2022 年直销值得吗? 你应该知道的利弊

已发表: 2022-11-18

直销值得吗?

这是许多人在将代销业务视为一种可能的在线商业投资时遇到的一个常见问题,这是一个公平的问题。

当您了解到您可以在几小时内开一家在线商店,而且没有库存,也没有店面需要管理时,您会有点怀疑。

在这篇文章中,我们通过分解您需要了解的所有优缺点来研究直销业务模型。

让我们开始吧:

直销值得吗? 为什么对很多人来说

让我们从一些统计数据开始。

根据 Statista 的数据,到 2026 年,直销行业的全球市场规模预计将增长到 4000 亿美元以上。

正如谷歌趋势所显示的那样,这与多年来直销业务的流行程度一致。

即便如此,直销作为电子商务模式是否值得?

直销业务模式是传统在线零售的替代方案,在传统在线零售中,您可以制作和/或存储自己的库存,并从自己的仓库完成在线订单。

当您开展直销业务时,您需要支付供应商费用,让供应商从他们自己的仓库为您完成订单。

这是通过您可以为您的在线商店设置的应用程序自动完成的,例如通过 Spocket 将您的 Shopify 商店连接到 AliExpress 等直销平台。

速卖通直销

您可以使用 Spocket 将 AliExpress 产品导入您的 Shopify 商店。

在发布您的产品页面、设置您网站的其余部分并最终启动它之后,任何下达的订单都会发送给您的直销供应商。

他们会自动将订单发送给您的客户,甚至会处理退货。

这就是为什么直销对于这么多企业来说是值得的,尤其是初创公司。

您现在可以以很少的成本建立并运营在线商店,但是有什么收获呢? 这就是我们将在这篇文章中探索的内容。

事不宜迟,让我们进入直销的利弊清单。

直销值得吗:优点和缺点

直销的优点

  1. 仅在出售时付款。
  2. 立即测试新产品。
  3. 没有库存管理。
  4. 无需店面。
  5. 灵活的工作时间表。
  6. 随心所欲地发展您的业务。

直销的缺点

  1. 退货可能会变得一团糟。
  2. 较低的利润率。
  3. 无法监督运输过程。
  4. 客户服务可能很复杂。
  5. 对定价的控制很少。
  6. 无法控制质量。

直销专家

1. 只在卖出时付款

当您浏览全球速卖通等直销平台时,您看到的价格是客户从您的商店订购商品时您将支付的价格。

因为您自己不履行订单,而供应商仅在收到订单时才履行订单,所以您在销售产品之前不支付这些价格。

这意味着您在销售产品之前不会在产品上花钱。

就像在传统零售业中一样,您可以通过销售产品获利来赚钱。

以这款凝胶指甲油为例。 每瓶售价 4.77 美元(特价)。

速卖通凝胶指甲油

这意味着,如果我们在我们的直销店上以 14.99 美元的价格列出它,并且客户购买了一瓶,我们将收到 10.22 美元,而供应商将收到 4.77 美元。

在传统零售中,我们必须购买那个瓶子,然后再卖掉它。 这就是为什么直销被视为一种有利可图的商业模式。

2. 立即测试新产品

这是不必预先购买库存的巨大次要优势。

如果您当前销售的产品表现不佳,您需要做的就是将它们从您的商店中移除并从您的直销供应商处进口新产品。

这使您能够以最小的风险测试新产品和各种产品。

您目前是否销售凝胶指甲油,但只有五种颜色? 尝试将供应商提供的每种颜色添加到您的产品页面。

或者更好的是,尝试在您的商店中添加不同风格的指甲油,甚至是补充产品,例如指甲油去除剂和指甲护理产品。

您甚至可以将这种做法与新的营销策略结合起来进行更多试验,并有可能找到您的下一个热门产品。

3.无库存管理

除了无需预先支付库存费用外,您也无需担心寻找存储库存的空间,而且您当然也无需担心管理库存。

您的直销供应商将为您处理所有这些。

在传统零售中,您需要跟踪每件商品的库存量,并且需要担心在用完之前订购更多。

库存管理
资料来源: Pexels

对于直销业务,如果某件商品缺货,您只需单击几下即可切换直销供应商。

您最多需要做的就是跟踪每种产品和每种产品变体的销售量。

这将帮助您掌握有效的产品、需要改进的产品以及您应该完全摆脱的产品。

总而言之,缺乏库存管理是直销的最大优势之一。

4. 无需店面

一般来说,这更像是电子商务的优势,但它与直销业务同样重要。

您不仅可以不用支付仓库来存储库存,也不必担心找不到钱来支付店面费用。

您所需要的只是一个能够进行直销的电子商务网站。

任何网站都可以,但像 Shopify 和 WooCommerce 这样的电子商务平台可以让一切设置变得更加高效。

shopify电商平台

但是,您面临与传统店面相同的挑战。

这些包括吸引顾客到您的商店和产生销售。

您还必须为托管和网站设计付费,但这些费用仍然比为店面付费要低得多。

5.灵活的工作时间

电子商务商业模式已经允许灵活的工作时间表。

在传统零售业中,您需要在场才能进行销售。 当然,自动售货机和自助结账一样存在,但这些方法并不适用于所有零售模式。

当您经营在线商店时,客户会自行结账,您无需担心他们在结账时偷窃商品。

即便如此,在没有直销的情况下,电子商务商店仍然要承担很多日常责任。

您和您的团队需要负责库存管理、履行订单和处理退货。

有库存的仓库示例
资料来源:不飞溅

您甚至需要处理重要的客户服务单。 很快,你的副业就会变成加班全职工作。

让我们加入直销。 突然间,您和您的团队需要处理的任务少了很多,尤其是在您的日常工作中。

您无需担心跟踪库存、补货或履行订单。

这可以节省您的大量时间,让您几乎可以随时随地工作,除了需要在场及时回答客户服务请求之外。

这是直销业务提供的灵活性级别。

6. 随心所欲地发展您的业务

对于传统的零售模式甚至大多数电子商务模式,您和您的员工每天都有很多任务需要操心,而且大多数都是时间敏感的。

我们在之前的列表项中建立了它。

但是,我们没有涵盖的是这些任务如何真正阻碍您的业务增长。

如果您的产品卖得很好,您会很想增加库存并在您目前销售的产品之上将新产品带入您的商店。

这会带来相当多的额外成本,包括更大的店面、更多的仓库空间和更多的员工来处理额外的工作量。

由于电子商务和代销直销消除了对店面、仓库和订单履行的需求,您可以向商店添加尽可能多的新产品,而不必担心托管成本之外的额外成本。

这使得直销业务模式成为目前最具扩展性的零售模式之一。

直销缺点

1.退货可能会变得混乱

通常,供应商会为您处理退货,但当您使用来自世界各地的多家供应商时,事情就会变得复杂起来。

假设您的客户从五个不同的产品页面订购了五瓶凝胶指甲油以及一个指甲护理套装。

三瓶来自一家供应商,两瓶来自另一家,指甲护理套装来自第三家。

现在,您的客户想要在下单 15 天后退回所有商品,并且他们想要全额退款。 这就是为什么这很复杂。

当您经营直销店时,供应商的退货政策将成为您的退货政策。 如果您的供应商在 60 天内接受退货,必须在 60 天内接受退货。

凝胶指甲油退货政策

因此,如果您的客户希望在 15 天后退款,您需要予以兑现。

但是,如果您想要退款,则您支付的每件产品都需要退还给其供应商。

一些供应商接受免费退货。 有些收取进货费。 其他人收取退货运费。

由您决定如何处理此类情况。 由于此订单有三个供应商,因此必须分三批退回。

一些直销商设置了邮政信箱,以便客户可以一次性退回产品。 然后,他们将承担将每件产品送回其原始供应商的责任和运费,以便他们可以收回为此支付的费用。

邮政信箱图像示例
资料来源:不飞溅

其他直销商让客户直接将产品退回给供应商。 但是,当订单有多个供应商时,这对客户来说可能会变得复杂。

如果供应商对退货收取高额费用或者他们是国际供应商,这对他们来说甚至可能是昂贵的。

许多直销商诉诸的一种解决方案是向客户退款,但让他们保留原始产品。 如果产品有问题,他们甚至会免费发送新版本。

这是处理退货的最简单的方法,但它可能会变得昂贵,因为您不会从供应商那里收回为每件产品支付的款项。

避免太多麻烦的最佳方法是在开始销售之前查看供应商的退货政策,并且只与从您所在地区发货的供应商合作。

2. 较低的利润率

较低的利润率是直销比传统零售和电子商务模式更昂贵的一种方式。

当你直接发货时,你只在客户订购时购买。 这意味着您基本上是一件一件地购买每件商品。

这消除了获得批量折扣和运费折扣的机会。 您还将在每件商品的运费上花钱,而不是为批量订单支付一次运费。

凝胶指甲油批量折扣

一些直销商也销售品牌产品。 当他们这样做时,他们仍在销售从第三方供应商运来的其他人的产品。

但是,供应商提供一项服务,直销商可以在该服务中将自己的品牌贴在产品上。 这需要额外付费,而且服务通常按每件商品收费。

你仍然可以为这些产品向客户收取任何你想要的费用,但你可能必须将价格定得比竞争对手高得多,以弥补额外的成本。

3.无法监督运输过程

让我们调用此列表中第一个 con 的示例订单。 客户总共订购了六种产品,但它们是从三个不同的供应商处发货的。

这意味着您的客户将针对一个订单收到三个不同的包裹。 这在电子商务中并非闻所未闻,但对客户来说可能会很不方便。

当您在自己的仓库中管理库存时,您可以轻松地在一个屋檐下处理这样的订单,并在一个箱子中发送所有六种产品。

您还可以完全控制与谁一起发货。

通过直销,您可以使用供应商使用的任何运输服务。 这可能是美国邮政服务,也可能是您从未听说过的服务。

凝胶指甲油运输选项

这只是 dropshipping 的一个方面,您必须习惯于无法控制。

4.客户服务可能很复杂

客户服务是不管理自己的库存和运输流程的另一个复杂问题。

因为你自己不管理这些东西,所以当客户对订单有问题时,你基本上充当了中间人的角色。

如果包裹在运输过程中丢失,您的客户会联系您,但您必须联系您的供应商或供应商的送货服务,然后再回复您的客户。

它创造了一种客户服务形式,对客户来说一点也不方便。

5. 对定价的控制很少

我们已经确定了在使用 dropship 时如何无法获得批量折扣和批量运输折扣。

这只是您几乎无法控制行业定价的一种方式。

但是,由于您不像某些零售商那样生产自己的产品,因此您无法控制供应商对您在商店中销售的产品决定更改价格的程度。

当然,您可以将自己的价格设置为任何您想要的价格,但是 4.77 美元一瓶的凝胶指甲油明天可以在没有任何警告的情况下轻松更改为 7 美元。

如果您使用品牌产品,您的供应商也可以随时收取更高的服务费用。

6.产品质量无法控制

我们直销模式的最后一个缺点是永远不要接触您在商店中销售的商品的另一个副产品。

当您这样做并且您也不生产自己的产品时,您将无法控制所销售产品的质量。

这就是为什么阅读速卖通等直销平台上的评论和销售数据很重要。

速卖通评论

直销的顶级电子商务平台

开始使用 dropshipping 很难吗? 这些天,绝对不是。 有很多可用的平台可以使这个过程更容易。

首先,您需要一个电子商务商店来销售您的产品。

Shopify 通常是一个流行的电子商务平台,但尤其适用于代销商店,因为它与可以自动代销的第三方平台集成。

Spocket 应用主页

例如,Spocket 应用程序可以轻松地将 Shopify 商店连接到全球速卖通,并自动导入产品和产品数据。

您还可以将 Spocket 连接到许多其他流行的平台——BigCommerce、Wix、Squarespace、WooCommerce 等。

直销值得吗:最终裁决

那么,直销值得吗? 这取决于你。

市场规模只会增长,而且您将始终面临竞争,因此您不必过分担心 dropshipping 的盈利能力。

所以,让我们讨论其他一切。

Dropshipping 是启动和运行在线商店的最便宜的方式。 因此,如果您没有成千上万的美元可用于库存,直销是您启动和运行的最佳方式。

这也是实现您在职业生涯中一直寻求的灵活性的好方法。

您只需要一台电脑、互联网连接和电话就可以开始和经营直销业务。 这意味着您几乎可以随时随地工作。

当你问直销是否值得时,你应该问问自己是否准备好应对它的所有复杂情况:混乱的退货、成为客户和供应商之间的中间人、无法控制任何事情。

所有这些问题都有解决方案,但如果您不愿意付出额外的努力并在它们出现之前做好准备,您可能需要另谋高就。


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直销值得吗