电子商务企业拥有前所未有的机会来融合 1P 和 3P 渠道以实现最佳增长
已发表: 2021-02-0430秒总结:
- Sellercloud 是一个全渠道电子商务增长平台,可为商家提供一系列工具,帮助他们驾驭电子商务领域。
- 在一份新的白皮书中,Sellercloud 指出了几个有希望的大流行后电子商务趋势,包括消费者愿意涉足较小的市场并在搜索商品时寻求 D2C 选项。
- 73-80% 的受访消费者愿意保持他们的新购物习惯,电子商务企业有一个前所未有的机会来融合 1P 和 3P 渠道以实现最佳增长。
- Sellercloud 年度趋势和第一方电子商务增长报告可在 ClickZ 上完整获取。
Sellercloud 总部位于新泽西州莱克伍德,是一个全渠道电子商务增长平台,可为商家提供一系列工具来帮助他们驾驭电子商务领域。
在最近发布的白皮书中,Sellercloud 概述了由消费者驱动的大流行后购物模式,并解释了为什么结合 1P 和 3P 渠道的全渠道电子商务方法对零售商来说是一种有前途的增长战略。
在这篇文章中,我们将列出 Sellercloud 报告的一些关键要点,包括来自 600 多个 Sellercloud 帐户的一些有趣的统计数据。 然而,这只是一份非常全面的报告中的一个缩影。
要获得完整信息,请从此处下载完整的 Sellercloud 年度趋势和第一方电子商务增长报告。
与 Sellercloud 合作创建的内容。
消费者购物习惯的长期转变
2020 年 5 月,在线支出达到 825 亿美元,同比增长 77%。 这是大流行的一个明显影响,因为人们寻求安全购物的方法,同时尽量减少接触病毒。
Sellercloud 指出,这种增长水平通常需要 4-6 年才能实现。 增长是由全渠道方法推动的,消费者使用多种渠道进行购买。
Sellercloud 写道,“随着亚马逊(即通过亚马逊物流服务运送的产品)和沃尔玛等大型市场面临前所未有的履行延迟,在线购物者表现出越来越愿意涉足其他市场——包括寻找直接面向消费者的 (D2C) ) 选项。”
自大流行开始以来,由于商店关门、对安全的担忧以及库存不足,消费者更愿意进行网上购物。 Sellercloud 指出,73-80% 的受访消费者计划保持新的购物习惯。
由于电子商务的繁荣,D2C 机会增加
根据内部数据,Sellercloud 发现与 2018 年和 2019 年相比,较小的市场和 1P 销售渠道在 2020 年第三季度的订单显着增加。
从 2019 年到 2020 年第三季度,独立卖家市场 Etsy 的 Sellercloud 用户的总订单量激增了 384%。 如下图所示,包括 Overstock 和 Wayfair 在内的其他市场在 2019 年至 2020 年期间也经历了显着的同比增长,尽管前几年的订单有所下降。
Sellercloud 的数据表明,转变购物行为对亚马逊和沃尔玛以外的零售业者带来了明显的好处。
较小的市场和 1P 卖家,如 Kohl's、Etsy、Wayfair 和 Bed Bath & Beyond,订单和总市值 (GMV) 均出现正增长。 在经历了 2018 年至 2019 年的极小增长之后,Etsy 的 Sellercloud 账户的 GMV 在 2020 年第三季度与 2019 年相比增长了 443%。
总体趋势是积极的——电子商务繁荣有望持续到 2021 年,并在大流行结束后继续。
Sellercloud 写道,“随着客户不断扩大他们的购买范围,各种规模的 1P 和 3P 渠道都证明,作为全渠道销售策略的一部分,它们可以带来真正的价值。 这一刻代表了卖家利用的重要机会。”
亚马逊和沃尔玛的 1P 和 3P 渠道也出现增长
亚马逊和沃尔玛为卖家提供 1P 和 3P 选项,而 Sellercloud 的白皮书涉及每个可用选项及其对供应商的意义。 与上述较小的市场一样,两家公司从 2019 年到 2020 年都实现了巨大的 YOY 增长,Walmart DSV(1P 直销销售计划)在 2020 年实现了 204% 的 YOY 增长。
Sellercloud 指出,在整个大流行期间,直销的可行性继续增长,预计到 2027 年,直销市场每年将超过 5910 亿美元,高于 2019 年的 440 亿美元。
“对于许多卖家而言,无论是通过沃尔玛和亚马逊提供的机会,还是通过其他较小的市场,代发货都被证明是多渠道电子商务业务计划中不断增长且有利可图的补充,”Sellercloud 解释说。
将 1P 选项添加到多渠道电子商务策略的重要性
零售商有很多选择来扩展他们的 1P 渠道——从 Overstock 和 Wayfair 等市场,到沃尔玛等 3P 市场上的直销机会,再到向您的网站添加购物车。
41% 的 Sellercloud 客户至少使用一个 1P 渠道,而 36% 的客户使用 2-4 个 1P 渠道来增加他们的第一方销售存在。
客户表现出前所未有的意愿来改变他们的购物行为,他们在寻求创造性的购物方式时扩展到最大的市场之外。 由于这种行为不太可能改变,Sellercloud 对零售商的建议是通过将 1P 和 3P 渠道融合到可靠的全渠道战略中来实现多元化。