Dollar 一般营销组合 (4P)

已发表: 2023-07-21

Dollar General 营销组合框架有助于创建以客户为中心的业务模式。 营销策略可以帮助忠实客户省钱、留住客户、吸引新客户、增加 Dollar General 的销售额并以极具竞争力的价格建立强大的客户群。

该零售商的重点是由高零售额推动的稳健增长,当公司能够在整个财年保持高客流量时,这是可能的。 更少的人无法提高净销售额,但如果现有客户和新客户继续表现出品牌忠诚度,那么它将自动带来更好的销售额和更高的利润。

Dollar General 营销策略侧重于产品供应、同店销售、分销需求、Dollar General 商店、第三方货运公司、供应链、低价、销量增加、低成本、数字计划和广告策略。 Dollar General 维持其商业模式,因为它希望提供全渠道体验,将购物提升到新的高度,并帮助该品牌实现其预期目标。

目录

关于达乐通用公司

  • 原产国:美利坚合众国
  • 创始人:詹姆斯·路德·特纳和卡尔·特纳
  • 成立时间:1939年
  • 总部:美国田纳西州古德利茨维尔
  • 2023 年员工人数:170,000 人
  • 2023年年收入:378.45亿美元
  • 2023年净利润:24.16亿美元
  • 2023年市值:467.2亿美元

Dollar General Corporation 是美国最受欢迎的民族品牌之一,在墨西哥和美国经营着连锁零售店。 该公司最初是一家家族企业“JL Turner and Son”,但于 1955 年更名为 Dollar General。 目前,它作为一家上市公司运营,并在纽约证券交易所上市交易。

Dollar General 是美国最赚钱、最受欢迎的商店之一,收入和净销售额均创历史新高。 一元店是提供各种产品的便利店,如家居装饰、服装、美容、保健、杂货和宠物用品等。

Dollar General的商业模式

按其经营的 Dollar 商店数量计算,Dollar General 是美国最大的折扣零售公司。 Dollar General 商店以其易用性和价值为客户提供服务。

商业模式基于通过每日低价和同店销售进行销售的概念。 他们雇用的员工大多来自邻近社区,这是因为他们的商业模式通过社区的成长和繁荣来促进品牌的成功。

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这种商业模式是市场上同类商业模式之一,因为 Dollar General 以较低的价格向寻求便利和价值的客户提供商品。

Dollar General的目标市场

Dollar General 的营销组合

Dollar General 是一家杂货店,其主要目标受众是社会中的普通和中下阶层群体,他们因大量购买、激励、折扣和 Dollar General 优惠而被吸引到商店。

Dollar General 的营销策略针对 20 岁至 30 岁左右的千禧一代以及寻求实惠商品选择的精打细算的老年客户。

该公司的目标是关注客户便利性和价值主张,这就是 Dollar General 提供如此低价格产品的原因。 该品牌30%的库存低于1美元,以便顾客可以低价购买必需品和商品。

该公司的目标受众是由于收入低而需要以较低价格购买产品的各个年龄段的个人和家庭。 它针对年收入低于40,000美元的新老客户,通过折扣和交易,让客户觉得利润丰厚。

Dollar 一般营销组合 (4Ps) 营销策略

营销策略侧重于营销组合的四个类别或4P,即销售产品、同店销售、满足分销需求、开设新店和维持旧的一元店、降低成本、增加销量、维持较低价格和推广积极的广告策略。

Dollar General 的营销策略帮助公司的商业模式在行业竞争环境中生存并蓬勃发展。 尽管面临着沃尔玛、塔吉特、Family Dollar、Dollar Tree等多家公司的激烈竞争,Dollar General的商业模式仍保持天天低价的政策,让越来越多的新顾客涌入Dollar店和同店销售,消费者可以节省时间和金钱。

当前商业模式的营销策略背后的想法是,公司希望瞄准受众、产生流量、提高净销售额、赚取更高的收入并实现既定的业务目标和业务目标。

Dollar General的产品策略

Dollar General 的营销策略集中于其产品,因为该公司销售受欢迎公司的产品以及利润比全国品牌更高的自有品牌。

Dollar General 商店将出售数量有限的不同类别的日常基本用品和季节性商品。 品牌将商品分为高消耗品、基础服、家居品、季节性四大板块。 它并不备有所有品牌或产品尺寸的库存,而是专注于最受欢迎的产品。

Dollar General 以较低的价格提供日常商品。 每家商店都有近 10,000 至 12,000 种产品,而沃尔玛等其他公司则提供 60,000 种产品。 批量采购和限量运输使其与公司供应商的谈判能力更强。

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该商店不会每天出售易腐烂的物品或新鲜食品,因为它们的保质期很短。 该公司在特定日期出售有限的新鲜农产品,以鼓励快速销售。 由于客户来自中低收入群体,该公司以小批量包装销售商品。

Dollar General 的产品组合

Dollar General 是一家零售店,以折扣价销售产品以吸引现有客户和新客户。 该商业模式的核心是通过优质产品向客户提供价值主张。 它销售多种产品线和类别,以满足所有客户的特定需求。

Dollar General 的产品种类

食品与饮品

该类别进一步分为几个部分,如咖啡和茶、麦片和早餐、餐食和配菜、零食和饼干、糖果和口香糖、婴儿食品、烘焙蛋糕和混合物以及饮料等。

  • 银河巧克力棒
  • 麦斯威尔屋原味混合研磨咖啡
  • 家乐氏磨砂谷物早餐麦片

健康

健康品类包括药柜、眼保健、维生素、运动健身、足部护理、营养补充品等。

  • REXALL 自然主义镁
  • 雷克斯维生素B
  • REXALL 女式透明凝胶鞋垫

家居及清洁用品

家居品类包括纸塑、家居装饰、厨房餐饮、床浴、储物、衣物护理等细分领域

  • 洗衣去污喷雾
  • COMFORT BAY 超支撑床枕
  • 浴帘挂钩

电子产品

电子产品类别包括预付费电话、便携式音频、电池、科技配件以及家居和游戏等。

  • 无线齿轮同步电缆 MICRO USB 黑色
  • 助听器电池
  • 真正的无线广告牌安全贴合运动耳机

宠物

宠物品类包括狗粮、狗零食、猫粮、猫零食、狗用品和清洁用品等。

  • FOREVER PALS 带盖猫砂盆
  • ALPO 干狗粮 PRIME 切块
  • IAMS PROACTIVE HEALTH 健康小猫干猫粮

美容产品

美容品类包括化妆品、护发、护肤、香水、美甲、除臭剂和肥皂等。

  • LA COLORS 珠光古铜粉
  • KISS Colors & CARE TINT UP 半永久染发剂
  • 相信美丽指甲刀

服饰

品牌服饰品类包括休闲基本款男装、女装、童装、雨具、鞋护理品、鞋履等。

  • 幼儿女孩无标签时尚单品
  • HANES 男士圆袜
  • ZONE PRO 双色运动文胸

Dollar General 的布局和分销策略

借助 19,000 多家易于购物的 Dollar General 便利店,Dollar General 已将其业务扩展到墨西哥和华盛顿、怀俄明州和北达科他州等美国 47 个州。 该公司已在美国 16 个州开设了 17 个配送中心。

Dollar General 的商业模式在 Dollar General Market、DGX 和 Popshelf 部门的帮助下运作。 该公司还在其子公司 Dolgencorp, LLC、Dollar General Financial、Dollar General Global Sourcing 和 Dollar General Literacy Foundation 的帮助下运营。

公司的营销策略和商业模式确保他们销售可口可乐、雀巢、通用磨坊、家乐氏和联合利华等受欢迎公司的产品。Dollar General 还销售 Gentle Steps、Clover Valley 和 Studio Selection 等自有品牌的产品,为消费者提供比其他国内品牌折扣购买产品的选择。

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该公司投入了大量的时间和精力来选择 Dollar General 商店的位置。 重点是在人口不足 20,000 的郊区和农村地区寻找距离杂货店数英里的战略地点。 该商店通常不属于公司所有,因此在事情不符合商业计划的情况下很容易搬迁。

公司的商业模式和零售店提倡同店销售和以客户为中心的基础消耗品和商品分销的理念。

该品牌的布局和分销策略侧重于严格控制其供应链和成本,以便公司能够维持每日低价政策。

该品牌通过有效的分销和供应链采购、储存商品并将其分销到商店,从而最大限度地降低运输成本。 它拥有自己的私人车队来规范交付并保证最佳路线。 此举减少了该公司对第三方运营商的依赖。

商业模式的分销渠道包括

一元杂货店

该公司通过一元店销售其产品。 每家零售店的面积约为 6,800 平方英尺或以上,配有低成本招牌、金属货架和简单的设计,为顾客提供轻松便捷的商品和必需品购物体验。

移动应用程序

与其他公司一样,该品牌为感兴趣的客户提供“应用程序内订购,商店提货”设施,以获得快速、无忧的购物体验。 该商业模式应用程序允许客户列出商品并在家购物,但他们必须前往商店通过该设施提取商品。 其他功能包括购物车计算器、数字优惠券和购物清单

Dollar General的定价策略

Dollar General 是零售行业的知名品牌,拥有大量客流量。 Dollar General 的营销策略帮助该零售品牌在 2022-23 财年实现了稳健增长,尤其是第二季度的净销售额非常高。 典型的 Dollar General 商店几乎所有商品都以低价出售。 它是最值得信赖的民族品牌之一,为客户提供便利和价值。

该公司以比其他商店低 20% 至 40% 的折扣向顾客出售商品。 即使以低得多的价格销售产品,该公司也可以通过有效的供应链网络降低成本来产生利润。

尽管一些知名品牌在疫情期间和之后面临门店关闭和破产等问题,但该公司的商业模式使其保持在绿色区域。 该公司一直在朝着正确的方向前进,计划开设新地点和进行扩张,这一切都归功于 Dollar 的定价策略

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该商业模式侧重于零售店的定价策略,因为它与产品需求、销量和利润保持一致。 Dollar General 拥有以客户为中心的模式,致力于保持其产品价格在市场上合理。 公司采取的策略包括

实惠的定价策略

由于该公司的目标市场是精打细算的客户,Dollar General 采用了实惠的定价,所有地点的所有产品价格都是合理的。

有竞争力的定价策略

该公司是零售市场的一部分,在市场上面临着来自多个知名品牌的激烈竞争。 Dollar General 对某些产品采取了有竞争力的定价策略,并将价格与竞争对手品牌保持在同一水平。

Dollar General促销策略

Dollar General 采取了强有力的促销政策,在目标市场推广和营销商品,提高品牌知名度,并在顾客中建立价格实惠的品牌意识。

Dollar General采用的广告工具包括

传统媒体营销

该品牌使用电视、广播、传单、报纸等传统媒体渠道进行广告宣传

社交媒体市场营销

Dollar 的社交媒体营销重点是在社交媒体平台上发布促销内容和数字营销活动。 该品牌在 Facebook、Twitter、Instagram 和 YouTube 上都很活跃。 该品牌在 LinkedIn 上发布与其公司事务相关的信息,例如员工成就、网络研讨会和讨论。

内容营销

Dollar General 的内容营销包括在社交媒体上发布内容以在客户中建立品牌知名度。 该品牌发布了使用店内现有原料制作食谱的视频,并不断在社交媒体上更新公司新闻。

美元一般优惠

作为其广告策略的一部分,该品牌提供优惠券、折扣和批量优惠等美元优惠。

企业社会责任活动

该公司通过 Dollar General Literacy Foundation 积极参与企业社会责任活动。 Dollar General 通过基金会为配送中心或 Dollar General 商店 15 英里半径范围内的教育和扫盲计划、图书馆、学校和非营利组织提供资金。 2022 年,该基金会宣布捐款 920 万美元用于支持支持社区内的教育,并向 DonorsChoose 计划捐款 100 万美元。

赞助

Dollar General 已与多家公司、团队、个人和体育赛事签署了赞助协议,例如 Joe Gibbs Racing、Brian Vickers、Matt Kenseth、Dollar General Bowl 和 Camping World Truck Series

数字营销活动——著名的数字营销活动

这里有重要的事情

时长 90 秒的广告活动“Here for what Matters”强调了该品牌的使命及其企业故事。

把温度调高

“Turn up the Heat”广告活动强调了拐角处有一家一元店的事实

要点

Dollar General 营销组合和营销策略的主要要点是

  • 以客户为中心的商业模式
  • 经济实惠的购物体验
  • 在一家商店销售必需品和几乎所有产品类别

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