如何创建可促进业务增长的时事通讯

已发表: 2022-03-10

在理想情况下,客户登陆您的网站以搜索解决方案并购买您所销售的产品——所有这些都在五分钟内完成。

实际上,从考虑到购买的界限从未如此直截了当。 潜在客户可能会登陆您的页面并发现您的产品太贵。 他们可能需要考虑购买并稍后再回来,但不要记得返回。 在购买之前,他们可能需要更多地了解您和您的业务,建立信任。

通过捕获潜在客户的电子邮件,今天延迟的购买可以推迟到明天。

作为企业家,创建电子邮件通讯是您整体营销策略的重要组成部分,可以帮助您实现销售。 发现您的产品价格昂贵的网站访问者可能会被发送到他们收件箱的折扣所说服。 健忘的浏览器可以通过有针对性的电子邮件活动提醒您的产品。 需要更多信息的潜在买家可以通过每周发送了解您公司的故事,然后最终点击购买。 通过捕获潜在客户的电子邮件,今天延迟的购买可以推迟到明天。

建立购买考虑——通过为客户提供他们与你的品牌之间的多个接触点——可以通过许多营销渠道来实现,比如社交媒体。 但是,电子邮件通讯是独一无二的,因为它是一个自有频道,而不是借来的。 拥有某人的电子邮件地址是直接与他们交谈的渠道,甚至允许您向不同的群组发送不同的消息。社交媒体并非如此,您的帖子受制于不断变化的算法,有机营销让您处于领先地位一小部分关注者,而 Facebook 广告等平台上的付费营销越来越昂贵,但效果却越来越差。 此外,您的社交媒体帐户会向所有人发送相同的信息。 电子邮件仍然是让您的业务成为潜在买家的首要考虑因素并推动销售的最强大渠道之一。

本指南将讨论如何为您的企业创建将订阅者转变为买家的时事通讯。 虽然时事通讯可以采用多种形式,但我们将专门讨论向订阅者发送有关您的业务的定期电子邮件更新的时事通讯——从公司幕后和读者可以使用的有用内容到产品更新和定价促销。 我们将一步一步地详细说明为什么拥有时事通讯很重要、选择最佳电子邮件时事通讯平台的提示、发送第一封电子邮件的清单以及单击“发送”后评估分析的建议。

目录

  • 时事通讯将如何帮助您发展业务
  • 1. 定义时事通讯的目标
  • 2. 确定您的电子邮件通讯策略
  • 3. 选择你的通讯平台
  • 4. 选择一个设计模板并自定义您的时事通讯主题
  • 5. 设置您的发送时间表
  • 6. 让人们在您的网站和社交媒体上注册
  • 7. 自定义您的自动电子邮件流
  • 8. 遵守隐私法规和电子邮件最佳实践
  • 9. 发送您的第一份时事通讯
  • 10. 评估你的分析
  • 开始构建您的时事通讯,一次只有一个订阅者

创建时事通讯如何帮助您发展业务

64.1% 的小企业使用电子邮件营销。 如果您是想要学习如何创建时事通讯并启动您的电子邮件营销策略的企业主,那么本指南将有所帮助。

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无论您是刚刚开始还是在构思下一个大型活动,此电子邮件营销指南都将为您提供见解和想法,以帮助您的业务发展。

与潜在和过去的买家建立联系

根据 Bluecore 的研究,74% 的婴儿潮一代和 64% 的千禧一代认为电子邮件是最个人化的营销渠道。 虽然社交媒体营销、内容和付费营销等营销策略可能会让人感觉很广泛,但可以为个人订阅者定制电子邮件。 此外,电子邮件会直接发送到某人的收件箱,从而建立直接联系。 在考虑人们如何做出购买决定时,这一点很重要——许多买家希望在购买之前与品牌建立个人联系。

向提供价值的客户发送电子邮件——无论是通过折扣获得的货币价值,还是通过引人入胜的故事或信息获得的信息价值——架起信任的桥梁,最终可能促成购买。 精心制作的时事通讯可以为您的品牌建立亲和力,这在竞争激烈的商业世界中可以成为一股强大的力量。

建筑买家考虑

如果客户登陆您的数字店面但决定不购买,那么他们很有可能永远不会回来。 但是,如果您在他们离开您的网站之前捕获他们的电子邮件,您可以通过发送到他们收件箱的新闻通讯继续与他们交流。 电子邮件通讯营销是一种在潜在客户离开您的网站后保持对话的方式,为未来的购买建立考虑。

使用折扣和更新渠道

折扣和促销价格可以成为客户购买您产品的强大动力。 在 Shopify 上,在黑色星期五和网络星期一期间,4700 万购物者花费了 63 亿美元。 虽然并非每天都是大型销售活动,但您可以有选择地使用电子邮件通讯发送促销代码或宣布即将到来的销售。 对于坐在栅栏上的潜在客户,带有 10% 折扣代码的电子邮件促销可以促使他们购买。

拥抱自有频道

多年来,自然社交媒体的覆盖率一直在下降,取而代之的是付费游戏模式——Facebook 上自然社交媒体帖子的平均覆盖率约为 5%。 在不断变化的算法和拥挤的在线空间(如 Twitter 上的热门话题和 Facebook 上繁忙的新闻源)之间,很难在社交媒体上脱颖而出。 虽然 Facebook 广告和 Instagram 广告等付费营销可以发挥作用,但随着关键字竞争的加剧,它们变得越来越昂贵,接触的客户越来越少。

电子邮件是一个自有渠道,您可以在其中直接与客户交谈。 一旦您拥有选择接收更新的人员的电子邮件列表,您就拥有该列表,无论您使用的是 Mailchimp 还是 ConvertKit 等电子邮件平台。 电子邮件为您提供了与潜在客户的直接沟通渠道,这是其他渠道无法提供的。

借助时事通讯可以帮助您发展业务的所有方式,花时间围绕您将发送给订阅者的内容以及您希望通过电子邮件营销实现的目标设定具体目标非常重要。



1. 定义时事通讯的目标

您可以通过电子邮件通讯为您的企业完成很多工作。 在选择您的电子邮件平台并开始编写您的第一个邮件之前,请考虑您的时事通讯的目标。

  • 关系和观众建设。 电子邮件通讯的主要好处之一是与潜在和以前的买家建立联系,建立长期受众。 通过与读者分享有用的信息和/或向订阅者提供有关您的业务的幕后细节来实现这一目标。 例如,如果您正在销售家居用品,您可以发送电子邮件详细介绍室内设计和装饰技巧(例如,“让您的家为假期做好准备的 5 个技巧”)。 通过您的时事通讯,不仅仅是宣传您的产品,而是提供将您定位为权威的内容,并让您在您的利基市场建立信誉。
  • 教育。 时事通讯是提供教育内容的绝佳媒介,可向订阅者教授他们使用您的产品的方式。 例如,如果您销售化妆刷和美容工具,请发送有关如何使用它们为新年前夜打造全脸妆容的教程。 如果您销售的是 2022 年固定式规划器,请发送电子邮件教育订阅者如何设定目标或使用该产品完成年度审查。 教育可以说服潜在客户购买并留住现有客户。
  • 销售产品和服务。 使用电子邮件营销通讯的主要方式之一是直接销售您的产品和服务。 扮演策展人的角色,在您的时事通讯中展示新产品或畅销商品,以增加您网站的访问量。 偶尔向订阅者提供限时折扣和促销价格。
  • 推荐。 电子邮件通讯可以成为创建大使的工具。 为电子邮件订阅者提供推荐链接,以帮助他们宣传您的业务以换取奖励。 例如,为他们的朋友将代码扩展至 10% 的折扣,并为每次成功推荐给他们下一次购买的 10% 的折扣。 这对于具有经常性收入的订阅业务尤其有效。
  • 客户反馈和研究。 使用您的时事通讯征求客户反馈并进行用户研究。 与其使用不回复的电子邮件(例如 [email protected]),不如使用读者可以直接回复您的通信的电子邮件。 或者,发送简短的调查让您的读者回答。

您不必为时事通讯只选择一个目标。 另一方面,您的时事通讯不需要完成列表中的每个目标。 选择然后优先考虑几个目标,并考虑如何使用您的时事通讯内容来实现它们。 例如,您可以制作一份教育通讯,在底部为读者提供一个推荐链接。 除此之外,您还可以每两个月发送一次促销电子邮件。 了解什么类型的时事通讯内容将服务于您想要实现的业务目标,并相应地规划您的电子邮件营销策略。

2. 确定您的电子邮件通讯策略

设置电子邮件通讯策略听起来很严肃且令人生畏,但这实际上只是意味着在您开始发送电子邮件之前确定有关您的通讯的一些细节。 例如,考虑您希望接触的对象、您将为其创建内容的细分受众群、您将涵盖的主题、人们将如何注册更新以及您向订阅者发送电子邮件的频率。 这些详细信息将帮助您形成可以随着时间的推移而发展的电子邮件营销策略。

定义你的受众

您的受众是您试图通过时事通讯联系和交流的人。 如果您是企业主,其目标是最终让您的电子邮件营销支持您的业务,那么此受众可能包括潜在买家和/或以前的客户。 但是这些群体的定义特征是什么? 您可能为您的企业定义了理想的客户角色,该角色也可以作为您的时事通讯的理想受众——例如,精通技术的千禧一代父母,其年幼的孩子居住在北美,家庭收入为 100,000 美元或更多。 通过定义您试图通过时事通讯联系和转换的对象,您可以更好地为这些受众创建内容。

缩小您的细分受众群

受众细分意味着向您的电子邮件列表中的特定群组发送特定的电子邮件。 这允许更好地为读者服务的定制和个性化水平。 在实际操作中,您可能有一个包含 1,000 名订阅者的电子邮件列表,并且有一个包含 750 名订阅者的客户群,他们会收到有关眼镜和太阳镜的更新,而 250 名订阅者只会收到有关太阳镜的更新。 电子邮件分段有助于避免电子邮件疲劳或让订阅者错过对他们最重要的信息。

细分订阅者的一种方法是在他们注册您的时事通讯时询问他们最感兴趣的主题,并根据他们的兴趣向他们发送电子邮件。 在技​​术层面上,电子邮件通讯平台可以轻松分割您的列表并使此过程自动化。 但是,电子邮件分段的挑战是为每个分段创建内容,这对于企业主来说可能很耗时。 随着您的时事通讯列表的增长,从长远来看,旨在尝试将细分作为一种策略,但通常坚持从一个列表开始。

决定你的主题

确定您的内容策略以及您将在时事通讯中涵盖的特定主题。 你写的内容类型应该由你的时事通讯的目标来决定。 如果您销售餐具和定制餐具,您可能会选择诸如举办完美晚宴的操作指南信息或保持餐具无刮痕的教育建议等主题。

选择与读者相关的主题,并让他们打开您的电子邮件,而不是让他们未读。 您不必一次考虑将要涵盖的所有主题。 但是,开发一个电子邮件内容日历会很有帮助,您可以在其中提前几周计划好您的内容。

确定电子邮件捕获点

考虑人们可以在哪里输入他们的电子邮件地址并订阅您的时事通讯。 例如,您的网站访问者可以填写表格并从您的主页订阅。 如果您有博客,请通过页面上的弹出窗口或底部的表格提示人们进行注册。 在您的社交媒体平台的生物部分包含一个订阅您的时事通讯的链接。 如果客户进行购买并在结帐时输入他们的详细信息,请提示他们也注册您的时事通讯。 有意识地思考如何通过多个捕获点构建电子邮件列表。

决定你的发送节奏

以正确的节奏发送时事通讯是艺术和科学的一部分。 您不想让电子邮件淹没人们,因此当更新进入某人的收件箱时会感觉很特别。 但是您不希望如此频繁地发送电子邮件,以至于在购买或推荐时您不是最重要的。 此外,一致性是关键——坚持在一周中的同一天发送,并避免设置您无法跟上的节奏。

通过花一些时间制定电子邮件营销策略,您可以有意识地了解如何处理您的时事通讯并查看对您的业务产生影响的结果。

3. 选择你的通讯平台

每个电子邮件通讯平台都有其独特的功能、优势和定价。 虽然您可能不需要所有可用功能才能开始,但值得考虑一个具有您在扩展时需要的所有功能的平台。 例如,当您刚开始发送时事通讯时,您可能不需要电子邮件分段a 和 A/B 测试等高级功能。 但是,您的时事通讯可能会随着时间的推移演变为成熟的电子邮件营销策略,这些功能可能会派上用场。

在选择适合当前和未来扩展的电子邮件通讯平台时,需要考虑以下一些功能:

  • 内置模板和可定制的主题。 使用拖放功能自定义发送的布局、颜色、字体和图像。
  • 电子邮件个性化。 为电子邮件添加个人风格,能够在带有合并标签(例如名字)的电子邮件内容中包含订阅者详细信息。
  • 电子邮件分割。 将您的电子邮件订阅者划分到不同的列表中,以根据特定的分组提供更多相关的内容。
  • 电子邮件自动化。 在特定操作之后、在指定时间或以预定节奏(例如,欢迎电子邮件)自动向订阅者发送预先编写的电子邮件。
  • 电子邮件调度。 提前写电子邮件,然后安排它们。
  • 电子邮件测试。 在将时事通讯发送到整个列表之前,先给自己发送测试电子邮件。
  • A/B 测试能力。 拆分发送以查看哪个效果更好,将一个版本的时事通讯发送到列表的一半,将另一个版本发送到另一半。
  • 活动测量和分析。 查看您发送的每份简报的打开率、点击率和退订率等指标。

除了这些功能之外,还要考虑界面的简单和直接程度、发送电子邮件的成本以及任何订阅者限制。 以下电子邮件通讯平台在不同程度上具有上述功能,值得考虑创建您的通讯。

Shopify 电子邮件

Shopify 电子邮件是为商业设计的电子邮件营销。 如果您是 Shopify 的企业家,您可以使用 Shopify Email 轻松设计电子邮件,而无需编写一行代码。 您可以在 Shopify 中创建、发送和跟踪所有活动。 Shopify 电子邮件可通过 Shopify 应用商店免费安装。

定价: Shopify 每月最多可免费发送 2,500 封电子邮件。 除此之外,您为每发送 1,000 封电子邮件支付 1 美元。 没有月度计划费用。

Shopify 电子邮件:创建为商业而生的电子邮件营销

邮件黑猩猩

Mailchimp 是面向小型企业的一体化营销平台。 使用 Mailchimp 构建成熟的电子邮件营销活动等。 Mailchimp 与 Shopify 集成,让您可以将 Shopify 客户、产品和购买数据同步到 Mailchimp。

邮件黑猩猩

定价:Mailchimp 有四个计划:免费、基本、标准和高级。 在 Mailchimp 定价页面上了解有关计划价格的更多信息。

转换套件

ConvertKit 是一个创作者营销平台,由创作者为创作者打造。 其电子邮件营销软件可让您使用简单的电子邮件模板创建个性化内容,并创建可自定义的细分和自动化电子邮件渠道。 ConvertKit 与 Shopify 集成。

转换套件

定价:ConvertKit 提供免费、Creator 和 Creator Pro 计划。 它也有按月或按年计费。 在 ConvertKit 定价页面上了解有关计划价格的更多信息。

活动监视器

Campaign Monitor 提供直接的电子邮件营销和自动化工具,帮助企业与受众建立联系。 其电子邮件营销功能包括易于使用的拖放式电子邮件构建器、完全自定义、移动优化等。 Campaign Monitor 与 Shopify 集成,让您可以使用 Shopify 商店中的客户数据来创建及时的电子邮件营销活动。

活动监视器

定价:Campaign Monitor 有基本、无限和高级计划。 在 Campaign Monitor 定价页面上了解有关计划价格的更多信息。

邮件精简版

MailerLite 提供电子邮件营销工具以及对网站、弹出窗口和销售数字产品的额外支持。 该平台可让您创建动态电子邮件并开展专业活动。 MailerLite 与 Shopify 集成,让您可以将弹出窗口和电子邮件活动与 Shopify 的客户信息和购买历史同步。

邮件精简版

定价:MailerLite 有免费和高级计划。 在 MailerLite 定价页面上了解有关计划价格的更多信息。

森丁蓝

Sendinblue 是一个一体化营销平台,可帮助您通过电子邮件、短信、聊天等方式发展业务。 其电子邮件营销平台可让您设计消息、个性化内容并根据细分发送给订阅者。 Sendinblue 与 Shopify 集成,让您可以将 Shopify 产品直接包含在电子邮件活动等中。

森丁蓝

定价:Sendinblue 有免费、精简、高级和企业计划。 在其定价页面上了解有关计划价格的更多信息。

通过电子邮件通讯建立受众的美妙之处在于,您可以将您的列表带到任何地方。 如果您的平台无法满足您的需求,或者只是找到了一个更适合您的业务的平台,您可以毫不犹豫地进行切换。

4. 创建设计模板并自定义您的时事通讯主题

除了您在时事通讯中分享的内容类型以及与订阅者互动的方式之外,在收件箱中脱颖而出的最佳方法之一是拥有可识别的自定义设计主题——特定的配色方案、布局和字体给你的听众。 一致的设计主题有助于建立对您发送给订阅者的内容的熟悉感。

幸运的是,大多数时事通讯平台都有各种模板和主题,您可以自己制作,将预设颜色换成与您的品牌相匹配的配色方案,并将标准字体选择交易为与您的其他营销活动一起使用的字体。 例如,Mailchimp 的电子邮件构建器允许您选择布局并从多个预制模板中进行选择,这些模板可以自定义以包含您的公司徽标并使用您的品牌颜色。 如果您精通技术或与内部开发人员合作,您还可以选择编写自己的时事通讯。

Mailchimp 主题界面

Our Place 是一家生产家庭烹饪商品的公司,包括著名且上镜的 Always Pan,其颜色从香料到鼠尾草都有。 它的电子邮件通讯使用现代且色彩丰富的主题,让人联想到其网站,并立即在电子邮件的海洋中脱颖而出。

我们的地方通讯

有意识地选择与您当前品牌产生共鸣的布局和设计主题 - 多个电子邮件营销平台允许您上传您的品牌套件,以便您在电子邮件构建器中方便地使用公司颜色和字体。 引人注目的设计主题是订阅者熟悉的品牌接触点。

5. 设置您的发送时间表

有大量关于您应该多久发送一次时事通讯以及应该发送它的确切时间的在线信息——一直到星期几和一天中的时间。 但是打开率和点击率之间的许多差异很小。

  • MailerLite 发现,无论电子邮件的发送频率如何,电子邮件的打开率都相当一致,随着频率的增加仅略有下降。 例如,每月发送的电子邮件的打开率为 40.33%,每周发送的电子邮件的打开率为 39.6%,而每天发送的电子邮件的打开率为 37.67%。
  • Campaign Monitor 的基准数据发现,周五的开盘率最高,为 18.9%,而周六的开盘率最差,为 17.3%。 周五的点击率也最高,为 2.7%,而周六的点击率最差,为 2.4%。 一周中每一天的电子邮件退订率都相同,约为 0.1%。

最终,这些数据表明发送邮件通讯没有完美的节奏或时间。 虽然这样的数据可以为您的时事通讯发送策略提供信息,但要避免让这些边际差异实际驱动您的策略。 相反,请考虑一周中最现实的日子,以始终如一地发送您的时事通讯并坚持下去。 首先,承诺在一周中最方便的任何一天发送每周或每两周的时事通讯会很有帮助。

海报俱乐部是一家总部位于哥本哈根的在线企业,销售精心策划的高品质海报、艺术印刷品和相框,每周都会发送一份时事通讯,其中充满了设计版画的灵感,以及有关新产品和艺术家合作的最新信息。

网站上的海报俱乐部弹出窗口

您可以定期承诺的时间和节奏通常是最有效的策略。

6. 让人们在您的网站和社交媒体上注册

旨在捕获人们已经与您的业务互动的新闻通讯订阅者,例如在您的网站和社交媒体上。 通过在您的营销和销售渠道中嵌入注册表单来获取订阅者。

在 Shopify 和其他网站上添加电子邮件注册表单通常很简单,不需要任何专业的编码技能。

在您的网站上嵌入您的注册表单

为您的时事通讯添加注册表单的最佳位置之一是您网站的主页。 您可以创建一个在有人登陆您的页面时触发的弹出窗口和/或您的页眉、页脚或页面上其他位置的永久表单。

制作引人注目的副本,让订阅者知道他们可以从您的时事通讯中获得什么。 此外,考虑通过以下策略激励人们注册您的时事通讯:

  • 独家内容、幕后花絮和即将到来的折扣
  • 预先折扣以换取他们的电子邮件
  • 参加比赛或赠品以换取他们的电子邮件

我们的 Place 奖励注册通过让新的电子邮件订阅者参加每日竞赛来赢得他们的 Always Pan,价值 195 美元。

Always Pan 促销的弹出示例

BLK & Bold 是一家特色咖啡和茶企业,承诺将 5% 的利润用于社会事业,为网站访问者提供 15% 的折扣。

黑色和大胆的咖啡

如果订阅者选择长期接收您的时事通讯,则提供适度折扣以激励注册可能会导致销售下降。这些策略可以将临时访问者转变为更愿意购买的长期订阅者。

在结帐时嵌入您的注册表单

网站访问者结帐并购买商品后,提示他们使用他们提供的信息注册您的电子邮件通讯。 这可以帮助您向客户发送有关使用该产品的教育信息,或帮助激励进一步的购买、推荐和推荐。

在社交媒体上分享注册链接

在社交媒体上使用您的不动产来吸引关注者订阅您的时事通讯。 例如,在您公司的 Instagram 简历中添加订阅您的时事通讯的链接,或将其包含在您公司 Facebook 页面的“关于”部分中。 或者,如果您使用 Linkpop 等“生物链接”应用程序,请将您的时事通讯订阅链接添加到列表中。

不要忘记将您的时事通讯直接推广给您的关注者。 在您的社交渠道(Twitter、Facebook、LinkedIn、Instagram)上分享不定期更新,提醒关注者您有时事通讯,并分享他们在注册时将收到的信息。

人们不会偶然得知您的时事通讯; 有意显示注册表单和指向您的时事通讯的链接,以增加您的列表。

7. 自定义您的自动电子邮件流

您发送的大多数时事通讯可能都是自定义编写的,并且每周都会发送有趣的信息、相关更新和新的促销活动。 但是,有一些电子邮件可能是自动化的,例如您的欢迎电子邮件或退订电子邮件。 这些作为第一印象和最后印象,对于正确处理很重要。

对于欢迎电子邮件,感谢新订阅者的注册,为读者的期望做好准备,并分享任何相关链接。 Teddy Fresh 是一家位于洛杉矶的街头服饰公司,由 YouTuber 和艺术家 Hila Klien 创立,它通过品牌介绍电子邮件欢迎新订阅者加入其列表,并将读者链接回网站。

泰迪新鲜欢迎电子邮件

如果你取消订阅它的邮件列表,它会用它的标志和品牌颜色定制它的再见屏幕。

泰迪新鲜退订屏幕

确保与读者的每个接触点都感觉真实并与您的品牌相关联。 除了欢迎电子邮件之外,您还可以向新订阅者询问他们的生日并向每个订阅者发送自动生日折扣。 将相同的定制原则和个人风格应用于您发送的每封自动电子邮件。

8. 遵守隐私法规和电子邮件最佳实践

电子邮件地址是电话号码的数字等价物,并且有自己的法律和法规来保护个人隐私。 在构建时事通讯电子邮件列表时,请务必记住这些隐私法规和反垃圾邮件指南。

  • 遵守通用数据保护条例 ( GDPR )。 该欧盟 (EU) 隐私法于 2018 年实施,适用于任何处理和/或存储欧盟境内人员数据的人。 许多平台,如 Mailchimp,都遵守这些法律,并帮助用户也遵守这些法律。
  • 遵守反垃圾邮件法规。 CAN-SPAM(美国)和 CASL(加拿大)是旨在保护消费者免受垃圾邮件和电子威胁的反垃圾邮件立法的例子。 电子邮件营销平台,如 Mailchimp,要求通过其平台发送的所有电子邮件都符合 CAN-SPAM。
  • 订阅者必须选择加入。 向未选择加入的人发送电子邮件通信不符合 GDPR,并且被广泛视为垃圾邮件。 即使是提供购买电子邮件的客户也必须明确选择接收与其订单无关的新闻通讯。
  • 不要购买电子邮件列表。 通过购买电子邮件地址来增加您的时事通讯受众不被视为“选择加入”,并且不符合 GDPR。
  • 电子邮件必须包含取消订阅链接。 订阅者必须能够选择不接收您的电子邮件通信。
  • 包括您的业务联系信息。 在每封电子邮件的页脚中附上您企业的联系信息,以遵守某些反垃圾邮件法规。

未能遵守 GDPR 和其他隐私和反垃圾邮件立法可能会导致您的业务产生费用和处罚。 此外,垃圾邮件报告可能会导致您的电子邮件被标记为垃圾邮件或在某些电子邮件通讯平台上禁用您的帐户。

9. 发送您的第一份时事通讯

开始发送您的第一封电子邮件可能既令人兴奋又令人生畏。 但是,通过将您的时事通讯发送分解为几个简单的步骤,您将拥有一个可重复的过程,您可以一次又一次地遵循。

设置您的发件人姓名和电子邮件地址

如果您的时事通讯适用于您的企业,您可以通过以下几种方式填写“发件人”字段:

  • 来自公司名称。 虽然不那么个人化,但对于主要是信息或促销并且需要立即与您的品牌相关联的时事通讯(例如,“来自:Lite Journal”),这是一个很好的选择。
  • 从名字和公司名称。 如果您的时事通讯在您的业务幕后分享或旨在在企业家和观众之间建立更个人的联系,那么名字可以建立更多的个人联系。 这种格式提高了品牌背后个人的意识,同时仍然保持公司的关联(例如,“来自:来自 Lite Journal 的 Talia”)。

此外,请考虑您的时事通讯将来自哪种电子邮件地址。 常规电子邮件地址(例如,[email protected])将允许您的订阅者直接回复您的时事通讯。

或者,未设置为接收传入邮件的无回复电子邮件地址(例如 [email protected])可以防止这种情况发生。 但是,无回复电子邮件地址可能会影响送达率,并且可能不符合反垃圾邮件和隐私法规。

作为电子邮件营销的最佳实践,选择常规电子邮件地址,即使它没有个性化或密切监控(例如,[email protected])。 这允许双向交流,并且可以感觉更真实。

选择您的收件人

选择您将向其发送时事通讯的订阅者的电子邮件列表。 如果你有一个列表,它们应该很简单——只选择那个。 但是,如果您已将列表细分并将其分解为更有针对性的同类群组,请务必为您的特定发送选择正确的列表。

制作您的主题行和预标题文本

平均而言,一个人每天发送和接收 121 封商务电子邮件。 此外,平均电子邮件打开率仅为 18%。 您的标题和标题文本提示订阅者在他们每天收到的大量电子邮件中注意并打开您的时事通讯。 虽然您的时事通讯可能没有明确销售某些东西,但可以将标题视为一种推销方式,以吸引订阅者点击并打开您的电子邮件。

保持你的标题和标题文本简短、活泼,并揭示订阅者从阅读中获得的价值。 另外,请注意您有多少空间。 Most email newsletter platforms will provide a character limit, but test how your headline looks on mobile where words are cut-off if a line is too lengthy.

Draft your content

With the details ironed out, start drafting your newsletter. Every newsletter you send might have a slightly different purpose. Are you hoping to form a more personal bond with readers through behind-the-scenes business storytelling? Is the purpose of this sendout to share useful information related to your product? To promote an upcoming sale? Start with a goal in mind.

Here are a few tips for drafting your newsletter:

  • Start with a strong opener. Just like any other piece of writing, capture the attention of your reader immediately to keep them scrolling to the end of your email.
  • Keep your sentences clear and concise. Use simple language and pay attention to sentences that are too long or complex.
  • Drive traffic to your website with a call to action (CTA). Prompt subscribers to read more or buy on your website with a CTA button within your newsletter.
  • Use skimmable formatting. Break up long chunks of text using headers and eye-catching graphics.
  • Add personalization where possible . Use merge tags within your newsletter platform to address subscribers by their first name and add personal touches of your own with a memorable sign-off.

If possible, get someone to edit and proofread your newsletter before pressing Send to get the message just right.

Test your email

Most email newsletter platforms let you send a test email to yourself before you send it out to your wider email list. This is a helpful feature for catching any lingering spelling errors or spotting formatting problems. Make sure to check how formatting appears on both desktop and mobile—mobile clients account for 41.6% of email opens.

Hit Send

And you're set! After delivering your newsletter to subscribers, move on to assessing the performance of your sendout.

10. Assess your analytics

After successfully sending your email, it's time to check the analytics. The majority of email newsletter platforms measure the performance of your sendouts, providing important email marketing metrics like open rate, click-through rate, unsubscribes, and more.

Mailchimp campaign analytics

Here are a few metrics worth tracking over time and paying attention to:

  • 打开率。 打开您的电子邮件通讯的订阅者的百分比。
  • 点击率 (CTR)。 打开电子邮件通讯后点击链接的订阅者的百分比。
  • 退订。 打开后选择不接收您的电子邮件通讯的订阅者的百分比。

What constitutes “good” open and click-through rates will largely depend on your industry—for instance, the financial services sector has one of the highest email open rates. However these 2020 email marketing benchmarks from Campaign Monitor are worth knowing:

  • The average open rate is 18% .
  • The average click-through rate is 2.6% .
  • The average unsubscribe rate is 0.1% .

You should also track how much traffic your newsletter drives to your website, as well as any conversions and sales you see through your email newsletter.

If you're disappointed by your early results, keep experimenting! The beauty of a newsletter is you can try out different content and test different formats. You also have a direct line of communication with your subscribers, who can tell you what they want to read—you just have to ask.

Start building your newsletter one subscriber at a time

From organic social media to paid advertising, there are a multitude of ways to speak with prospective customers and stay in touch with previous buyers. But having an email newsletter lets you deliver a message directly to a subscriber's inbox, opening up a continuous channel of communication to share useful information, build awareness of your products and services, and forge a connection that can lead to buying.

By collecting the email of a website visitor or a social media follower, you can begin a conversation that turns a passive browser into a loyal customer.

How to create a newsletter FAQ

Why should I create an email newsletter for my business?

An email newsletter is a direct channel to speak to prospective customers and previous buyers. By maintaining communication—sharing useful information, providing product updates, and offering occasional discounts—you can build brand affinity and drive sales for your business. Plus, unlike social media, you own your email list.

What is the best platform to create a newsletter?

Look into email newsletter platforms that have a range of features, like customizable templates, email personalization, segmentation, automation, scheduling, testing, and campaign analytics. Shopify Mail, Mailchimp, Convert Kit, Campaign Monitor, MailerLite, and Sendinblue are all good options to consider that also integrate with Shopify.

How do I create a professional looking newsletter?

Email newsletter platforms generally have professional looking templates you can use. You can further customize these templates, changing the fonts, colors, and layouts, to resemble your current brand design.

How do I grow my email newsletter list?

Grow your list by embedding newsletter sign-up forms on your website and within your online store checkout flow. Additionally, share your newsletter on social media. Send your newsletter consistently and provide value to subscribers so they'll forward it to their family, friends, and colleagues or spread it through word of mouth. Do not purchase email lists online or send newsletters to anyone who hasn't explicitly opted in to receiving communication from you.

How do I create a newsletter for free?

Many email newsletter platforms have free plans with basic features or a maximum number of emails you can send each month. Learn more about different options for email marketing services.