构建一个像 OpenTable 或 Zomato 这样的餐厅应用程序需要多少钱?

已发表: 2021-10-05

在您最喜欢的餐厅找到一张桌子,您不得不排队等候的时代已经一去不复返了。 今天,我们有一个(或十几个)应用程序,就像我们做的大多数事情一样。 只需在 Zomato 或 OpenTable 等餐厅指南应用程序中点击几下,您就可以找到吃饭的地方、预订餐桌,甚至订购食物。

如果您想知道如何制作像 OpenTable 这样的应用程序以及它的成本是多少,这里有一个基于我们经验的指南。 您会找到一些提示和想法来构建我们认为是当今市场上最好的餐厅查找器应用程序。


内容:

  1. 有哪些与餐厅相关的应用程序?
  2. OpenTable是怎么赚钱的?
  3. Zomato商业模式
  4. 如何为食客制作餐厅指南应用程序
  5. 您需要一个单独的餐厅应用程序
  6. 做一个餐厅APP需要多少钱?
  7. 结论

有哪些与餐厅相关的应用程序?

通常有两种类型的客户为餐厅开发移动应用程序:

  • 希望为自己的餐厅安装应用程序的餐厅老板
  • 旨在创建餐厅查找应用程序的企业,该应用程序是用于查找餐厅、预订餐桌和/或订购食物的聚合平台

在本文中,我们将重点介绍餐厅查找器应用程序。

Zomato 最初是一个餐厅指南,一个旨在帮助用餐者找到就餐地点的平台。 后来,该公司增加了一个送餐系统,这样如果顾客没有桌子,或者如果他们想在家里度过一个浪漫的夜晚但又不想做饭使自己筋疲力尽,他们可以点餐。

2016 年,Zomato 又向前迈进了一步,推出了餐桌预订服务 Zomato Book。 现在这家公司似乎已经渗透到了这个行业的每一个角落。

Zomato 最大的竞争对手是 OpenTable,它是 1998 年创建的老牌餐厅预订服务。OpenTable 是一个预订应用程序,而不是一个送货应用程序。 它侧重于预订。 然而,它提供了一个整洁的奖励计划,涵盖了全球 48,000 多家餐厅。 现在很难推翻。

与此同时,一些餐厅已经离开了OpenTable。 为什么? 继续阅读。

OpenTable是怎么赚钱的?

OpenTable 徽标

与大多数餐厅餐桌预订服务一样,OpenTable 对顾客完全免费。 通过 Android 或 iOS 应用程序、OpenTable 网站或与该服务合作的餐厅网站预订餐桌不需要任何费用。

尽管如此,OpenTable 是一项有利可图的业务,因为它向餐厅收费。 而且收费很高。

要在 OpenTable 上开设一家餐厅,餐馆老板每月支付约 250 美元加上每次预订 1 美元的费用。 餐厅端的软件和硬件也曾经收取一次性费用,但现在已经没有了。 但即使没有它,机构的成本也很高。

OpenTable 的商业模式在其鼎盛时期大受欢迎。 该系统是新的、独特的,并且没有竞争对手。 建造和维护也很昂贵,这证明了费用是合理的。

然而,今天,随着 Resy、Zomato、Reserve 和更多服务的出现,竞争正在加剧。 也许餐馆缓慢但稳定地转向这些竞争对手将迫使 OpenTable 重新考虑他们的政策。

Zomato 的商业模式怎么样?

Zomato商业模式

Zomato 应用程序提供比 OpenTable 更多样化的服务; 它的收入模式也更加多样化。

Zomato 的最大部分收入来自餐厅广告。 根据该公司 2018 财年的年报,2018 年的广告收入比上年增长了 20%。

然而,Zomato 也有其他收入来源,包括他们所谓的“送货服务” ——“所谓”是因为 Zomato 没有自己的送货人员,只提供餐厅和顾客之间的交流平台。 外卖实际上是由餐厅工作人员完成的。

最后,Zomato 提供咨询服务,有两个订阅计划,并与餐厅合作举办活动。 这些活动的门票可以通过 Zomato 应用程序购买。 他们也带来了一些收入。

如何为食客制作餐厅指南应用程序

先说第一件事。 在面向餐厅顾客的移动应用程序中,特别注意 UI 和 UX 设计非常重要。 比如,救命重要。 如果您的应用程序混乱且难以理解,您的客户就会去别处。 他们有大量的应用程序可供选择。 确保您的应用吸引眼球且易于浏览。

现在来看看功能。

如果您的目标是类似于 OpenTable 的聚合器类型的餐厅应用程序,这里是您肯定需要实现的主要功能的大致列表。

必备品:

  • 地理位置
    餐厅应用的地理位置
    任何聚合餐厅搜索应用程序的主要目的是为用户提供可供选择的用餐场所。在两个(或更多)良好场所之间,大多数客户会选择距离较近的场所。 因此,基于位置的搜索很重要。 确定用户的位置后,该应用程序将能够找到附近的地点。 谷歌地图集成将帮助用户找到地点并导航到它们。
  • 搜索功能
    搜索不仅仅是按名称查找特定餐厅。 允许您的用户根据距离而不是距离来搜索吃饭的地方。 日期、时间、聚会人数和菜肴都是餐厅移动应用程序中必备的搜索参数。
  • 过滤器
    向搜索结果添加过滤器可增强用户体验。 如果您以 OpenTable 为例,它的网站提供按价格、街区、美食、时间和座位选项过滤结果的功能。 还可以按字母顺序、餐厅评级(最高在前)和特色餐厅显示搜索结果。 后者的排序基于统计数据的集合。

这些是任何餐厅应用程序的核心功能,但它们不足以让您的应用程序在 Google Play 商店或 Apple App Store 中引起注意。 您需要提供更多内容才能让用户想要下载您的应用。

以下是一些非常有价值的功能:

  • 用户评论和评分
    2018 年 2 月,Bizrate Insights 发布了一份报告,建议“大多数在线消费者在购买之前总是或经常查看评论。” “大多数”是指大约 65%。 另有 25% 的人回答说他们“有时”会查看评论。 那是 90% 的购物者。 我们认为,假设餐厅顾客的数字会相似并非遥不可及。 用户评论增加了您的应用程序及其功能场所的可信度。
    顺便说一句,将照片添加到用户评论中的可能性肯定会对#foodies 产生影响。 只是我的个人意见:)
  • 预订/订单历史
    在这个快节奏的世界里,忘记事情并不罕见。 对于我们大多数人来说,餐厅的名称并不是最重要的信息。 预订历史将使用餐者可以检查他们喜欢的餐厅的名称,以便他们再次光顾。
  • 社交媒体整合
    社交媒体整合
    在移动应用程序用户眼中,与 Facebook 和 Twitter 上的朋友分享经验的可能性始终是一个好处。 从登录 Facebook 到分享评论和推荐地点,用户总是喜欢社交媒体集成。
  • 通知
    带有预订确认和提醒的电子邮件和推送通知总是受到赞赏。
  • 支持多种语言
    如果您的服务在国际范围内或在有大量游客的城市或国家/地区运营,则此功能将被证明是无价的。
  • 与餐厅网站的集成
    如果与您合作的餐厅拥有自己的网站,与它们集成将允许您的移动应用程序使用他们的菜单、菜肴照片和最新价格。

最后,有两个特征被认为是有争议的。 建议在将它们包含在您的餐厅移动应用程序之前彻底研究您的利基市场。

  • 奖励计划和特别优惠
  • 通过您的应用付款

现在,在为单一餐厅开发的品牌应用程序中,这两个功能都是黄金。 顾客肯定会喜欢任何类型的忠诚奖励,通过移动应用程序支付他们的食物让事情变得更简单。

同时,如果我们谈论像 OpenTable 这样的聚合平台,并非所有餐厅都会从第三方管理的奖励计划中受益。 甚至更少的人可能愿意为您支付额外费用来管理他们的付款。

进一步阅读:移动应用支付网关集成:Stripe vs PayPal vs Braintree

这就是 OpenTable 克隆的客户端应用程序。 如果您希望更多地制作像 Zomato 这样具有按需送餐功能的应用程序,您可能会发现查看我们的另一篇文章很有用:如何开发像 Postmates 和 UberEATS 这样的送餐应用程序。

您需要一个单独的餐厅应用程序

管理餐厅订单将需要一个单独的应用程序和一个可靠的后端来存储客户端数据库。 数据库可用于营销目的——您和您合作的餐厅将能够访问它进行营销。 它还可以用于通知用户即将发生的事件,例如新地点的开业、推荐,以及如果您实施了奖励和忠诚度计划。

应为 Android 平板电脑或 iPad 构建餐厅端应用程序,因为清晰查看所有内容比设备超便携更重要。

做一个餐厅APP需要多少钱?

制作餐厅应用程序的成本

构建餐厅应用程序的成本取决于许多因素,其中之一是您选择的开发技术。

对于那些计划从头开始构建自定义餐厅指南应用程序和/或网站的人,我们建议与成熟的外包公司合作。 首先,通过这样做,您不需要分别寻找每个专业人士。 开发公司已经抓住了他们——iOS 和 Android 开发人员、设计师、后端和质量保证专家、分析师和项目经理。 有时会有一些选择,这意味着一系列的专业和经验。

大多数移动应用开发公司都提供业务分析帮助,帮助您验证您的应用创意,并在您的应用发布后继续提供支持和更新(如果您需要)。 此外,您可以将缰绳交给项目经理并开展您的业务,只是偶尔检查一下状态。

进一步阅读:如何在 2019 年外包移动应用程序开发

与开发公司一起制作像 OpenTable 这样的餐厅应用程序的成本将取决于公司的规模和位置以及您雇用的团队。 如果您计划拥有适用于 Android 和 iOS 的本机应用程序,您将需要:

  • 项目经理:1
  • 安卓开发者:2
  • iOS 开发人员:2
  • 设计师:1–2
  • 后端专家:1名
  • 质检专员:1名

有了这样的团队——如果你决定外包给东欧的一家公司——我们可以估计开发餐厅搜索应用程序的成本约为65,000 美元。 如需更准确地估算餐厅移动应用程序开发的成本,您可以向我们索取免费报价。

如果你的目标是单一平台或想要一个跨平台的应用程序,团队会略有不同,成本也会发生变化。 您想要实现的功能数量也会影响开发成本。

制作餐厅应用程序:结论

餐厅应用程序开发比乍一看更复杂。 但对于经验丰富的团队来说,处理起来并不复杂。 我们为您提供了我们对挑战和可能解决方案的看法。 如果我们还没有介绍如何构建 Zomato 或 OpenTable 等餐厅指南应用程序的特定问题,请联系我们提出您的问题。