电子商务内容:如何展示有益的目的和专业知识

已发表: 2023-01-18

传达您的价值主张是您网站的首要目标。 但在 URL 级别,消息传递需要更加完善。

这通常意味着在您的页面上定位特定的关键字和主题,并在您的内容中清楚地传达您的专业知识和有益目的。

谷歌最近在更新的搜索质量评估指南中为“体验”添加了一个额外的 EAT,进一步强调了确保你的有益目的在你的主要内容中突出的需要。 我也相信这是影响索引质量阈值的另一个因素。

那么,如何在不削弱消息传递或页面有益目的的情况下,将“体验”内容可扩展地引入到页面中呢?

在本文中,我将分享为电子商务网站整合“体验”内容以及在作者或网站层面展示专业知识的技巧。

定义有益的目的和页面质量

回顾一下,谷歌将有益目的定义为“页面的总体意图,由页面的创建者确定”。

换句话说:

  • 该页面的目的是什么?
  • 是销售产品还是服务?
  • 是提供信息吗?
  • 还是为了产生线索?

另一方面,谷歌对页面质量的定义是“对构成页面的元素的整体评估,包括设计、功能、用户体验和内容”。

在这里,重要的是要确定:

  • 该页面是否符合其预期目的?
  • 这个容易用吗?
  • 内容是否相关且准确?

展示电子商务中的产品经验和专业知识

展示产品体验和专业知识对于将您的电子商务网站与非专业零售商和通用的快速降价附属网站区分开来至关重要。

从历史上看,电子商务网站将产品和公司评论交织到他们的内容和模板中,作为建立信任的一种方式,并在一定程度上展示他们在提供优质服务方面的经验。

随着搜索引擎正在寻找越来越多的差异化信号,投资于不一定具有目标搜索短语或在 SERP 中排名的最终目标的“体验”内容是必须的。

例如,Holts 在通过内容展示公司和作者级别的经验和专业知识方面做得很好。

Holts - 员工评论

Holts 的工作人员和作者审查他们销售的产品。 他们的个人资料还包含有关他们作为消费者的信息,例如他们最喜欢的雪茄和强度偏好。

这些产品体验文章包含指向相关产品和产品用例(例如,游戏之夜)的良好内部链接。 如果没有产品体验,它们很难伪造,因为它们会在您的目标客户群中脱颖而出。

同样,如果您的产品或服务在 YMYL 空间中,您希望建立尽可能多的信任信号,表明您的服务是安全和值得信赖的,并且不会对消费者产生不利影响。

一个很好的例子是英国的 Optical Express,它拥有全面的外科医生和眼科医生组合,其中列出了个人资料:

  • 他们注册的管理医疗机构。
  • 他们完成的程序和手术的数量。
  • 来自患者的评论(汇总、视频和书面)。
  • 专业会员资格。

此内容通常位于小型或独立的实践网站上。 对于一家全国性的供应商来说,大规模地完成这项工作令人印象深刻,而且,这再次成为一种不易伪造的可验证信任信号。

在产品层面利用用户和员工生成的内容

前面的两个例子非常适合展示品牌或领域层面的体验,但展示产品层面的体验也很重要。

这可以通过试图销售产品的网站直接努力或通过收集用户生成的内容来完成。

例如,亚马逊多年来一直这样做,将客户体验放在各个产品页面上,无论它们是否积极。 他们通过“客户问题与解答”部分完成了此操作。

亚马逊 - 客户问题与解答

响应可以包括视频和图片,创建独特的相关内容,帮助潜在消费者更好地预测他们使用产品的体验。

在搜索质量评估指南中,分享第一手经验被强调为高页面质量的信号。

许多电子商务网站已经通过在页面上汇总特定产品的用户评论来建立信任来做到这一点。 与模式标记相辅相成,这也使他们有机会在 SERP 中获得评论星。

另一种方法是在产品详细信息页面 (PDP) 级别创建独特的体验内容。 两个做得很好的网站是 CardKingdom 和 TCG Player。

在这个领域,大多数 PDP 使用卡片风格的文本和细节。 因此,添加展示产品知识的独特内容(以及对用户有用的内容)可以被 Google 视为额外的积极信号。

CardKingdom - 专业提示!内容
CardKingdom 的“专业提示!”示例产品详细信息页面上的内容。

这个独特的区分器也可以用作索引阈值的一般页面质量信号。

开发“体验”内容

许多信息和研究可能会在未来几周和几个月内发布,内容涉及如何在您的内容中创建更好的体验信号并提高页面质量(针对您的源类型)。

然而,重要的是要记住,谷歌一直在收集数据,为目前“野外”的“体验”内容设定基准。 搜索引擎已经知道内容如何:

  • 描绘一个价值主张。
  • 展示一个有益的目的。
  • 为源类型提供足够的“页面质量”。

因此,我们并没有重新发明轮子,也没有偏离我们在针对 EAT 时已经做的事情太远。

如果有的话,我们现在正在添加更多独特的观点、观点和用户体验,以使内容更加“真实”——用更多人性化的概念淡化营销散文和关键字研究主导的内容片段。


本文中表达的观点是客座作者的观点,不一定是 Search Engine Land。 此处列出了工作人员作者。