17个在线卖家必备的电子商务工具

随着越来越多的购物者冷落商业街并转向在线购买，在线收入不断攀升，这是跳上电子商务列车并参与其中的有利时机。 无论是开始电子商务业务还是发展您当前的业务，选择正确的工具来帮助您实现增长总是更容易。 有数以千计的电子商务工具可用，都声称可以帮助您实现最终成功的在线业务。

大玩家已经非常知名，例如 Google Ads、Magento、Facebook Ads、Wix、Mailchimp——所有这些都是享有盛誉的成熟电子商务工具，是许多人的“首选”解决方案。

但是还有许多其他电子商务工具也可以对您的业务大有裨益。 随着 2021 年的临近，您应该考虑以下 17 种电子商务工具。

1. Shopify：网上商店解决方案

Shopify 是众所周知的，但不能被排除在此列表之外，因为它仍然是 2021 年最好的多合一电子商务解决方案之一。它包括您创建具有购物车集成的自己的网站所需的一切，并且不需要任何技术技能。 任何人都可以在世界任何地方轻松设置和在线销售。

每个 Shopify 主题都针对移动设备进行了优化，支持第三方市场和社交媒体销售，因此您可以立即使用。

Shopify 的多功能性使其成为小型企业和大型企业的热门选择，其定价计划适合所有口袋。 基本计划每月只需 22 英镑，但您可以免费试用 Shopify 14 天——这是一次慷慨的测试，看看它是否适合您的需求。

2. Canva：设计解决方案

Canva 是一种设计工具，即使是最没有创意的人也可以看起来像专业设计师！ 零设计技能需要为您的网上商店、社交媒体、传单、名片以及您需要推动更多参与的任何其他营销或销售视觉效果制作令人惊叹的图形。

Canva 采用预制模板，非常适合小型电子商务企业，因为它加载了易于使用的信息图表、视频和插图选项，让您可以用最少的努力或创造性思维来创建所需的一切。

有一个范围有限的免费版本（但仍然有 8000 多个模板），专业版每月花费 10.99 英镑，非常实惠。

3. Sourcify：产品采购工具

您的电子商务业务的声誉将主要取决于您的产品质量。 反过来，这意味着您将需要依赖您的制造商，但与海外制造商交谈具有挑战性。

Sourcify 通过帮助您连接全球制造平台和通过资格预审的工厂来解决这个问题，以便您可以快速采购和运送库存。

非常适合希望创建自有品牌产品的严肃电子商务企业家，如果您想订购产品，则需要支付 500 美元的费用加上所需总订单成本的 1% 到 10%。 然而，接下来由 Sourcify 将您的信息发送给工厂以获取报价、交货时间和样品，从而消除您的大部分压力和麻烦。

4. QuickBooks：会计工具

在大多数电子商务企业主的名单上，保持您的账户井然有序并不重要，但无论如何，这是一项必须保持在首位的工作，因此需要一些体面的会计软件。

输入快书。 该会计软件可以在任何阶段为您的业务提供帮助，并且足够灵活，可以让您在成长过程中管理您的业务。

您可以使用 QuickBooks 管理您的收入和支出、为客户开具发票、支付账单、生成报告以及准备纳税申报表。 然而，虽然它很全面，但学习如何使用它才能充分利用软件需要时间，所以要为陡峭的学习曲线做好准备！

选项包括 30 天免费试用，然后是 Simple Start 套餐每月 12 英镑起的价格，或者没有免费试用和每月 6 英镑的折扣。

5. Smile.io：忠诚度计划软件

留住客户可以对您的收入产生巨大影响。 毕竟，尝试留住客户比不断寻找新客户更容易！ 这是忠诚度计划非常有效的地方。

使用 Smile.io，您可以设置定制的忠诚度计划，让您的客户回头客。 从基于积分的计划、分级 VIP 计划和推荐奖励中进行选择，以便您最大限度地提高单笔销售额并将其转化为重复订单。

您可以将 Smile.io 与所有主要电子商务平台集成：Shopify、BigCommerce 和 Wix，每月 49 美元起。 当然，还有一个免费计划可供您立即开始建立客户忠诚度。

6. 持续联系：电子邮件营销和列表构建软件

经营电子商务业务最重要的方面之一是定期与您的受众保持联系。 他们很容易忘记你，因此每周或每月发送一致的电子邮件至关重要，这样你才能留在他们的潜意识中。 当然，如果您必须单独向每个客​​户或订阅者发送电子邮件，这将是一项艰巨的工作，因此改为自动化。

每月仅 15 英镑起，Constant Contact 非常适合希望创建专业电子邮件营销活动以吸引客户、建立关系并推动实际结果的电子商务企业。

包含可定制的模板、A/B 测试、跟踪、报告和自动重新发送，电子邮件计划是一个不错的入门包。 如果您需要更多功能，包括调查、投票和欢迎系列，请以每月 30 英镑的价格升级到 Email Plus。

7. JungleScout：亚马逊研究工具

作为电子商务卖家，您可以选择通过自己的商店、亚马逊平台或两者兼而有之。 你在亚马逊上的成功很大程度上取决于你选择的产品的受欢迎程度——所以研究是关键。

这就是 JungleScout 可以提供帮助的地方。 从产品研究到产品发布，您将能够使用此工具建立和发展您的亚马逊业务。

您可以通过关键字、类别或自定义过滤器找到任何产品，并通过深入研究类别和利基来找到需求最高的产品，从而节省研究时间。

事实上，JungleScout 直接从亚马逊捕获、分析和提炼数十亿个数据点，以便您在研究要销售的产品时访问最准确的数据。

JungleScout 提供 14 天的免费试用期，一个用户的基本套餐为每月 19 美元。

8. Buffer：社交媒体账户管理工具

社交媒体发布和参与对于每个电子商务业务都至关重要。 你在网上销售，所以你也应该在网上发帖，因为那是你的目标受众所在的地方。

麻烦的是，它很耗时。 但这就是 Buffer 可以提供帮助的地方。 这是一个简单的工具，可以根据您创建的时间表自动将您的内容发布到您的社交媒体帐户。

Buffer 是完全可定制的，因此您可以在特定的时区、日期和日期安排帖子，它最终会释放您的宝贵时间，以便您可以继续进行电子商务业务的所有其他方面。

Buffer 提供 14 天的免费试用，然后套餐从 Pro 开始，每位用户每月 15 美元。 这使您可以在八个社交媒体帐户上安排多达 100 个帖子。

9. Oberlo：直销解决方案

对于不想持有任何库存的电子商务卖家来说，Dropshipping 仍然是一个非常诱人的前景。 当您在商店中销售产品时，您将从供应商处购买，然后他们将直接运送给您的客户。 Dropshipping仍然是一种非常可行的商业模式——但只有在正确完成并且有可靠的dropshipper的情况下。

Oberlo 就是这样，一款享有盛誉的直销工具，非常适合拥有 Shopify 商店的电子商务卖家。 您可以轻松选择产品，将它们添加到您的 Shopify 商店并将它们直接运送给您的客户。

Oberlo 最好的一点是它完全免费提供多达 500 种产品，因此您无需投资即可开始使用。

10. PackHelp：品牌包装工具

您是否考虑过您的包装，以及您的客户在收到订单时如何看待您的电子商务业务？ 您的产品可能会让您的客户赞叹不已，但您的包装如何发挥重要但经常被忽视的作用。

第一印象很重要，优质的包装可以让客户的第一印象从冷漠变为“哇！”，因此值得考虑升级您的包装以匹配您的品牌。

PackHelp 位于波兰华沙，为您提供价格合理的定制包装供应商。 包括手提袋、盒子、塑料袋、纸管和包装纸在内的解决方案都适用于像您一样无法一次购买数千件订单的小型电子商务品牌。

事实上，最低订购量仅为 30 件。

11. Moz 关键字浏览器工具

关键字健康在电子商务中至关重要，以确保您的产品具有较高的可发现性和可见性，因此您应该密切关注关键字并定期调整它们以避免失去流量。

Moz 是一个有用的分析工具，非常适合帮助您做到这一点并扩展您的电子商务业务。

关键字对于您的产品排名至关重要，并最终为您实现流量和销售。 使用 Moz，您可以跟踪网站的实际关键字排名，让您轻松查看哪些关键字有效。 更好的是，您可以跟踪竞争对手网站上的关键字排名，识别潜在的新关键字并抓取您自己的网站以查找和修复任何 SEO 问题。

您可以在承诺订阅 Pro 订阅之前访问 Moz 的 30 天免费试用期，每月 99 美元起。 尽管价格较高，但您确实物有所值。 这包括访问 Moz 活动； Moz 研究工具，包括 Keyword Explorer、Link Explorer、Fresh Web Explorer、On-Page Grader； 此外，还有一个由活跃的 Moz 员工和行业专家组成的问答论坛。

12. Olark 在线聊天软件

当客户浏览您的网上商店时，他们可能对您的产品有疑问。 不幸的是，大多数人都没有耐心，想要立即得到答案！ 因此，如果您经营中型或更大的电子商务业务，考虑实时聊天设施是一种理想的解决方案，也是与最热门的购物者交谈的最简单方式。

实时聊天可让您参与、回答问题、收集反馈并立即进行销售，并且可以通过向您的网站添加一个简单的小部件来完成。

Olark 与大多数电子商务平台集成，让您的业务更人性化！

通过 2 周的免费试用试一试，最多可进行 20 次个人对话，然后如果您认为它适合您，则升级到高级计划。 您可以选择按月（每月 17 美元）、每年（每月 15 美元）或每两年（每月 12 美元）支付。

13. BuzzSumo：内容创意工具

吸引新客户到您的电子商务商店应该是一项常规任务。 但有时，提出新想法和引人入胜的内容可能具有挑战性。

如果您创建没有价值的无聊内容，那么没有人会阅读它！ 即使他们确实阅读了它，他们也不会分享它，这意味着谷歌不会推荐它。

因此，如果您不知道在博客、社交媒体或新闻通讯中要写什么，BuzzSumo 可让您搜索特定主题并查看有关该主题的最受欢迎文章。 然后，您可以利用这些想法为您的业务创建新鲜内容。 这里的所有都是它的。

7 天免费，专业套餐每月 99 美元。

14. ShipStation：履行解决方案

通过使用亚马逊 FBA 进行配送，您已经在使用不错的配送服务。 但还有其他人！

如果您目前正在手动运送电子商务订单，则值得考虑使用 ShipStation 等工具简化、自动化和扩展您的履行。

设置非常快，允许您通过连接您的销售渠道（Magento、Shopify、eBay、亚马逊等）、导入订单和创建标签来导入您的订单。 该工具与大多数电子商务平台和购物车集成，允许您使用 Royal Mail、Hermes、DPD、Parcelforce、DHL Express UK、UPS Ready UK、Seller Fulfilled Prime 和 FedEx UK 发货。 还包括订单状态更新和订单跟踪。

您可以试用此工具 30 天，然后根据您每月运送的包裹数量进行升级。 例如，最多 50 件货件的费用为每月 7 英镑，最多 10,000 件货件的费用为每月 124 英镑。 两者之间还有其他几种定价选择。

15. Zapier：应用程序集成工具

许多可用的电子商务工具都是应用程序，从电子邮件应用程序到电子表格再到 CRM，您可能会喜欢很多。 有时将这些应用程序中的一些连接在一起很方便，这样与不同服务相关的任务就会自动化，从而节省您的时间和重复性，这就是 Zapier 可以提供帮助的地方。

它是一种在线自动化工具，可以连接所有您喜欢的应用程序，而无需使用复杂的编码或您必须依赖您的 Web 开发人员。

因此，例如，您可以使用 Zapier 自动更新包含新销售的电子表格或将信息从您的网站发送到您的 CRM 系统。 随着电子商务业务的发展，一种帮助您简化流程的简单方法。

Zapier 提供有限的免费服务，您每月最多可以执行 100 项任务。 然后，付费计划从每月 15.45 英镑开始，最多可完成 750 个任务。

16. Easy Digital Downloads：数字产品销售工具

正如它在锡上所说的那样，Easy Digital Downloads 是一种电子商务工具，可让您在线销售您的数字产品，例如课程和电子书。 它是 WordPress 网站的插件，允许您创建折扣代码、跟踪下载和限制文件访问。

您可以销售的数字产品数量没有限制，并且可以与 PayPal、Stripe、Slack、Zapier、Dropbox 和 Amazon Web Services 轻松集成，它是您数字电子商务业务的绝佳选择。 特别是当您需要依赖数字产品的顺利交付时。

有四种价格计划，全部按年计费，“个人通行证”的起价为每年 99 美元。

17. Repricer：重新定价工具

最后，必须提及 Repricer。 这是亚马逊和 eBay 卖家最快的自动重新定价解决方案。 它会自动对您的列表进行有竞争力的定价，而无需密切监控您的帐户，从而节省您的时间，帮助您赢得购买框并最终增加您的销售额和利润。

设置完成后，Repricer 软件可在短短 90 秒内对定价变化做出反应，以确保您始终保持领先地位。

您可以获得 14 天的免费试用期，付费计划起价为每月 59 英镑，每年计费，涵盖 5,000 个列表。

最后的想法

这绝不是所有可用电子商务工具的详尽列表，您也不需要所有列出的工具，但是，您必须考虑那些可能在 2021 年及以后对您的电子商务业务产生真正影响的工具。

这些电子商务工具中的大多数都提供免费试用版，因此请对您认为可能对您的业务有益的工具进行测试，您将能够更好地做出明智的决定。