自定义电子邮件的两个必备工具

想象一下，发送由与每个收件人最匹配的内容自动组成的电子邮件。 很简单：让我们看一下您可以用来提高性能和转化率的两个自定义功能。

如果您关注我们的博客，您肯定知道这不是我们第一次讨论自定义电子邮件。 这是一个广泛的主题，我们投入了大量的技术开发和培训资源。

让我们整理一下，区分可以自定义的电子邮件的四个部分：

• 文本
• 图片
• 收件人细分
• 邮件内容

我们用勾号标记了最后一项，因为这是我们今天要关注的内容，探索两个基本的自定义功能。 让我们开始。

电子邮件定制工具

我们将研究两种工具，它们可让您自动化定制电子邮件和营销活动的过程，提高它们的相关度，以充分利用电子邮件营销的基本指标：点击率和转化率。

我们将看到的这两个功能都在 MailUp 平台中可用，并且可以根据要求激活。 第一个是所有公司都可以实现的，第二个需要 HTML 和 Liquid 标记语言的技能。

显示条件

想象一下，能够通过对邮件的行和整个部分应用显示规则来自定义电子邮件，这些规则将自动填充最适合每个收件人的内容。

这是可能的，而且也非常简单：完美的工具是显示条件，它允许公司在消息创建阶段在电子邮件的一个（或多个）块中设置过滤器。

在实践中，显示条件允许您向收件人发送包含符合其特征、偏好和需求的图像和文本的电子邮件。 但让我们深入一点。

它是如何工作的？

让我们从一个实际示例开始：假设我们要为电子商务网站上提供的新牛仔裤系列创建电子邮件。 我们需要向我们的男性用户展示男士系列，而女士则需要展示女士系列，如下例所示：

只有几个简单的步骤：

1.创建展示条件

首先，您需要创建应用于内容行的规则。 使用过滤器执行此操作（在Recipients > Filters部分），它可以按设备考虑个人数据、业务类型、地理位置。 要使用条件显示，我们只需要使用个人数据过滤器。

我们创建了两个基于性别的过滤器：

• 女性客户
• 男士客户

2. 应用显示规则

• 打开电子邮件或使用拖放编辑器从头开始创建电子邮件
• 选择要应用条件的内容表单并单击它
• 在左侧菜单中，选择Forms和Select condition
• 选择您要应用的过滤器
• 重复该过程并将 Women 过滤器也应用到另一行。

3.显示预览

创建消息并应用条件后，您剩下要做的就是显示预览。在消息预览中应用相应的过滤器以显示最终效果。

当收件人不属于过滤条件时会发生什么？ 很简单，该功能未激活且不显示任何内容。

电子邮件定制引擎

如果您想通过不断更新和定制的内容向您的收件人发送通信，而无需从站点或博客手动检索它们，该怎么办？

在这种情况下，基本功能是自定义引擎，它使用 Liquid 标记语言创建带有实时内容的电子邮件，这些内容是从站点或MailUp之外的页面（例如站点、博客或在线商店）检索到的，可为每个收件人进行自定义.

由于自定义引擎是一项高级功能，因此需要使用 HTML 和 Liquid 标记语言的技能。 您可以在此处找到有关如何创建 Liquid 语法的更多信息。

它是如何工作的？

1.创建外部服务

该服务必须在您的站点上创建。 它必须是接受唯一 ID 作为参数（电子邮件、客户 ID 等）的公共 URL 。

2.在MailUp上设置服务

从左侧的菜单中，选择Configurations > Advancedoptions > Customization > New Endpoint 。 那么你必须设置以下信息：

• Endpointname ：将使用数据响应的服务的标识名称
• EndpointURL : MailUp 调用获取数据的服务的 URL
• 授权：如果需要访问，将被激活以启用端点本身
• CustomHTTP 标头：允许您使用服务器作为源添加其他信息
• 新参数：此部分用于设置传递给端点的值（例如客户 ID、城市、放弃购物车的日期等）

3. 创建消息

此时一切准备就绪，可以通过 HTML 或使用拖放编辑器创建消息。 电子邮件必须包含一个或多个用于插入Liquid 代码的HTML 表单。 下面是一个带有 HTML 表单的模板示例：

4. 发送活动

创建消息后，您必须在 MailUp 平台上关联在步骤 2 中创建的端点。 在themessage摘要页面上，选择高级选项> Enableadvanced定制和端点下输入端点名称。

当MailUp 发送活动时，它将查询每个收件人的预设端点URL，并且使用Liquid 构建的标签将替换为从此查询中获得的值。

用例

定制引擎非常适合多种用例。 这里有些例子：

• 推荐产品
  一家房地产公司可以每周向其客户发送一封电子邮件，其中包含他们当前居住地区的所有房屋的新公告。
• 废弃的购物车
  电子商务网站可以设置一封后续电子邮件，在客户放弃订单后的第二天发送给客户，其中包含购物车中剩余的全部或部分商品。 以下是两个工作流示例：
  ››放弃购物车工作流程：发送电子邮件再次推荐购物车中的产品
  ››基于点击的动态工作流程（推荐产品） ：点击特定产品的用户将收到一封提供类似产品的电子邮件
• 实时分割
  经营大型零售业的公司可以使用定制引擎发送按地理区域本地化的优惠券。

将功能与咨询相结合：液体支持

如前所述，显示条件和自定义引擎是MailUp平台的两个功能，只需要激活，可以由每个公司独立管理。

但是这里还有另一种可能性。 实际上，MailUp 提供了一项名为Liquid support的咨询服务，它分为两种解决方案：

全面支持
这让公司可以委托 MailUp 管理旨在创建响应式通信的所有活动，包括 Liquid 标记，以实现最大的内容定制。

咨询
教练服务包括：

• 技术电子邮件分析，以识别消息中可以翻译成 Liquid 语言的部分
• 起草和交付文档，为识别的电子邮件的每个元素提供使用 Liquid 语言管理内容的指南。

总结

对于希望将其战略提升到高级水平的公司来说，定制可能是电子邮件营销的关键主题。

这是因为提高电子邮件相关性程度的能力会强烈影响最重要的电子邮件营销指标：点击和转化，投资回报直接取决于这些指标。

如果您还没有这样做，我们建议您朝这个方向迈出第一步：

• 如果您已经拥有 MailUp 平台，请索取有关激活显示条件和自定义引擎的更多信息
• 如果您还没有 MailUp 平台，请立即申请MailUp 平台的30 天免费试用。