有影响力的数字营销的三个关键要素
已发表: 2020-11-25有没有看到上面的编号标题,并试图猜测这三件事是什么?
有时候很容易; 有时候不是。 在这种情况下,您可能会以为我要谈论内容,复制和电子邮件。
尽管您认为这些事情很重要是对的,但这并不是本文的目的。
内容和副本包含您需要传达的消息,电子邮件在转换丰富的上下文中传递这些消息。 但是,如果不了解这些信息的基本要素,就不会对目标受众产生那种影响以促成销售的影响。
随着各种规模的公司争相采用“影响力营销”,似乎许多人已经放弃了互联网提供的与潜在客户建立直接关系的独特能力。
相反,他们试图通过吸引已经投入工作的人们的受众来避免工作。 当您本来可以拥有这种关系时,这继续使您受制于他人。
尽管互联网具有非媒介化的性质,但品牌正在转向一种新形式的中介或有影响力的中间人。 快捷营销再次抬头。
现在,请不要误解我-在您的角落里有相关的影响者是可取的,而且经常改变游戏规则。 就是说,您的主要目标是首先在潜在客户中发展直接影响力,具有讽刺意味的是,这使与外部影响者的交流变得更加容易。
这是任何形式的现代营销的现实,并且在网上尤其可行。 为了实现真正的影响力,数字营销必须包含的三个关键要素是抱负,授权和团结。
1.愿望
有效的营销一直是确定和实现理想。 人们努力提高自己和生活的地位,特别是在社会阶层中与他人的关系。
早期的大众营销在通过嫉妒引导渴望方面做得很好。 鼓励消费者通过积累物质商品来“跟上琼斯”的信息成为提高社会地位的说服力提示。
愿望仍然像以往一样强大,但是现在已经是另一种动物了。 首先,我们不再将自己与我们的地理邻居相提并论。 取而代之的是,我们现在根据兴趣,生活方式和各种成功形式,根据对自己希望成为什么样的人的期望,对Instagram产生了全球性的期望。
正如主要营销商Roy H. Williams预先说的那样:
“告诉我一个人钦佩什么,我将告诉您有关他们的一切重要问题。 然后您将知道如何与他们联系。”
与此相伴的是,物质物质积累的欲望明显减少了。 他们有什么- -和移动更倾向于自己想成为谁据对消费这一趋势观察报告,状态从物质财富的标志物转移走。
社交媒体上的名人和其他有影响力的人加剧了这种转变。 他们的追随者希望变得更健康,更聪明,富有创造力,与人联系并具有企业家精神。 如果您销售的是实物商品,则需要了解小部件如何适应目标受众更广泛的理想生活方式。
仅此一项就可以证明专注于外部影响者营销是合理的,但这实际上只是一种放弃您作为产品和服务牧羊人的责任的方式。 正如尤金·施瓦茨在几十年前所说的那样:
“您不会对产品产生渴望。 您可以把握市场中的现有需求,然后将其引导到您的产品中。”
理想情况下,您的理想客户的需求和期望就在那里存在-这要归功于一种社交媒体,该媒体可以公开确定人们钦佩和关注的对象。 发现愿望的参数并将其引导到您的产品或服务是您的工作。
2.授权
如果您知道潜在客户希望成为什么样的人,那么您的产品或服务以及您的营销活动必须授权该人成为自己的更好版本。 如果您未能跨过这一范围,您将输给提供此服务的竞争对手。
营销不足鼓励了物质积累,助长了20世纪。 在无法获得其他观点的情况下,营销人员将目标锁定为人们,他们将品牌定位为英雄,并承诺将贫穷的前景从消息所造成的焦虑中解救出来。
如果你的邻居有一个新的别克,你现在就觉得在较低的社会地位方面。 为什么不升级到凯迪拉克并带头?
有效的现代营销会颠覆这种方法。 人们不是在呼吁唯物主义或立足于自身利益,而是在寻找如何成为自己最好的自我的积极灵感和务实指导。
将其与整个互联网(尤其是社交媒体)有助于削弱对传统机构的信任,同时将权力转移到吸引个人这一事实相结合。 用强大的个人品牌吸引有影响力的人的吸引力反映了这一趋势-人们希望被他人而不是面无表情的公司授权。
为什么不对您自己的公司也放人脸呢? 再说一次,如果您的品牌一开始没有灵感,什么能使有影响力的人对拉皮条感到兴奋?
这就像翻转您作为营销人员的角色一样容易。 无论您是想将自己视为向导,导师还是教练,都是要赋予买方以其他方式自我指导的旅程的能力。
在充满信息和选择的环境中,前景负责。 尽管他们看起来还不算英雄,但他们绝对是他们自己故事的主角。
这意味着他们将跟随并选择与授权他们实现英雄志向的品牌做生意。 外部影响者可以提供帮助,但前提是您还必须以有意义的方式在您的市场中发展直接影响力,从而确定您是参与者。
3.团结
数十年来,精明的营销和销售专业人员一直致力于将社会心理学研究建立的六个影响力基础-对等,权威,社会证明,喜好,承诺和坚持以及稀缺性-纳入其说服力。
因此,当那些基本原理的原始定义者罗伯特·恰尔迪尼博士加入第七个统一点时,这绝对是新闻。
实际上,这并不令人惊讶。 诸如2004年道格拉斯·阿特金(Douglas Atkin)的《品牌的文化》( The Culting of Brands)和2008年的塞思·戈丁的部落(Seth Godin's Tribes)之类的书对统一影响的力量提供了较早的反思。 同时,苹果公司和哈雷戴维森等公司已利用归属感来打造价值数十亿美元的品牌。
精明的数字营销人员知道这是怎么回事,但是我们只是试图将这个概念塞入现有的喜欢影响力原理中。 这意味着人们更容易受到他们喜欢的人的影响,否则就会变得有吸引力。
但是团结远不止简单的喜欢。 从潜在客户的角度来看,更多的是关于像我甚至我这样的人。
根据同样的趋势观察报告,现在人们信任自己喜欢的人超过传统权力中心多学科或技术专家,并作为代表。
对我来说,团结可能是(现在)影响的七个基本原则中最强大的。
取得权威。 仅凭内容展示您的专业知识已不再足够。 您需要成为相关的权威机构,同时也要分享潜在客户的核心价值观和世界观。
或考虑社会证明,这意味着我们期待他人寻求价值的指示和行为方式。 布赖特巴特的一篇文章可能会获得数以万计的社会份额,但是对于那些不认同该人群的价值观和世界观的人来说,社会证据是毫无意义的,实际上是消极的。
我们结合了许多部落方式。 家庭,邻里,城市,省和国籍都很明显。 但是从营销的角度来看,更强大的统一力量是兴趣,渴望和授权。 您需要以具有更多志向的人带领他们,使他们团结在一起。
多亏有了互联网,找到志趣相投,志趣相投的人从未如此简单。 正如Godin在部落中反复指出的那样,他们也在寻找志同道合的领导人来提供权力。
代表重要的事情
实施带有虚假内容和复制品的授权营销是不可能的。
相反,它的大胆定位,激励宣言和创新的使命宣言激发人们自信地追求自己的愿望。 这些消息与野火一样通过社交媒体传播一样,这并非巧合。
这些令人垂涎的影响者用来吸引观众的是赋予满足需求并验证世界观的内容。 您必须做同样的事情才能保留在游戏中。
传统观念认为,要在精心制作的品牌后面隐藏安全的信息,以期吸引所有人。 但是,如果潜在客户看不到自己属于您的品牌,那么他们会寻找并找到确实使他们觉得自己属于自己的人,他们代表着对自己重要的东西。
真正的影响力不是你借的。 这就是你所体现的。