如何创建本地内容来建立信任并推动销售

虽然内容是任何 SEO 计划的基础，但对于本地企业来说，内容的制作可能会让人难以承受。

HVAC 公司、五金店或房地产经纪人可能没有时间、预算或能力来推出详尽的内容营销计划，而 B2B SaaS 初创公司则通过实施该计划来获得市场份额。

为了听取创建内容的建议，许多本地企业默认使用博客。

然而，结果通常并不令人印象深刻：几篇 300 字的文章总共被三个人阅读。

本地内容：不仅仅是博客文章

本地内容可以是产品或服务页面、案例研究、客户推荐以及其他内容片段：

• 推动人们进一步深入您的销售漏斗。
• 回答他们提出的每一个反对意见。
• 说服他们在购买过程中采取下一个有意义的行动。

本地内容甚至不需要是书面内容。

iPhone、GoPro 和用户友好的编辑工具的兴起意味着本地内容可以包括网站上的图像、视频、播客或故事。

最重要的部分是您正在创建的内容可以帮助您建立潜在客户的权威和信任。

深入挖掘：如何使用特定位置的权威内容进行 SEO

以下是本地企业应投资的不同类型的内容。

1.“关于”内容

古老的格言是对的：“人们与他人做生意，而不是与企业做生意。”

对于本地企业来说尤其如此。

客户经常寻找本地产品或服务，因为他们可以了解销售人员、管理层和所有者。

任何本地网站的首要任务都应该包括真实地展示您的业务并帮助您的潜在客户了解、喜欢和信任您。

使用您的网站介绍：

• 你是谁。
• 你做什么。
• 你为什么这么做。

您公司的故事是独一无二的，有助于您在竞争中脱颖而出。 确保它位于您网站的前面和中间。

您可以创建以下一些类型的内容来介绍您公司的故事：

“关于我们”页面

• 贵公司有什么故事？
• 是什么让你独一无二？
• 为什么有人应该信任你而不是大型全国品牌或你的同城竞争对手？

公司信念

• 贵公司代表什么？
• 谈论贵公司的核心价值观和使命宣言。 它们在你的工作中是如何体现的？

公司历史

• 您的公司有有趣的历史吗？
• 也许您是第四代家族企业，经历了行业的重大变革。
• 也许您已经从小型业务转向更大的区域业务。
• 展示您的历史中公众感兴趣的有趣部分。

社区影响

• 如果您的公司明天关门，您社区中的任何人都会注意到吗？
• 讲述您的公司如何影响当地社区的故事。
• 这可能包括您的团队或个人开展的慈善工作、您赞助的活动、您资助的奖学金或与慈善机构和组织的合作伙伴关系。

我们的队伍

• 人们喜欢知道自己在和谁打交道。
• 无论您是零售店、本地制造商还是暖通空调公司，您都拥有面向公众的团队成员，您可以在网站上突出显示他们。
• 根据公司的规模和面向公众的员工数量，您可能需要重点关注执行/领导团队、销售或客户支持团队或个人技术人员。
• 如果有意义的话，请为每个人添加简历——突出他们的技能、经验和培训——以及联系信息。

招聘页面

• 并非所有网站访问者都是未来客户。 有些是潜在的雇员。
• 在您的网站上有一个专门的页面，向求职者讲述您的故事。
• 您可以在这里让员工分享您的文化以及您与其他雇主的不同之处。
• 您可以从此页面列出职位空缺或链接到您的第三方招聘软件。

2、产品和服务

搜索特定产品或服务的潜在客户将从 Google 开始； 您的目标是让您的产品或服务页面出现在他们的搜索结果中。

我看到本地服务企业最常犯的错误之一是他们用一个页面列出了所有服务。

例如，一家外部改造公司只有一个服务页面，其中有一个段落，或者更糟糕的是，一个项目符号列表，提到他们安装屋顶、壁板、窗户、门和甲板。

至少，您提供的每项服务都必须有专门的页面。

更深入一些并为子服务提供特定的页面会更好。

因此，您不仅仅需要屋顶页面，还需要有关屋顶维修、屋顶更换、冰雹损坏的页面，甚至每种类型屋顶材料的页面。

以下是您可以为您的产品或服务创建的一些其他类型的内容：

局部角度

• 哪些服务仅在区域内提供？
• 您可以对目标市场中的服务提供哪些限制、见解或细节？
• 例如：
  • 害虫防治公司应重点关注其所在地区最常见的害虫。
  • 建筑商和改造商可以提及当地的建筑规范。
  • 气候寒冷的泳池公司将倾向于采用防冻泳池。

您的专业知识

• 您需要销售团队、技术人员或客户服务代表的见解，以了解人们遇到的困难以及您的解决方案如何是最佳的。
• 您不能将您的服务页面仅外包给代理机构、自由职业者或 ChatGPT，并期望它脱颖而出。

品牌

• 您的商店中是否有某些品牌或更喜欢某些制造商的材料？
• 围绕这些品牌创建内容可以帮助您在任何特定品牌搜索的本地排名：
  • 为什么他们比其他人更好？
  • 你和他们一起工作多久了？
  • 你为什么喜欢他们？

获取搜索营销人员信赖的每日新闻通讯。

正在处理...请稍候。

订阅

查看条款。

3. 证明

任何企业都可以在其网站上提出索赔：

“我们是最棒的……”

“我们是最实惠的……”

“我们是反应最快的……”

但优秀的本地网站的区别在于他们如何提出主张并使用社会证据来支持它。

社会证明是一种心理学原理，可以帮助人们根据他人的行为采取行动。

在实践中，社会证明表明其他人已向您购买产品并对结果感到满意。

有很多方法可以在您的网站上突出社交证明：

感言

• 最好的社会证明是听以前的客户分享他们从你这里购买的经历。
• 展示这些推荐将有助于回答问题、消除疑虑并与潜在客户建立信任。

实例探究

• 这些是展示您的作品和设计美学的必备证据。
• 根据您的行业，您可以考虑：
  • 案例研究（B2B）。
  • 特色项目（建筑或改建）。
  • “之前和之后”（草坪护理）。
  • 画廊（定制家具、屋顶工）。

外部认可

• 在您的网站上添加信任符号是一种很好的（但未得到充分利用）的社会证明。
• 行业奖项和认可、制造商认证和当地商业奖项可以帮助您在跨城市的竞争中脱颖而出。

4.你的与众不同

为什么有人应该选择您的企业？ 在千篇一律的世界中，是什么让您的公司与众不同？

您的网站应该明确您是谁、您做什么、您为谁服务以及是什么让您与众不同。

以下是一些介绍网站内容差异的方法：

过程

• 如果您提供不涉及频繁购买的商品（例如汽车、离婚或厨房改造），那么您很可能必须进行大量的客户教育。
• 在您的网站上明确说明从最初询问到完成的流程步骤。
• 提供尽可能多的细节，回答人们一路上提出的常见问题。

与竞争对手的比较

• 当人们进行研究时，他们一定会找到你的竞争对手——无论他们是跨城的本地企业、全国品牌、大型商店还是在线电子商务平台。
• 关于你的公司、产品或服务，你能说些什么是其他人都无法说的？

与其他产品或服务的比较

• 有时，您的竞争对手并不是街上的类似企业。 你们俩可能都在与其他选择竞争。
  • 如果您是承包商，您将面临 DIY 或勤杂工选择的竞争。
  • 如果您是零售商，您的产品正在以更高或更低的价格与其他产品竞争。

5. 定价

定价是本地内容中最敏感的领域之一——尤其是对于服务企业而言。

我得到它。 您不希望在网站上定价是有正当理由的。

但您的潜在客户正在寻找它。

您希望谁来控制定价讨论并帮助他们证明预算的合理性——您还是您同城的竞争对手？

虽然您可能无法在网站上给出准确的定价，但仍然有很多方法可以广泛讨论定价。

这将有助于设定适当的期望，甚至更好地对潜在客户进行资格预审，通常会提高潜在客户的质量。

以下是有关如何创建有关服务定价的内容的一些想法：

给个价格范围

• 人们在购买前在网上进行研究并不是为了寻找确切的价格；而是为了寻找准确的价格。 他们想知道大概的数字。
• 您可以向潜在客户提供典型项目的价格范围。 这与特色项目结合起来效果很好。

价格细目

• 当地企业主不在其网站上定价的最大原因之一是变量太多。 那么谈谈这些变量。
• 产品或服务的定价涉及哪些内容？
• 哪些因素会对定价产生积极或消极的影响？

附加费用

• 哪些人们不知道的事情会被添加到购买价格中？
• 这可能包括税费、费用、许可证、运费或安装费用。

为什么企业收费多或少

• 当人们研究时，他们可能会发现一些公司收费低得多，而另一些公司收费高得多。
• 拥有它并解释这些定价差异。
• 如果其他公司的收费明显较低，请将其作为展示您的价值、为什么要收取更高费用以及为什么它很重要的机会。

本地内容：向客户展示您的业务

创建本地内容并不是创建数千个垃圾内容页面来侵入搜索结果的顶部。

它也不是任何人都不会阅读的薄薄的博客文章。

本指南提供了大量内容创意，可以推动您的本地内容策略，并帮助您最好地向 Google 和潜在客户展示您的公司。

深入挖掘： 2023 年本地 SEO：主导本地搜索的 5 种简单方法