ConvertKit vs MailChimp:粉丝最爱之战

已发表: 2019-02-01

ConvertKit 与 MailChimp

一个以“内容创建者的电子邮件营销软件”而闻名。

另一个是世界上最受欢迎的电子邮件营销平台。

两者都拥有狂热的粉丝,他们将热情地捍卫为什么每个人都是电子邮件营销的蜜蜂膝盖。

当然,我们谈论的是ConvertKit 和 MailChimp

乍一看,两者实际上都提供了非常相似的功能——例如登录页面、联系人标记和自动化。

但是,如果我们回顾一下 MailChimp 的巧妙品牌,以及 ConvertKit 对流行博主的顽固追随,哪一个会脱颖而出?

让我们在深入比较中将 ConvertKit 和 MailChimp 放在一起来看看。

ConvertKit 与 MailChimp 总结

这两种工具都不便宜。 Mailchimp 将向您收取 5,000 个联系人每月 52.99 美元的费用,而 ConvertKit 将向您收取 79 美元的溢价。 直到最近,ConvertKit 甚至还没有免费计划。 在功能数量方面,Mailchimp 处于领先地位,但这并不是说它们一定更好

易于使用和编辑

这两种工具都声称易于使用,所以让我们通过查看创建电子邮件实际涉及的内容来开始。

MailChimp 的界面易于浏览,并采用灵活、基于步骤的方法来构建您的电子邮件。 您可以选择是否要直接开始设计电子邮件(我的个人偏好),或者先选择收件人并添加发件人详细信息。

进入他们的编辑器后,添加/删除元素(感谢拖放编辑器)、编辑文本以及更改图像和样式非常直观。 撤消按钮也可用,但仅在编辑文本时可用。

MailChimp 编辑器

ConvertKit 的工具也很容易导航(虽然他们的界面有点不那么令人兴奋),他们的电子邮件构建器位于“广播”下。 不过,您必须先指定发件人详细信息和订阅者,然后才能创建电子邮件。

与 MailChimp 一样, ConvertKit 的编辑器也很容易使用,但这主要是因为选项较少。 使用 ConvertKit,您不会像使用 MailChimp 那样获得拖放编辑器 - 提供的电子邮件模板是基于文本的(更多内容见下文)。 因此,您的编辑选项仅限于格式化文本(例如应用粗体或斜体样式)、更改字体颜色和大小、添加图像等。

ConvertKit 编辑器

非常简单明了,虽然如果他们有像 MailChimp 那样的撤销功能会很好。

获胜者有点难以比较,因为他们的编辑器完全不同,但我认为两者都不是特别难用。 是领带!

设计和灵活性

这是 ConvertKit 和 MailChimp 不同的关键领域之一。 在设计方面,两者都有非常不同的理念。

MailChimp 提供100 个主题模板,包括新闻通讯、活动邀请、电子商务促销和假日电子邮件。 最重要的是,它们还有 14 个空白布局,您可以将自己的设计应用到其中。

MailChimp 模板

相比之下,ConvertKit仅提供 3 种电子邮件设计选项——纯文本、经典和现代(基本上都是具有不同字体的文本电子邮件)。 使用经典和现代模板,您可以应用文本格式以及添加图像。 但是,如果您期待一个庞大的完全设计的可视化模板库,您会非常失望。

在他们的辩护中,ConvertKit 从未声称自己是一个以设计为中心的电子邮件营销工具。 事实上,这有一个很好的理由——他们自己的研究发现,纯文本或简单的电子邮件往往比设计繁重的电子邮件表现得更好。

而且,如果您订阅了塞思·戈丁(Seth Godin)和布赖恩·迪恩(Brian Dean)等思想领袖的时事通讯,您会发现他们说得有道理。

获胜者:虽然我明白 ConvertKit 的推理,但我确实觉得拥有更多选择总比没有选择要好——这就是为什么 MailChimp 是这一轮毫无疑问的获胜者。

列表管理

ConvertKit 不做列表。 当您上传联系人时,他们都去同一个地方。 但是,您可以选择将联系人分配给表单、序列或标签,作为组织它们的一种方式。 另外,您可以创建具有相似特征的联系人段,无论它们是否属于相同的表单/序列/标签。

ConvertKit 列表管理

在 ConvertKit 中上传订阅者

MailChimp 的工作方式略有不同。 它允许您创建列表,这将使不同列表中的联系人彼此完全分开(如果您正在为不同的客户或业务流管理电子邮件,这是理想的选择)。 请注意,如果您使用多个列表,MailChimp 会对跨列表重复的联系人收费。

但是,如果您只从事一项业务或项目,理想情况下,您最好将所有联系人上传到同一个列表,并使用标签组织它们(例如,您可以根据联系人是否来自注册表单创建不同的标签或来自其他来源)。 还有一些选项可以使用联系人字段标准或组创建分段,这允许联系人在使用您的表单注册时进行自我分类(例如,选择特定兴趣)。

简而言之, ConvertKit 提供了一种更简单的联系人管理方法,而 MailChimp 提供了更多选项。 两者都很有效,但老实说,我更喜欢 ConvertKit 更直接的管理列表的方式 - MailChimp 有点太复杂了。

获胜者: ConvertKit。 他们管理联系人的智能和简单的方式与 MailChimp 的一样好,而且以一种不那么令人困惑的方式。

营销自动化

这是 ConvertKit 真正引以为豪的领域之一。 通过他们最近推出的“视觉自动化”功能,您可以看到他们正在努力实现这一目标。

他们自动化系统的核心是“序列”功能,可让您构建一系列电子邮件(例如,一系列欢迎或入职电子邮件)。 这个功能非常棒的一点是,您可以在构建序列时创建和编辑电子邮件——也就是说,无需跳转到该工具的其他部分。

ConvertKit 序列

'Visual Automations' 是 ConvertKit 的基于工作流的编辑器,它允许您定义某人应该如何输入序列(例如,注册表格、购买或何时分配标签)。 与其他高级自动化编辑器一样,您还可以根据条件、操作或事件添加步骤。 您甚至可以将多个序列添加到自动化中。

ConvertKit 视觉自动化

另外,您还可以设置通用自动化规则,允许您在联系人执行特定操作时添加/删除联系人标签或将其订阅到序列/表单。

因此,有很多自动化选项——一开始可能会有点不知所措,但一旦你了解它们,就会完全合乎逻辑(事实上,ConvertKit 中的所有内容基本上都是由标记驱动的)。

MailChimp 还提供自动化和可视化编辑器(尽管他们确实需要一段时间来更新它)。

mailchimp 自动化编辑器

他们比 ConvertKit 做得更好的一件事是提供更广泛的自动化活动。 例如,使用 MailChimp,您可以设置由网页访问触发的活动。

获胜者:ConvertKit 和 Mailchimp 的自动化没有太大区别。 各取一分。

登记表

让我们来看看任何电子邮件营销软件中最重要的功能之一——表单。

值得庆幸的是,ConvertKit 已经摆脱了必须通过代码添加新字段的旧(并且非常低效)方法,现在允许您通过其可视化编辑器插入它们。 通过这个,添加下拉或复选框字段值作为标签也很简单,它们与他们的列表管理系统无缝链接。

ConvertKit 表格

除此之外,您还可以选择将表单添加为嵌入式、弹出式或滑入式表单,并调整设计的某些元素(颜色、图像和自定义 CSS)。 它甚至足够聪明,可以让您向回访者隐藏表单以避免重复订阅。

您可以使用 MailChimp 类似的选项来构建嵌入式或弹出式表单。 注册将转到您指定的任何列表。

老实说, MailChimp 的表单功能让我有些困惑。 似乎会出现不同的编辑器,具体取决于您要构建的表单类型,以及您是从“广告系列”还是从“列表”输入的。 我真的无法理解它。

表单生成器本身(您可以在其中定义表单字段)使用起来非常简单,允许您拖放其他字段并编辑字段值。 由于 ConvertKit 提供颜色、字体大小等,因此提供了类似数量的设计定制。

MailChimp 表格

但是嵌入式表单的编辑器有点令人困惑,并且看起来不像您在 MailChimp 中找到的其他可视化编辑器:

MailChimp 嵌入式表单

而弹出式表单编辑器又完全不同了。 它是所有编辑器中最现代的,你想知道,为什么 MailChimp 不让他们所有的表单编辑器看起来像这样?

MailChimp 弹出表单

获胜者:这是一个艰难的过程。 使用 MailChimp,您会觉得有更多选择,但是对于所有不同的编辑器,仅设置一个简单的表单真的很令人困惑。 ConvertKit 使用其单一、易于使用的编辑器使这个过程变得更加容易。

指向以 5-3 领先的 ConvertKit。

登陆页面

内置登陆页面构建器对于电子邮件营销软件来说仍然是一种新奇事物。 值得庆幸的是,ConvertKit 和 MailChimp 都提供了这个功能,让我们有绝佳的机会看看谁做得更好。

ConvertKit 提供了 50 个用于构建登录页面的模板,而且都非常漂亮。

ConvertKit 登陆页面

编辑器与创建表单的编辑器相同,因此组合起来很简单。 您还可以获得访问者数量、订阅者数量和转化率的报告。

但是,就像表单一样,除了更改颜色(或添加 CSS,如果您方便的话)之外,没有很多选项可以调整设计。 不过,如果您不想使用 ConvertKit 域,则可以将登录页面托管在您的网站上。

另一方面,MailChimp 提供 10 个模板,包括一些您可以应用自己的设计的空白布局。 它们还允许更多的设计灵活性,能够拖放内容块(如电子邮件)。 幸运的是,登陆页面编辑器比表单编辑器更容易理解。

ConvertKit 登陆页面

但是,添加更多字段涉及一个额外的步骤,因为它需要在链接到您的列表的表单生成器中单独完成。 但这很简单。

与 ConvertKit 一样,您还可以获得有关访问、点击、订阅者和转化率的报告。 在连接的自定义域上发布登录页面或网站需要付费的网站和商务计划。

获胜者:两者都有利有弊,这就是为什么我们在这一轮中都给予一分。 6-4

垃圾邮件和设计测试

好吧,这将是一个短暂的回合。 猜猜谁会是赢家?

我给你一个线索。 一个——让我们称他们为“注重设计的电子邮件提供商——提供桌面和移动预览,以及一个名为“收件箱预览”的功能,让您查看您的电子邮件在不同电子邮件客户端中的显示方式(按月计划,您可以获得 25每月收件箱预览令牌)。

您还有一个“推送到移动”应用程序可以在手机上预览电子邮件,还有一个链接检查器可以突出显示任何缺失的链接。 (没有官方的垃圾邮件测试,但提供其他一切,我没有抱怨)。

convertkit vs mailchimp mc 测试

另一个,其整个理念围绕基于文本的电子邮件的力量,不提供任何垃圾邮件和设计测试,除了一个预览工具,让您可以像单个订阅者一样查看电子邮件。

我觉得这个有点不靠谱。

获胜者:当然是 MailChimp! 6-5

报告

冒着放弃本轮获胜者的风险,我必须警告你——ConvertKit 的报告几乎是最基本的。 他们甚至没有专门的报告部分——您需要转到单个电子邮件或序列才能查看它们。

令人沮丧的是,这些报告本身很少。 您可以获得关于打开率、点击率、取消订阅和点击链接的统计信息。 而已。 没有跳出率、地理数据、点击热图——什么都没有。 不完全是可以真正使电子邮件营销人员受益的丰富见解。

ConvertKit 报告

也有点烦人的是,您不能为内部目的重命名电子邮件。 您所获得的只是带有您使用过的主题行的电子邮件列表,因此如果您多次向不同的受众发送同一封电子邮件,则很难将它们区分开来。

相比之下,MailChimp 提供的报告似乎无穷无尽。 除了基本的业绩报告,您还可以获得每小时业绩、社交统计、按位置打开、点击地图、按域划分的业绩、电子商务销售——您很难在此处找到他们提供的报告。

MailChimp 报告

最重要的是,您还可以获得一些非常有用的额外数据,例如您的广告系列在行业平均打开率和点击率、跳出率,甚至收到的投诉方面的表现(希望您在这里看到的不多!)。

获胜者:MailChimp 的另一分使比分打成平局:6-6。

可交付性

哪一个更擅长实际发送您的电子邮件? 我们在每两年一次的可交付性测试中一直在监控流行的电子邮件营销提供商的可交付性,并发现尽管 MailChimp 的结果相当稳定,但 ConvertKit 在最后三轮测试中的平均得分最高。

获胜者:ConvertKit 参加这一轮比赛。 7-6

集成和附加功能

ConvertKit 和 MailChimp 都提供了大量的集成,并允许您设置 API。 但是有一个额外的一点。

ConvertKit 拥有近 90 种与各种工具和应用程序的集成,包括所有大牌——Wix、WordPress、Shopify、Stripe 等。 他们还与 Zapier 集成,让您连接到更多应用程序。 但是,他们并没有真正提供与任何主要 CRM 的集成,这对于电子邮件营销工具来说有点令人费解。

不过,在集成游戏中很难击败 MailChimp。 几乎有太多无法跟踪(我在 180 处数不清)。 但您可以打赌,您所有最大的 CRM、电子商务、CMS/Web 构建器、潜在客户捕获和社交工具都将在那里 - 除了 Shopify,即(在此处阅读更多信息)。

获胜者:凭借超过两倍的集成量,MailChimp 在这一轮中一扫而空。 7-7

支持

ConvertKit 和 MailChimp 的支持选项都非常好。 您可以通过电子邮件或聊天联系两者,尽管后者似乎只在工作时间可用。 响应往往是有帮助和连贯的,尽管有时使用 MailChimp 可能会有点慢。

两者都提供了不错的知识库和教程,尽管 MailChimp 的更详细一些。

老实说,这里非常并驾齐驱。 但我会说 MailChimp 会因为让他们的电子邮件和聊天支持有点难以访问而失去积分(你首先必须通过知识库,而 ConvertKit 可以从工具内的任何屏幕访问)。

转换套件支持

ConvertKit 易于查找的帮助部分

获胜者: ConvertKit,由一根头发。 8-7

价钱

这是一场可能会让你大吃一惊的回合。

从我们目前看到的情况来看,ConvertKit 和 MailChimp 都是不错的工具。 但是,它们并不完美,而且它们肯定不是最先进或功能最齐全的电子邮件营销平台。

考虑到这一点,您可能希望这两种工具都位于定价范围的中低端。

但不,事实并非如此。

ConvertKit 和 MailChimp 都对他们的服务收取一定的费用——尽管你很快就会看到,收费要低一些。

虽然两者都提供免费计划,但 MailChimp 更加慷慨,允许您使用大多数功能并每月向多达 2,000 名订阅者发送 10,000 封电子邮件。 ConvertKit 仅允许 1,000 名订阅者,并且不包含任何报告或自动化。 但是,您可以发送无限制的电子邮件。

两种服务都根据订阅者数量收费(尽管 MailChimp 也提供现收现付选项)——这里是他们定价的快速比较:

转换套件邮件黑猩猩
免费计划最多 1,000 名订阅者/无限的电子邮件最多 2,000 名订阅者 / 10,000 封电子邮件
5,000 名订阅者79 美元52.99 美元
10000 个订阅者119 美元78.99 美元
50,000 名订阅者379 美元270 美元

还有另一个电子邮件提供商提供与 ConvertKit 和 MailChimp 类似的功能,但价格更实惠。 因此,如果您因预算而不得不为这些工具中的任何一个留出资金,那么值得一试 MailerLite。

赢家:我不会完全称他们为赢家,但 MailChimp 对你的钱包造成的损害会比 ConvertKit 少一些。 更慷慨的免费计划肯定会有所帮助。 8-8

ConvertKit vs MailChimp:功能的详细比较

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关闭

邮件黑猩猩

MailChimp 评论

4.1/5

关闭

转换套件徽标

转换套件评论

3.7/5

便于使用

通讯创作

是的

是的

模板设计的选择和灵活性

电子邮件营销自动化

列表管理

注册表/选择加入和退出-流程

可交付性

报告和分析

语言

更多功能

是的

是的

是的

不

无限

无限

专业功能

是的

是的

不

是的

是的

是的

是的

是的

是的

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客户支持

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ConvertKit vs MailChimp:最后的想法

经过一场过山车般的战斗,看起来我们赢了(只是):MailChimp!

但是,如果您正在考虑 ConvertKit 与 MailChimp,它真​​的适合您吗?

这是我的看法。 MailChimp 包含一些不错的功能,尽管有时您会觉得他们只是简单地添加了新功能,而不是花时间更新旧功能。 它给您留下了许多令人困惑的选项,这些选项实际上可以简化为更加简化的体验。

但是,仅基于功能的绝对数量,MailChimp 确实击败了 ConvertKit。 但是,如果某些功能对您很重要(例如简单的列表管理和支持),那么 ConvertKit 在这些方面做得更好。

不过,归根结底,价格可能是最重要的决定因素之一,我不确定这两种工具相对较高的价格是否合理。 您会发现像 MailerLite 等功能相似的工具要便宜得多(有关更多详细信息,请参阅我们的 MailerLite 与 ConvertKit 比较),而且对于您为 ConvertKit 支付的溢价,您将能够负担得起更强大的工具,如 ActiveCampaign 或 GetResponse。

因此,尽管围绕这些工具大肆宣传,但它们都不是我电子邮件营销服务的首选。 但也许这只是我。 如果您仍然感兴趣,您可以免费试用 ConvertKit 和 MailChimp - 也许您会发现一些我没有发现的隐藏宝石。 如果是这样,请在下面的评论中告诉我。

您可以在以下比较中了解其他流行的电子邮件营销平台与 Mailchimp 的比较:

MailerLite 与 Mailchimp

ActiveCampaign 与 Mailchimp

Sendinblue vs Mailchimp

GetResponse 与 Mailchimp

持续联系 vs Mailchimp

Omnisend 与 Mailchimp

更新:

2021 年 10 月 21 日 – 更新的可交付性分数

2021 年 5 月 31 日 – 一般更新

2021 年 3 月 16 日 – 根据最新一轮测试更新了可交付性部分

2020 年 8 月 31 日 – 更新了可交付性平均值

2020 年 4 月 15 日 – ConvertKit 定价的小幅更新

2019 年 7 月 29 日 – 交付能力平均值已更新,包括最新一轮测试

2020 年 2 月 10 日 – 交付能力平均值已更新,包括最新一轮测试