客户成功案例:关注潜在客户(而非社交媒体)提高了参与度

已发表: 2019-02-27

当您要送出丰厚的奖品时,很有可能您会期待丰厚的回报。 这种回报可能以参赛、分享或参与的形式出现。 无论如何,您创建的广告系列应始终牢记您的目标。 如果您想收集潜在客户,请不要关注社交分享,如果您的目标是收集 UGC,请不要在表单中包含一堆字段。

Camp Chef 是一家户外烹饪系统(例如烤架、吸烟者和炉灶)和配件(例如铸铁炊具)的制造商。 他们创建了“Grillionaire Sweepstakes”来收集 2018 年最后五个月的潜在客户。 Camp Chef 在 ShortStack 上运行了前三个月的赠品,但他们决定在 11 月尝试使用 Gleam(竞争对手),试图通过社交媒体。 它没有用。 相反,11 月的参赛人数下降,参与度也下降。 然而,在 12 月,Camp Chef 回到 ShortStack 并顺利完成了他们的推广。本文探讨了 Camp Chef 活动、它是如何构建的以及团队在此过程中的成功和失败。


牢记你的目标。 如果您想收集潜在客户,请不要关注社交分享,如果您的目标是收集 UGC,请不要在表单中包含一堆字段。

Camp Chef 的烤肉抽奖活动概览

Camp Chef 创作了他们的“你会成为下一个烤肉富翁吗?” 抽奖活动以收集他们的电子邮件营销列表的潜在客户。 什么是烤肉? 当然是拥有丰富烧烤装备的人! 从 2018 年 8 月到 12 月,人们可以进入以赢取当月的 Grillionaire 奖品包。 例如,12 月的奖品包包括:

  • Woodwind SG Pellet Grill w/Sidekick(价值 999 美元)
  • 优质硬木颗粒 – 3(价值 59.97 美元)
  • 6 件套铸铁套装(价值 94.99 美元)
  • 平顶烤架 475(价值 299 美元)
  • Pro 60X 炉灶(价值 239.99 美元)
  • Pellet Grill 露台盖(价值 72.49 美元)
  • 平顶烤架露台盖(价值 52.49 美元)
  • 5 件套厨师套装(价值 33.49 美元)
  • 豪华烧烤烧烤盒 30(价值 104.99 美元)
  • Pellet Grill 折叠式前搁架(价值 63.49 美元)
  • 烧烤盒 30 的附件手提袋(价值 24.49 美元)
  • 加:双 8 牛公司的 400 美元奖励产品


每个月的奖品价值从 8 月的 1,300 美元到 12 月的超过 2,400 美元不等。 这是很多烧烤用品!

该活动已嵌入 Camp Chef 的网站上。 为了参加抽奖活动,人们访问了 https://www.campchef.com/giveaway/。 要进入,人们只需访问条目网站并填写表格。 此外,参赛者可以通过推荐朋友、观看可选视频后回答问题或填写可选表格字段(每个月的奖励不同)获得奖励条目。 在大多数月份,人们只能提交一个条目(可选任务奖励条目),但在 12 月,他们每天可以提交一次。 每月报名截止后几天随机选出一名获胜者。

Grillionaire 抽奖活动是如何建立的?

Camp Chef 活动是使用两个不同的 ShortStack 活动构建的。 第一个活动包含八月到十一月的报名表。

Camp Chef 在每个月的比赛中使用了不同的参赛表格。 对于 8 月、9 月和 10 月的报名期间,Camp Chef 实施了每场积分选项,如果参赛者填写了可选的表格字段,则会奖励他们额外的参赛作品,而推荐朋友功能则在有人填写时奖励推荐人额外的参赛作品单击其推荐 URL 后的条目表单。

应用了 ShortStack 的每场点数特征的条目表单。 参赛者将获得额外的入口点以填写额外的可选字段。

查看和创建您自己的

启用了基于时间的可见性设置以自动更改活动中的内容。 例如,条目表单被设置为在特定日期的特定时间自动停止显示。 Camp Chef 在提交表单后向参赛者发送了一个自动回复器,其中包含他们唯一的推荐 URL。 该电子邮件为参赛者提供了一种在离开活动后分享其推荐 URL 的简单方法,并允许 Camp Chef 分享有价值的比赛和产品信息。

CampChef 使用 ShortStack 的可见性设置在特定日期和时间自动隐藏和显示表单。

11 月,Camp Chef 转而使用 Gleam 来收集参赛作品。 除了条目,他们还使用操作来计入额外的条目。 Camp Chef 实施的行动旨在增加社交媒体关注者。 Gleam 活动的嵌入代码放置在 ShortStack Text Widget 中,因此参赛表格与之前的参赛表格显示在同一活动中,并且 ShortStack 分析仍会收集视图。

用于增加社交媒体关注度的嵌入式 Gleam 功能

Camp Chef 在 12 月建立了第二个 ShortStack 活动。 12 月的活动基于 ShortStack 多日赠品日历模板。 在此活动中,每 24 小时解锁一个新的“天”,以允许人们提交参赛作品。 人们可以每天访问该活动以进入。 同样,在提交表单后,自动回复器会发送给每个参赛者,并带有他们唯一的推荐 URL。

CampChef 在 12 月的抽奖活动中使用了 Shortstack 的多日赠品日历。

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Camp Chef 非常依赖他们的电子邮件列表来宣传他们的抽奖活动。 推荐朋友功能在此策略中至关重要。 这让他们能够接触到他们当前的名单来参加比赛,并激励那些参加比赛的人获得额外的参赛资格。 奖励推荐比赛的额外参赛作品促进了分享,从而提高了比赛意识并扩大了 Camp Chef 邮件列表。 除了电子邮件营销和推荐朋友功能外,Camp Chef 还在社交媒体上发布了他们的比赛。 他们在 Facebook 和 Instagram 上发布了比赛链接。 还使用了一个小型在线广告活动来增加条目。

Instagram 帖子宣传 CampChef 的抽奖活动

在他们使用 ShortStack 的每个月末,Camp Chef 使用随机条目生成器选择了一名获胜者。 如果参赛者收集了推荐积分或因填写额外的表格字段而获得额外积分,那么这些积分将被计为该人的额外条目,从而增加了他们获胜的机会。

基本特征:嵌入

Camp Chef 在他们的网站上嵌入了 ShortStack 活动。 这使他们能够在比赛中使用 Camp Chef 品牌 URL。 此外,将人们发送到您的网站会增加客户在参加抽奖活动后购物的机会。 尽管使用了多个 ShortStack 活动,但嵌入还具有在活动期间使用单个 URL 的好处。

CampChef 的抽奖活动嵌入在他们的网站上。

Camp Chef 的活动“Do”如何(活动成功)?

Grillionaire 抽奖活动对 Camp Chef 来说是一个巨大的成功。 在整个活动过程中,他们收到了 140,196 个条目和 624,107 次观看。 在这 600,000 多次观看中,高达 379,728 次是独特的观看——超过 60%! 按月细分,他们收到:

尽管 Camp Chef 的主要目标是收集潜在客户,但他们的活动获得了大量分享,从而提高了品牌知名度。 该活动在五个月内通过 ShortStack 分享了 29,475 次,从 9 月的 2,585 次到 12 月的 12,903 次。 在 Camp Chef 使用 Gleam 的当月,尽管他们的目标是增加社交媒体上的粉丝和参与度,但他们只收到了 300 次分享。

竞选活动的获胜者是密西西比州的 Kyle J.(8 月)、阿拉巴马州的 Wilson K.(9 月)、加利福尼亚州的 Isamu Y.(10 月)、Bobby P.(11 月)和科罗拉多州的 Patrick E.(12 月)。 祝贺所有新的烤肉成员!

课程:专注于您的竞选目标

使您的广告系列成为所有在线营销的一站式商店可能很诱人; 然而,这并不总是一个好主意。 如果您的总体目标是收集潜在客户(就像 Camp Chef 一样),请不要实施会妨碍这些目标的功能。 Camp Chef 并没有专注于他们的目标,而是试图激励社交媒体行动来促进参与,这使他们的潜在客户收集脱轨并需要一些额外的努力才能回到正轨。

专注于您的目标并在您的活动中建立激励措施,以帮助您实现这些目标。 希望增加潜在客户和参与度? 为人们提供分享活动的选项,获得推荐点以发送更多的参与者参加活动或在进入期间多次进入。 专注于您的目标最终会得到回报,就像 Camp Chef 所做的那样。

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