将实时受众洞察转化为高需求商品的 5 个步骤

NFL 最近宣布，他们将开始销售庆祝“微时刻”的品牌装备。

“每张唱片或精彩比赛的兴奋都在那里，但每一刻的半衰期是如此短暂，你必须尽你所能去捕捉它， ”联盟消费产品高级副总裁克里斯·哈尔平告诉 ESPN。

但是，您无需掌管一个价值数十亿美元的娱乐帝国，就可以开始销售您的部落会喜欢的实时产品的业务。 任何电子商务卖家都可以从微时刻趋势中学到很多东西。 而且总有一些流行的模因可以利用。

当您真正了解您的受众时，很容易想出可以作为产品设计出售的创意概念。 再加上一个精明的广告自动化工作流程，与内容资产和电子邮件跟进相结合，您将立即通过热门细分市场获利。

让我们看一下如何创建实时、低风险的商品销售业务的行之有效的方法。 所需要的只是精明的业务和商品规划、健康的进取心以及遵守下面概述的分步流程。

为什么这个过程有效

当您使用按需打印服务来销售品牌商品时，您实际上是在外包库存和履行。 这意味着风险要低得多。

然而，由于卖家只需要上传图像文件就可以通过按需打印提供新产品，因此还有另一个关键优势 - 能够围绕利基兴趣和“时刻”建立业务。

所需要的只是正确的研究。 使用免费工具，您可以轻松了解您的想法在经济上的可行性、您可以通过广告吸引多少客户以及您需要花费多少来实现它。 此外，您将能够看到他们最重要的价值观和问题是什么，以及他们可能购买和穿什么——也许最重要的是，他们的流行趋势。

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第 1 步：选择你的利基

首先选择三个您至少已经不太熟悉的利基市场。 您可以只从一个开始，也可以一次尝试其中的几个来覆盖您的赌注。

这些利基市场将成为您尝试“实时商品”活动的起点。

如果您获得了任何大热门，您可以改进您的创意和营销策略并从那里进行迭代，每次都尝试更多的商品概念和新的利基市场。 如果你不这样做，那么你所失去的只是几个小时的研究和设置。

向现有社区推销产品或建立在当前趋势之上，比尝试重新发明轮子要容易得多。 想想你想卖给的人。 选择是相当无穷无尽的。

这里有些例子：

• 热爱朋克摇滚的幼儿父母
• 教动感单车的健身大师
• 种植温室番茄的农民

请注意，由于它们包含的不是一个而是两个描述性参数，因此上述示例都足够具体，可以成为“社区”，但它们足够广泛，可以支持可行的需求。 您熟悉哪些部落或您可以加入哪些部落？

第 2 步：检查您的利基市场的盈利能力

现在是时候确保您选择的部落具有指向销售潜力的表面属性。 您希望确保您的利基受众至少达到其中的几点，并且越多越好。

• 这个社区有多平易近人？ 这是对“感觉良好”产品持开放态度的人群吗？ 他们欢迎外人吗？ 他们是否为将他们团结在一起的事物感到自豪，使他们有可能希望与同龄人分享他们购买的相关产品？

• 部落在生命周期方面的立场在哪里？ 它在增长吗？ 它会留在这里，还是稍纵即逝？

• 话题分享度高吗？ 这个部落的价值观和利益是否具有足够广泛的吸引力，以至于吸引他们的产品有可能像病毒一样传播开来，吸引部落核心之外的顾客？

• 观众想要购买的机会是否足够大？ 受众够大吗？ 够忠诚吗？

• 与该社区相关的视觉效果是否适用于多种产品类型？ 您能否采用这种设计并超越 T 恤衫、运动衫、智能手机外壳、包、马克杯、鼠标垫等等？

使用 Facebook Audience Insights (FAI) 工具进一步细分受众。 这将为您提供有关他们的平均年龄、男女比例、他们感兴趣的其他事物以及他们可能成为粉丝的页面的关键信息。

如需详细了解如何充分利用 FAI，请观看下面的视频。

越具体，定位越有针对性，您以后找到获胜设计并吸引客户转化的机会就越大。 如果您已经有了设计，请花时间定义受众。

第 3 步：寻找灵感

设身处地为观众着想。 您在哪里可以找到穿着您设计的 T 恤的人？ 他们是什么样的人？ 他们活跃在团体或俱乐部中吗？ 他们是否阅读特定的书籍、杂志和报纸？ 他们看某些电视节目吗？

打个比方，深入他们的头脑，确保您正在设计一件他们会购买和穿的衬衫。

研究您的受众并从他们喜欢的东西中获得灵感，这样您就可以制作出令人无法抗拒的设计并开始向他们推销。

以 Google、Pinterest 和 Reddit 为起点。 例如，从广泛的兴趣“狗”开始。

您会发现各种子类别：

• 狗狂热者和活动家
• 狗收养服务和信息
• 小狗
• 还有很多品种特定的选项可以狂奔

现在您已准备好搜索人们会感兴趣的事物。也许有针对某些品种的所有者的俱乐部，或针对参加狗展的人的俱乐部，您可以参考这些俱乐部以更好地定位您的受众。 例如，您可以阅读这个电子商务案例研究，了解我们的团队如何在短短几天内推出以狗为中心的 T 恤业务。 想想是什么让你的观众发笑，什么让他们兴奋，他们引以为豪的是什么，他们的利基市场中的热门话题是什么，以及他们会穿什么。

使用我们上面的观众示例（热爱朋克摇滚的幼儿父母、教授纺纱的健身大师和种植温室番茄的农民），让我们看一下一些资源，以确定可以转化为利基优化的实时趋势商品。

当然，最简单的方法是执行简单的 Google 图片搜索，经过改进后只返回最近的结果。 在这种情况下，我将日期范围设置为过去一年，但如果我在活动量较大的利基市场进行搜索，我可以将此参数更改为过去一周甚至更少。

这里有很多很棒的想法，您可以将它们用作您自己的创意概念和视觉营销的跳板。

另一个不错的选择是 Twitter 搜索，它将显示您的关键字的热门推文。

在这个例子中，我们可以看到学生的一些巧妙的俏皮话，这些俏皮话可以很容易地调整以反映教师的自豪感。 “是的，所有的纺纱教练都这么邪恶，”和“给自己一些爱——开始纺纱吧！”

最后，Tumblr 的关键字搜索可以根据媒体类型进行细化以显示帖子，因此您可以只看到文本、链接或只是视觉效果。

这个项目有可靠的参与人数和一个迷人的短语，可能会引起番茄园艺爱好者的共鸣。

第 4 步：创建可销售的产品

有了你的想法，是时候设计和生产它了。 在这里，您也有多种选择。

作为廉价演出佣金的人才市场，Fiverr 的 T 恤类别拥有数百名设计师，他们很乐意以几美元的价格将您的概念变为现实。

或者，众包设计平台 99Designs 根据产品类型收取固定费用（T 恤售价 199 美元）。 一旦你写了一个项目描述并且你的“竞赛”开始了，社区就开始提交设计。 然后，您选择一些决赛选手并要求他们根据您的喜好修改他们的模型。 获胜的设计师得到赏金，你得到你的设计文件，每个人都很高兴。 如果你不喜欢人群中的任何提交，99Designs 会给你你的骨灰。

认为你自己可以做得更好吗？ Canva 的设计工具很简单，而且大部分都是免费的。 只需开设一个帐户，从库存图片中选择（或上传您自己的）并添加文本、图标和其他元素。

有许多按需打印平台可以使这个销售过程变得简单。 大多数按需印刷公司都支持白标运输，卖家无需支付前期费用，并且他们有多种产品类型，包括 T 恤、手机壳、啤酒杯、贴纸、连帽衫、海报等。

如果您正在寻找可以合作的按需印刷公司，Teelaunch、Printify 和 Printful 都直接与 Shopify 集成。

第 5 步：广告和转化流量

当然，为了长期的业务可持续性，您需要一个全面的营销计划和竞争分析。 但是要为部落试验时刻驱动的产品，只需几美元的广告支出和自动跟进，您就可以学到很多东西。

投放一些社交媒体广告，为您的店面或 T 恤优惠登陆页面增加流量。 将您的商品设计用作广告创意，以便为点击后发生的事情设定预期，并设置广告系列的定位以覆盖符合上述受众定义的那些人。

在 Facebook 上，我们建议您将广告预算设置为在桌面新闻源、移动新闻源、桌面右栏和受众网络上显示。 但也要确保在您的 Facebook 活动中包含潜在客户捕获广告，以便您可以向表达兴趣的人发送自动电子邮件。

如果您知道您的受众也会在那里度过时间，请考虑添加其他社交平台。 如果您不确定，请从 Facebook 开始，然后在其他网络（如小众论坛、Twitter、Instagram 和 Pinterest）上进行小规模实验。

第 6 步：评估和改进

一旦您的受众对您的广告印象筋疲力尽（这应该不会超过两到三周），请查看您的实验效果如何。 需要考虑的一些测量：

• 哪些部落买得最多，为什么？ 哪个买的最少，为什么？ 您正在与之合作的特定社区是否与成功相关？
• 漏斗中最大的下降点在哪里？ 如果您看到广告点击率低，那么您的产品创意可能是罪魁祸首。 如果您的产品页面没有转换，那么可能是描述或布局让人们望而却步——或者您可能未能有效地利用实时部落触发器。 没有人点击您的再营销电子邮件？ 也许尝试将基于内容的电子邮件参与引入到组合中，而不仅仅是推销。
• 您还可以从您的广告活动分析中学到什么关于您的受众的信息？ 当不同设备或不同定位参数看到时，您是否在一天中的某些时间看到了更好的转化效果？

你花在检查这些因素上的时间越多，你获得的洞察力就越多，随着时间的推移，你就越能改进事情。 如果您的实验几乎没有销售，那么最好回到第一步重新开始。 但是，如果你转化了足够多的销售额来证明继续下去的合理性，那么你就有足够的机会尝试通过更多的实验来吸引更多的业务。

把握当下

通过采用以受众为中心的产品构思方法，电子商务卖家可以利用对利基社区的熟悉度来获得商品优势。 由于按需打印和履行服务的兴起，敏捷产品的推出使提供小众社区喜爱的产品变得容易，而且开销最小。

立即开始研究并开始利用您的部落关系来取得社交电子商务的成功。

关于作者

Ben Jacobson 是一位营销策略顾问，专门研究内容和社交媒体。 Ben 自 2007 年以来一直担任这一职务，为包括 The Next Web、ClickZ、Search Engine Journal 和 Social Media Examiner 在内的出版物撰写了大量关于营销、参与和媒体趋势的文章。 您可以通过 LinkedIn 或 Twitter 与他取得联系。