数字营销人员尝试的 10 种最佳电子商务电子邮件营销策略
已发表: 2022-06-27电子邮件营销是电子商务的支柱,它充当您的营销中心通信结构。
尽管预测它将被社交媒体营销带来的巨浪所取代,但电子邮件营销仍然经受住了时间的考验,作为保持和留住电子商务企业客户的最有利可图的营销工具之一。
如果您正在经营一家电子商务商店,那么电子邮件营销肯定会以个性化的方式将信息传达给您的品牌目标,这是一种非常有效的方式来激发您的客户并让他们采取行动。
使用本指南中提供的最佳电子邮件营销策略,通过更智能的定位来推动您的业务。
什么是电子商务电子邮件营销?
电子商务电子邮件营销是一种使用电子邮件作为工具向客户发送交易或促销信息的策略。
为什么电子商务企业应该进行电子邮件营销?
电子商务企业与当前和潜在客户(尤其是在线客户)建立联系和互动从未如此重要。
为您的企业建立数字形象对其成功至关重要,因为在线商店需要数字形象来弥合品牌与其消费者之间的差距。
这就是电子邮件营销派上用场的最佳工具,它是通过高度个性化的电子邮件信息产生销售、增强客户参与度、获取客户和建立品牌知名度的最佳工具。
在电子商务电子邮件营销中,使用电子邮件与客户交流可能是一种出色的营销策略。
你需要更有说服力才能相信这一点吗?
然后继续阅读。
与其他营销渠道相比,电子邮件营销的投资回报率最高。 例如,每花费一美元,电子邮件营销的回报就超过 40 美元。
如果这还没有消除您对电子邮件营销的怀疑,那么请继续阅读。
与其他营销方式相比,电子邮件既经济又简单。 您无需倾家荡产即可传达您的信息。
电子邮件营销创造了品牌忠诚度和联系,并与其他营销平台直接融合。
如何进行电子邮件营销
随着营销人员每年从电子邮件营销中获得数百万美元,您需要学习为其他品牌赚取数百万美元的最佳实践。
在您的电子商务营销中使用电子邮件可能会对您公司的投资回报率产生重大影响。
每个企业都可以从有效的电子邮件活动中受益,但很少有企业主能够充分利用这个渠道。
继续阅读一些重要的提示和策略,以帮助您入门。
#1。 选择电子邮件营销服务提供商
开始使用 ESP 是您的电子邮件营销之旅的第一步。
获得服务提供商可能非常便宜甚至免费,因此使用服务提供商没有任何缺点。 有很多好处,包括电子邮件可传递性和法规遵从性。
#2。 为您的电子邮件营销列表收集联系人
联系人列表是电子商务营销的支柱。 您的在线营销活动的结果在很大程度上取决于您的电子邮件列表的质量。
这就是为什么您应该通过正确的方式创建您的联系人列表来为您的在线营销成功奠定坚实的基础。
#3。 设置您的欢迎电子邮件
当潜在客户成为买家时,您应该使用欢迎电子邮件为他们铺开红地毯,这种策略会产生奇迹。
最佳电子商务电子邮件营销策略
像大多数事情一样,电子邮件营销似乎势不可挡,直到您尝试一下。 为了让您的电子商务电子邮件营销不那么不堪重负,我概述了遵循和实现稳健营销活动的最佳策略。
#1。 从欢迎电子邮件系列开始
20 个客户中有 16 个希望在注册邮件列表后收到欢迎电子邮件。
我告诉你,如果您没有发送新订户欢迎电子邮件,那是一个尚未开发的巨大机会,可以接触刚刚确认他们喜欢您的新订户。
我们建议您的欢迎电子邮件系列至少包含两封电子邮件。 初始欢迎电子邮件和进一步联系的邀请,您有机会突出您的产品。
第一封电子邮件的目的是向您的联系人重申,他们做出了加入您的电子邮件列表的明智决定,其中包含“感谢您加入您的电子邮件列表”之类的消息。
第二封电子邮件应向他们提供他们需要的有关您的社交渠道、产品或服务的信息。
在他们收到第一封欢迎电子邮件两天后发送这封电子邮件,其中包含“我们在 Twitter 上! 与我们联系,这样您就可以第一时间了解新的更新”
然后非常重要的是,您的欢迎电子邮件应该是自动化的。 自动欢迎电子邮件系列可让您在睡觉时为新联系人做好准备。
最好的部分是您只需设置一次欢迎电子邮件,它就会永远为您服务。
#2。 一定要包括一个明确的号召性用语
任何营销信息的本质都是获得响应,而要获得响应,您需要通过号召性用语来激发响应。
CTA 引人注目且干净,使其成为提高转化率的简单方法。
认为这是一个泄漏。 您的 CTA 应该营造一种紧迫感,保持简短,尝试在您的通话中使用个人视角,并且您的通话按钮文本应该大而清晰。
#3。 使用个性化来细分您的列表
细分电子邮件营销列表可以提高电子商务营销的打开率和点击率。
事实上,根据 MailChimp 最新的分段列表用户数据,与未分段的广告系列相比,打开率高出 14.31%,点击率高出 100.95%。
是什么让电子邮件营销如此强大?
有人说秘诀在于列表分割——根据兴趣和人口统计等特征将您的电子邮件列表分成组的做法。
细分您的电子邮件列表可帮助您更智能、更直接地与客户交谈,在正确的时间为他们提供他们想要的信息。 如果你做得对,回报可能是巨大的。
如果您愿意在计划过程中付出一些努力,那么我们开始吧
#1。 使用与电子邮件地址相关的数据
电子邮件地址作为一个人的在线身份和离线身份之间的链接。
#2。 电子邮件发送工具
由于其友好的品牌,最受欢迎的电子邮件营销应用程序之一。 Mailchimp 是开始您的电子邮件营销计划的好地方
#3。 练习电子邮件卫生
花时间定期清理您的电子邮件列表; 从您的细分中删除被禁止的订阅者; 使用文件夹来组织您的列表和细分。
#4。 使用电子邮件鼓励参与
人们更有可能关注与他们互动的品牌。 通过鼓励人们在线发布和与您互动来提高参与度。 为此,请遵循以下提示
#1。 从主题行开始
要取得成功,首先要考虑使您在收件箱中打开电子邮件的主题行。 最佳实践包括提出问题、具体化、营造紧迫感以及保持主题行简短。
#2。 包括社交分享选项
这种方法在推动销售方面是有效的。 即使您的读者对您提供的报价不感兴趣,他们也可能会将消息转发给可能感兴趣的朋友或同事。
#3。 段列表和目标消息
一旦列表被分割并且您知道您要向谁发送电子邮件,下一个级别是考虑他们正在寻找什么内容并将其用于报价。
如果报价符合收件人的需求,那么电子邮件将获得更多点击是不言而喻的。
#4。 找到最佳频率和时间
通过跟踪以前的打开、对这些打开进行分段并应用地理位置数据,找出一个人最有可能打开电子邮件的时间。
#5。 为忠实订阅者提供独家体验和奖励
为了与客户建立联系并将他们变成有影响力的人,有机地传播有关您的业务的信息,请考虑将这些体验式奖励示例纳入您的忠诚度计划。
为了让您的客户始终回到您身边,请考虑将这些最佳实践中的一项或多项纳入您公司的忠诚度计划。
#1。 在您访问时获取个性化物品(例如杯子或抱枕)以使用
#2。 参加独家 VIP 活动
#3。 获得对新产品的第一访问权或 项目
#6。 为所有订阅者发送促销销售电子邮件
促销电子邮件通过折扣销售、免费信息和其他方式提供价值,从而与您的客户建立信任。
这使得促销电子邮件成为将浏览器转换为信任您并购买您的产品的客户的绝佳工具。
促销电子邮件通过激励人们参与您的内容来建立参与度。
促销电子邮件应具备的品质
#1。 应该建立积极的关系
促销电子邮件之所以能取得如此大的成就,是因为它们使用了订阅者的姓名和其他详细信息,例如公司名称和工作职位。
包括这些个人详细信息会为您的电子邮件添加个人风格。
#2。 促销电子邮件应该提供有价值的东西
为您的观众提供能够吸引并留住客户注意力的东西。 它还鼓励他们购买/与您的产品、服务或网站互动。
促销电子邮件应在前七秒内吸引观众的注意力。
#7。 测试您的电子邮件营销活动
测试您的电子邮件可以让您检查您发送的电子邮件在您发送的差事中的表现。
此策略可帮助您快速确定在您的电子商务电子邮件营销活动中采用哪种格式最吸引人。
#1。 在您的消息中测试不同类型的报价:无论您是在测试两本电子书,还是针对电子书的网络研讨会,这个测试一定会为您带来更好的整体结果。
这一点特别重要的原因是,虽然您可能认为您的报价是市场上最好的,但您也可能错了。
#2。 利用受众细分测试:从您对客户的了解开始。 如果您没有可靠的细分,请利用您所知道和可以访问的内容创建一些简单的细分。
例如,在您的细分文件夹中,您有高价值客户、高价值季节性客户、已购买的客户、您尝试推送的产品、畅销产品等。
弄清楚这一点后,您现在就可以发送与收件人相关的电子商务电子邮件营销电子邮件了。
#3。 创建一个测试列表:既然您已经确定要向谁发送消息,下一步就是您要发送什么。
#4。 测试执行:准备好清单后,您可以继续执行。
#5分析您的电子邮件活动测试: 这是测试电子邮件的最后阶段。
在这里,您测试交货率。 该指标是电子商务电子邮件营销的主要起点,是监控电子邮件列表强度的重要指标。
同样在您的分析中,检查打开率,测试点击率,检查活动登陆页面上的跳出率,最后,测试每封电子邮件的收入和转化率。
#8。 以不同的时间和频率发送时事通讯
了解您的受众,以及您正在与谁打交道,可以让您清楚地了解何时应该向他们发送电子邮件。
当您的竞争对手为与您相同的订阅者拍摄时,您需要知道订阅者的收件箱中何时减少或没有噪音,以便您可以拍摄并在订阅者面前获得它。
要取得成功,您必须确定三个方面:相关性、时间安排和发送电子邮件通讯的频率。
在了解您正在与谁打交道时,下一个考虑因素将是了解您的目标。 了解目标可以帮助您保持在正轨上。
#9。 检查发件人信誉
更好的发件人信誉意味着更有可能到达收件人的收件箱。 不同的互联网服务提供商 (ISP)、跟踪服务和电子邮件服务提供商 (ESP) 合作共享和评估您的发件人行为。
这就是他们为您分配声誉分数的方式。 但是,常见错误可能会损害您的电子邮件发件人的声誉。
如果您收到太多垃圾邮件投诉,您的声誉就会下降。 如果您在购买电子邮件列表后发送未经请求的电子商务电子邮件,您的声誉就会下降。 如果您落入垃圾邮件陷阱或蜜罐骗局,您的声誉就会下降。
以下是有关如何提高电子邮件发件人声誉的一些基础知识
#1。 垃圾邮件标记的数量:为了保持良好的声誉,请避免标记您的邮件或至少减少数量。
#2。 电子邮件列表的质量:作为营销人员,如果您向这些被标记为垃圾邮件陷阱或蜜罐诈骗的电子邮件地址中的任何一个发送电子邮件,您就有可能被列入电子邮件营销的公共黑名单。
#3。 退出表格:避免向订阅者发送电子邮件。 如果您这样做,他们可能会将您的邮件标记为垃圾邮件,这会使您的发件人的声誉陷入泥潭。
#10。 增加您的电子邮件列表
在进行电子商务营销时,电子邮件列表是营销活动的支柱。 没有电子邮件列表,电子商务电子邮件营销就无法呼吸。
因此,如果您的电子商务电子邮件营销工作很重要,则完全需要建立一个列表。 您可以按照以下这些策略在短时间内增加您的电子邮件列表并增加您的收入
#1。 鼓励订阅者分享和转发电子邮件:
#2。 在社交媒体上宣传比赛。
#3。 在您的社交媒体平台上添加号召性用语。
#4。 在结帐时收集电子邮件。
结论
让我们面对现实吧,作为营销人员,我们并不缺乏数据,但我们可能缺乏利用这些数据的策略。
本文通过详细介绍了电子商务电子邮件营销中使用的有效策略,仔细满足了这一不足。
随着技术的日新月异,您可以期待更多品牌将继续从线下转移到在线营销空间。 然而,在网上开展业务是不够的。
采用最好的营销渠道和策略是。
运行电子商务电子邮件营销的主要好处之一是它允许使用电子邮件,这是推动大量销售和转换的有效工具。
随着在线商店的兴起,每个电子商务电子邮件营销人员都必须为行业中的最佳策略做好准备,以保持生存并领先于竞争对手。