EDM 营销:21 世纪版的电子邮件营销
已发表: 2021-12-21接触潜在消费者的最有效方法之一是通过EDM 营销。 您的许多潜在客户将在社交媒体上,但并非所有人都会。 几乎每个人都可以访问互联网并拥有一个电子邮件地址。
您还需要一个电子邮件地址来创建社交媒体帐户,这样您就可以联系这些人。 由于电子邮件能够覆盖大量受众,因此它应该成为任何现代营销策略的主要焦点。 欧盟 (EU) 的 GDPR(通用数据保护条例)还要求对某些类型的数据处理获得特定同意。
EDM 营销是一种数字营销,专注于大量个人以产生潜在客户,与潜在消费者建立关系并增加销售额。 尽管EDM 营销是一种电子邮件爆破,但绝不应将其视为垃圾邮件。
我们将在这篇博文中讨论什么是EDM 营销、它与电子邮件营销的区别以及您在启动 EDM 活动时所采取的程序。
目录
- 什么是 EDM 营销?
- EDM营销与电子邮件营销之间的区别
- 电子直邮营销活动的优势
- #1 节省时间和金钱
- #2 它使您能够与他人建立联系
- #3 允许更高级的定制
- 创建 EDM 营销活动
- #1 从客户信息开始
- #2 分割
- #3 个性化您的电子邮件
- #4 应该启用跟踪
- 加起来
什么是 EDM 营销?
EDM 营销是电子直邮营销的首字母缩写。 EDM 营销就是开发一个潜在客户列表,您可以通过向他们发送有趣的电子邮件来联系这些潜在客户。 它使您能够直接与潜在和现有的消费者沟通,以提高品牌忠诚度、建立关系并推动转化。
EDM 营销不仅仅是电子邮件营销。 电子邮件、社交媒体、印刷材料、短信、户外和其他类型的媒体都用于 EDM 营销方法,以帮助您扩展列表并将个人转化为客户。 您可以通过采用不同类型的营销传播方式接触潜在消费者并强化宣传信息。
电子邮件直邮营销的适应性和灵活性使其几乎适用于任何组织。 无论您经营电子商务业务、服务型公司还是非营利组织, EDM 营销都可以帮助您开发电子邮件列表并提高转化率。
EDM营销与电子邮件营销之间的区别
EDM 营销和电子邮件营销都使用电子邮件来开发列表并增加转化率,因此乍一看它们似乎非常相似。
虽然电子邮件营销活动就像通过第三方来源发送电子邮件以转换消费者一样简单,但EDM 活动的参与程度要高得多。
E-blasts 是全面的EDM 营销活动的开始,其中包括重新定位广告以捕捉收到电子邮件的个人、支持社交媒体活动,甚至是广告牌或杂志广告。
这些补充营销工作扩展了电子邮件的初始信息,并作为将潜在客户转化为客户和将一次性客户转化为回头客的众多必要品牌接触点之一。
根据营销七法则,潜在消费者必须“在采取行动并向您购买之前至少看到或听到您的营销信息七次”。
电子邮件直邮营销活动通过建立超越电子邮件通信的完整营销计划,帮助您达到这七个接触点。
电子直邮营销活动的优势
虽然EDM 营销的许多优势可与电子邮件营销相媲美,但主要区别在于多渠道的努力通常优于传统的电子邮件营销活动。
#1 节省时间和金钱
EDM 和电子邮件营销都非常具有成本效益; 一旦你有了你的清单,你可以根据你为你的公司确定的时间表以最低的成本发送它们。 只需花费典型邮件的一小部分费用,您就可以使用模板或内部设计团队的能力生成令人惊叹的电子邮件。
您还将节省时间,因为您将能够在内部完成所有事情,而不是依靠打印机或交付代理将您的信息传达给您的目标受众。
#2 它使您能够与他人建立联系
另一方面, EDM 营销使用电子邮件向客户传递价值,而不要求他们做任何回报。
你也有一个内置的优势。 如果您的目标受众向您提供了他们的电子邮件地址,那么他们已经对您的品牌感兴趣并信任他们。
您可以通过与潜在消费者建立关系来利用这个机会。 如果您的电子邮件内容良好,您的听众会期待收到您公司的电子邮件。
与传统电子邮件营销相比, EDM的优势在于它允许您同时测试其他营销渠道,例如短信、印刷材料和其他数字渠道。
#3 允许更高级的定制
EDM 营销活动允许您根据您的受众细分微调您的电子邮件技术 - 稍后会详细介绍!
因此,您的公司将能够在更真实的层面上与客户互动,为他们提供真正有益于他们的信息。 无需再向全球受众发送电子邮件,在美国境内提供免费送货服务——受众细分可让您正确定位不同受众群体。
收集潜在客户并尝试与他们建立联系是电子邮件营销的目标。 EDM 营销通过利用您已经收集的重要信息来尝试增强您向潜在客户列表做广告的方式,从而更进一步。
创建 EDM 营销活动
EDM 营销计划是一种低成本技术,可提高目标客户群的转化率和品牌忠诚度。 如果您使用一致的消息传递,那么当消费者做出购买选择时,您的 EDM 活动将更有可能成为他们的首要选择。
#1 从客户信息开始
由于捕获潜在客户需要时间,因此您可能很想购买数据。 别。
我们强烈警告您不要购买数据,因为它会损害您的品牌形象,违反数据保护规则,包括 PDPA 建议,并且您的域可能会因向休眠电子邮件地址发送电子邮件而受到处罚。
要进入下一阶段,您的数据必须正确选择加入、清理(正确的语法、无重复),并且您必须拥有 1,000 个订阅者的大量池。
#2 分割
根据订阅者数据库和客户的行为属性确定您需要构建的细分市场。 然后,根据年龄、性别、兴趣或地区,他们应该被分配到你的关键人口受众群体中。
之后,您可以开始规划和创建更复杂的细分,以确保您发送相关且有针对性的通信。 这些可以通过 RFM 分析工具、潜在客户评分甚至在线行为来确定。 了解您可以和想要定位的类别可以让您更好地创建您的活动和分发方法。
#3 个性化您的电子邮件
个性化严重依赖于客户提供的数据。 如果您对他们的兴趣和来源有深刻的了解,您可以定制您的客户遭遇。 与您的订阅者说相同的语言。 要鼓励人们采取适当的行动,您必须首先了解并解决他们的痛点。
利用图形。 尽可能分解长文本块。 一致性是关键。 确保您的设计遵循某个主题。 应包括 CTA。 小心尝试使用材料底部以外的替代点。
#4 应该启用跟踪
提高参与度和转化率的第一步是跟踪您的广告系列的效果与营销目标的对比。 对于任何 EDM 活动,您应该衡量以下指标和营销 KPI(关键绩效指标):
- 点击至少一个链接的订阅者数量除以发送的电子邮件总数就是点击率。
- 唯一打开的电子邮件总数除以发送的电子邮件总数就是唯一打开率。
- 跳出率。 由于收件人的邮件服务器将邮件退回给您而未收到您的邮件的电子邮件地址的比例。
- 新订阅者减去取消订阅者除以订阅者总数就是列表增长率。
- 您的电子邮件中“共享此”的总点击次数除以已发送电子邮件的总数就是您的电子邮件共享率。
- 点击打开率。 唯一点击总数除以唯一打开总数
- 退订总数除以发送的电子邮件总数就是退订率。
加起来
EDM 营销的目标是随着时间的推移与消费者建立关系。 这意味着客户与通信的联系应该被简化并优先考虑。 此外,企业必须准备好满足每个消费者的独特需求,这就需要提供全渠道通信。
EDM 营销是通过您的营销为您的客户创造量身定制的品牌体验的持续努力。 这一切都是为了建立信任并与您的消费者建立长期联系。