定制 EMR/EHR 开发：如何打造出色的 EMR 系统

内容：

1. 什么是 EMR 系统？
2. 诊所和医疗保健提供者的优势
3. 对患者的好处
4. 如何确保您的应用符合 HIPAA 标准？
5. 良好的 EMR/EHR 系统的必备功能，可节省时间并改善护理
6. 今天如何改进 EHR 系统？
7. 进行市场分析
8. 研究定价并为您的项目制定预算
9. 从开发 MVP 开始
10. 创建在线 EHR/EMR 系统的成本是多少？

什么是 EMR 系统以及它处理哪些任务？

电子病历 (EMR) 系统是一个医疗软件平台，允许对通常收集在医疗保健提供者的纸质图表中的信息进行电子记录、存储和维护：病史、诊断、测试结果、过敏、治疗禁忌症、医生的笔记等。

有一次，您的医疗数据是手写的，并用纸质表格和图表装订在一个文件夹中，上面写着您的名字。 有一个指定的顺序来构建医疗数据。

以正确的病历结构和顺序为基础并加以解释，以创建当今 EMR 和 EHR 系统的工作流程和布局。

但医生对电子健康记录系统有矛盾的看法。

尽管他们明白如果没有在线病历系统，他们就无法提供最好的服务，但现有的大多数系统都很粗糙，使用起来不方便。

此外，用户友好并不是真正适合医生今天使用的电子医疗系统的术语。 要亲自查看，只需单击此链接。
曾叱咤风云的…

首先，让我们仔细看看 EMR/EHR 系统为患者和诊所提供的好处。

诊所和医疗保健提供者的优势

• 电子病历可搜索并在服务器上有备份。 这意味着几乎不可能丢失信息，因为它是安全存储的，并且可以在系统出现故障时恢复。
• 电子图表与预防保健指南相关联，并随着信息的变化而更新。
• 错误的发生率很低。 手写文本可能会被潦草，以至于处方药或诊断是不可读的（最好的情况）或用于其他目的（最坏的情况）。
• 患者数据完全可搜索并链接到患者病史。
• 可以标记患者文件以进行药物召回和更新。
• 可以根据实践的需要设置和管理患者组。
• 图表会立即更新和电子归档。

对患者的好处

• 经授权的医疗保健提供者可随时随地从任何地点获取电子病历。 这意味着患者的医疗团队可以方便快捷地协调和提供护理。
• 可以从任何计算机或智能手机安排医生预约，并且可以从 EHR 向接收者发送自动预约提醒。
  调度可以自动化。 阅读医生预约应用程序开发。
• 可以随时跟踪和查看所有医疗数据，包括实验室结果、医生笔记和建议。
• 内置信使可以让患者在必要时与他们的医疗保健提供者聊天。
• 可以扫描保险卡并立即放入系统。
• EHR 系统可以自动发送账单提醒。
• 医疗文件存储在安全的数据库中，永远不会丢失、错误归档或在火灾中烧毁。

出色的EHR/EMR 系统提供了一个专用的患者门户，其中包含教育材料和一系列附加功能，可促进医患关系、通过自动化手动任务优化工作流程并改善临床结果。 您可以在我们文章的下一部分中找到有关患者门户及其功能的更多信息。

另请阅读如何开展远程医疗业务

创建具有丰富功能的出色 EMR/EHR 系统需要什么？

让我们从核心平台功能开始，并考虑您应该牢记的关键点。

在构建您自己的 EMR/EHR 软件解决方案时，请记住，任何存储或传输受保护健康信息的软件产品都必须遵守健康保险流通责任法案 (HIPAA) 指南。

如何确保您的应用符合 HIPAA 标准？

HIPAA 是法律法规的长摘要。 本文件第 164.312 段规定了有关制作您自己的 EMR 系统的技术方面的要求。

HIPAA 安全规则要求采取适当的管理、物理和技术保护措施，以确保受保护健康信息 (PHI) 的机密性、完整性和安全性。

令人失望的是，美国政府提供的许多资源都已经过时而无用。 但是，有两个网站提供相关信息：

• 美国卫生与公众服务部 (HHS) 的 IPAA 开发者门户
• HHS 的 HIPAA 安全规则摘要

满足强加要求的任何形式的医疗软件都可以称为符合 HIPAA。

良好的 EMR/EHR 系统的必备功能，可节省时间并改善护理

医疗中心需要量身定制的病历软件，以便拥有一个报告系统，这将有利于设施及其涵盖的所有领域的工作人员。 定制软件解决方案因医院而异，但它们具有共同的核心功能。

让我们考虑医院电子病历系统最重要的方面。

1. 患者页面

EMR 系统中的患者页面包含患者的个人数据——年龄、性别、地址、过敏症、当前用药以及其他提供患者医疗状况概览的信息。

2. 病史

跟踪患者的病史——疾病、治疗、药物和禁忌症——增加了医生在紧迫的时间内做出正确决定和正确诊断的机会。

3. 电子处方

EMR/EHR 软件应以患者及其治疗为中心。 因此，实施跟踪患者处方的工具至关重要，包括他们现在接受的治疗和过去接受的治疗。

4. 图表

填写图表是全世界医生最不喜欢的活动。

“医生在轮班后留下来，或者在家做图表，或者在休息日来完成他们的文件。 不用说，这不太可能创建最好的图表。 不仅如此，我还看到护士在忙碌的急诊部轮班后坐了一到两个小时，以赶上他们的 EMR 系统中不断增加的文件要求。”
— 医学博士 Edwin Leap | 医师 | 2015 年 3 月 9 日

在 EMR 系统中创建和维护图表应该是轻松和方便的。 为了使您的产品图表更高效，请实施以下主要功能：

• 可定制的模板
• 语音识别
• 机器学习

可定制的模板提供了根据实践需要调整图表和配置图表的可能性。 语音识别和听写功能可以缓解压力并节省手动输入信息的时间。

机器学习将为您的自定义病历系统提供学习信息、通过自动填充和提示简化图表的能力。

5. 实验室整合

为了使工作流程更加轻松并提高医院和实验室的互操作性，在 EMR 系统中实施实验室集成是一个好主意。 这使医生能够在他们的软件中跟踪测试样本的交付和测试结果，并可以快速无缝地查看结果、诊断和将数据与图表集成。

6. 提醒

由于很难记住所有会议、协商和其他事件，因此最佳做法是实施提醒。

通过电子邮件或短信发送给患者的自动预约提醒将节省大量时间并减少错过预约的次数。

7. 患者门户

专用的患者门户对于医疗保健提供者和患者来说都是真正的天赐之物。 是的，患者门户是一个具有自己功能的功能。

开发复杂电子健康记录系统的公司在创建和集成患者门户时采用了多种方法，这些门户涉及详细说明为患者提供访问以下数据的功能和仪器：

• 访问历史
• 详细的出院报告
• 处方
• 免疫接种
• 过敏
• 有结果的实验​​室测试
• 包含在线支付、账单和保险信息的财务页面

除了这些有用的工具和数据之外，您还可以使用方便的功能丰富基于 Web 的患者门户，例如

• 用于与医疗保健提供者聊天的内置安全信使；
• 预约安排器，可轻松方便地在线预约医生；
• 用于在线请求和更新处方的电子处方；
• 一个包含广泛的教育材料和专业技巧的教育论坛；
• 可以下载和填写表格。

今天如何改进 EHR 系统？

区块链技术为存储、传输和管理数据开辟了有趣且充满希望的可能性。 医疗保健行业的数据管理问题目前备受关注。

医务人员每天都要处理一卡车的文书工作。 他们管理的数据需要最大的准确性、匿名性和正确的流通。
许多现代公司和开发商提供基于区块链的解决方案来处理大量分布式信息。 我们将考虑一些最成功的分布式账本数据存储系统。

健康链

Healthchain 是一个基于区块链技术的数据存储系统，由 Vidushi Savant, MD 于 2017 年在加利福尼亚州推出。

该系统的患者侧界面显示当前的健康信息，包括病情和医疗建议。

医疗保健提供者、制药公司、保险公司和研究机构也可以访问 Healthchain 平台。

有关患者健康的信息以图形和图表的形式表示。

患者可以公开获取自己的信息，并从中获得利益，帮助专业人士改进治疗方法，吸引客户，增加利润，避免不必要的成本，减少管理费用。

病房

Patientory 是另一种为医疗目的而开发的数据存储系统。 使用 Patientory，数据访问由应用程序提供。 Patientory 与任何 EHR 系统集成，促进医疗保健提供者、医生和患者之间的互动与合作。 该平台发行自己的代币，称为 PTY。 作为 PTY 的交换，用户可以访问网络租用医疗信息的存储空间，并使用智能合约进行支付和交易。

医疗记录

MedRec 是一个以色列项目，正在开发用于患者医疗卡存储和管理的区块链系统。 自 2016 年启动以来，该项目一直由麻省理工学院（麻省理工学院）的以色列研究人员团队管理。 公司的研发活动得到麻省理工学院媒体实验室和罗伯特伍德约翰逊基金会的支持。

MedRec 建立在以太坊平台上，以允许患者、医生、第三方医疗保健提供者甚至患者亲属访问患者医疗记录的形式促进医疗记录的注册和存储。

只有在患者同意的情况下，所有数据才会添加到区块链系统中。

包含诊断、治疗和其他医疗程序数据的病历可以在诊所之间自由传输。 假设 MedRec 的计算资源将由诊所自己提供。 此外，MedRec 计划与制药公司签订合同，以提供匿名数据以换取租用设备。 除了存储分布式数据的主要任务外，MedRec 还将用于治疗衰老的临床和科学研究。 此外，每个患者都可以利用有关其自身健康的公开信息来制定克服健康问题的策略。

eHealth Estonia 是爱沙尼亚电子健康基金会和 Guardtime 的合并项目。 该项目的主要目的是基于区块链技术在爱沙尼亚创建一个单一的医疗记录数据库。

值得注意的是，爱沙尼亚使用 Oracle 电子数据库来存储患者医疗记录。 该电子数据库由 Guardtime 于 2008 年 4 月在比特币出现之前实施。 2016 年，KSI Guardtime 区块链系统被集成到其中。

进行这种集成是为了确保数据存储的安全性、数据透明性以及电子系统的易于管理和医疗记录的生命周期。

在 KSI 中修改记录时，系统会自动创建更新的签名。 这允许医疗保健公司跟踪对患者个人数据的非法干预，并防止系统中的任何类型的欺诈行为，因此患者可以确保有关其健康的信息是安全的。

该项目的雄心勃勃的目标是保护超过 100 万份医疗记录。

区块链技术可能是一种催化剂，将美国的医疗保健提升到一个新的水平，并加速人们提供和接受护理、获取医疗数据和更健康的生活方式的巨大变化。

一旦您确定要实施的系统和功能集，以下是您应该采取的后续步骤：

进行市场分析

在投入您自己的 EMR/EHR 软件开发之前，了解市场至关重要 - 当前提供哪些出色和不太出色的解决方案，他们擅长什么以及他们缺乏什么，用户在新系统中寻求什么。

截至 2021 年 8 月，Capterra（一项致力于查找和比较软件解决方案的服务）上的 EMR/EHR 软件解决方案列表有500 多个标题。 当然，您不需要分析所有这些。 只需关注市场领导者以获得好的建议，或者关注失败的解决方案以避免犯错误。

分析您的竞争对手并研究或调查您的目标受众将使您更清楚地了解您的产品需要什么才能找到适合市场的需求。

了解哪些 EHR/EMR 系统在特定州或全国范围内被广泛使用和流行。 最多选择五个不同的平台并开始研究它们。

首先，阅读详细的用户评论，权衡每个所选系统的利弊。

然后，联系您列表中的供应商并请求产品演示。 这将允许您探索功能（尽管它可能受到限制）并概述最有趣的功能和元素，并突出显示您发现需要改进的内容。
反过来，这将帮助您编制要在您自己的 EMR 系统中实施的功能列表。

另请阅读：医疗保健应用程序开发：医疗应用程序的类型和基本功能

研究定价并为您的项目制定预算

我们始终强调，您的预算将决定您的 ERM/EHR 套件的强大、深远和复杂程度。 如果您无法制定预算或对功能犹豫不决，您可以联系我们的专业团队，并在一个复杂的在线电子病历系统上获得免费的定制报价，该系统将适合市场并紧跟医疗技术趋势。

我们建议创建一个高度可定制的软件解决方案。 定制 EMR 系统的主要目的是满足目标受众的要求或创建一个可以根据当前需求轻松定制的系统。 您的电子病历系统的重点越窄，它在未来节省的时间和精力就越多。

您应该关注的另一件事是创建出色的用户体验。 回想一下我们之前提到的那些老式界面。
糟糕的用户体验是一个大问题。

EMR 软件的设计应该是流线型的、简单的、一目了然的。

为了创建真正伟大的产品，可以考虑聘请一支由经验丰富的 EMR 软件开发人员组成的团队，他们了解自己的知识。

从开发 MVP 开始

最小可行产品 (MVP)是一种解决方案，长期以来一直是软件开发的主要内容。

由于竞争激烈，投入大量资金和时间进行全面开发对于特定市场的新手来说可能存在风险。 MVP 允许您构建仅具有必要功能和您独特价值主张的精简产品。

推出 MVP 可以在您将所有资金用于全面开发之前测试您的产品。 MVP将为您提供：

• 性能初步分析
• 用户反馈
• 抓住从裂缝中溜走的虫子的机会
• 可能是您的第一批忠实用户，他们会坚持使用该应用
• 可能是您从应用程序获得的第一个收入来源

总的来说，除非您是一家成熟的 EMR/EHR 服务提供商，并且拥有从一开始就信任您的用户群，否则构建 MVP 是一个更明智的决定。

启动您的营销活动

营销对于任何新的（和不太新的）软件都是必不可少的。 要建立您的用户群，您需要让您的品牌得到关注和认可。 EMR/EHR 系统的市场相当独特，因为它针对的是医疗服务提供商而不是一般人群。 出于这个原因，您的营销工作需要高度集中，并且您的营销活动需要量身定制。

例如，社交媒体营销可能比电子邮件查询或口碑营销效果差，也可能不差。 您还可以尝试联系医学新闻媒体、参加论坛，甚至尝试直接与医院取得联系。

建议有一个专业团队来研究和测试营销渠道，并找到那些能带来最佳结果的渠道。

创建在线 EHR/EMR 系统的成本是多少？

由于影响总成本的因素很多，因此很难估计在线病历系统的最低价格。

以下是影响定价的一些因素。

• 项目的复杂性
• 平台——iOS、Android、网络
• UI/UX 设计——简单、普通或丰富
• 特性和功能
• 与医疗设备集成
• 第三方 SDK 和 API
• 符合医疗保险和医疗补助标准
• 医疗工作流程自动化——药物跟踪、药物管理、事故和事故等。
• 机器学习、人工智能、语音识别和听写以及扫描技术的实施

此外，还有其他一些事情需要考虑：

1. 您想要 EMR 系统还是 EMR 套件？ EMR 套件可能涉及实践管理应用程序，例如计费、日程安排和基于 Web 的患者门户。
2. 谁将访问系统（医生、患者、治疗师、执业护士）以及有多少用户需要唯一登录？
3. 您需要迁移患者数据还是不熟悉在线 EHR 系统？
4. 您是否需要帮助设置系统，或者您是否有专门的工作人员来协助您？

粗略地说，量身定制的 EHR 软件的成本从 90,000 美元起，并且会根据系统的特性和功能集以及开发团队的小时费率而增加。

结论

在我们的文章中，我们考虑了如何制作您自己的电子病历系统、要实现的功能以及原因。

EMR/EHR 软件开发复杂且要求高。 如果您有商业想法但仍然犹豫不决，请联系Mind Studios等专业的电子健康记录开发公司。 我们将清理一切，分享我们的想法，塑造您的想法，并帮助您创建一个真正出色的在线 EHR 系统。

您是否有兴趣了解有关 EMR 软件的更多信息？ 您想知道电子​​病历发展的阶段吗？ 最后，您想知道创建自己的自定义电子记录系统需要多少钱吗？

随时向具有定制 EMR/EHR 开发经验的团队索取报价！