AI 无法想象有特色的内容（但它可以帮助你创造它）【玫瑰色眼镜】

在精彩的电影《贝尔岛的魔力》中，摩根弗里曼饰演一位对写作失去热情的小说家。

在拜访贝尔岛小镇时，他不情愿地结识了一位单身母亲和她的三个女儿。 每一个都帮助他找到了再次写作的灵感。 当二女儿芬尼根请他教她成为一名作家时，他反复问她：“外面有什么是你看不到的？”

起初，她的回答很明显：“一个牛仔和一匹马。” 但这位小说家解释说，他要她“寻找你自己的东西”。 他希望她用自己的想象力围绕重要的事情和想法来编故事，这些事情和想法在看某样东西时不会立即显现出来。

我对这个概念感到震惊，因为最近两件与生成人工智能相关的事情让我开始思考什么是看不见的。

AI 不会编造东西

在谷歌最近宣布将生成人工智能纳入其搜索结果期间，它使用了一个糟糕的例子来证明这一点。 正如 CMI 的每周新闻更新中所解释的那样，搜索问题是一个有小孩和狗的家庭更喜欢拱门国家公园还是布莱斯峡谷。

人工智能注入的答案令人印象深刻，但仔细观察会发现它并没有完全回答搜索者的问题。 在这种情况下，AI 驱动的引擎查看可用内容（主要是公园的网站），“看到”那里的内容，并对其进行报告。

现在，平淡无奇的答案不仅仅是谷歌新搜索引擎的错。 毕竟，它无法弥补一个公园比另一个更适合那个家庭的原因。 然而，平淡无奇的答案为内容营销人员指出了一个有趣的机会。

您的内容中应该包含什么？

在 Google 示例中，这两个国家公园建立了与狗相关的内容，目标只有一个：解释狗不能做的所有事情。 他们几乎可以回答任何人关于如何遵守规则的问题。

与狗相关的内容中没有什么？ 一页（甚至一段）游客可以在公园里做的所有美妙的事情，带着他们美妙的杂种狗。

您可以就您的产品页面、博客文章、内容中心和资源中心提出相同的问题。 你不在那些页面上谈论什么？ Google 的 AI 搜索结果演示生动地展示了当前被忽略或遗漏的内容将有多么重要。

这让我想到了第二件事——人工智能如何帮助你看到不存在的东西。

人工智能可以帮助我们弥补吗？

最近，我研究了 AutoGPT 和 AgentGPT，以及 ChatGPT 的变体。 当您输入目标时，这些工具会执行任务以帮助实现该目标。 例如，我要求它阅读我的《扼杀营销》一书。 然后我列出了五位作者，并让人工智能工具告诉我我应该在我的书中写些什么。 简而言之：我要求它告诉我那里没有什么。

注意：它无法阅读我询问的所有作者的书籍，因为大多数在 ChatGPT 的大型语言模型中不可用。 鉴于结果，它基于概要、评论和其他公开可用的材料做出回应。

ChatGPT 及其变体只是通过查看数据来预测单词的逻辑顺序。 因此，虽然您可能会争辩说它比我最初的问题回答得更笼统，但这些回答仍然告诉我很多不存在的东西，包括作者之间的风格和编辑差异。 它还提供了许多我书中没有的主题和细节。 有些很有趣，例如缺少“循序渐进”的主题和过于简单化的“扼杀营销”。 答案的其他部分确定了流行的概念，例如 SEO。

当然，人工智能工具不能——也不能——判断那些丢失的物品是否真的很重要。 我没有包含这些信息是因为我选择不写它们吗？ 还是我真的错过了一些重要的内容，需要包含在未来的版本中？

然而，人工智能提供了一个独特的镜头，通过它我可以更好地看到不存在的内容。

不要将未回答的问题误认为是不存在的问题

很容易将“看到不存在的东西”误认为是尚未回答的问题。 例如，假设您是一个以教育为中心的工作农场的内容营销人员。 您需要吸引学生、教师和家庭前来参观，因此您计划了一个关于体验的常见问题解答页面。

你向窗外望去，看到农舍、田地、马和鸡。 在制作常见问题解答时，您列出了一些问题：动物什么时候喂食，鸡多久下一次蛋，田里种植什么作物？

但是，该问题列表不会涉及不存在的问题。 为什么牛不住在这个农场？ 为什么农场不种玉米？ 解释缺失的内容有时与解释存在的内容一样重要。

在你的角色中，想想上个月的博客文章。 不要评估他们是否完全回答了您的目标角色可能提出的问题，而是问这个问题：目标受众在阅读此内容后没有问他们应该理解的是什么？

发挥您的想象力，并使用您的优先镜头来确定在消费您的内容后不会立即显现的重要内容。

用作区分燃料

您可以通过查看并创建不存在的内容来提升您品牌的知名度。 该内容可能不是买家旅程的主要部分，但它可以将您的内容与讲述类似故事的其他内容区分开来。 例如，您可能会写一篇关于哪些客户不适合您的品牌的文章。 或者，如果您推销一个公园，则不同的文章可能是您在这里时与您的宠物有关的事情。

毫无疑问，人工智能的发展改变了搜索过程。 无论是完全改变搜索引擎，还是应用仅回答人们想知道的内容或提供新体验以获取信息的个人内容过滤器，您的内容都将混搭并与同一主题的其他内容混合在一起。

在任何一种情况下，前进的道路都需要区分，而要创造这种区分，您可以观察并写下您能看到和看不到的东西。

这是你的故事。 好好说吧。

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封面图片由 Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute 提供