2021 年每个品牌都应该采用的 3 个意想不到的数字营销趋势

一项研究表明，74% 的企业设定了营销目标，然而，只有 3% 的企业能够始终实现这些目标。

为了获得预期的结果，品牌需要有强大的数字营销策略。

然而，数字营销在不断发展。 每年，都会有新技术和新趋势涌现，并有望促进品牌增长。

尽快适应正确的技术，您可以有效地实现您的特定目标。

太晚改变您的策略，您将落后于击败您进入市场的竞争。

确定采用哪种数字营销趋势可能很棘手，尤其是因为它确实变化如此之快。

幸运的是，我们与领先的数字营销公司 All Things Media 和 Elevated Internet Marketing 的专家进行了交谈，以确定 2021 年的顶级数字营销趋势。

2021 年最佳数字营销技术包括：

扩展现实

扩展现实只是增强现实和虚拟现实的一个包罗万象的术语——这两种创新技术可以改变用户对自己的现实 (AR) 的看法或将他们带入新的现实 (VR)。

它们在消费者中越来越受欢迎，2020 年有 1 亿购物者使用它们。

事实上，增强现实和虚拟现实预计到 2024 年的市值将达到 728 亿美元。

虽然 AR/VR 可以通过为其设计的特定眼镜或耳机来使用，但这些概念也可以集成到：

• 移动应用
• 网站
• 社交媒体
• 视频营销
• 数字游戏
• 和更多！

专家怎么说

All Things Media 首席执行官兼联合创始人 Robert Spierenburg

增强现实和虚拟现实已经在零售领域取得进展，并将在来年成为主流。 随着网上购物的持续增长，退货和客户投诉也在不断增长。

为了提高效率，在线零售商开始采用扩展现实工具来帮助客户。 这种采用可以在广泛的产品类型中看到，从亚马逊的日常家居用品一直到凯迪拉克等豪华汽车。

例如：

• 亚马逊已将增强现实查看器集成到其移动应用程序中，允许客户在购买前在家中查看多种产品类型。
• 在 ATM 的帮助下，凯迪拉克部署了移动虚拟现实体验，旨在帮助用户在家中舒适地可视化车辆。
• Ikea Place 应用程序允许购物者将宜家家具虚拟放置在家中。
• 多乐士展示台让客户可以在不接触滚筒的情况下对房间进行虚拟粉刷。
• Converse Sampler 应用程序让用户可以虚拟试穿鞋子。

随着扩展现实设备变得越来越普遍和更具成本效益，这种趋势只会增加，从而带来更加身临其境和实用的在线购物体验。

顶级 AR/VR 公司

创意定位策略

数字营销策略有很多好处，例如明确的关键绩效指标、轻松的活动绩效管理以及对大量消费者数据的访问——这些都是传统营销技术通常无法提供的。

然而，访问数字信息会增加网络安全漏洞的风险。 此外，据诺顿称，物联网等新技术已被证明会增加数据泄露的风险。

因此，客户不满或重大公关噩梦的前景以及政府对信息收集和分发的打击（例如通用数据保护条例或 GDPR）使品牌难以通过数字营销策略汇总有用的数据或针对定制的受众例如按点击付费的付费媒体和社交媒体广告。

专家怎么说

Elevated Internet Marketing 首席执行官 Cary Johnson

数据泄露无处不在。 由于隐私是一个持续且日益严重的问题，我们已经看到数字营销领域发生了许多变化，这些变化限制了我们像以前那样有效定位的能力，尤其是在 Facebook 的许多数据泄露和 GDPR 更新的影响之后（事实上，Facebook 在 2018 年发生了三起大型数据泄露事件）。

考虑到这一点，我们开始看到的变化之一（并准备好让它更广泛地发生）是在 Facebook 和谷歌等平台内有效定位的能力正在减弱，在这些平台上，他们将采取进一步措施，不再利用自己的目标数据以保护自己。

这将要求营销人员遵循第三方定位工具，如 Experion、Valassis 和其他工具来访问他们的细分和定位需求。

公司对用于广告目的的高级第一方数据的需求也将日益增加。

我们预测，第一方数据在定位方面将继续发挥越来越大的作用，无论是保留、相似还是跟进，最好的客户是您已经拥有的客户。 因此，您应该完善您的隐私政策，在某些时候，这些政策无疑会受到抨击。

为了改善您在数字营销活动中的定位工作，请使用自定义和细分列表、个性化消息传递并在使用这些列表时使在线体验成为积极的体验，否则您将冒着背叛（并惹恼）您最有价值的受众的风险。

人工智能

从聊天机器人到机器学习，再到直观的电子商务平台，人工智能正在渗透到数字营销的方方面面。 这些新兴趋势提供了巨大的回报。

研究表明，到 2035 年，人工智能将使企业盈利能力提高 38% 以上。

更重要的是？ 到 2020 年，几乎 90% 的数字展示广告将通过人工智能技术进行编程。

人工智能可以纳入许多数字营销策略，例如：

• 展示广告和数字广告
• 着陆页内容
• 策划内容
• 个性化电子邮件营销活动
• 智能搜索和语音搜索
• 聊天机器人
• 和更多！

专家怎么说

All Things Media 首席执行官兼联合创始人 Robert Spierenburg

在线购物的客户总是有一些问题需要知识渊博的销售人员来回答。

为了满足这一需求，零售商越来越多地转向人工智能 (AI)。 聊天机器人已经从简单的文本交换发展到完整的电话对话。

随着混合现实成为购物体验的重要组成部分，虚拟 AI 销售人员也不会落后太多。 未来几年的挑战将是创建能够捕捉人与人交流细微差别的 AI 销售代表。

人们喜欢与人合作。 因此，人工智能越是模拟真实的人际交流，它就会越被广泛接受。

顶级数字营销公司

5 家最佳数字营销机构

1. 下一个/现在

地点：伊利诺伊州芝加哥

网站： https : //nextnowagency.com/

专业知识：

• 软件开发
• 增强现实/虚拟现实
• 可穿戴技术
• 物联网

最低预算：50,000 美元及以上

时薪：咨询

创立年份：2011

员工：<49

关于下一个/现在

NEXT/NOW 多次获奖，创造了“深度沉浸式环境”，将人们与品牌联系起来。 他们的投资组合包含为麦当劳的 NBA 球星斯蒂芬库里、LG、Allstate 等设计的项目。 该公司过去的客户名单包括英特尔、日产、固特异、奥美、马自达、BP 等。

2.梅普尔

地点：英国伦敦

网站： https : //welcome.mayple.com/

专业知识：

• 广告代理服务
• 咨询
• 网站设计
• 电子商务设计与开发
• Shopify
• 数字营销
• 和更多！

最低预算：$1,000 - $10,000

时薪：咨询

创立年份：2017

员工：<49

关于梅普尔

Mayple 的数字营销服务包括 PPC、SEO、社交媒体管理、创意内容和付费媒体活动管理等。 他们弥补了客户内部专业知识的缺乏，并专门与各自领域的专家合作。

3.智能站点

地点：新泽西州帕拉默斯

网站： https : //www.smartsites.com/

专业知识：

• 标志设计
• 网站设计
• 电子商务设计
• 网站开发
• Magento
• 数字营销
• 和更多！

最低预算：咨询

时薪：$100

成立年份：2011

员工：50-99

关于智能网站

屡获殊荣的数字营销机构，在 SEO 和 PPC 方面拥有专业知识。 作为美国发展最快的公司之一，他们曾与医药和医疗保健、商业行业、B2B、B2C、酒店和娱乐以及媒体行业的客户合作。

4. 粉碎媒体

地点：佛罗里达州博卡拉顿

网站： https : //smashedmedia.com/

专业知识：

• 品牌代理
• 标志设计
• 广告代理服务
• 网站设计
• 电子商务设计与开发
• 网站开发
• 和更多！

最低预算：$1,000 - $10,000

时薪：咨询

成立年份：2014

员工：50-99

关于粉碎媒体

专注于结果的数字营销机构。 他们的团队在网络和平面设计、企业形象开发、数据和技术集成方面拥有丰富的经验——所有这些都是为了吸引业务增长和卓越的用户体验。

5. 神户数码

地点：加利福尼亚州洛杉矶

网站： https : //www.kobedigital.com/

专业知识：

• 广告代理服务
• 网站设计
• 电子商务设计与开发
• 网站开发
• Shopify
• 数字营销
• 和更多！

最低预算：$1,000 - $10,000

时薪：$150

成立年份：2016

员工：<49

关于神户数码

为全球客户打造高性能、个性化的营销活动，Kobe Digital 将为所有类型的公司创造价值作为首要任务。 他们明白每个企业都需要量身定制的方法，因此，他们会创建定制的解决方案来满足他们的需求。

结论

当品牌融入最新的数字营销趋势时，他们更有可能超越竞争对手并保持行业领先地位。

通过不断创新，品牌（如您自己）可以创造引人入胜的品牌体验，有效地在线找到目标受众并向他们提供相关内容，并在多个平台上定制他们的互动。

这些数字营销策略将提高品牌知名度，增加在线流量，促进转化，并增加一次性用户转变为长期客户的变化。

当您整合以下顶级数字营销趋势时：

1. 增强现实
2. 虚拟现实
3. 有效的受众定位，以及
4. 人工智能

您将把您的品牌定位为您所在行业和市场的领导者，在未来几年内取得长期成功。

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