电子商务企业的电子商务营销策略和趋势

2019年，全球零售额录得约14.1%。 未来，这个数字还会上升。 eMarketer 预计全球零售额将达到 22%。

网上购物因其便捷的程序而闻名于世。 客户可以在网上购买任何东西，在家放松，也可以要求次日交货。

每天，各种电子商务企业开始他们的商业之旅； 在线零售商应保持领先以吸引客户。 有助于吸引客户注意力的最重要方式之一是电子商务营销。

今天，在这篇文章中，我们将讨论电子商务营销、电子商务营销与传统营销的不同之处、它的好处、策略等等。 那么，让我们开始吧。

什么是电子商务营销？

当我们在网上购物时，我们需要通过电子商务商店购买，该商店通过网站销售商品。 电子商务营销在这里发挥作用； 这完全取决于企业如何将这些商品出售给客户。

电子商务营销结合了品牌塑造、引人入胜的图像、产品放置以及展示产品的创新思维方式。 零售商的主要目标是让消费者“加入购物车”。 我们可以通过遵循电子商务营销策略来监控客户在整个旅程中的行为，从而引导客户进行在线购买。

如今，电商店铺开张很多，可见店内购物仍是消费者的首选。 那么，你知道为什么会这样吗？ 也许是因为今天，大多数人喜欢在现实生活中感受产品、触摸产品、感受产品后购买产品。 或者，也许他们不喜欢支付高昂的运费。 根据记录，如果发现运费更高，大约 63% 的购物者会放弃购物车。 为了解决这些问题，电子商务品牌已经开始提供免费送货和退货服务。

传统营销与电子商务营销的区别

与传统商店相比，在线销售空间有限。 但是，另一方面，卖家不需要向来到他商店的每个人展示相同的商品。 电子商务营销无需亲自前往商店，可确保卖家以最佳顺序展示相关商品，并以最具竞争力的方式展示。

但是，传统的商品推销和电子商务的商品推销之间存在差异； 让我们看看几个。

店铺布局

传统：品牌创造一种熟悉的感觉，让客户认识自己。 这样一来，回头客每次到店都会有宾至如归的感觉，轻松找到自己想要的东西。
电子商务：在线商店的到达没有建筑物的物理边界，电子商务零售商也可以根据自己的选择自由地设计他们的网站，并牢记客户。

产品分组

传统：卖家可以将实体店中的所有商品放在同一个展示柜中。 此外，他可以添加解释交易的标志。

电子商务：在网站上，卖家可以使用链接将各个产品页面放在一起。 拥有电子邮件推荐或其他通知工具以确保客户了解相关的分组交易是一个完美的主意。

品牌推广

传统：传统零售商使用各种东西来代表他们的品牌，例如油漆颜色、灯光和音乐。 这些事情会改变顾客在店内购物时的感受。

电子商务：我们无法像在店内一样体验。 对于在线零售商而言，字体和颜色起着至关重要的作用，因为它们是代表其品牌和吸引更多客户的唯一方式。

电子商务营销的好处

电子商务营销在许多方面都具有优势。 让我们来看看电子商务广告的一些好处。

提高店铺转化率

电子商务营销不仅是为了增强访客体验，还可以增加销售额。 当您使用数据驱动的自动化解决方案时，进行电子商务销售的努力可以变成零。 但是，如果手动完成，它会变得低效和低效。 您的电子商务商店可以是您的线下商店的延伸。

就像销售人员向您的客户展示您的产品一样，电子商务营销可以帮助您自动化在线商店中的销售流程，从而根据数据提高您的投资回报率。 使用分析，您可以立即了解购物者的模式并向他们展示他们想要购买的商品。 这不像线下购物，我们需要依靠人。 如果我们根据商店的数据分析和预测消费者行为，它将增加增强商店转化的机会。

通过增强漏斗顶部的参与度，我们预计漏斗底部也会有类似的增强，即使我们保持漏斗底部不变。 此外，当访客出现在您的商店并获得最佳时机来标记该印象时，商品推销会增强您网站上的参与度。 归根结底，第一印象会持续更长时间。

高效的销售漏斗

零售商喜欢在社交媒体、搜索引擎营销 (SEM) 和其他来源上投入大量资金，以增加其电子商店的在线流量。 目标是改善漏斗的顶部，但访问者不太可能参与其中。 如果没有参与，访客可能会立即离开，从而增加您的客户获取价格并降低盈利能力。

因此，为了提高客户参与度，您可以开始允许他们找到吸引他们兴趣的东西，然后让他们查看产品。 在线营销的主要目标是增加产品浏览量。 这是通过将正确的项目放置在您网站上的正确位置来完成的。 它提高了从您网站页面上的展示到产品浏览的点击率，从而增加了最终转化的机会。

降低首次访问者的跳出率

通过电子商务营销，您可以防止首次用户离开网站并切换到竞争对手的网站，因为他们找不到他们想要的东西。 它会提高您的点击率 (CTR) 和获得更高平均订单价值 (AOV) 的机会。 此外，您可以随着客户探索更多产品而提高产品的可发现性，而不会从您的网站“反弹”。

促进电子商务销售的最佳在线商品商店

1. 亚马逊商品

亚马逊将您的设计作为他们的产品进行销售，并且无需您承担任何前期成本或投资，即可覆盖全球数百万客户。 首先，您需要上传您的作品，选择产品类型和颜色，并附加产品说明。 亚马逊将在亚马逊上制作一个产品页面，当客户购买您的产品时，它将管理生产、运输和客户服务，所有这些都无需预付费用。

2. 点播店

它使销售无缝。 您无需将时间浪费在乏味的工作上。 这家商品商店涵盖了我们在生产、付款、履行或运输过程中面临的所有麻烦，而且这些都是免费的。 您可以使用它来修改商店的起始页面以与您的品牌相匹配。 自定义设置简单快捷。 所以，你只需要定位销售。

3. Zazzle

它是一家技术公司，由拥有 100 多项专利的人提供支持，帮助快速增长。 它包括每天通过社区、内容和商业联系起来的设计师、客户、品牌、制造商和合作伙伴。 这家商店允许其用户进行数字设计并设计 1000 多种不同的实体产品。

4. 打印

这家商品商店有助于制作和销售定制产品。 它完全免费使用，制作了 300 多种优质产品，被认为是全球最著名的印刷网络。 Printify 提供业内最低的价格，并通过其庞大的自动路由功能和合作伙伴网络轻松应对假期旺季。

5. 弹簧

这是一种按需印刷服务，通过改进产品来实现盈利。 它带有内置的营销和多渠道销售。 大量集成为创作者和影响者提供了更多方式来帮助他们通过社交媒体帐户获利。

6. 印刷品

这家商品商店协助在线创建和销售定制产品。 您只需将您的在线商店连接到 Printful 并添加您的产品。 接下来，客户将探索您的商店并购买您的产品。 Printful 负责处理您的订单并完成履行过程。 最后，客户收到他的订单。

7.CafePress

一家与设计师合作，在数百种不同产品上制作世界上数百万种设计的公司。 它的网站拥有各种吸引人的设计，用户可以将这些设计放在各种产品上。 这些设计来自粉丝门户网站、店主和许可内容。

电子商务商店中使用的电子商务营销策略

让我们来看看您在电子商务商店中可能遵循的一些策略。

店铺布局

大多数时候，在谈论电子商务网站布局时，我们会混淆两个目标：美观和转换。 转换的网站在外观上不一定有吸引力。 另一方面，看起来有吸引力的网站实际上并不能完成交易。

因此，在为您的商店决定最佳布局时，您需要考虑以下几个因素。

产品有组织的类别

您应该设计您的网站，即使是孩子也可以导航并选择他想要购买的正确物品。 为此，您需要展示最基本的分类。 您不应该让您的客户转向您竞争对手的网站。 所以，让一切都保持简单和逻辑直截了当，这样他们就可以找到他们想要购买的物品。

超级菜单

超级菜单是一个二维的、可扩展的菜单。 如果您的商店有很长的菜单和子页面列表，则此类菜单非常有效。 有了大菜单，访问者就不必滚动，因为他可以一次看到所有主要选项。 它可以是垂直的或水平的，这取决于您的网站设计和您的行业。 此类菜单可提供增强的用户体验，为电子商务 SEO 提供更好的索引网站等等。

品牌推广

电子商务品牌是关于您的徽标、品牌名称、吸引人的标语，以及人们如何谈论和看待您的业务及其个性。 这是给游客留下的第一印象。

有吸引力的标志设计

您应该注意徽标设计，因为徽标会对访问者和客户产生重大影响。 如果他们记得你的标志，他们也会记得你的品牌。 因此，您应该使您的品牌徽标易于识别。 此外，请确保它是经典的、独特的、具有可读字体等。

品牌色彩主题

您选择的颜色主题应包含 3-5 种色调并唤起情绪反应。 每一种颜色都透露着不同的含义。 这就是为什么您应该明智地选择每种颜色以使您的品牌友好。

有吸引力的图像

在产品图片方面，您需要保持一致。 您可以为图片选择白色背景，也可以选择不同的背景。 此外，您可以选择整个场景作为产品图片的背景。

关于我们 品牌故事页面

除了您的故事之外，“关于我们”页面还将展示您可以为潜在消费者做些什么以及您应该这样做的原因。 这就是为什么你应该确保你提供一些关于你的产品和团队的背景。 此外，您需要强调可能展示您的公司独一无二的核心价值观。

产品分组和分类

您需要将您的产品放置并组织到它们各自的类别中。 这听起来可能很简单，就像为产品选择正确的部门一样。 但是，当产品过多时，此过程很复杂。

特定产品页面

此页面告诉客户他们单击的特定项目。 它包括产品描述、尺寸、成分、材料、安装说明以及所有相关细节。 它可以帮助消费者做出购买决定。

重复访问者的个性化产品推荐

此类推荐为在线购物者提供了最简单、最快捷的方式来根据他们的需求和愿望查看所有相关商品。 它激励“只是浏览”访问者购买东西，帮助“失去”的客户购买他们想要的产品，并鼓励“大”在线购物者将更多商品添加到他们的购物车中。

另请阅读：电子商务网站开发指南

电子商务商品商店中的关键属性和元素

您可以使用无数的工具、技术和方法来开发电子商务商店。 让我们看看一些可以使您的商店取得成功的方法。

适合移动设备的网站或应用

无论是网站还是移动应用程序，它都应该适合移动设备。 这意味着它应该在浏览器或移动设备上以相同的方式表现良好。 因此，在移动设备和计算机上一切都应该是稳定的。

轻松导航，轻松发现产品

强大的网站导航使访问者能够立即看到吸引他们的信息。 因此，请确保导航应保持一致并划分类别。 此外，请记住使每个导航元素都可点击链接并使用合适的导航标题。 此外，请确保每个可点击的图像都包含 ALT 文本。

个性化推荐（通过邮件、推送通知、推荐产品）

它是个性化策略不可或缺的一部分。 这些用于为客户提供个性化的购物体验。 客户根据其属性、浏览行为等动态见证各种产品。

优秀的产品描述

在转换方面，这是在线购物的重要方面之一。 因此，在撰写产品描述时，您应该了解目标受众、目标产品优势、讲述产品的整个故事、保持自然的语气和语言，并使用有说服力的销售词。

实时聊天支持

这是通过即时消息平台帮助客户的完美方式。 它有助于加强客户体验，一次解决多个问题等。

易于访问的用户评论和评级

您应该允许客户轻松访问评论和评分。 它可以帮助他们做出购买决定。 此外，您还应该允许他们分享他们的反馈，因为这对您和您的客户都有帮助。

包起来

因此，电子商务营销每年都在涌现。 新的营销技巧和策略也在不断发展，以吸引顾客并激励他们进行购买。

这里需要注意的一点是电子商务的销售非常直观。 它在每个设备上看起来都一样。 因此，在创建新的应用程序或网站时，两者的一切都应该相同，因为客户更喜欢一致性。

因此，现在轮到您继续前进并实施最新的高级功能，以增强您的业务流程并使您的品牌在人群中脱颖而出。