如何为电子邮件营销细分收集数据

您是否曾经打开收件箱并在接下来的 30 分钟内取消订阅和删除不感兴趣或明显与您无关的营销电子邮件？

我知道我有。

电子邮件营销是提高品牌知名度、获得更多销售额和建立客户忠诚度的最强大工具之一。 然而，千篇一律的内容的时代早已一去不复返了。

今天，消费者期待个性化的相关内容。 这意味着要有效，您必须在正确的时间将正确的内容发送给正确的人。

输入电子邮件分段。 电子邮件细分“允许您将联系人组织到不同的组中，以便您可以发送与读者的需求和兴趣更相关的有针对性的电子邮件。”

分段电子邮件提供的交易率是非个性化电子邮件的六倍。

在这篇文章中，我们将深入探讨如何构建您的电子邮件列表、要收集哪些数据，以及如何有效地细分您的列表并自动化您的活动以获得更高的打开率和点击率（以及更多的销售额） .

建立您的联系人列表

在开始细分列表之前，您需要拥有电子邮件订阅者。 以下是获得第一批订阅者的一些想法：

• 询问您的网络（即朋友、家人、同事等）。
• 邀请人们在您的社交媒体渠道上注册。
• 包括在您网站的结帐页面上注册的选项。
• 邀请人们在您的商店注册（如果适用）。

您还可以构建电子邮件选择加入（如时事通讯）和引导磁铁（如测验、白皮书和电子书），作为激励更多人订阅的一种方式。

一旦您为某人应该加入您的电子邮件列表创建了一个令人信服的理由，您就可以构建一个注册表单来捕获这些潜在客户。

一个简单的在线表格可以成为收​​集潜在客户信息的有效工具。 您可以使用多种工具。 一个例子是 JotForm，它可以帮助您从您的网站、博客、社交媒体渠道等快速收集电子邮件订阅者信息。

您可以通过网络或在您的移动设备上通过新的 JotForm Mobile Forms 应用程序使用此工具。 JotForm 自动与 Constant Contact 的电子邮件细分工具直接集成，以将潜在客户汇集到正确的活动中以实现无缝细分。

收集电子邮件订阅者数据

在您的注册表单上收集订阅者数据时，重要的是要保持表单简单且快速完成（即少于 30 秒），但仍要收集足够的信息以提供相关和个性化的信息。

一个好的经验法则是在一张纸上写下您想知道的每个数据点。 把它放在一边至少一个小时。 然后将该列表缩减为仅要领。

您应该始终通过您的注册表单从新订阅者那里收集以下信息：

• 姓名
• 电子邮件地址
• 注册来源（自动来自表单，订阅者无需填写）。

这是一个非常简单的电子邮件注册表单的示例：

如果您是一家 B2B 公司，例如网络开发公司、IT 软件提供商或广告代理商，您可能想知道的一些事情是：

• 公司名称
• 公司规模
• 行业
• 估计预算
• 职称
• 资历
• 他们是怎么听说你的

例如，如果您经营一家销售 IT 软件的 SaaS 业务，您可能想知道他们的订阅者姓名、电子邮件地址、公司名称、他们的职位和团队规模。

以下是商业支持服务公司的潜在客户联系表样本：

如果您是一家 B2C 公司，例如面包店或沙龙，您可能想了解以下信息：

• 他们的位置
• 年龄
• 性别
• 生日
• 送货地址（如果他们从你那里买东西）
• 帐单地址（如果他们向您购买东西）
• 他们是怎么听说你的
• 如果他们推荐了任何人
• 如果他们留下了在线评论

这是沙龙的简单表格示例：

使用订阅者数据进行电子邮件细分

现在您拥有大量有关订阅者的重要数据，您可以使用它来投放有针对性的广告系列。 您可以通过多种不同的方式对列表进行切分，以将相关信息发送给订阅者，包括但不限于：

• 性别
• 地理/位置
• 职称
• 公司
• 生日

过火并开始一次创建数十个细分真的很诱人。 但是，这是一种让您不知所措的快速方法。 相反，创建几个关键部分并问自己它们之间有何不同。 然后，起草与特定细分市场的独特特征相关的广告系列。 下面是一些关于如何利用收集到的数据的想法。

区域销售活动

您是一家拥有多个门店的零售企业吗？ 最受欢迎的活动之一是商店折扣。 如果您在注册表单上收集订阅者的位置（或者只是在您的电子邮件营销平台中查找他们的 IP 地址），您可以向他们发送特定商店的折扣和特别优惠。 通过只发送给住在这家商店附近的订阅者，您的电子邮件将更加相关，并会产生更高的打开率和点击率。

特定行业的活动

如果您在注册表单中收集职位和/或行业，您可以开展一系列有用的活动。 例如，假设您经营一家电子商务企业，向美发沙龙、专业化妆师 (B2B) 和日常消费者 (B2C) 销售头发、化妆品和护肤产品。 您可以为每个受众运行单独的广告系列。 对于批发商，您可能会在批量购买时宣传特定品牌，而对于消费者，您可能会进行限时折扣。 通过细分受众并定位消息，您可以使您的电子邮件更具相关性和吸引力。

使用订阅者数据进行电子邮件自动化

您在表单上收集的数据在细分之外也很有用。 您还可以使用这些信息来触发自动营销活动。 这对于生日、周年纪念或欢迎消息等基于日期的电子邮件特别有用。

自动生日电子邮件

您是否知道生日电子邮件——甚至是自动发送的电子邮件——产生的收入比其他电子邮件高出 342%？

如果您在您的注册表单上收集订阅者的生日信息，那么在他们生日之前或生日当天，很容易在 Constant Contact 中向他们发送一封自动电子邮件。 例如，如果您拥有一家纸杯蛋糕店，您可以在忠实客户的生日当天向他们发送一封带有 20% 折扣的生日快乐电子邮件。

需要一些灵感吗？ 您的 Constant Contact 帐户中有很多庆祝模板。

自动欢迎活动

当我注册电子邮件列表时，我总是感到惊讶，但我没有收到欢迎电子邮件，或者更好的是，自动的欢迎电子邮件系列。

让某人参与您的列表的最佳方法之一是向他们发送一封电子邮件，感谢他们并立即提供价值。 将触发器设置为某人通过您的表单注册的日期。

这是一个很好的例子，它为订阅列表提供折扣代码。

专业提示：这也有助于让您的电子邮件远离可怕的垃圾邮件文件夹。

通过有组织的数据收集加强您的电子邮件营销

总之，良好的数据是出色电子邮件营销的基础。 为了取得成功，您应该考虑哪种类型的数据对于了解您的受众最重要，然后创建简单的表格来捕获信息。 然后，细分您的列表并创建有针对性的活动，以便在他们最有可能接受的时候将正确的内容发送给正确的人。 而且，不要忘记跟踪结果。