为什么您的网站需要一个资源中心以及如何创建它

如果您的网站上有一个中心，所有访问者都可以发现您的精彩内容，那会怎样？

如果这个中心帮助您的受众获得解决方案和答案、查找相关信息、了解您的产品/服务并发现新内容，会怎样？

你可以——它叫做资源中心。

也称为知识库、资源库或内容中心，为您的网站创建一个知识库可以帮助您的受众找到您的最佳内容，并最终提高参与度、网站流量和转化率。

让我们谈谈如何。

什么是资源中心？

资源中心是您所有最佳内容所在的中心，位于为提供出色用户体验而设计的页面上。

资源中心的组织和布局通常可帮助访问者找到有关特定主题或内容类型的内容。

将资源中心想象成一个图书馆——一个经过分类、有组织的集合，收集了您最好的内容，供读者浏览。 在这里，他们可以更多地了解您的利基市场、找到解决问题的方法、获取相关信息，甚至可以更多地了解您的产品或服务。

就资源中心内的内容而言，您不仅限于博客。

您可以将您创建的任何类型的内容添加到资源库中，包括门控和非门控内容，例如：

• 博客和文章
• 导游
• 电子书
• 报告
• 白皮书
• 播客剧集
• 影片
• 网络研讨会
• 培训班
• 工具
• 模板

为什么您的网站上需要一个资源中心？

为您的网站创建资源中心对您的受众和您的品牌都有很多好处。

• 它会突出显示可能隐藏在您网站内部的旧内容，从而促进受众发现。
• 它比您最近发布的按时间顺序排列的时间轴更具吸引力和针对性。
• 一个充满有用和专业内容的图书馆会立即向访问者表明您的专业知识。
• 它鼓励访问者浏览您的内容，从而在您的网站上停留更长时间，从而增加其“粘性”。
• 它使您关于特定主题的内容更容易找到。 这对访问者来说非常好，但对于您团队中在工作中使用您的内容的人来说也很好，例如您的销售团队进行销售支持。
• 由于它基本上是一个有价值内容的图书馆，因此您的资源中心具有极高的链接价值，可能有助于建立您的反向链接配置文件。
• 在您的资源中心内创建主题中心（也称为支柱页面）有助于搜索引擎更好地理解页面和主题之间的关系——这可能会提升您的 SEO。
• 绝大多数情况下，买家在与销售人员交谈或进入决策阶段之前会进行广泛的研究——70% 的人在与销售人员交谈之前至少阅读 3-5 条内容。 精心策划的资源中心使他们更容易完成此过程。

如何创建一个有组织且有用的资源中心

创建品牌资源中心或内容库需要什么？ 从了解您的受众的需求开始，然后收集您最好的内容。

1.了解你的听众的需求

谁会来您的资源中心，他们会寻找什么？

这些是您在构建自己的之前必须了解的问题。

最终，这一切都归结为了解您的受众和他们在您的利基市场中的信息需求。

如果您已经创建了一段时间的内容并获得了关注，那么您应该已经很好地掌握了这一点。 但是，重新审视您所知道的内容并通过更新的受众研究确保它仍然准确是一个明智的主意。

警告：如果您的内容无效，那么创建资源中心可能无济于事。 内容无法带来投资回报 (ROI) 的原因有很多，但主要有两个原因：

• 在没有策略的情况下创建内容。
• 在不完全了解您的收件人的情况下创建内容。

因此，在创建具有任何价值的资源中心之前，您必须制定内容策略，并且必须了解受众的需求。 （您还需要发布大量内容，但这不言而喻。）

2. 按主题和关键字收集和组织您的内容

首先，第一件事：您需要收集将出现在资源中心的内容。 具体来说，您需要收集 URL、页面标题和主题/关键字。

您还可以包括内容类型类别（电子书、白皮书、指南、案例研究、播客等），但请记住，这不是为您的受众分类内容的最有用方法。

例如，当用户浏览您的资源页面时，他们可能不会想“我需要一本电子书”。 他们更有可能寻找特定主题，例如“内容策略”或“SEO”。

这意味着按类型对内容进行排序可能对您和您的团队更有用——因此请考虑包括此类别是否值得（以及您的团队是否使用您的内容足以需要搜索特定类型）。

当然，收集和组织所有内容的最简单方法是在电子表格中（类似于内容审核）。

创建列来记录每篇文章的详细信息（URL、标题、主题、关键字、内容类型等），并在各种类别中收集您最好的文章。

这部分可能很乏味，但稍后您会庆幸自己从一开始就井井有条。

3.在您的网站上创建一个专门的资源页面

这可能很明显，也可能不明显，但是您的资源页面需要在您的网站上有一个专门的页面。

从这个图书馆的“主页”，您可以直接链接到您的内容片段，也可以为每个内容片段创建带有简短摘要和下载链接的登录页面。 或者，您可以包括两者的混合（即包括门控和非门控内容）。

您应该选择哪种策略？ 考虑：

• 如果您主要收集博客上出现的帖子（指南、操作方法和其他教育内容），您可以从资源中心直接链接到这些文章。
• 如果你有一个大型的可下载内容库/铅磁铁，如电子书、案例研究、白皮书等，请考虑链接到每个这些的登陆页面。
• 为了获得最佳组合，请考虑添加两种类型的内容——可下载/门控内容和免费/非门控内容。

4.确定用户将如何浏览和搜索您的资源

布置您的资源中心有无限的可能性。 然而，关键是要确保您的页面易于阅读、浏览和导航。

如果您还没有很多内容，那么按内容主题组织的简单页面就足够了。

但是，如果您有大量内容，则需要考虑更复杂的方案，例如：

• 为每个主要主题创建类别页面。
• 使用用于过滤、搜索和排序内容的选项构建动态页面。
• 添加页面缩略图或预览等视觉元素。
• 为每个主题创建“特色内容”部分。

以下是一些灵感示例。

CoSchedule 有一个独特的资源组织方案——他们创建了单独的“主题库”，每个页面专门针对一个特定主题（例如，营销或营销策略）。

这些图书馆/主题中心的布局是右侧有一篇文章，左侧是主题和内容类型的菜单：

另一个独特的例子是 QuickBooks 资源中心。 内容在页面顶部的下拉菜单中按主题排序：

如果你滚动页面，它也会按主题排序，每篇文章下面突出显示几篇文章：

最后，Moz 的资源中心是一个强大且经过深思熟虑的示例。 对于有特定问题、问题或信息需求的人，它以主题为中心。

每个主题类别都会将您带到该主题的中心页面。

所有内容都是可过滤的（按相关主题、难度级别和内容类型），并且呈现多种内容类型（文章、视频、网络研讨会等）。

5.优化您的资源中心页面

如果您的资源中心是多层的——例如，您有一个包含多个主题类别子页面的顶级页面——确保每个页面都经过优化。

研究和使用关键字

资源中心页面——尤其是顶级主题页面——有可能在谷歌中排名。

确保你研究了你的观众用来搜索你的主题的关键词，并在你包含在这些页面上的标题和文本中使用它们。

关注用户体验和可读性

您的资源库应该便于阅读、浏览和查找相关内容。

这就是为什么在构建阶段与网页设计师或用户体验设计师合作对于确保页面外观和功能良好非常重要。

通过添加每个内容片段的简短描述来改进 SEO

为了更好的优化，不要用简单的链接列表填充您的资源中心。

为每项资产添加简短描述或摘要，以帮助读者了解它的内容以及它是否与他们的需求相关。 奖励：这些描述可以包含关键字。

以下是 Proven Winners 主题页面之一的描述性文本示例：

使用描述性文本创建类别页面

连同每个内容片段附带的描述性文本，将此文本包含在您的类别页面/主题中心。

解释主题，定义关键术语，并链接到您的听众会觉得有用的相关页面。

6. 添加号召性用语

即使您的资源中心应该专注于通过有用的和有教育意义的内容来提供价值，但这并不意味着您不能温和地将您的受众引导到相关的付费产品。

因此，包括基于您的目标的战略号召性用语是非常明智的。

例如，Moz 的关键字研究主题页面包括一个 CTA 到他们的 SEO 认证课程。

在此页面上添加此 CTA 很有意义，因为目标受众想要学习 SEO 技能。 Moz 将参加付费课程等同于“升级”。

同样，让您的 CTA 与观众的旅程保持一致。 在浏览了您的资源中心之后，对他们来说合乎逻辑的下一步是什么，这也将使他们更接近成为客户？

也就是说，不要用 CTA 向您的读者发送垃圾邮件——这会导致烦恼，甚至可能使他们退缩。 谨慎但有目的地使用它们以获得最佳效果。

7.分享和推广你的资源中心

一个优化的、有组织的资源中心，里面塞满了令人惊叹的内容，是一种非常宝贵的资源。

因此，不要羞于推广和分享您的内容库/中心。

• 在顶部导航菜单中包含指向内容资源中心的链接。
• 在您的博客内容中将 CTA 添加到您的资源中心。
• 通过社交媒体帖子宣传您的资源中心。
• 在您的电子邮件通讯中链接到它。
• 每当您用新内容刷新资源库时，就发布社交媒体更新。

更多资源中心示例

要更广泛地了解您自己的资源库的可能性，请查看这些正确的品牌示例。

卡雷奥

Kareo 创建用于管理医疗实践的软件。 他们的资源中心组织良好，可以通过过滤器和搜索功能轻松浏览。

内容按类型和主题组织。 您甚至可以过滤它以查找办公室经理或提供者/医生等角色的相关内容。

飞涨

Zoom 的资源页面具有高级过滤器和排序选项，可帮助您找到所需的确切主题。

内容类型从报告到白皮书、指南、博客文章、电子书和视频。 您还可以按产品和行业进行过滤。 每个内容片段都包含一个预览缩略图和描述性文本。

画布

Canva的资源页面比较简单。 它包括顶部的特色资源部分。

继续滚动，您会发现他们最新内容的网格，包括按内容类型和行业过滤的简单方法。

它不像其他示例那样健壮，但它完成了工作。

美国博物馆联盟

美国博物馆联盟是一个由策展人、管理员、历史学家和档案管理员等博物馆专业人士组成的组织。 他们的资源库是组织内容中心方法的一个很好的例子。

他们的资源是封闭的（只有会员才能登录访问），但他们通过详尽、优化的类别页面（文章本身被锁定）为非会员提供预览。

网络外汇

WebFX 有一个独特的多层资源页面。 每个主题类别都有自己的页面。 在每个主题的顶部，您会找到要浏览的子主题列表。

之后，他们关于该主题的最新文章和精选文章将显示在网格中。 在这些下方是一个柱式页面，其中包含指向相关主题文章的链接。

创建资源页面并证明您的权威

如果您的网站上有很多有价值的内容（想想几个月或几年的价值），资源中心、图书馆或中心是个好主意。

如果没有一个地方可以集中所有这些内容并使其可被发现，您的旧作品将在您制作新作品时继续被掩埋。

但是引入一个资源中心，突然间这个兔子洞变成了一个美丽的内容传播地，任何人都可以轻松找到和访问。

创建内容库时，您将成为品牌内容的管理者。 您如何组织、分类和布局这些内容将决定您的图书馆对您的观众有多大用处。

做得好，您将拥有令人难以置信的资源，这将有助于提高参与度、网络流量和转化率。