供应链数字化转型:它如何以及为何对您的组织很重要?
已发表: 2021-12-24数字化已经触及企业的方方面面,包括供应链。 嵌入式传感器、GPS 和 RFID 等技术已帮助公司将其现有的传统(基于纸张和 IT 支持的流程的混合)供应链结构转变为更加敏捷、灵活、开放和协作的数字模型。
供应链管理中的数字化转型可实现组织灵活性、业务流程自动化并加速供应链管理创新。 为了最大限度地利用数字化供应链模型,公司必须将其作为整体业务模型和组织结构的一个组成部分。
在麦肯锡对供应链高管的一项调查中,93% 的受访者表示,他们计划采取措施提高供应链的弹性,包括近岸外包和供应链区域化。
不可否认,组织愿意将其供应链管理从传统方法数字化,以提高敏捷性、效率和可见性。 关于这一点,让我们深入了解数字供应链管理的含义,并了解它与传统供应链的不同之处。
什么是数字供应链?
在典型的供应链中,商品和服务的流动涉及采购和采购原材料和零部件、设计和制造产品、估计需求、安排销售渠道和物流,然后为客户提供订单可见性。
相比之下,数字供应链提供了对供应链运作的更多可见性。 它是将先进的数字技术集成和应用到供应链运营中的过程,从采购数据、库存管理到运输和分销。 例如,蓝牙低功耗 (BLE) 资产跟踪可以提供位置的即时更新,包括货物在运输过程中的时间。
供应链数字化的最终目标是提供洞察力以提高效率并促进更大的利润。 进行数字供应链转型的公司可以在任何给定时间更好地将其资源、人员、资产和库存转移到需要的地方,通过主动应对运输和制造风险来降低成本。
完全实现的数字供应链的潜在回报包括在每个领域节省时间、资源、金钱和减少环境足迹。
传统与数字供应链
传统供应链基于历史交易输入的规则运行,而与数字技术集成的供应链则实时运行。 虽然数字供应链是网络,但传统供应链是线性的。
在数字化供应链管理中,来自 IT 和运营技术系统的信息是集成在一起的,而传统的供应链往往依赖于独立的系统。 在发现可能的问题和预测可能的风险时,传统的供应链需要大量的工作。
相比之下,通过供应链数字化,共享的质量和控制数据可以使公司能够预测问题并立即采取预防措施。 最重要的是,在数字供应链中,机器在人类监督下推动决策,而在传统供应链中,人类根据机器输入做出决策。
为什么数字化转型在供应链管理中很重要?
供应链管理中的数字化使您的计划、采购和物流团队能够协作、自动化并有效利用分析。 它还被证明可以推动增长、降低风险和优化成本。

以下是其他一些供应链数字化的好处,让我们一起来看看吧!
组织灵活性:借助数字化运营模式,管理层可以更自由地选择支持专业化所需的适当集中化程度,或在不同地点的当地劳动力成本和生产力水平不同的情况下最大限度地降低流程成本。 当组织集中某些特定功能时,组织的主要好处是通过更好的质量和生产力获得更高的价值。
更好的决策:一旦您的供应链与数字技术集成,您将为每个特定功能做出更快、更明智的决策。 此外,您可以通过在宏观层面汇总交易和可用信息来准确有效地衡量绩效,从而做出适当的决策以避免平均成本造成的扭曲。
例如,德国跨国化工公司巴斯夫正在使用基于人工智能和机器学习的技术来准确预测产品库存何时用尽,以及何时是补充供应和最大限度减少中断的最佳时间。 这提高了对库存水平的可见性,从而支持更智能的补货计划、更有效的决策制定,并最终为客户提供更好的服务。
提高自动化:端到端数字平台通过自动化许多劳动密集型流程和促进生命周期多个阶段的决策来提高效率、提高数据准确性并提高供应链效率。 自动化还可以在考虑时间、速度、优先级和其他因素的同时确定最合适的运输方式、承运人和时间表。
例如,当采购订单有延误或复杂的危险时,会自动生成警报。 这有助于公司采取预防措施并更好地准备好处理客户。
加速创新:所有数字化转型过程都旨在实现一个目标——创新。 这种对传统供应链管理方式的改进将有助于加强公司的商业模式,同时有助于建立与供应商和客户的关系。
端到端的客户参与:供应链管理中的数字化转型将增加客户在其旅程中的参与度。 例如,下订单后,客户将在供应商的自动跟踪系统的帮助下收到订单之前的最新订单详细信息。 这将确保客户在购买该品牌时拥有更多控制权,感到更安全,并欣赏他们的体验。
Farmer Connect 就是这样一家公司,它使用区块链等技术将咖啡种植者与他们所服务的消费者联系起来。 他们推出了一款移动应用程序“Thank My Farmer”,让咖啡爱好者可以追踪咖啡的质量和来源,甚至支持种植咖啡豆的农民。 该应用程序将用户与农民、贸易商、烘焙商和品牌联系起来。
供应链数字化转型的热门技术趋势
在本节中,您将了解在 2022 年及以后必须优化的不同供应链趋势,以提高组织的整体生产力和绩效。 那么,让我们开始吧!


电子商务集成:供应链管理中的现代技术使 B2B 卖家能够识别和解决其供应链模型中的任何低效率问题。
互联系统使他们能够提供无缝的客户体验并运行高效的运营。 因此,公司开始利用互联供应链的优势进行电子商务运营,从而实现跨部门的信息自由流动。
人工智能:供应链中的人工智能 (AI) 包含一个技术选项工具箱,可帮助公司理解复杂内容、提高人员绩效并接管日常任务。
目前,人工智能帮助供应链领导者解决长期存在的数据孤岛和治理挑战。 它的功能允许跨以前远程或分散的利益相关者网络进行更多集成和可见性。
物联网 (IoT):物联网是连接到互联网的物理对象网络。 物联网已经在供应链中发挥着重要作用,但随着应用日益多样化,它的重要性可能会继续增长。 在短短几年内,50% 的公司可能会使用其他先进技术来支持供应链运营。
除了提供对运营和运输的更多见解外,物联网还可用于改善仓库管理、车队跟踪、库存控制,甚至技术和机械维护。 它甚至可以用来创建完全智能的仓库和车队,提高供应链多个领域的效率和准确性。
区块链:区块链对企业最大程度地减少供应链中断和改善客户服务非常有益。 到 2024 年,全球在区块链解决方案上的支出预计将达到近 190 亿美元。 在过去的几年中,这种技术趋势已将承运人、航运公司和物流提供商等不同的业务流集成到一个平台中。

区块链还允许物流业务运营通过有效地减少浪费来处理数据。 区块链技术提供的透明度有助于在问题发生之前识别问题。
供应链数字孪生:它是供应链的虚拟表示,由数百个仓库、库存、资产和物流位置组成。 使用人工智能和高级分析,数字孪生模拟供应链的性能,包括驱动风险和漏洞的所有复杂性。 数字双胞胎还可以提高可见性并帮助您的员工利用机会,尤其是在复杂的供应链中。
数字化供应链的五个步骤
从传统供应链过渡到数字供应链是一个复杂的过程,但如果您想从数字化转型中获得最大收益,那么迈出第一步至关重要。 以下步骤可帮助您为供应链中的数字化转型做好准备。
1. 定义愿景:在供应链中实施数字化转型的第一步是定义清晰的愿景。 确保愿景与您的企业目标保持一致。 这些目标可能与您的业务目标相关,例如更好更快的决策制定、自动化运营和改进的供应链可见性。
- 评估资源和现有系统:确定实现转型目标所需的能力并确定差距。 寻找:
- 旧系统:确保您现有的系统使用可以支持您的新目标的技术。 您使用的技术是否与您的业务目标一致? 确定有助于实现预期业务成果的数字解决方案。
- 数据收集和分析:评估现有系统生成、收集和分析数据的能力。 检查是否可以轻松访问数据以得出可行的见解。
- 劳动力技能:确定您的团队是否具备必要的技能来适应和适应新的商业模式。
2. 统一数据和流程:使用统一平台获得完整的端到端供应链可见性。 利用增强的透明度来简化核心功能,包括库存管理、仓库管理、需求预测和物流。 主要目标是提高整个扩展供应链中每个角色和流程的可见性。
3. 自动化规划流程:通过自动化规划,您可以简化任务并从大量数据中获取意义。 用自动化流程代替常规或重复性任务。 但不要自动化涉及复杂情况或需要规划人员之间协作的流程。
4. 使用数据和分析:供应链领导者需要访问实时数据以做出明智的决策。 它还帮助他们有效地与合作伙伴、供应商和其他相关职能部门打交道。 实时数据还有助于识别潜在的中断并提高整个供应链的可见性。
此外,您可以使用 AI 驱动的分析工具来改进规划流程并得出可行的见解。 例如,使用分析,您可以帮助防止缺货情况并相应地调整库存。
5. 使人员与流程保持一致:即使您转向数字供应链,如果您的团队成员不与新技术和流程保持一致,那也是徒劳的。
这种转变应该将技术与流程、人员和管理相结合。 如果没有这样的整合,团队可能无法在新的商业模式中取得预期的结果。

最后的想法
快速变化的技术环境和更高的客户期望正在促使组织重新审视他们的业务方式。 将供应链与数字技术相结合可以提高效率、灵活性并增强弹性。
对于重新评估其供应链的企业来说,现在是开始将计划付诸行动的最佳时机。 当今供应链中的数字化转型是建立弹性业务的最有效和最安全的方式之一。
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