2021 年电子商务网站将访客转化为客户的 12 种设计策略

已发表: 2021-01-01

要将您的网站访问者转变为您的客户,良好的电子商务网页设计至关重要。 最好,您网站的设计元素应能带来轻松、快速且无压力的购买过程和购物体验。 无论您的在线广告多么出色,如果您没有针对销售优化在线商店,您都可能会失去宝贵的客户。 此外,如果访问者在进入的几秒钟内从您的网站切换,您可能会失去您辛苦赚来的钱。

根据一份报告,五分之一的网站在线购物者因为导航较差和网站设计不佳而放弃购物车。 为了激励购物者从您的商店购买,您需要尽可能营造愉快的购物体验。

通过电子商务网站,您有机会开发一个品牌,客户可能会发现该品牌非常适合购物。 它允许您与客户建立联系,并在销售您的服务和产品的同时使他们成长。 如果您希望您的电子商务网站真正发挥作用并获得更多付费客户,那么您必须拥有正确的网站设计。

由于 2020 年是电子商务网站具有里程碑意义的一年,因此对于电子商务平台的今天和未来来说,了解设计如何影响其网站的销售非常重要。

2021 年促进转化的电子商务网站设计策略

今天,我们汇总了一些电子商务设计策略,以帮助您与最新的网页设计趋势保持一致。 我们希望以下 2021 年设计策略可以帮助您轻松设计电子商务商店。

#1. 合并视觉层次结构

改进视觉层次结构 您应该结合视觉层次结构,或者我们可以说,您网站页面的战略布局,以确保访问者快速消化您的内容。 许多人浏览的网站对他们来说是陌生的,因此您必须有效地组织您的网页以防止它们跳出。

属于视觉层次结构的一些基本组件包括企业名称、UVP、徽标和 CTA。 好吧,它可能看起来很明显,但在这里字体的位置和类型很重要,例如您应该在哪里放置您的公司名称和徽标以及您将选择哪种字体。

接下来,您应该在首屏展示您的独特价值主张(UVP),以便访问者可以快速了解您的品牌销售什么。 此外,您应该将号召性用语 (CTA) 按钮放在主页的中央,或者也可以将它们放在产品详细信息页面上,除了产品之外,还可以将访问者引导到您希望他们去的页面。

#2. 在着陆页上展示产品

登陆页面产品 您应该将您网站的登陆页面合并起来,这些页面在大门处似乎是一条受欢迎的路径。 这些页面应该具有吸引力,能够通过向访问者提供他们将在您的网站上获得的内容的示例来吸引访问者。

您可以尝试展示最畅销的产品以及旋转横幅。 嗯,这是一种很古老但非常有效的方法来吸引访问者的注意力并帮助他们找到他们可能想要购买的产品。

此外,您可以尽可能在着陆页上使用视频。 根据一项调查, 58%的在线购物者选择制作视频的公司来增强信任。

#3. 在每个页面上放置一个搜索栏

电子商务商店的搜索栏 此外,您可以通过在网站的所有页面上放置搜索栏将转化率提高20%

从您的在线商店的任何网页搜索产品的机会提高了您网站的可用性并降低了放弃率。 搜索栏的存在有助于访问者进一步探索电子商务商店。

#4. 使内容易于阅读

易于阅读的内容 一个站点可能包含非常有用的内容,但如果访问者无法看到或理解,则可能毫无用处。 在启动网站之前,您应该确保字体类型、字体大小和字体颜色易于阅读。

您还可以在家人、朋友或同事之间进行用户测试,以确保内容易于理解和可读。

虽然,网站上允许使用的字体数量没有通用规则。 您可以为整个网站选择相同的字体。 但是,根据一个好的经验法则,您最多应该使用三种不同的字体,以便您可以防止任何类型的混淆并确保您的访问者专注于转换。

另请阅读:如何创建电子商务网站?

#5. 添加常见问题页面

客户保留常见问题解答 通过常见问题页面,您可以针对客户的问题给出相关答案。

发现大约83%的在线购物者寻求某种支持来完成他们的购买。 常见问题页面将减轻您的支持团队的负担,并使您的客户更有信心从在线商店购买。

#6. 一致的品牌是必须的

电子商务商店的品牌推广 (1) 当访问者访问您的网站时,您需要让他们了解您的品牌。 因此,您应该避免混淆,并通过使用一致的品牌使您的网站易于识别。

此外,您应该在排版中使用公司徽标的配色方案,以便您的访问者可以轻松地将您的网站与您的品牌联系起来。 如果它有助于使您的 CTA 和字体更具可读性,则可以选择与您的配色方案形成对比的颜色。

#7. 照顾移动受众

移动友好的电子商务网站 好吧,在这个数字世界中,移动受众每天都在增长。 因此,您应该确保您的网页设计师掌握如何针对平板电脑和移动设备优化网站的知识。

大约四分之三的购物者在手机上比较价格,其中约61%的人只是放弃了不适合移动设备的网站。

#8. 考虑粘性导航

这是迄今为止我们在创建针对移动设备优化的在线商店时讨论过的最重要的设计策略。 虽然它也适用于桌面。 粘性导航允许人们查看顶部菜单而无需滚动回顶部,无论他们的位置如何,无论他们是在页面的顶部、中间还是底部。

在粘性导航的帮助下,您可以通过简化网站导航并节省人们的时间来改善完整的电子商务体验。

尽管希望访问者滚动到页面末尾以将商品添加到他们的购物车中,但无论访问者在页面上的位置如何,他们都会看到粘性 CTA。 与粘性导航类似,粘性 CTA 有助于引导购物者浏览整个网站并简化购买过程。

#9. 不要清空客户的购物车

如果您的电子商务网站的购物车存储了商品或允许添加心愿单,则已离开购买的客户也可以稍后来完成购买。

购物车存储意味着使用记录信息的 cookie,这样客户就无需在每次访问您的网站时重新填充他们的购物车。 通过设计您的网站,您可以将注意力集中在56%的购物者身上,他们会保存商品以备日后购买。

#10. 选择社会证明

社交电商平台 好吧,在这种情况下,社交证明表明让访问者了解网站上其他用户的行为,而不是社交媒体。 此类功能旨在帮助潜在客户了解流行的商品并浏览时尚商品。

让我们举个例子:一些网站选择实时展示客户的购买情况。 在这里,只要有人实时完成交易,此功能就会显示微小的弹出窗口,让访问者可以发现更多产品。 该功能还描绘了在线商店的繁忙氛围,为卖家提供了可信度。

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#11. 利用产品的专业形象

详细、清晰的照片使您的电子商务商店在客户眼中更值得信赖。

产品的专业图像允许在线购物者见证产品的真实外观。 此外,高质量的照片告诉客户您将产品放在首位并照顾他们的展示。

如果您需要,您也可以寻找经验丰富的平面设计师或摄影师来帮助您制作图像。 您可能会觉得它很贵,但通过聘请专业人士,您可以以更具吸引力的方式展示您的产品。 当您的客户发现您的产品更闪亮、更有吸引力、更美味、更柔软时,他们会对购买更有信心。

#12. 选择一页并轻松结帐

这是优化移动在线商店的另一个最佳设计策略。 通常,这是增强客户体验的绝佳优化策略。 您需要通过开发单页结帐来简化结帐流程,降低摩擦并提高转化率。

通过使用一页结账,您可以减少结账过程中的干扰,并防止购物者在购买前离开。 您应该确保在结账页面上展示保证和安全徽章,以通过在结账时展示产品评论和促销代码来建立与客户的信任并提高收到的价值。

根据一项研究,简单的结账流程是在线购物者的关键。 大约83%的在线购物者表示,轻松的结账流程是他们最关心的问题。

您应该允许访问者无需先注册即可购买您的产品。 您只需确保在线商店拥有简单的一页结帐流程,并且对信息的需求最少。

包起来

上述策略为您的电子商务商店提供了营销、设计和利用社交媒体的必要条件。 这些策略将帮助在线企业家通过直观和一流的设计成功地展示他们的电子商务网站。

这些功能表明,当您添加它们时,客户将享受他们在网上商店度过的每一刻。

然而,网站设计很简单,但当电子商务门户是主要关注点时,制作真正可以转化的网站是一个挑战。

因此,有了上述电子商务设计策略和知名网站设计和开发公司的帮助,设计电子商务网站将变得容易。