人们讨厌您网站的 13 个原因
已发表: 2022-08-02您有没有想过为什么人们不访问某些公司网站? 他们是否拥有出色的产品和服务,网站可以影响组织本身。
网站可以帮助您的公司发展壮大,并可能赢得更多对您的产品和服务产生忠诚度的消费者。 但它也会对业务产生负面影响。 页面速度、弹出窗口过多或导航不佳等因素都会导致潜在客户流失。
当然,您希望吸引更多访问者访问您的网站,因为它可以为您带来更多潜在客户。 因此,您必须确保您的网站是用户友好的,并且没有人们讨厌网站的属性。
为什么拥有一个用户友好的网站很重要
根据公司的不同,网站可以是您商业模式的主要元素。 例如,如果您有一个电子商务网站,您的网站优化将与其他网站不同。 但即使您的公司网站不用于交易,它仍然可以用来建立在线形象,这是建立品牌知名度的关键组成部分。 除了社交网络,您的网站是另一种建立品牌的好方法。
除了建立品牌名称外,您的公司网站还可以帮助您进行品牌审核,这是了解客户信息的主要来源之一。
因此,为了帮助确保您网站的访问者拥有最佳用户体验 (UX),以下是人们讨厌网站的 13 件事以及如何避免它们。
1.加载时间太长
在快节奏的世界里,人们不喜欢等待。 一秒钟可以极大地影响客户满意度; 甚至您网站上的搜索工具也有望几乎立即产生结果。
因此,您可能想要检查影响网站加载速度的因素。 影响页面加载时间的最常见因素是视频、图像和代码。 尝试优化所有内容并尽可能减小图像和视频的大小,但不要达到无视质量的程度。
2.弹出窗口太多
弹出窗口提醒用户他们需要采取什么行动,但也可用于促销或广告。 但是,这可能会令人恼火,尤其是当数量太多时。
如果客户只想查看您网站上的某件商品,在他们到达该商品之前不应出现大量弹出窗口。
过多的弹出窗口会对您的客户满意度产生负面影响,因此在使用它们时最好有选择性。
3. 未针对移动设备进行优化
用户不再只是使用计算机访问网络。 自从智能手机诞生以来,互联网变得更加容易访问。 这意味着您必须确保您的网站针对移动浏览器进行了优化,尤其是在您拥有应用程序的情况下。
您的手机、平板电脑和计算机的纵横比不同,这意味着界面也应根据屏幕尺寸和您网站的功能进行调整,以确保无缝的用户体验。
4.导航不佳
第一次访问网站应该尽可能轻松地为用户导航。 然而,糟糕的导航可能会令人沮丧,尤其是当需要很长时间才能到达正确的页面或部分时。 这可能会导致高跳出率,或者更糟的是,永远失去潜在客户。
因此,确保您的网站易于使用至关重要。 如今,最常见的设计是将导航链接放在标题上,以将用户重定向到新页面。
页脚应该有“联系我们”部分和其他相关链接,例如常见问题解答和条款和条件。
5.标题和标题不一致
您曾经是点击诱饵的受害者吗? 也许你因为标题点击了社交媒体平台上的链接,只是为了阅读文章,而内容与标题无关。
您希望获得网站访问者的信任,但使用点击诱饵会破坏您网站的信誉。 我们知道通过标题和标题吸引人们的注意力是必不可少的,但从长远来看这对您没有帮助。 相反,请确保它不具有误导性且内容相关。
4. 通用图库摄影
照片可以使您的网站看起来更好,但它们很容易影响您网站的可信度,尤其是当您使用库存照片时。 虽然意图是好的,但结果可能是有害的。
假设您想展示对购买感到满意的人。 一种方法是拍摄照片并获取适合您的产品或服务的原始图像。
或者,如果您先获得许可,您也可以使用真实客户的照片。
5. 不友好的内部链接
将用户重定向到错误或不同页面的内部链接非常令人沮丧,并且会降低您网站的可信度。
正确的内部链接是必须的。 所以在发布页面之前,请确保用于链接到另一个页面的短语是自然使用的。
此外,请确保页面链接没有损坏、正确且相关,而不仅仅是为了拥有内部链接。
6.迷失方向的动画
动画和自动播放视频有助于吸引更多访问者。 但是,它们也会激怒用户,尤其是在迷失方向的情况下。
因此,建议进行眨眼测试,即用户决定是否要留在网站上或离开网站所需的三到五秒。 如果他们在眨眼测试时间范围内感到沮丧,他们很可能会单击后退按钮或完全关闭页面。
保持动画简单。 确保它们不会分散注意力,尤其是在阅读内容时。
定期更新您的网站也是一个好主意。 这将确保您的网站具有时尚的整体设计和更新的内容。 因此,在您的预算中包括网站维护是必不可少的。
7. 错误的号召性用语
根据经验,号召性用语永远不应该向用户承诺他们不会收到的东西。 它也不应该成为陷阱,因为这类似于点击诱饵。
最好的解决方案是在您的号召性用语中具体说明,以便客户确切地知道他们得到了什么。
8. 没有博客
与您网站的访问者分享有价值的信息可以帮助您赢得他们的信任,尤其是当您提供有用的提示和策略时。 博客是做到这一点的完美方式。
拥有博客可以让您与许多访问者建立联系并共享信息,以帮助在购买者的旅程中做出决策。 当你通过你的博客帮助他们时,他们会认为你值得他们花时间和金钱。
9. 难以理解的“关于我们”页面
您的“关于我们”页面或部分是否具体说明了您提供的服务类型(例如内容营销或搜索引擎优化)和产品(例如简单的时间跟踪器)? 还是只是一般性的解释?
您不想重复阅读来自不同公司的相同信息。 确保您拥有正确的历史记录,并具体说明时间戳、里程碑和任何独特的细节。
10.它包含联系表,但没有其他联系信息
联系表格是用户注册加入邮件列表的地方。 之后,用户将收到公司的促销、更新和其他电子邮件。 但有时用户会不小心点击它,或者他们可能过于频繁地收到通知。
添加公司的联系信息是必不可少的。 这是他们可以提出请求的地方,或者他们可能在常见问题解答部分有一些无法回答的问题。 当然,不要只给他们电子邮件地址。 确保您提供了一个联系电话,以便他们在需要立即答复时可以拨打电话。
11. 没有社交分享按钮
喜欢您刚刚发布的内容的访问者很可能会在他们的社交媒体页面上分享它。 但是他们复制 URL 并将其粘贴到他们的多个帐户会很麻烦。
另一方面,如果您的网站上有“分享”按钮,分享您的内容会更容易。 因此,轻松共享访问是创造更多机会获得更多流量的绝佳方式。
12. 没有明确说明你的公司是做什么的
在阅读公司网站的“关于我们”页面或部分后,访问者必须清楚地了解他们提供的内容。
如果您的“关于我们”部分没有提供有关您的产品或服务的具体细节,最好重写它。 但最重要的是,解释您的公司存在的原因以及人们为什么需要您的服务或产品。
13.关键字填充副本
为您的内容使用关键字至关重要,因为这将创造更多的自然流量。 但是人们犯的一个严重错误是为计算机而非人类创建内容。
用关键字填充您的副本根本不足以排名; 您的内容需要满足用户意图。 为了让访问者留在您的网站上,内容必须听起来自然,而不是机械的或强迫的。 请记住,它必须值得一读。
总结
当您停止在您的网站上犯这些错误时,您的网站获得更多访问量的可能性就会增加。 结果; 更多的潜在客户,最终带来更高的销售额和投资回报。