数字广告自动化就在这里:你准备好了吗?

已发表: 2023-02-21
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自动化的好处显而易见:用战略规划和前瞻性对话等充实的工作代替手动管理数字广告帐户的需要。 大幅减少与完全由人提供支持的企业相关的压力,例如薪水下降、大量流失和账户比率失衡。

虽然这一切在理论上听起来都很棒,但高管们常常想知道从哪里开始,以及假设的收益如何成为他们组织的现实。

您今天可能已准备好享受自动化带来的好处,但简单的事实是,自动化需要在部署之前对如何使用自动化进行奉献、调整和战略规划。 它还需要了解和接受以下内容:

  • 定义你的策略
  • 记录您的流程
  • 更换管理层

成功策略

准备自动化的第一步是在推出自动化解决方案之前评估和记录您的整体组织战略:

  • 确定您在市场上的竞争优势。
  • 确定您面向客户的价值主张。
  • 从头到尾记录您的方法。

简而言之,它构成了您组织的身份——从您的服务到您的受众等等。 这些注意事项可能看起来非常基本,但能够将它们清晰地传达给您未来的自动化合作伙伴非常重要。 除了细化之外,还要乐于改变。 自动化是整个企业实现指数级增长的机会。 能够阐明你的价值主张,然后知道它最终会改变和发展——变得更好——将帮助你的组织扩大和多样化其价值和底线。

记录您的流程

准备考虑的另一部分是您的组织当前的运作方式。 记录数字广告代理商的流程意味着详细说明从入职到执行的所有工作流程。 这样做将为您未来的自动化合作伙伴创建一个集中的资源,以参考和简化整个企业的运营效率和可扩展性。

不知道从哪里开始? 这里有一个简单的思考方法:考虑如何向团队中的新成员解释启动广告帐户的工作流程。 您将如何入职该员工并与他们分享重要的日常细节,例如:

  • 如何设置广告支出限额
  • 如何启用通知
  • 如何选择广告系列的目标
  • 如何选择广告展示位置

…。等等。

现在您已经完成了这一步,您可能比您想象的更容易为自动化做好准备。 当您查看这些详细信息时,您可以开始发现您的团队可以从哪里开始节省时间。 例如,如果自动化将为您的团队节省 80% 的启动新帐户的时间,那么您可以从哪里开始应用这种新发现的带宽? 这就是有趣的部分,您和您的团队可以开始构思您曾经没有时间实现的有影响力的战略和创新。

更换管理层

由于自动化可以极大地改变您的业务,因此它需要来自高层的能量和支持。 选择自动化的最成功的机构也选择了接受变革。 相信自动化的无限可能性和好处,并将其远大愿景放在实施的最前沿,将使您的企业处于积极的位置。

一旦您获得了高管的认可和支持,就该在组织的其他部门进行调整了。 这就是与您的团队分享胜利和机会的重要之处。 一旦团队开始看到他们不再沉迷于低价值的任务工作(例如构建甲板和陷入不切实际的账户比率),买入就会开始增加。 一旦他们看到终于有时间喘口气并投入到战略规划中,实施的热情和整体士气的提高就会随之而来。

尽管有些人有这样的看法,但自动化并没有夺走工作——它是在消除低价值的任务工作,这样你的团队就可以专注于高认知工作,这不仅能激发他们的兴趣,还能为你的竞争优势做出贡献。 当您经历实施和入职的各个阶段时,不断分享胜利和未来的可能性——所有这些都有助于拥抱变化。

机构和企业出于不同的原因选择实施自动化,但有一点是相同的:您的组织过去运营的日子已经一去不复返了。 这不是时间问题,而是自动化将如何根据您组织的短期和长期目标改变您的流程和工作流程。 但请记住,可能性总是值得的。

流畅是您的自动化伙伴

尽管每个数字广告代理商都面临着自己独特的挑战,但拥有足够的时间来做你们都需要和想做的事情是一个将他们团结在一起的问题。

自动化实施对于每个企业都是独一无二的——Fluency 是一个自动化合作伙伴,它将花时间了解您的独特挑战并使自动化过程感觉自然。 Fluency 客户服务副总裁 Tomy Szczypiorski 指出:“我们的平台邀请您重新掌控,决定您想用自己的时间做什么。” “但这也邀请您改变客户对您的代理机构的期望范式,这可以帮助您在可预见的未来建立和留住客户群。” 在您的自动化之旅中寻找合作伙伴? 今天,我们期待听到您关于您所在机构面临的挑战的消息,并讨论 Fluency 如何帮助快速、可持续和转型地解决这些挑战。