如何构建像 Etsy、LetGo 这样的买卖市场应用程序

网络在过去十年中发生了翻天覆地的变化。 随着互联网革命，企业和用户都在网上进行销售和购买。 因此，在线市场已成为电子商务中的一个趋势。 由于 Etsy、Wish、LetGo、eBay 等多供应商市场巨头，人们对市场更加熟悉。 这些市场正在连接卖家和客户。 现在，企业主可以从世界任何角落获取客户。 它建立了自己的品牌声誉并增加了。 另一方面，消费者正在以非常合理的价格将产品送到他们家门口。 这些多供应商市场是一个正在运行的概念，但仍能取得良好的业务成果。

2014 年至 2023 年全球零售电子商务销售额

您会惊讶地发现，市场上超过 55% 的零售商的利润超过 20%。 在美国，90% 的在线零售商通过这些在线市场进行销售。 事实上，要在市场中招揽业务，您不需要非常广泛的 SKU。 事实上，36.8% 的卖家拥有 1,000 到 10,000 个 SKU，但只有 12.6% 的大部分收入来自该范围的 SKU。 零售电商估值为2.3万亿美元，预计估值将达到4.9万亿美元。

电子商务市场的类型

电子商务市场可以根据业务规模或其运营进行分类。 根据业务规模，电子商务市场通常分为三大类：

1. 企业对企业 (B2B)

B2B 是一个电子商务市场，其中一个企业向其他企业销售商品或服务。 在这种模式下销售商品的企业是大型支持企业，提供其他企业运营和发展所需的设备。 大多数情况下，这些包括工业供应商或工资单处理商等企业。

2. 企业对客户 (B2C)

B2C 电子商务市场是一种商业模式，在这种模式下，卖家直接向作为该模式中最终用户的消费者销售产品和服务。 在过去的几十年中，B2C 变得非常流行，最终用户开始从零售商的电子商务商店购买。 B2C 模式对最终用户具有全球影响力，因此即使是在家经营的小型企业也可以向世界另一端的客户销售产品。

了解更多：具有 B2C 和 B2B 模型的电子商务市场网站以及 B2B 和 B2C 电子商务市场之间的主要区别

3. 客户对客户（C2C）

这些不是很常见的电子商务市场，但很重要。 在这些市场中，客户直接向其他客户销售产品。 eBay 是这方面的完美缩影，您可以在其中直接向其他人销售您的产品。 其他此类平台还有 OLX、传统的二手书销售平台等。这些市场的收入取决于它们的条款和政策。

在运营的基础上，市场的类型是

1. 点播

在按需市场中，为用户提供了用户需求量很大的服务，例如送餐服务、远程医疗服务等。

2. 管理

受管理的市场构成了干预市场正常运作的中间实体。 该中间实体负责所有业务流程，例如付款、库存、库存、分析和维护。

3. 社区驱动

社区驱动的市场在其平台上聚集了独立的零售商和品牌。

4. SaaS

SaaS 市场是一种应用程序市场。 在 SaaS 市场，客户可以前往在线店面查找、购买和管理基于云的 SaaS 应用程序。

5. 去中心化

去中心化市场包含数字技术，允许证券买卖双方直接交易，而不是在传统交易所见面。 去中心化市场的一个常见例子是房地产，买家直接与卖家交易。

市场领导者

您一定听说过亚马逊、沃尔玛等电子商务市场的全球市场领导者。 但是，在本文中，您还会遇到其他一些大牌，例如 Etsy、Offer Up、Letgo、Wish、eBay、Aliexpress。

爱奇艺

对于想要在世界各地销售手工制作的独特物品的艺术家来说，Etsy 是最好的电子商务市场之一。 商业模式几乎与亚马逊和 eBay 相似，但不同的是 Etsy 为买家和卖家提供了惊人的价值。 作为 Etsy 上的卖家，您可以出售您的手工艺品并谋生，如果您是买家，您可以拥有其中一种产品。 这一事实导致了 Etsy 的大规模增长。 它始于 2005 年的一个简单网站，现在被列为一家总资金超过 3.6 亿美元的上市公司。

报价上涨

Offerup 是首个允许客户使用 Apple Pay、Google Pay 和 Samsung Pay 作为其数字基础设施一部分的点对点 (P2P) 市场之一。 与其他电子商务市场不同的是他们的预付款策略。 与其他市场相比，应用程序创意的买卖要容易得多。 Offerup 适用于 iOS 和 Android 以及网络。 它使购买和销售二手商品成为可能。 该市场针对智能手机进行了优化，通过具有视觉吸引力的无限滚动设计显示要购买的产品的大图。

松手

Letgo 是另一家估值超过 10 亿美元的二手市场巨头。 您可以在这个市场上本地买卖东西。 作为其快速增长战略的一部分，公司自成立以来就没有对其服务收费，赚取任何收入。 截至 2018 年 6 月，列表服务仍然免费，但该应用程序增加了付费测试版功能，允许用户将他们的销售项目置于自然搜索结果之上。

2020 年 3 月，Offerup 和 Letgo 宣布将合并其美国业务。 此次合并将创建一个领先的移动市场，每月支持超过 2000 万活跃用户，具有互补的产品功能和遍布美国的全国足迹。

另请阅读：如何为电子商务开发移动应用程序？

希望

Wish 是一个在线市场，可让您从第 3 方卖家那里搜索和购买商品。 它于 2010 年在旧金山成立，自那时以来因其显着的特点和对买卖双方的好处而广受欢迎。 它是 2018 年下载量最大的购物应用程序，现在是美国销售额第三大电子商务市场。

速卖通

全球速卖通由以奋斗着称的伟人马云于 2010 年创立。 它是一种在线零售服务，由中国和其他地方的小型企业组成，向国际在线买家提供产品。 对于那些正在寻找直销模式的企业来说，它是最好的平台之一。 您只需将 AliExpress.com 的产品内容和图片直接导入您的店铺，您也可以自行设置价格和加价。 最好的部分是，在您销售产品后，您可以从速卖通上的供应商处购买，然后将其直接从他们的仓库运送到您的客户。

市场应用程序如何工作？

在线市场不必负责维护库存、库存、运输，但可以将这种负担转移给其他实体，例如卖家、运输方式、付款方式等。虽然卖家有专门的空间来管理他们的库存，订单和付款。 买家可以通过电子方式浏览产品，并进行订购。 这是市场的一般工作，但是，它可以根据市场的类型而有所不同。 例如，医生市场将在服务的基础上运作，而传统的产品市场（如 Flipkart 和亚马逊）则以产品为基础。

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在线市场的商业模式

可以有多种策略来为在线市场创收。 但是，常见的有：

订阅基础

订阅是最受欢迎的商业模式。 理解起来很简单，供应商可以按月、按季度或按年收取使用该平台的固定费用。 这种收入模式可帮助供应商寻找新客户或接触潜在客户或合作伙伴。

佣金模式

在佣金模型中，当供应商进行销售时，您会向他收取一个百分比基础佣金。 一些市场向买卖双方收取佣金，例如 Upwork（一个自由职业平台）。 与订阅模式不同，没有固定费用，只有在进行销售时才需要提供佣金。

报名费

顾名思义，作为卖家，您必须在注册或注册时支付一定的费用。 由于卖家预先向您付款，因此不需要复杂的支付网关。

产品刊登费用

在这个模型中，有两种向供应商收取费用的方法。 首先，您可以收取注册费用，卖家可以招募数量有限的产品。 要上传更多产品，您需要支付由市场管理员决定的大量金额。

混合模型

如果您已经成为一个巨大的市场，那么您可以包含多种收入模式，主要有两个原因； 增加利润，并限制未经认证或不可靠的卖家。 亚马逊等一些主要的在线市场参与者已经成功地结合了多种模式。

如何开发市场网络应用程序？

开发在线市场应用程序不仅仅涉及编码，首先，您应该有一个正确的理解。 以下是创建在线市场应用程序的正确流程：

• 建立一个概念：首先，您应该对您的想法有一个概念并将其写下来。 您需要知道您所在的领域有多少需求，您的目标受众在日常生活中缺乏什么。 要了解这一点，最好的策略是查看竞争对手的评论或发起您自己的调查。
• 记下想法后，您可以将它们塑造成更易于理解和清晰的方式。 记下您想到的所有内容，即使是最轻微的疑问。 这将使您清楚地了解应该首先实施哪些内容以及稍后可以将哪些内容添加到应用程序中。
• 现在，当您对您的想法有了明确的了解时。 您应该对应用程序有一个愿景。 您可以深入研究提供相同服务的其他类似类型的应用程序。 这将使您了解设计，这对您将雇用的开发团队非常有用。 您还可以写下每个应用程序的优缺点。 这可以稍后用于分析平台的注意事项。
• 您还需要仔细检查应用程序的财务模型。 从上述模型中，您可以选择其中任何一个。 您可能想了解哪种付款方式最适合您的位置和目标群体。 在电子商务中，主要是在线支付，例如信用卡、PayPal、在线钱包或银行转账。
• 您应该了解任何畸形的责任，例如服务差或有缺陷的物品等。该过程的一部分还将包括设置欺诈控制系统，以过滤掉任何假冒卖家或欺诈企图。
• 最后但并非最不重要的是，您必须选择一家能够满足您各方面要求的网络开发公司，并且还可以为您提供有关技术方面的适当咨询。 他们将就平台、付款方式、运输、业务分析、运输方式等向您咨询。

市场应用程序的主要功能

1. 简单注册

买卖双方的登记表应易于填写。 您必须只包括那些必不可少的字段，例如姓名、联系电话、电子邮件、地址等。还包括社交媒体登录名，例如 Facebook、Google+ 或任何其他流行的社交平台。 如果您需要有关用户的更多信息，请在帐户或个人资料页面中而不是在注册表单中包含该字段。

2.卖家账户页面

从管理付款方式到产品列表，卖家的帐户页面应该易于管理。 它应该高度直观且以用户体验为中心。 必不可少的字段是：

• 可编辑的公司名称、联系电话、地址、电子邮件
• 可自定义的仪表板、主题、颜色、字体和通知
• 易于查看的评论和评分
• 活动记录，如挂单、销售、退货等。

3. 买家账户页面

对于客户或买家，帐户页面应包括付款方式、地址目录、以前的订单、姓名、电子邮件、联系电话等详细信息。 等。与卖家一样，它们应该易于编辑，以提高用户参与度。

4. 付款方式

付款方式在每个电子商务网站中都很重要。 首先，它们需要高度安全，并且方便用户使用。 您应该了解目标受众的趋势支付方式是什么，以及它们是否与您选择的平台兼容。 大多数情况下，像 Magento 这样的电子商务平台都带有大量的支付集成。

5. 评论和评分

客户总是喜欢看到并提供对所购买产品的反馈，尤其是当它不符合标准或价格昂贵时。 集成简单的评论和评级功能，以便客户可以轻松了解其他人对他们感兴趣的产品的评价。

6. 分析

将来，当您必须做出业务决策并改进您的平台时，分析将为您提供帮助。 它将跟踪用户体验、会话时间、动作、行为和其他数据。 了解消费者的表现和购买模式非常重要。 收集数据可以鼓励更好的更新并导致更高的收入率。

7. 社交媒体分享

当买家想与他的家人或亲戚咨询产品时，社交媒体共享对他非常有帮助。 通过社交媒体分享，您可以轻松地通过 Whatsapp、Facebook Messenger、Instagram 等将产品链接发送给其他人。

8. 安全

您绝对不会喜欢一群随机的黑客入侵您的网站。 用户的安全应该是您的首要任务。 因此，在开发您的市场时，首先考虑 SSL 证书和 PCI 合规性。 PCI 安全标准包含针对所有接受/保留付款信息的网站的 12 项要求。 SSL 证书也称为数字证书，因为它们是在浏览器和服务器之间建立安全连接时应用的。

高级功能

在集成了基本功能之后，您现在应该专注于那些可以使您的平台与竞争对手并驾齐驱的功能。 以下是您可以集成的一些高级功能：

1. 推送通知

推送通知对您的网络和移动应用程序都非常有益。 对于网络，如果用户同意允许推送通知，那么他将及时收到有关其订单、任何新优惠、政策等的警报或通知。这将提高用户参与度、转化率并定位更多受众。

2. 价格比较

价格比较有助于客户根据不同的参数分析他们的产品。 它将帮助买家做出更好的购买决定。 人们可以制定一种促销策略，例如提供折扣甚至重新估价以吸引更多消费者。

3. 自动 – 税款计算

自动税收计算可帮助卖家管理税收。 这有助于业务顺利运行，而不会出现任何税收政策畸形。

4. 多币种和多语言

如果您希望进入国际市场或具有多种不同语言和文化的地区，那么最好包含多币种和多语言功能，以便为用户提供更多个性化。

5. 基于角色的仪表盘

基于角色的仪表板对卖家来说非常重要。 它们可以提供对会计、运营和销售等领域的全面可见性。 它们是高度可定制的，并且具有良好的业务潜力。

6. 营销工具

营销工具可以帮助企业传达公司信息、激发客户兴趣并激发行动。 整合营销方法应用多种策略来吸引客户并建立业务。

7. 忠诚度计划

忠诚度计划可以在您的平台上长时间吸引您的客户。 您可以奖励完成某些购买，或在卖家完成目标时给予好处。

8. 货件追踪

客户总是希望对他的订单有一个完整的跟踪，即何时发货和交付。 它帮助用户在交货时间有空，或安排任何人接受订单。

9. 库存管理

库存管理是卖家的先决条件。 它可以帮助他们防止缺货、管理多个地点并确保准确的记录保存。 库存解决方案使这些过程比尝试手动完成更容易。

10.实时分析

实时分析可帮助您立即或在数据进入系统后立即获得洞察力并根据数据采取行动。 实时应用分析可在几秒钟内回答查询。

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11.CRM集成

客户关系管理 (CRM) 工具集成可以帮助您的平台建立更好的客户关系，提高保留率。 它可以提供您的客户正在积极寻找的服务。 开发您的客户想要购买的新的更好的服务和产品。

12.短信网关API

短信服务似乎最适合电子商务平台的客户服务。 无论是订单确认、交货通知，还是任何奖励，客户都不会忽视这些消息。

13. 云环境

云环境将使您的电子商务市场能够满足不断变化的市场需求和场景。 它允许根据需求、流量和季节性高峰来扩大或缩小服务规模。 云为您的业务需求提供可扩展的架构。

14. AI（语音搜索、图片搜索、推荐、行为追踪、个性化）

人工智能可以让您的市场进行预测、感知和自动化。 它可以改善用户体验并提高品牌声誉。 它对零售商销售其产品和服务的方式以及消费者购买它们的方式产生了巨大的影响。

15. AR（虚拟试穿）

增强现实 (AR) 可帮助客户获得视觉效果，并可以在购买商品之前检查商品的外观。 在在线电子商务中，客户依赖于产品的图像，他们根据产品的图像进行购买。

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16. 内置摄像头、聊天和通话

这三个 C 对于当今的任何电子商务应用程序始终是必需的。 摄像头可以帮助客户对收到的产品进行评论，而聊天和电话可以帮助联系客户服务或交付主管。

17.电话号码屏蔽

电话号码屏蔽已成为交付主管或任何其他实体不破坏客户安全和隐私的必要条件。 它将客户与送货员联系起来，而不会暴露他们的真实电话号码。

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所需团队

为了开发电子商务市场，您将需要一支经验丰富的团队来将您的想法变为现实。 该团队应该具备实施复杂的自定义功能和迷人的 UI 和 UX 方面的专业知识，以提高用户参与度。 基本的团队成员应该是：

专案经理

项目经理分析需求，用技术语言将需求传递给开发人员，并管理项目。

网站开发人员

网站开发人员将负责您的 Web 应用程序的核心开发。 他们在底层 Web 开发框架以及 CMS 和 Web 开发语言方面具有专业知识。

前端开发人员

这些开发人员负责吸引用户界面和 Web 应用程序的设计。

后端开发人员

这些开发人员负责插件的开发、数据库管理、API 和其他后端功能。

质量保证专家

质量分析专家会检查整个市场，确保所有必需的特性和功能以及电子商务市场的设计都正常工作。

在 Emizentech，我们在开发具有定制要求的高度惊人的电子商务市场方面拥有专业知识。 相信我们并与我们分享您的要求，我们将不遗余力地满足他们的方方面面。