增加免费试用和演示请求注册的 8 种有效方法
已发表: 2023-09-11由于您的免费试用和演示申请表无法提供您想要的潜在客户而苦苦挣扎? 扭转局面是可能的。 但在我们深入探讨如何获得更多免费试用之前,让我问您 – 您确定您的表单包含将访问者转化为潜在客户所需的所有元素吗?
在 B2B SaaS 领域,免费试用和演示申请表不仅仅是向潜在客户提出一系列问题。 在追求人性化 B2B 营销的过程中,您应该专注于与受众建立联系,在他们之间建立信任,并说服他们尝试我们提供的服务。 所有这一切的起点是让他们注册试用或请求演示。
这可能看起来工作量很大,但这是值得的。
当然,您的表格需要正确的成分才能实现其目标。 但要挖掘它们的真正潜力,请将您的注意力转向 A/B 测试。 此策略不仅可以让您将一种体验与另一种体验进行比较,还可以了解此时哪些内容对您的网站有效,哪些无效。
因此,让我们开始在这篇博文中讨论如何修改表单并利用 A/B 测试来增加潜在客户的产生。
1. 分析当前表单的性能
在对网络表单进行改造之前,请务必诊断出痛点。
通过检查用户行为并确定他们陷入困境或放弃表单的位置,您可以进行有针对性的改进,从而提高转化率并吸引更多潜在客户。
这就是 VWO 表单分析工具的用武之地。它可以跟踪和分析用户行为,为您提供有关哪些有效、哪些无效的所有有趣信息。 从下车点到填写每个字段所花费的时间,我们的表单分析工具可帮助您深入研究宏观层面和字段层面的统计数据。 一旦掌握了这些数据,您就可以通过测试和合并正确的元素来构建高转化率的表单。
2. 注意你的要求
少即是多,在形式的世界里,这再正确不过了! 您是否曾经发现自己放弃了一份表格,因为它很长而且您没有时间填写? 但您的观众不必经历同样的事情。 通过减少您要求访问者回答的问题数量,让访问者轻松完成此过程。 这样,他们可以专注于最重要的事情并节省大量时间。 他们会感激您并不太好奇而不愿收集太多个人信息,因此会充分信任您并尝试您的产品。
假设您要求用户在免费试用表格中输入个人和官方电子邮件地址。 但为此目的,只需输入一个电子邮件地址即可。 有些表格会问很多问题,例如“您有多少员工?”、“您的公司属于哪个行业?” 以及“您从事这个行业多久了?” 这些问题往往在一开始就得到回答并不重要。 让我们停止从一开始就用这么多问题来压垮用户。 如果你的产品很扎实,他们就会留下来。
话虽如此,我们也相信提出问题有时可以帮助品牌评估产品和客户之间的潜在契合度。 在 VWO,填写我们的免费试用和请求演示表格非常简单。 然而,为了确保我们与真正投资的潜在客户建立联系,我们在他们在请求演示表上提交基本信息后立即安排与我们团队的一对一会议,以加快工作进度。 获胜的体验是请求演示 CTA 按钮的点击量增加了 35.32%,演示页面访问量增加了 3.01%。
3. 必填字段和表单验证
想象一下,您花时间填写表格,但您所有的努力都白费了,因为您在填写了大部分字段后看到一条错误消息,告诉您输入了错误的信息。 这就是表单验证的用武之地。表单验证可以帮助用户确保他们在旅途中正确填写所有字段,从而减少出错的机会并加快提交过程。
突出显示必填字段对于帮助用户节省时间也至关重要。 想象一下,您的潜在客户要填写您的请求演示表,该表相当冗长,因为您需要确保产品与客户的契合度。 但表格并没有明确指出哪些字段是必填的。 当必填字段突出显示时,用户可以识别应填写哪些字段并重点关注它们,从而加快表单提交速度。
4. 清晰、引人注目的 CTA
CTA 按钮可以对您的销售线索和预订产生重大影响。 他们是达成交易并获得潜在客户的人。但如果他们不引人注目,他们很可能会被用户忽视。
假设您的免费试用表单具有“立即尝试”CTA 按钮,但几乎没有获得任何点击。 像这样的号召性用语可能无法激励访问者采取行动。 您现在可以做的是通过创建一个具有更有趣的 CTA 副本的变体来运行测试 - “立即开始 30 天免费试用” 这个特定的 CTA 可以让访问者清楚地了解点击它会得到什么。 凭借多年帮助品牌的经验,我们相信这种变体将成为赢家。 但我们仍然建议您研究网站上的访问者行为,然后决定是否要运行此测试。
5. 推荐和社会证明
推荐和社会证明就像现有客户的认可印章。 它们表明这些客户已经尝试过并在使用您的产品时获得了良好的体验。 因此,潜在客户也可以跟随他们的脚步迈出一步。
如果您的表单符合大多数最佳实践,但没有带来任何潜在客户,请尝试添加推荐并查看效果如何。 以下是 Chargebee 如何通过在表单左侧显示推荐来鼓励用户注册免费试用。
使用 VWO 可视化编辑器,您可以添加任何类型的表单模式或小部件以在您的网站上弹出。 您还可以编辑和自定义它们以适合您的品牌准则,并提高请求演示/免费试用的转化率。 在测试开始之前,还可以在桌面和移动设备上预览更改。 听起来很有趣吗? 尝试一下以充分了解其功能。
6. 表格放置
如果您的表单不容易被注意到,访问者就不太可能费力地自己找到它们。 因此,请将它们放在显眼的位置,使访问者更容易与之互动并使用它提交信息。
要确定表单的正确放置位置,您可以对不同的表单放置位置进行 A/B 测试。 在 VWO,我们自己倡导在我们的网站上使用弹出表单。 我们的弹出窗口本质上完全不具有侵入性,因为它们仅在用户单击 CTA 按钮时才会显示。
为什么不通过将表单嵌入到首屏上来为您的网站访问者提供无忧无虑的体验呢? 这种巧妙的布局消除了滚动的需要,并允许他们轻松填写表格。
Human Interest 是一家总部位于美国的 SaaS 公司,选择 VWO FullStack 与 Contentful 集成,并提高其登陆页面上的潜在客户开发能力。 通过在首屏显示联系表单,表单提交数量增加了 3.77%,与潜在客户安排的通话数量增加了 75.84%。 要了解此案例研究的详细信息,请阅读此处。
或者,您还可以将表单的 CTA 放置在粘性标题中,当访问者向下滚动时,该标题仍保留在页面顶部。 单击 CTA 按钮可以打开单独的登录页面或显示网络弹出窗口。
老问题,弹出窗口或登陆页面,哪个是更好的表单提交工具? 我们说,测试它们,看看哪一种能为您带来最大的转化。
弹出窗口要求提供最少的信息(例如电子邮件地址)才能注册免费试用。 另一方面,着陆页显示有关您的产品或服务的详细信息,并可能要求提交更多信息,例如姓名、公司或电话号码。
如果您选择登陆页面,请使用令人瞩目的信息发表声明,并充分利用所有额外的空间。 通过包含 SEO 关键字、通过推荐展示您的成功以及添加评论或安全徽章,为您的目标网页提供应有的关注。 此外,您还可以添加引人注目的视频,展示您的产品可以为您的潜在客户做些什么。
VWO 可以帮助您测试登陆页面吗? 哦,当然,确实如此! 您可以使用 VWO 测试着陆页的各个元素,或进行分割 URL 测试以验证完整的修改。 请求演示并让我们的专家详细解释这一点。
7. 简洁且令人信服的文案
这些天我在 LinkedIn 上最喜欢的一句话是“推销利益,而不是功能”。 这就是我建议您在免费试用或请求演示表格中所做的事情。 用户想知道您的产品如何帮助他们解决问题。 如果你没有把这部分做好,他们可以转而使用做得更好的品牌。
告诉您的用户注册后可以期待什么。 除了吸引人的标题之外,您还必须列出在他们请求演示后等待他们的好处。 认为您当前的副本表现不佳? 我们的可视化编辑器可以帮助您。 其人工智能驱动的文案生成器可以推荐与您的潜在客户产生共鸣的精彩文案。 A/B 测试,看看改进的文案是否有助于推动更多转化。 我们确信结果会给您留下深刻的印象。
8. 个性化您的消息
个性化您的表单可以增加转化的可能性。 下面是一个示例,可帮助您了解如何操作。
假设您的平台是一个客户关系管理平台。 根据 VWO 表单分析中细分访客群体的洞察,您发现大多数新访客开始填写免费试用表格,但尚未完成签名流程。 为了将他们推入潜在客户转化漏斗,您可以个性化您的表单,并针对该受众群体的非个性化通用表单进行测试。
假设控件的内容类似于“解锁 15 天免费试用以开始建立更好的业务关系”。 为了专门吸引这部分受众,您现在可以将您的报价调整为“解锁 30 天免费试用,开始建立更好的业务关系”。 免费试用的持续时间可以对提高访客的反应产生很大的影响。
同样,对于请求演示表,您可以向一位内部专家提供 3 天的免费入站营销咨询,他们可以为潜在客户的业务定制营销和销售领域的计划。 针对常规请求演示表单运行此测试,无需提供咨询服务。 向所有新客户推出可提高演示预订量的体验。
通过简单的表格填写来保持潜在客户的进来!
免费试用表和请求演示表是通往 SaaS 产品的门户,可激发用户兴趣并引导他们探索您所提供的产品。 我们在本博客中讨论的内容都是良好的免费试用形式的基本组成部分。 但请记住,每个网站的用户体验都是独一无二的,A/B 测试是找到最适合您的网站的关键。
无论您是分析当前的表单性能还是测试新的优化想法,VWO 都会为您提供支持。 从表单分析到一系列测试选项,它是扩大销售线索并将您的业务提升到新水平的终极工具。 因此,不要满足于平庸的结果。 让您的免费试用和演示表格与 VWO 一起飞速发展!