数字营销有效性：它是什么以及衡量它的 5 种方法

从鸟类的角度来看，数字营销可以看作是通过网站、电子邮件、搜索引擎和移动应用程序等数字媒体进行的广告工作。

虽然上述简单的定义在很大程度上是数字营销的主要齿轮，但还有更多内容，您很快就会在此处了解到。

一旦您了解了数字营销的复杂性，我们就会进入各种指标，帮助您衡量数字营销工作的有效性。

什么是数字营销？

数字营销是通过数字媒体推广产品和服务。 这意味着在互联网上和互联网外在手机和展示广告等数字平台上进行的任何形式的营销都可以被视为数字营销。

不过，数字营销不仅仅是另一种营销渠道。 进入数字营销需要采用不同的营销方法和策略，以了解和利用消费者与数字技术之间的互动。

反过来，这意味着您将使用的传统营销方法（例如电视广告）无法有效地应用于您的数字营销工作。

为了帮助您充分利用您的数字营销策略，这里有一些您应该始终努力实现的指标。 您可以将这些指标视为衡量大多数（如果不是）数字营销成功的基准。 这些指标还有助于确保创建品牌知名度，提高销售额。

衡量数字营销的有效性

大多数企业家认为营销是迷信，而不是一门科学。 这就是为什么他们不断地争论是否在营销工作上花钱。 为了证明您的营销预算合理，并将营销从迷信转变为一门科学，您需要衡量这些努力的方法。

凭借衡量营销活动的能力，您有证据表明什么是有效的，以及您需要将注意力和资源集中在哪里。 以下是您可以在数字营销工作中衡量的5 个指标。

投资回报

投资回报率 (ROI) 可能是数字营销活动中最重要的衡量标准。 它回答了您的数字推广工作是否有效的问题。 通过衡量投资回报率，您可以了解通过数字营销获得的新潜在客户是否会带来新的销售。

从严格意义上讲，投资回报率作为关键绩效指标 (KPI)有助于将增加的销售额归因于数字营销工作。 如果您的投资回报率表明新销售与在线营销工作直接相关，那么您就知道您的努力正在获得回报。

要计算您的数字营销投资回报率，请将您从数字营销中实现的总收入除以数字营销支出的总成本。 由此产生的数字应该有助于集中您的营销团队并避免任何不必要的冲突。

兑换率

您要跟踪的另一个 KPI 是各种渠道的转化率。 转化率是人们在数字广告或号召性用语上完成所需操作的百分比的指标。 例如，搜索引擎广告中的一个动作是用户在网站表单中输入他们的电子邮件地址。 另一个操作可以是单击网站上的购买按钮。

跟踪转化率可帮助您了解营销活动的效果。 你评估你的数字营销活动的效果如何使观众完成一个动作。

例如，您的转化率会告诉您展示广告的效果如何。 如果它获得一个万人次，但只有两个游客的完成动作，你就会知道有一些错误的广告。 然后，您可以采取措施更改各种元素，以查看转化率是否上升。

虽然大多数人倾向于非常关注他们网站的转化率，但监控和衡量其他媒体的转化率也同样重要。 也就是说，衡量您的展示广告、社交媒体活动和电子邮件营销工作的转化率，可以显着进一步推动您的数字营销成功。

只有通过衡量数字营销媒体的转化率，您才能调整每个媒体以获得所需的结果，从而带来更大的销售额。

新会话

跟踪您网站上的新会话是另一个对您的数字营销活动产生重大影响的指标。 虽然您目前可以使用 Google Analytics 等专有平台跟踪新会话，但跟踪此指标可让您大致了解您的数字资产在留住客户和吸引新客户方面的效果如何。

谷歌分析对网站所有者是免费的，除了新的会话信息之外，它还提供了相当多的数据。 在 Google Analytics 仪表板上获得的信息非常强大，以至于 EduBirdie 等网站使用它来衡量数字营销指标，帮助它为大学生提供最好的技术创新。

跟踪新会话是数字营销活动中极其重要的 KPI，因为它可以深入了解社交媒体、搜索引擎、电子邮件和其他平台上的广告如何吸引新客户。 它还跟踪回头客，让您了解这些广告对目标消费者的行为和偏好的影响程度。

有了这样的洞察力，您就可以重构网站以适应目标消费者的行为和偏好，从而增加销售收入。

衡量新会话时，您还可以确定哪种网站布局可以保持新访问者和回访者的健康平衡。 因此，您可以更好地确定哪些内容会引起新访客和回访者的共鸣，从而极大地改善您的数字营销工作。

每个来源的每个潜在客户成本和每个潜在客户收入

在阅读了对其他人有用的潜在客户来源后，大多数营销人员倾向于向其投入资金并希望它能带来收入。 虽然这种蛮力策略可能奏效，但可能适得其反，导致损失甚至品牌受损。

不久前，Facebook 被吹捧为数字营销人员最有效的平台之一。 Facebook 产生的绝对流量数字促使大多数营销人员加入 Facebook 营销潮流，虽然大多数人能够收回投资并获得一些利润，但其他人就没那么幸运了。

来自不满意营销人员的无数帖子证明了在评估潜在客户在特定数字营销活动中的有效性之前与潜在客户合作的问题。

为了充分利用您的数字潜在客户生成工作，您需要一种方法来跟踪每个潜在客户的成本以及这些潜在客户产生的收入。 这意味着在您用双脚跳入数字营销媒体之前，先进行一些测试以了解其转化率。

从本质上讲，对于每个潜在客户，您都希望在最大限度地降低成本的同时最大限度地提高其收入。 每 50 美元为您带来100 美元销售额的潜在客户来源比以30 美元带来30 美元销售额的潜在客户来源更好，无论其产生的流量如何。

跳出率

跳出率是指访问者在浏览网站上的其他区域之前离开网站的百分比。 高跳出率显然很糟糕，因为这意味着访问者没有花足够的时间来完成网站上的报价。 这意味着即使您每小时有数百名访问者，但您的跳出率很高，您也可能没有进行任何销售。

跳出率测量在数字营销中极为重要。 它让您知道网站的哪些部分需要重组以提高用户保留率。 当您的跳出率很高时，尤其是在网站内容丰富的页面上，您可以努力改进内容以留住更多访问者。

高跳出率被认为是对 SEO 产生负面影响的因素之一，因此这对您的数字营销需求来说是一个真正的问题。 有很多方法可以提高跳出率，所有这些方法都很容易做到。

不过，在某些情况下，高银行利率也不错。 如果访问者来到您的网站并找到他们正在寻找的内容并立即离开，这是一件好事。 您能够满足他们的需求，而且他们可能会在有类似需求时回到您的网站。

把它放在一起

既然您已经了解了应该在数字营销工作中衡量的核心 KPI，那么让我们看看如何将它们组合在一起，制作出精彩绝伦的数字营销活动。

这些 KPI 可用于展示和证明您的在线营销活动的有效性。 他们可以做的远不止这些。 根据您从投资回报率、转化率、新会话数据、每个潜在客户的成本和收入以及跳出率中收集的信息，您可以轻松制定适用于特定情况的营销策略。

使用这些 KPI生成数字营销模板，您可以在每次想要推广您的产品或服务时重复使用。 您拥有可靠的数据和证据，证明您的案例适用于您的所有数字营销决策和策略。