您可以从电子邮件营销分析中学到的 6 件事

一开始，了解您的电子邮件营销分析可能会很棘手。

你怎么知道要关注哪些数字？ 无论如何，所有这些数字到底意味着什么？ 这真的值得你花时间吗？

要自信地处理您的电子邮件报告，您必须了解您可以从电子邮件活动中获得哪些信息，以及如何使用这些信息来改进您的营销策略。

让我们快速浏览一下您可以从电子邮件分析中学到的六项最重要的内容：

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1. 谁读了你的邮件？

在您的电子邮件报告中，单击打开特定电子邮件的人数。 这会将您带到打开该电子邮件活动的所有人的电子邮件地址列表，以及他们打开它的时间。

您还可以查看您的打开率、平均打开率以及与您所在行业的其他人相比的情况。 这些是您的广告系列跟踪的关键指标。

正如您在此示例中看到的那样，来自 River Rock Climbing，他们 2015 年 12 月的时事通讯获得了 35% 的打开率——与他们 17% 的平均水平相比有了很大的提高。

后续步骤：查看他们打开的电子邮件后，River Rock Climbing 知道哪些人在积极参与。 作为下一步，他们可以标记这些联系人并跟进另一封电子邮件以提供特殊优惠，例如课程折扣。 通过奖励他们最忠诚的成员，他们为采取行动提供了良好的激励。

2. 你的订阅者觉得什么有趣？

接下来，看一下“已单击”选项卡。 这将向您显示您的电子邮件收到的点击次数、此电子邮件活动的点击率、平均点击率以及您与业内其他人的比较情况。

这是一个很好的指标，表明哪些信息对您的受众最有趣和最相关。

River Rock Climbing 在这封电子邮件中收到了 13 次独特的点击，产生了令人印象深刻的 18% 的点击率。

从下面的信息中，您可以看到 YouTube 链接获得的点击次数最多 - 表明视频内容与他们的观众产生了很好的共鸣。

后续步骤：您的电子邮件点击可以帮助指导您创建的内容。 注意哪些主题和内容类型最受受众关注，并继续发送针对受众兴趣定制的信息。

通过跟进单击特定链接的人，您可以获得极具针对性的电子邮件列表。 例如，如果 YouTube 视频是关于攀岩教学课程的，River Rock Climbing 可以联系观看该视频的六个人，并提供有关即将到来的课程的信息。

这有助于 River Rock Climbing 引导人们完成买家的旅程，并使他们更接近采取行动和购买。

3. 发送电子邮件的最佳时间是什么时候？

如上所述，您可以看到您的电子邮件订阅者何时打开您的电子邮件。 快速查看并确保您的发送时间表与大多数人的开放时间一致。

您可以使用适用于其他企业的行业趋势和最佳实践来找到发送电子邮件的最佳时间。

后续步骤：一旦找到合适的时间，请保持一致，以便您的受众开始期待您的电子邮件。 您甚至可以在新联系人注册时创建期望。 如果您总是在周五早上发送电子邮件，请通过当面告诉订阅者并在您的在线注册表单中告知他们。

4. 人们在什么设备上阅读您的电子邮件？

您已经知道现在越来越多的电子邮件是在移动设备上阅读的。 但这些指标也会有所不同，具体取决于您的受众。

访问“广告系列”选项卡，查看有多少人在桌面和移动设备上打开您的电子邮件。 统计数据会不断更新，以反映您最近五次电子邮件营销活动的数据。

正如您在下面看到的，River Rock Climbing 超过 55% 的电子邮件订阅者是从移动设备打开的。

后续步骤：无论您的确切分布是什么，使用移动响应模板是确保您的订阅者获得最佳体验的关键。 使用移动响应式电子邮件模板，以便您的电子邮件适应任何尺寸的屏幕。

5. 下次如何做得更好？

当您开始深入研究电子邮件分析时，您不可避免地会找到想要改进数据驱动营销策略的领域。 下面的图表可帮助您在遇到困难时识别一些机会。

两个非常常见的问题是：如何提高我的打开率？ 以及如何提高点击率？

要增加打开次数，请找到发送的最佳时间并与您的交付保持一致。 制作引人注目的主题行也很重要，这样您就可以在收件箱中留下良好的第一印象并吸引人们打开。 最后，与您的听众联系，确保您向他们发送他们认为有价值的信息。 亲自询问人们，或发送在线调查，以更好地了解他们在寻找什么。

低点击率通常表明您需要更强的号召性用语。 清楚地告诉您的听众您希望他们接下来采取什么行动——无论是进入商店参加活动、注册网络研讨会、捐赠还是在线购物。 保持您的信息简洁，并确保无论人们使用什么设备阅读您的信息都是清晰的。

后续步骤：改进结果是一个学习过程。 设定明确的基准并朝着它们努力。 你最好的选择是保持专注并尝试一次在一个领域改进。 在此处查看我们的一些顶级电子邮件营销最佳实践，然后选择一个重点领域。

6. 为什么电子邮件营销值得您花时间？

如果对您的电子邮件分析没有深入的了解，这个问题可能有点难以确定。 当然，您知道电子邮件是接触受众的好方法，但您的电子邮件营销策略如何影响您的业务和底线？

将您的电子邮件工作映射到所需的业务结果并跟踪您的成功。 如果您的业务目标是增加在线购物，请查看您的点击率并监控您的在线订单。 如果您想在假期期间推动更多捐款，请创建一系列电子邮件并将来自您的电子邮件订阅者的捐款汇总。

看到您的努力得到回报并了解您的电子邮件产生的具体影响将使您对自己的方法充满信心，并激励您在电子邮件营销方面做得更多。

电子邮件分析，没有头痛。

您不必成为分析专家即可衡量您的电子邮件营销工作的影响以及该渠道在您的整体数字营销策略中所扮演的角色。

花一些时间浏览您的电子邮件报告，选择一个您想要改进的领域，并在每封电子邮件后检查，随时跟踪您的结果。

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