2022 年亚马逊直销(卖家指南)
已发表: 2019-05-07直销是在不负责运送库存或运输货物的情况下销售产品的过程。
从这张 Google 趋势图可以看出,这种有趣的商业模式在过去五年中越来越受欢迎。
您可以在亚马逊上代发货或使用您自己的电子商务商店。
在我们深入了解亚马逊上的直销业务之前,让我们先谈谈使用您自己的商店进行直销业务。
它是这样工作的——你在你的网站上列出产品而不持有任何实物库存。 然后,当您收到订单时,您会联系直接将商品运送给消费者的供应商。 就是这样!
听起来很容易,不是吗? 亚马逊上的直销有点棘手。
亚马逊直销
亚马逊是全球最大的电子商务网站之一,2019 年的销售额为 2800 亿美元。一旦您获得亚马逊卖家账户的批准,您就可以开始在该平台上销售。
亚马逊允许代发货吗?
只要您遵守亚马逊的要求,亚马逊上的代发货(或允许第三方履行订单)通常是可以接受的。
你必须:
- 成为您产品的记录卖家;
- 在所有装箱单和包含或提供的与其相关的其他信息上表明您是您产品的卖方;
- 在运送订单之前删除任何装箱单、发票、外部包装或其他识别第三方托运人的信息;
- 负责接受和处理客户退货; 和
- 遵守卖家协议的所有其他条款和适用的亚马逊政策。
不允许的直销示例:
- 从另一家在线零售商处购买产品并让该零售商直接向客户发货; 要么
- 带有装箱单、发票或其他信息的运输订单,这些信息表明卖家名称或联系信息,而不是您自己的信息。
请注意,不遵守这些要求可能会导致您的销售权限被取消。
使用亚马逊 FBA 进行直销
亚马逊上的代发货应通过亚马逊的亚马逊物流 (FBA) 计划完成。
通过 FBA,亚马逊将为您挑选、包装和运送您的订单。 他们还将向客户提供跟踪信息,并负责任何相关的客户服务,包括退货。
然而,这是有代价的! 您向亚马逊支付的费用将取决于您销售的产品和一年中的时间。 如果您的商品在亚马逊仓库中停留超过 6 个月,您可能还需要支付长期仓储费。
为了帮助您计算成本和收入,您可以使用亚马逊费用计算器。
如果您是 FBA 卖家,您的产品列表将显示“由 [卖家名称] 销售并由亚马逊配送”。 使用 FBA 履行方法的好处之一是,您将有资格向客户提供 Prime 运输服务,并且您赢得 Buy Box 的机会将会增加。
尽管亚马逊不允许传统的直销方式,但仍有很多卖家这样做。 如果您看到一个标有 7-14 天运送时间的列表,那么这很可能是从中国或其他地方的代发货商那里购买的。
亚马逊直销的优点和缺点
一些卖家享受亚马逊直销的好处,例如不需要仓库和较低的管理费用。 但是,它可能会产生问题,并且利润率可能会很低。
让我们仔细看看在亚马逊上直销的利弊。
优点
最大的好处是您正在与一个非常知名的全球品牌打交道。 亚马逊是家喻户晓的名字,拥有超过 3.1 亿活跃用户。
由于亚马逊是如此之大,您无需过多关注通过广告、营销、搜索引擎优化、建立关系和解决问题来让买家看到您的产品。 您可以使用亚马逊广告来推动流量和销售,但如果您优化您的列表,您也可以从自然流量中受益。
相关:优化亚马逊产品列表的 7 种方法
假设您使用 FBA,另一个优势是您不必担心持有任何库存——您已经将所有库存转发到亚马逊的仓库。 通过 FBA,亚马逊负责运输和客户服务,因此您唯一需要担心的就是您的商品及其费用。
缺点
亚马逊的直销政策规定“从另一家在线零售商处购买产品并让该零售商直接向客户发货”是不允许的。
这使得想要遵守规则的卖家很难在市场上创建有利可图的直销业务。 由于您从产品销售中获得的大部分利润都流向了供应商,因此一旦考虑到卖家费用,您的利润就很少了。
亚马逊客户有很高的期望。 如果您遇到订单问题,这可能会导致负面反馈或更糟的是,帐户被暂停或关闭。
相关:如果您的亚马逊帐户被暂停该怎么办
库存可用性仍然很重要,即使您在技术上不自己库存库存。 产品仍然来自某个地方,您的买家不在乎哪里。 他们所关心的是,当他们点击“购买”时,他们会得到那个项目——很快。
托运人应该与他们的供应商保持开放的沟通渠道,这样如果他们的某种产品库存不足,他们可以迅速告诉您,以便您可以相应地调整您的列表。
视频:亚马逊直销分步指南
从亚马逊到 eBay 的代发货
从亚马逊到 eBay 的直销通常意味着卖家在 eBay 上以比在亚马逊上列出的更高的利润销售产品。 他们赚取的利润是亚马逊和 eBay 上的售价之间的差额,减去费用。
在这些情况下通常发生的情况是买家(从 eBay 购买产品)将收到亚马逊包装中的产品。 如果他们意识到直接从亚马逊购买产品可以省钱,这可能会导致糟糕的客户体验。
亚马逊卖家也可能对未经许可被用作直销供应商感到不满。 当一位卖家发现有人在 eBay 上以高价出售他的独家商品时,他很不高兴。
这就是他接下来所做的。 他在 eBay 上购买了该商品,并在亚马逊上提高了价格。 然后,eBay 托运人被迫取消他的订单,买家给他留下了负面反馈。
尽管参与从亚马逊到 eBay 的直销业务并不违法,但许多人认为这里存在道德问题。 还有出现问题的风险,利润率很低。
因此,如果您的目标是建立一个有信誉的直销业务,最好远离这种模式。
亚马逊是否允许您直接运送到 eBay?
亚马逊将套利卖家视为客户。 他们可能是具有许多不同送货地址的大批量卖家。 也就是说,亚马逊确实声明不允许客户使用亚马逊 Prime 来完成 eBay 订单。
“Prime 会员不得以转售、出租或使用 Prime 福利运送给他们的客户或潜在客户的目的购买产品。”
其他直销选项
如果您不想只在亚马逊上直接发货,您可以考虑使用自己的电子商务商店或 eBay。
eBay 允许在其网站上进行代发货,但您必须保证买家将在列表结束后 30 天内收到他们的购买。 eBay 甚至声明“您没有义务在您的列表中说明商品直接来自供应商。”
然而,最近他们开始采取措施限制这种做法,限制他们怀疑从亚马逊到 eBay 的卖家账户。 这可能是因为这种方法有助于推广亚马逊(通过其品牌包装),并让 eBay 买家认为亚马逊的价格较低。
使用您自己的电子商务商店进行直销更亲力亲为,但为您提供更多自由。 虽然您不必支付第三方费用,但您不会从大量的免费营销和流量中受益。 但是,您将完全控制您的网站设计,并能够建立您的品牌。
最后的想法
代发货并不适合所有人。 在亚马逊上成功进行直销需要一定的个性和气质。
就个人而言,我不是直销模式的忠实拥护者,因为我觉得它缺乏独创性,可能很耗时并且缺乏控制。 与普遍的看法相反,这不是一个快速致富的计划,因为您的大部分利润将流向供应商。
然而,许多卖家喜欢这种商业模式,并将其视为赚取额外现金的简单方法。 一些卖家成功地使用直销作为一种市场研究方法来测试新产品。
无论您是在亚马逊上进行直销、零售套利还是自有品牌,让您的产品在您设定的参数范围内保持具有竞争力的价格至关重要。 这就是我们公司 Repricer 的用武之地。
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