这很有效:创建能够吸引观众并将其转化为付费客户的实时内容
已发表: 2020-09-01根据 Demio 联合创始人 Wyatt Jozwowski 的说法,实时内容是转换游戏规则的改变者——他在 This Just Works 上分享了很多见解。
创建实时内容(例如虚拟活动和网络研讨会)不仅可以转化您的受众,还可以建立关系并吸引您的受众,这是每个企业都应该关注的事情。 网络研讨会可以在任何地方建立个人联系。
如果满足以下条件,实时内容(例如网络研讨会)对您来说可能是一笔巨大的财富:
- 你以自由职业者、教练、顾问、企业家、作家或培训师的身份推销你的专业知识
- 您有潜在客户和流量,但很难将您的受众转化为您的数字产品的付费客户
- 您想与您的受众建立牢固的关系,而不是因为过于咄咄逼人或使用“黏糊糊”的销售策略而烧毁任何桥梁
“我看到过网络研讨会的教学有点像关系燃烧器,它们真的只关注转化或销售。 我不喜欢那些,因为它们是短期的。 网络研讨会将成为您将持续进行的事情,您希望人们回到您的业务,而不仅仅是觉得他们只是被卖了一个小时,“怀亚特说。
这篇文章将向您展示如何销售您的数字产品并发展您的业务,同时通过实时网络研讨会为您的观众提供价值。
本次会议是在数字反会议 This Just Works 上提出的。 您可以通过在此处使用代码 TJWAG2020 注册来查看完整的会议(以及其他 14 场演讲)。
每个营销人员都会这样做……
许多营销人员专注于漏斗顶部和漏斗内容的中间部分,但漏斗内容的底部——像网络研讨会这样的实时内容通常存在的地方——不应被忽视。
“在与许多互联网营销人员交谈时,我发现他们真正关注的是漏斗内容和漏斗内容的中间部分。 这也是我刚开始的时候。 我有一家 SEO 公司,我正在做所有这些事情——博客文章、社交媒体、视频、在我的免费下载和测验中投放广告——而且我正在获得潜在客户。 但我并没有真正改变他们中的任何一个,”怀亚特说。
“我一直在努力真正最大化这些价值。 然后我意识到我在漏斗的底部遗漏了一些东西。 我错过了某种转换机制。 而且,你知道,我认为很多刚开始的人真的错过了这一点,如果我从漏斗底部重新开始,然后从那里倒退到顶部,我实际上会从今天开始漏斗,”怀亚特说。
漏斗内容的底部——比如网络研讨会——是你和你的用户之间缺失的部分。
这是网络研讨会转换机器。
(资源)
网络研讨会适用于许多类型的企业。 它们成本不高或很难扩展。 这真的是任何人都可以做的事情。
为什么网络研讨会效果这么好?
网络研讨会是一个比您以前知道的更有用的营销渠道:
现场网络研讨会:
- 是最强大的大规模转换机制
- 缩短销售周期(教育变成转化)
- 一次卖给数百人
- 提供高价值并将您定位为专家
- 创造稀缺性和紧迫感,以产生参与度
“它们一直是规模最大的转换机制之一。 您可以在一个小时的杠杆时间内同时与大约 1,000 人建立联系,并可能在单一设置中转换 10 或多达 100 人。 因此,您也可以真正缩短销售周期,”Wyatt 指出。
但是网络研讨会最好的部分是什么? 您可以自动化一切(取决于您的平台)。
创建 24/7 转换机器的 2 个秘诀
通过实时内容获得持续转化的 2 个秘诀是……
- “你没有交通问题。 你有一个转换问题。”
- “一个完美的网络研讨会脚本可以在销售您的报价的同时提供大量价值。”
秘密#1 :你没有交通问题,你有转换问题。
有很多不同的流量来源:
- 搜索引擎优化
- 脸书广告
- 谷歌广告
- 卡普特拉广告
- 会员和合作伙伴
- 社交媒体
- 会议
并且有很多东西被教授,人们可能会在看到所有这些不同的流量来源时不知所措。 而现实是所有这些流量来源都有效。
“有些更适合某些业务类型或某些平均客户价值。 但现实情况是你可以让这些工作中的任何一个工作。 因此,这些没有真正正确或错误的答案。 这就是你使用它们的方式,”怀亚特说。
要记住的最重要的事情是不要过于依赖一个单独的流量来源。 您将潜在客户转化为客户的能力直接影响您可以为流量支付多少费用。
“你可以随心所欲地获得尽可能多的流量。 这取决于这些潜在客户对您的价值。 因此,假设您的平均客户价值为 500 美元。 但是转换这些潜在客户的能力使这些潜在客户更有价值,”怀亚特说。
A 公司: 1% 的潜在客户以每人 500 美元的价格成为客户,这意味着 1% 的转化率 =每条潜在客户价值 5 美元
公司 B: 10% 的潜在客户以每人 500 美元的价格成为客户,这意味着在 10% 的转化率下 =每条潜在客户价值 50 美元
“B 公司有能力为相同的潜在客户支付更多费用。 因此,它再次使 B 公司能够走出去,使用比 A 公司更多的流量来源,并且比 A 公司在一天结束时能够以相同的客户更快地扩展。”
可以支付更多费用的公司将在一天结束时获得更多流量和潜在客户。
当您将所有其他内容通过此网络研讨会转换机器(也就是将您的内容重新调整为网络研讨会内容)时,您会使原始流量比以前更有价值。
秘密#2 :一个完美的网络研讨会脚本在销售您的报价的同时提供大量价值。”
“你不想只是卖,卖,卖。 你想让他们对你的业务和你教的东西感到兴奋——不管他们是否成为客户。 中间有一个健康的平衡,您可以在其中融合教育和转换。 这是一段关系的开始,而不是搅动和燃烧,”怀亚特警告说。
任何出色的网络研讨会演示文稿的大纲
在较高层次上,网络研讨会的大纲看起来很简单。 这包括:
- 介绍
- 内容
- 过渡
- 提供
这些组件中的每一个都有一些您需要注意的规则和注意事项。
1. 介绍
您的网络研讨会介绍有一项主要工作:给人留下良好的第一印象。
人们会带着对你的印象进来,不管他们是否真的认识你。 您的工作是确保您在他们到达后立即为良好、持久的印象奠定基础——您希望他们拥有的对您的业务的印象。
为了建立这种印象,您的网络研讨会介绍还有一些其他任务需要完成:
- 确认您的专家身份
- 收集承诺
- 提前粉碎重大异议
- 激发对美好未来的希望
- 给出至少 3 个留下来的理由
您的介绍应该是大约 5-10 分钟长 - 人们在那里为您的内容,所以您不希望在获得它时造成很大的延迟。
在您主持的每次网络研讨会开始时需要发生的 3 件事是:
- 要求他们的注意力 - 领先于短暂的注意力
- 创建连接 - 不要只是按照脚本,并确保保持你的相机开启
- 获得他们的许可——你不想向不想要的人推销
2. 内容
“通过内容,您需要意识到少即是多——尤其是在网络研讨会方面,”怀亚特说。
您的网络研讨会内容应遵循以下规则:
- 进一步出售
- 给你展示证据的机会
- 保持人们的参与
- 给出明确的感知价值
任何伟大的网络研讨会的关键是教和销售,而不是教然后销售。 精彩的网络研讨会内容同时教授和销售——而不是教授然后过渡到销售。 使这项工作发挥作用的关键是教他们想要什么。
“例如,如果你在销售网络研讨会,你会教人们为什么他们想要举办网络研讨会,以及为什么他们运作得这么好。 这会让人们兴奋并想要举办网络研讨会。 所以你不一定要深入细节。 在这种情况下,你只是在教观众想要什么。 从高层次来看,这仍然很重要,因为这就是让人们采取下一步行动并通过网络研讨会继续前进的原因,”Wyatt 说。
3. 过渡
尽管您的内容应该同时进行教学和销售,但您将有一个转变为正式报价的时刻。 它不必有一种咄咄逼人的销售氛围——也不应该——但这种转变最终会发生。
以下是怀亚特平滑过渡的方式:
“我通常从快速回顾内容开始——人们学到了什么,他们正在离开什么。 然后通常会问一些快速的问题,让观众处于正确的状态。 这也有助于他们意识到他们刚刚学到的东西的价值。”
“然后你将继续并在你创建的开头关闭开环,让他们知道你将有一个报价或他们可以在之后了解更多信息的地方,”怀亚特分享道。
4.要约
通过网络研讨会分享报价时,该报价具有 Wyatt 所说的“3 Easys”。
报价应该是:
- 容易明白
- 使用方便
- 易于购买
如果您选中这些复选框,那么在此步骤中您不会丢失任何转化。
您的报价应在 5 分钟或更短的时间内公布。 您需要透露价格并向他们展示他们可以去哪里购买。
这也是您透露任何可用折扣或奖金以及有多少人追求相同的报价以制造稀缺性和紧迫性的地方,这迫使人们接受您的报价。 但无论你做什么,都不要制造虚假的稀缺性。 您想赢得长期客户,而不是立即放弃他们的信任。
然后,你开始聚会。
所有这一切意味着,也许你开始提及已经购买的人的名字,或者展示产品的图片或演示来激发他们对等待他们的东西的兴趣。
“换句话说,创造一个小小的 FOMO,”怀亚特说。
结论:网络研讨会有缺点吗?
网络研讨会的唯一问题——这几乎不是问题——只是你要参加很多网络研讨会。 一遍又一遍地教一些东西会让人觉得乏味。
在进行网络研讨会时真正有用的一件事是自动化部分或全部 - 这可以通过 Demio 实现。
“你不仅可以举办现场活动,还可以举办混合活动,上传部分演示文稿、播放并进行现场问答。 或者,您可以完全自动化活动,其中预先录制了整个网络研讨会,但您仍在与人聊天并回答问题。
自动化可以成为网络研讨会过程中的一项巨大资产。 从早期提醒到网络研讨会后的跟进,自动化可以帮助您为您的业务创建可扩展的网络研讨会流程。
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