语，看看什么能吸引观众点击！ (Edgar's variation tool is perfect for testing different CTAs in your social posts. Then you can use the best-performing one on your landing pages! (Check out how Edgar's variations tool works here.)

6. Your landing page is important

Your CTA needs to send your audience somewhere to either purchase, download, sign up or subscribe. This page where the audience lands after taking action is known as a landing page .

This is different than just sending your audience to your website or your blog page because the landing page is designed to get your audience to convert and take the next step. If you just send someone to your homepage, they could end up reading your about page and clicking around trying to find where to purchase before exiting.

If you follow the rule that every piece of content has a job, then your landing page's job should be to get your audience to take that next step that gets them closer to purchase. Landing pages are especially important if you only have space for one link (we're looking at you, Instagram!).

There are tons of studies and in-depth articles (like this one) that go into the nitty-gritty of a perfect landing page but we're going to keep it simple.

• Incude the benefits of your offer.This isn't about the features, it's about the end picture of how your audience's life will be better or changed because of your product or service.
• Focus on your USP or unique selling proposition.是什么让你与众不同？ Who is your product for? (We share how you can create your USP here.) This sets the expectations that whoever landed on your page is in the right place and wants what you're selling!
• Add social proof or testimonials. Like we mentioned above, this can be as simple as sharing that they'll be joining thousands of other people like them by subscribing to your email list!
• A single Call to Action!Remember, your landing page has one job, which is to get your audience to the next step so don't confuse them by offering them multiple places to click.

7. Make use of lead magnets

The last tool you can use to convert social media leads into customers are lead magnets!

Lead magnets are free pieces of value that solve one part of your audience's problems. They typically require a person to enter their contact information, such as their email or phone number, in exchange for the free piece of content.

The idea behind lead magnets is if you can solve part of their problem with a free piece of content (the lead magnet), it'll increase their trust that you can solve their entire problem (which you can do once they've bought your product or service!),

Lead magnets showcase your value and open you up to a direct dialogue with a person who you know has a problem that you can solve.

(Read our in-depth post on creating the perfect lead magnet for your business here.)

Start winning those social media conversions

As you can see, to convert social media leads into customers, it's one part art and one part science.

But it all starts on a solid foundation of a trusted community. Once you have that, you can start experimenting with your calls to action, testing different landing pages and creating new lead magnets.

What's your favorite way to convert your followers into customers? 让我们在评论中知道。
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It's been about 13 years since Facebook first launched business pages and we have definitively answered the question that yes, social media can help businesses reach new customers.

For one thing, social media has become a normal part of our daily lives. Did you know that 57.6% of the world's population use social media and 4 in 10 internet users use social media when researching things to buy?

So if you know most people are on social media and many of them are using social media to research purchases, then the million-dollar question is: how to convert social media users and make more sales?

What is social conversion?

Social conversion is the number of new customers you acquire through your social media channels. Whether it's through social media advertising campaigns or other social strategies, it all counts as a social conversion. Your social media conversion rate is the number of people who see your posts and then make a purchase from your business.

How to turn followers into customers

The good news is that learning to sell on social is a tactic that any business — no matter their size (or the size of their budget) — can successfully use to grow. But you can't do it right away. Social selling is just as much an art form as it is a marketing tool, so let's get to learning how to convert social media leads into customers.

Try these tactics and watch the increase in your social media conversion rate.

1. Build your KLT

No one likes a sleazy salesman (Sorry, salesmen, we know not all of you are sleazy but you know the saying.) If you really want to convert social media leads into customers, the first thing you have to do is to build your KLT factor.

KLT stands for know, like and trust and it is the foundation of any good social media strategy. KLT actually predates social media. If you want anyone to buy from you whether it's IRL or online, you need to establish Know, Like and Trust with them.

The order of Know, Like and Trust is important.

• Customers need to trust you to buy from you.
• But they can't trust you until they like you.
• And they can't like you until they get to know you.

So for someone to go from a stranger on social media to a loyal fan, they need to:

• 认识你
• Start to like you
• Build trust with you

(Want some tips on how you can improve your KLT? We dive deep into what creates Know, Like & Trust in this post.)

The point is – you can't just show up on Instagram and start expecting people to purchase the second you post a photo. Luckily, it's super easy to establish all 3 factors of KLT on social media.

2. Post a healthy mix of social media content

A feed with nothing but promotional posts is boring. But on the flip side, if all you do is post funny memes, your audience might completely forget what you and your product or service can do for them.

You need to share a mix of social media content to keep your social media feed engaging and to give a complete view of you and your brand. Different content can do different things for your brand.

以下是一些想法：

Knowing content:
Share your story, your background, and why you started your business so your audience can get to know you. You can also use knowing content to increase engagement. For example, ask questions and share your own answers (and respond when your community shares theirs as well).

Liking content:
Share behind-the-scenes stories of your world, including messy kitchens, barking dogs, and cranky kids! We all want to connect on social media and liking content is all about building that connection. So share your personality and sense of humor through your content.

Trusting content:
Establishing a sense of trust is all about showing your audience that you really can help them achieve whatever your product or service helps them do. Share testimonials, reviews and user-generated content from your existing customers. If you are brand new in business and don't have any customers, you can share how you've helped solve your own problem or provide useful tips, ideas, and tools that your audience can use and learn from.

Creating all of these different types of content is super easy if you split everything up into categories. Establish your different categories and make sure you have at least one for every factor. (If you want more info on creating categories, check out this post. It's a deep dive into how to create the perfect mix of social media content for your audience.)

3. Engage with your audience

Would you buy from someone who completely ignores you?? 可能不会。 Social media requires you to be social!! If you want someone to turn into a customer, you'll need to spend some time engaging with them.

Respond to social media comments, follow people who follow you, start conversations and engage with their content.

4. Consistenty is key

If your goal is social media conversions, then you have to be consistent! Your followers will never trust you enough to buy if you aren't consistently posting on social media and engaging with your audience.

Does this take some time? Absolutely ! That's why we always encourage you to start building your social media presence during your pre-launch phase. It's never too early to start building your brand!

Oh, and you can use a scheduling tool like Edgar to make all of this easier and less time-consuming.

You might be thinking, “What does this have to do with learning to convert social media leads into followers?” And the answer is everything.

You have to build a strong social foundation and you need to build up enough trust with someone before they take the next step with you.

Once you've done that, it's time to think about off-ramps. As in, what will get your followers off the social media highway and onto your home turf?

Sales from social media rarely happen on social media. Your audience needs to trust you enough that they'll follow you off social media onto your website, a landing page, or your email list so they can make a purchase.

5. Create strong CTAs

A CTA is a “call to action” and you should factor into almost every piece of content. One of our favorite rules is “Give every piece of content a job to do.”

In other words, you should know what action you want your audience to take after engaging with a piece of content. This could be following your Instagram page, responding to your Tweet, commenting on a blog post, reviewing a podcast, subscribing to your email list or making a purchase.

The CTA is the part of the content where you ask your audience to take that action. Ya know, you call them into action.

CTAs are everywhere, from your social posts to your sales pages and you need to make sure they are really effective and entice your audience to click. Don't just say “Buy now” or “Click here.” Punch up that copy a little bit with some of these best CTA practices:

• Use actionable language like “discover” and “learn.”
• Make the benefit of the CTA very clear. How will your audience benefit from your content or products and services?
• Show proof of value. For example “Join 5,000 other entrepreneurs and subscribe!” You're building in value by showing that others have already subscribed
• Get personal with your CTA, such as “Sign me up!”

Test your different CTAs to see what gets your audience clicking! (Edgar's variation tool is perfect for testing different CTAs in your social posts. Then you can use the best-performing one on your landing pages! (Check out how Edgar's variations tool works here.)

6. Your landing page is important

Your CTA needs to send your audience somewhere to either purchase, download, sign up or subscribe. This page where the audience lands after taking action is known as a landing page .

This is different than just sending your audience to your website or your blog page because the landing page is designed to get your audience to convert and take the next step. If you just send someone to your homepage, they could end up reading your about page and clicking around trying to find where to purchase before exiting.

If you follow the rule that every piece of content has a job, then your landing page's job should be to get your audience to take that next step that gets them closer to purchase. Landing pages are especially important if you only have space for one link (we're looking at you, Instagram!).

There are tons of studies and in-depth articles (like this one) that go into the nitty-gritty of a perfect landing page but we're going to keep it simple.

• Incude the benefits of your offer.This isn't about the features, it's about the end picture of how your audience's life will be better or changed because of your product or service.
• Focus on your USP or unique selling proposition.是什么让你与众不同？ Who is your product for? (We share how you can create your USP here.) This sets the expectations that whoever landed on your page is in the right place and wants what you're selling!
• Add social proof or testimonials. Like we mentioned above, this can be as simple as sharing that they'll be joining thousands of other people like them by subscribing to your email list!
• A single Call to Action!Remember, your landing page has one job, which is to get your audience to the next step so don't confuse them by offering them multiple places to click.

7. Make use of lead magnets

The last tool you can use to convert social media leads into customers are lead magnets!

铅磁铁是免费的有价值的东西，可以解决观众的部分问题。 他们通常要求人们输入他们的联系信息，例如他们的电子邮件或电话号码，以换取免费的内容。

铅磁铁背后的想法是，如果您可以使用免费内容（铅磁铁）解决他们的部分问题，这将增加他们对您可以解决他们的整个问题的信任（一旦他们购买了您的内容，您就可以这样做）产品或服务！），

铅磁铁展示了你的价值，让你能够与你知道有你可以解决的问题的人进行直接对话。

（请阅读我们关于为您的企业打造完美铅磁铁的深入文章。）

开始赢得社交媒体转化

正如您所看到的，将社交媒体线索转化为客户，一半是艺术，一半是科学。

但这一切都始于值得信赖的社区的坚实基础。 一旦掌握了这些，您就可以开始尝试号召性用语，测试不同的着陆页并创建新的引导磁铁。

您最喜欢将追随者转化为客户的方式是什么？ 让我们在评论中知道。
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