了解跨境电子商务

已发表: 2018-04-10

这个世界上有两种在线卖家:在其国家或大陆的地理范围内销售的卖家,以及不在其国内销售的卖家。 如果您正在考虑探索跨境电子商务,那么 RepricerExpress 就是您的指南。

什么是跨境电商?

跨境电子商务是指企业(零售商或品牌)与消费者(B2C)之间、两个企业(通常是品牌或批发商)之间(B2B)或两个私人(C2C)之间的在线贸易。

随着客户从境外购买产品,跨境电子商务在过去两年中获得了巨大的发展势头。

人们普遍预计它将继续增长,到 2022 年销售额将达到 6300 亿美元,许多主要零售商都在扩大其跨境运输选择,而地理边界对消费者来说变得越来越不重要。

据彭博社报道,仅中国的跨境电子商务就价值 600 亿美元,但立法可能会对其产生影响。 随着该国收入的增加,对进口商品的需求也在增加。

在法国,跨境购物是增长最快的电子商务领域,近一半的法国消费者从跨境商家那里购物。

虽然围绕这个过程会涉及到学习新事物,但您将坚持使用您一直在使用的基本相同的概念

为什么在线卖家应该向国际扩张

根据 Statista 的数据,27% 的受访美国购物者表示他们在国内和跨境购物。 对于奥地利购物者,这一比例增加到 71%。

跨境电子商务并不新鲜,但货物跨境的速度正在迅速发展。

对于品牌商和在线卖家来说,这些统计数据表明他们有机会将他们的产品销售到新市场并提高销售额和收入。

然而,将您的产品引入新市场会带来挑战。 你的产品有需求吗? 您将如何处理退货? 你能运送到这些国家吗?

跨境销售最有效的方法是在您当前的销售平台(如亚马逊和 eBay)中添加新的市场。

亚马逊继续增加新的国家,就在本周推出了亚马逊荷兰。 如果您已经在本国进行销售,请考虑通过添加新的亚马逊渠道来利用亚马逊的全球客户群。

了解如何通过亚马逊全球开店在全球范围内销售。

学习如何到处清关

有一个词让几乎每个人都不寒而栗,它适用于购买、销售和旅行。 这是大 C - 海关。 每个国家/地区在海关以及如何清关方面都有自己的规定,如果您不了解海关规定,您很快就会发现自己有一大堆不满意的买家。

还有一个想法是使用已经精通清关的运输服务,如 UPS 或 FedEx。 向世界各地发送包裹是他们的全职工作,让他们处理肮脏的工作可以为您节省大量时间(以及潜在的麻烦)。 学习规则手册可能需要数周、数月或数年,而这正是您可以用来吸引更多跨境买家的时间。

英国脱欧

英国脱欧谈判可能会影响英国消费者和欧盟商人之间数十亿美元的电子商务销售额,反之亦然。 尽管这些商家和消费者有着长期的联系,但“硬”脱欧将为他们之间的交易增加新的成本和复杂性。

熟悉其他国家的支付方式

你的第一个想法可能是“全世界都在使用信用卡,那还不够好吗?” 嗯,不完全是。 Pitney Bowes 写了一篇有趣的文章,研究了各国支付方式的细分,数字叠加的方式有点令人惊讶。

  • 西班牙:La Furia Roja ,在线支付的主要方式是使用 Visa、MasterCard 或 American Express。 在网上购物时,几乎每个人都使用这三张卡中的一张。
  • 德国:欧盟经济实力最强的国家有超过四分之一的在线购物者 (30%) 使用三大信用卡之一——维萨卡、万事达卡、美国运通卡——进行电子商务购物。
  • 法国:优质葡萄酒和奶酪的国家位于西班牙和德国中部,大约 60% 的购物者使用 Visa、MasterCard 或美国运通卡完成在线购物。
  • 日本:忘掉信用卡吧——在日本,大约 75% 的人在网上购物,他们有一种叫做konbini的东西。 Konbini 本质上就像便利店,人们在网上找到他们喜欢的产品,将参考编号带到 konbini,在那里付款,然后交付。
  • 印度:现金在这里是王道,在其他亚洲国家也是如此。 它的工作原理是购物者上网,选择他们想要的物品,然后在到达他们家门口后用现金支付。

因此,简而言之,您必须调整您的付款方式和处理方式以适应其他国家/地区的规范。 尽管 PayPal 等网站扩大了支付普遍性,但在所有情况下,仍然没有一种支付方式能胜过其他所有支付方式。

不要让自己对金钱谈话感到惊讶

正如没有一种通用的支付方式一样,也没有一种全球货币。 有些非常强大且影响深远,例如欧元或美元,但并非每个国家/地区都使用它,您不想通过仅接受这两个来限制您的选择。 更复杂的是,货币价值会波动。 当俄罗斯卢布变得如此不稳定时,苹果拒绝向俄罗斯人出售产品。

此外,您还必须考虑与向跨境买家运送相关的费用。 您将遇到的最大的事情之一是外国税收,所有这些都是不可避免的。 这绝对是一个你不想滑倒的领域,因为它最终会回来咬你。

交税,完结。

结论

跨境电子商务将继续存在,因此需要将其视为电子商务业务的增长战略。 要取得成功,它需要投资,您的亚马逊 FBA 定价也是如此。 跨多个市场实时重新定价,并向您的竞争对手说Sayonara

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