交易管理:如何每次都有效地完成交易
已发表: 2022-01-17您想给自己完成每笔交易的最佳机会。
为此,您必须了解潜在客户如何通过您的销售渠道。 另外,您必须能够发现可以为您的决策提供信息的模式。 这正是交易管理的意义所在。 它可以对您的业务成功产生重大影响。
什么是交易管理?
交易管理是您可以跟踪销售渠道中正在发生的所有事情的过程。 您可以通过交易管理全面了解您的销售渠道,从而跟踪、组织和分析交易。
无论您对客户旅程有多了解,都很难跟踪复杂的销售渠道。 但是,专注于交易管理,您可以在整个销售过程中推动交易、标准化做法、提高交易质量并最终提高转化率。
这不仅仅是为了获得更多的交易,而是为了让交易对卖家有用。 您对销售参数了解得越多,这就越容易,正确的交易管理软件可以帮助您实现这一目标。
交易管理如何使销售流程受益?
每个企业自然都会对交易管理有某种程度的关注。 无论这是非常有意识的努力还是只是在后台发生的事情,它都可以为您的销售渠道带来巨大的好处。
您对交易管理的关注越多,对您的管道和收入就越有利,因为它有许多宝贵的好处。
一目了然地了解每笔交易的位置
交易在销售渠道中的位置至关重要。 它可以告诉您客户在每个阶段都在寻找什么信息,他们可能会采取什么行动,以及您需要采取什么行动。
当您与潜在客户互动时,重要的是要准确了解这笔交易的位置。 如果你忘记了这一点,那么它会让你的推销效率大大降低。 由于大量交易同时进行,您需要一种直观的方式来查看每笔交易在客户旅程中的位置,而这正是交易管理可以为您提供的。
使用正确的软件,您可以实时访问所有见解,这些见解将帮助您针对该客户及其在管道中的位置定制您的方法。
这还可以让您快速了解即将完成的预期收入以及哪些交易需要立即采取行动。
在交易流程中建立一致性
不同的销售人员采取不同的销售方法。 他们每个人都有自己的长处和短处,自然,我们希望最大化这些长处并限制短处。
如果您可以准确了解每笔交易的进展情况并收集每笔交易的数据,那么就有可能分离出最有效的技术。 当您有一个庞大的销售团队并且每个人都通过自己的渠道工作时,您没有这些集体数据来告知您的流程。
交易管理最有价值的好处之一是能够在交易流程中创建一致性。 您可以使用从历史交易中学到的知识来为您未来做出的决策提供信息,从而帮助您做出更好的交易和更多的销售。
提供可见性和监督
要了解是什么阻碍了交易,您需要能够详细研究它。 如果没有交易管理,就没有您需要深入了解交易并查看可以改进的地方的可见性和监督级别。
你有很多数据可以用来帮助你做出更好的决策,这是关于以一种为你提供洞察力的方式将它们整合在一起。
例如,价格优化可能是许多企业处理的事情。 什么时候提供折扣是值得的,什么时候会适得其反?
有了更大的可见性和监督,控制这些决策并确保您获得最好的交易,同时仍能顺利完成交易会变得更加容易。
最佳交易管理软件
使企业更容易获得交易管理的关键是技术。 无论您的销售流程多么复杂,正确的软件都能够让您清楚地了解您的销售渠道以及一些强大的工具。
市场上有很多交易管理软件,所以关键是找到最适合您业务的软件。
1. 销售人员
Salesforce 是世界上最常用的 CRM,但除此之外它还提供更多功能。 借助 Sales Cloud 的机会管理工具,您可以简化销售流程、专注于重要事项、创建最新报价并让您的团队保持最新状态。
借助大量可供选择的工具,Salesforce 可以帮助企业做出更明智的决策,从而更快地完成交易。 最好的一点是,借助云计算,您可以立即进行设置,并且该软件可以随着您的业务快速扩展。
2. HubSpot 客户关系管理
HubSpot 旨在为企业提供更好的发展方式。 HubSpot 的销售中心具有联系人/交易和任务管理、电子邮件跟踪、电子邮件模板、文档共享、应用内呼叫、会议安排、报价和实时聊天,以帮助组织您的销售渠道。
借助大量强大的附加组件,您可以将精力集中在交易管理上,而这在没有自动化的情况下是不可能实现的。 实时获取您需要的洞察力,并从更明智的位置处理您的销售。
3.管道驱动
顾名思义,Pipedrive 就是让您控制您的管道。 它的设置非常完美,您可以在任何特定时刻准确查看所有交易的情况。 这有助于您更好地了解交易的进展情况,以及如何简化此过程。
Pipedrive 使用起来非常简单,可帮助您专注于通过销售渠道推进交易所需采取的行动。 通过高级分析,您可以跟踪绩效并了解交易管理如何对您的业务产生积极影响。
4. 生鲜销售
Freshsales 是一个完整的销售解决方案,为销售人员提供推进和完成交易所需的一切。
Freshsales 使用 AI 等技术实现了许多销售流程的自动化,从而为您的销售人员腾出时间来处理最重要的任务。 这有助于您个性化参与、缩短销售周期并发展您的业务。
人工智能如何帮助增强交易管理流程?
人工智能可以帮助交易管理流程,因为它可以将数据转化为实时洞察。 企业收集了大量有关其潜在客户以及他们与业务互动方式的数据。 但是,很难手动将这些数据转化为有用的见解。
有了人工智能,这不再是问题。 可以在中央程序中收集数据。 该软件会立即遍历这些数字,寻找可以对您的销售流程产生影响的模式。
麦肯锡的一项研究表明,80% 的企业将人工智能纳入其销售和营销,其收入至少增长了 5%,因此很明显,这项技术正在产生影响。
结论
交易管理是了解您的销售渠道如何运作以及如何改进它的重要组成部分。 您需要清楚地了解每笔交易中到底发生了什么,并使用这些数据来提高绩效。
使用合适的软件,并通过集成最新技术,您可以使用交易管理来提高您的销售业绩。 通过查看全局,您可以同意对您的公司更有效的交易,获得更多交易并增加收入。