2022 年 14 款最佳电子邮件自动回复软件（包括免费工具）

寻找最好的电子邮件自动回复软件来支持您的电子邮件活动？ 你来对地方了。

有大量自动回复工具可供选择，很难知道哪种解决方案适合您。

在这篇文章中，我们将比较适合这项工作的最佳工具。 我们包含您需要了解的所有内容——主要功能、优缺点、定价等。

而且我们确保包含免费和付费工具的组合，因此此列表中的每个预算都应该有一些东西。

准备好？ 让我们开始吧！

什么是电子邮件自动回复软件？

电子邮件自动回复器是一种根据触发事件自动发送电子邮件以“自动化”您的电子邮件活动的工具。 您可以使用您的自动回复软件来定义这些触发器是什么以及发送什么电子邮件。

通常，触发器是用户操作。 例如，触发器可能是用户：

但是，它们也可以是基于时间的触发器。 例如，您可以使用自动回复在他们订阅您的电子邮件列表后自动发送欢迎电子邮件。 或者在到期日期临近时发送提醒以更新会员资格。

这些都是简单的示例，但您可以链接触发器和操作来创建真正复杂的自动化工作流程。

因此，例如，当用户订阅您的列表时，您可以将它们添加到工作流中，在 7 天内向他们发送一系列消息，并根据他们的交互方式将它们发送到不同的路径，而不是仅在用户订阅您的列表时发送一条欢迎消息。你的消息。

自动回复工具的另一个很酷的事情是，它们允许您将电子邮件个性化给不同的订阅者。

例如，您可以使用它们根据用户的购买历史自动发送带有个性化产品推荐的交叉销售电子邮件。 或者自动标记订阅者并细分您的列表，然后单独定位每个细分市场。

最好的电子邮件自动回复软件——总结

#1 – MailerLite

MailerLite是一种功能强大且价格合理的电子邮件营销服务，是成长型企业的绝佳选择。 它具有广泛的自动回复功能，允许您根据各种关键触发器设置自动电子邮件，包括表单完成、纪念日和生日、废弃的购物车、购买等等。

除了电子邮件自动化之外，MailerLite 还有许多其他有用的电子邮件营销功能，包括交易电子邮件功能、拖放式新闻通讯编辑器、A/B 测试、跟踪和分析。 您还可以使用 MailerLite 构建网站、登录页面、注册表单，甚至销售产品。

总体而言，它是小型企业的绝佳选择，因为它对多达 1000 名电子邮件订阅者免费，然后根据您列表中的订阅者数量提供负担得起且透明的定价模式。

主要特征

• 高级自动化和自动回复触发器
• 拖放式电子邮件和通讯编辑器
• 网站和登陆页面构建器
• 潜在客户管理功能
• 产品销售特点

优点和缺点

价钱

计划从每月 9 美元起，更昂贵的计划提供 30 天免费试用。 还有一个免费计划可供多达 1000 名订阅者使用。

#2 – 穆森德

Moosend提供经济实惠且用户友好的电子邮件营销软件。 它可用于自动化您的电子邮件活动和自动回复，包括废弃的购物车电子邮件、用户入职电子邮件、提醒、VIP 优惠等。

如果您正在寻找一种直观的一体化电子邮件营销产品，Moosend 是您的完美选择，因为它确实具有您需要的此类工具的所有功能。

除了自动回复功能外，Moosend 还配备了有用的拖放式电子邮件编辑器、拆分测试工具以及大量出色的跟踪和报告功能。 它还可以用于列表分段，甚至具有您可以使用的自动化模板。

此外，您可以使用 Moosend 创建登录页面和表单，使其成为适合成长型企业的出色的一体化营销工具。

主要特征

• 自动回复电子邮件功能，包括废弃的购物车、提醒、​​用户入职等
• 拖放电子邮件编辑器
• 潜在客户评分和细分功能
• 拆分测试
• 跟踪分析和报告

优点和缺点

价钱

计划起价仅为 9 美元/月。 Moosend 还提供 30 天免费试用。

#3 – Omnisend

Omnisend是电子商务商店最好的全渠道营销自动化工具。 为您的在线商店自动发送电子邮件、短信和网络推送通知。

由于其一系列负担得起的计划和强大的功能集，它非常适合中小型企业和电子商务商店。 您可以使用 Omnisend 的预先构建的电子商务自动化和内置的产品选择器来推动更多销售并让您的客户在您的业务上花费更多。

这些自动化的巧妙之处在于，副本的编写方式使其可用于您的广告系列。 您只需要对品牌、文案和产品推荐进行一些更改。 那你就可以走了。

它集成了数百种电子商务工具，包括 Shopify、WooCommerce、BigCommerce 和 Wix。

Omnisend 令人惊讶的是它们能够包含大量功能，同时保持界面简洁直观。 还有一个免费计划！

主要特征

• 产品推荐
• 电子商务自动回复
• 网络推送通知
• 电子邮件和短信营销

优点和缺点

价钱

有一个有限的免费计划，付费计划每月 16 美元起。

#4 – Sendinblue

Sendinblue是一个完整的数字营销平台。 它包括时事通讯（电子邮件营销和自动化）所需的基本功能，以及 CRM、登录页面构建器等。

Sendinblue 因其先进的自动化功能而脱颖而出。 您可以并行运行工作流程，并将联系人从一个工作流程推送到另一个工作流程，以创建非常复杂的自动回复。

工作流构建器有一些学习曲线，但一旦你掌握了它，几乎没有什么是你做不到的。 您可以选择不同的入口点并添加条件和操作来控制流程。 并使用“if”子句根据行为将不同的电子邮件联系人引导到不同的路径。

如果您想让事情变得简单，Sendinblue 有免费的自动回复电子邮件模板供您使用。

主要特征

• 高级工作流构建器
• 交易电子邮件和短信
• 客户关系管理
• 预建工作流程
• 注册表单

优点和缺点

价钱

付费计划每月 25 美元起。 还有一个免费计划。

#5 – 滴水

对于那些需要高级自动化而不需要其他一些工具的复杂性的人来说， Drip是最好的电子邮件自动回复工具。 它也是电子商务商店的理想选择。

Drip 不仅与所有领先的电子商务平台（Shopify、BigCommerce、WooCommerce 等）无缝集成，而且还具有大量以电子商务为重点的功能，可帮助您获得更多转化和销售。

有预先构建的剧本来自动化电子商务最佳实践。 您可以设置自动回复，只需单击几下即可立即增加收入，例如废弃的购物车电子邮件、购买后活动、赢回电子邮件、生日折扣等等。

如果您想完全自定义，您可以在易于使用的可视化工作流构建器中构建自己的自动化。

我们喜欢的其他很酷的功能包括现场产品推荐、Facebook 自定义受众同步以及弹出和表单构建器。

但值得注意的是，尽管专注于电子商务商店，但 Drip 也非常适合其他类型的企业。

主要特征

价钱

计划起价为每月 39 美元，具体取决于联系人数量。 您可以开始免费试用。

#6 – 转换套件

ConvertKit是我们为内容创建者提供的最佳电子邮件自动回复工具的首选。

该平台专为作者、博主、教练和播客等内容创建者而构建。 因此，他们非常注重易用性。

在 ConvertKit 上创建自动回复再简单不过了。 您可以使用基于规则的自动化，而不必处理复杂、令人生畏的流程图。

这就像单击一个按钮选择一个事件（例如购买产品或添加标签），然后单击另一个按钮选择接下来发生的事情（例如发送电子邮件序列、移动订阅者等）一样简单。 如果需要，您可以指定自动化运行的条件。

基本上，它的工作原理是这样的：“当 [触发] 时，执行 [动作]，如果 [条件]。” 容易，对吧？

还有一个可视化电子邮件生成器、登录页面、表单和商务功能。 此外，它还与大量第三方工具无缝集成。

主要特征

• 基于规则的自动化
• 工作流程
• 电子邮件设计师
• 注册表单
• 登陆页面
• 商务功能

优点和缺点

价钱

付费计划每月 9 美元起。 您可以通过免费计划试用。

#7 – 阿韦伯

AWeber是小型企业最好的自动回复平台之一。 它包括一个免费计划。

它配备了运行有效电子邮件活动所需的一切，包括电子邮件营销工具、模板、拖放式电子邮件和登录页面构建器、高级自动化、网站和销售跟踪、推送通知等。

可交付性非常好； AWeber 拥有一流的发件人声誉，有助于将您的邮件排除在垃圾箱之外。

我们最喜欢的功能是 Auto Newsletter，每当您发布新的博客文章、产品、YouTube 视频、播客等时，您都可以使用它来自动更新您的订阅者。

这些计划物超所值，免费计划非常适合列表较少的用户（订阅者少于 500 人）。

主要特征

优点和缺点

价钱

免费计划最多可容纳 500 名订阅者，付费计划起价为每月 16.15 美元（按年计费）。

#8 – 持续接触

Constant Contact是一个完整的数字营销平台，具有广泛的功能集。 您可以获得创建自动回复所需的所有电子邮件营销工具，以及用于 SMS、SMM、活动等渠道的其他数字营销工具。

与我们目前看到的其他软件工具一样，Constant Contact 让您可以访问预先构建的自动电子邮件序列，您可以使用这些序列快速推出自动回复。 或者，您可以构建自己的。 还有数百个时事通讯模板。

它还具有出色的列表构建功能。 您可以使用可自定义的注册表单和登录页面、Google Ads、文本加入等来收集新的电子邮件订阅者。

除了电子邮件之外，Constant Contact 还兼作强大的社交媒体调度平台。 您可以使用它来自动安排帖子、回复评论以及在 Facebook、Instagram、Twitter 和 LinkedIn 等平台上投放广告。

主要特征

优点和缺点

价钱

计划从每月 9.99 美元起。

#9 – 获取响应

GetResponse是一款出色的一体化工具，可用于构建和培育您的电子邮件列表，以及自动化您的电子邮件工作流程。 谈到自动回复软件，GetResponse 拥有自动化您最重要的电子邮件所需的一切。

您可以为从购物车放弃到链接点击和网站访问的所有内容设置自动化。 GetResponse 还具有大量列表构建功能，例如登录页面和表单构建器，以及弹出式表单和漏斗工具等促销工具。 总体而言，它是市场上最好的一体化电子邮件营销工具之一，内置自动回复软件。

主要特征

• 营销自动化
• 列出建筑功能
• 促销功能
• 漏斗工具
• 网站建设者

优点和缺点

价钱

有免费计划和付费计划，每月 13.30 美元起。

#10 – 主动运动

ActiveCampaign是市场上最先进的自动回复工具之一。 它以“客户体验自动化平台”的形式进行营销，并配备了创建复杂的自动回复器所需的所有工具，从而推动更多的参与和转化。

ActiveCampaign 具有您期望的所有核心功能：拖放式电子邮件设计器、工作流构建器、事务性电子邮件、预构建的自动化模板、事件跟踪、细分和受众管理功能。

但最重要的是，还有一些超级高级功能可让您创建目标明确的广告系列。 例如，您可以使用条件内容为各个收件人个性化电子邮件，这使您可以动态更改满足特定条件的收件人的内容。

内置的站点跟踪意味着 ActiveCampaign 知道您的每个订阅者如何与您的网站进行交互。 然后，您可以将此数据反馈回您的自动回复器。

因此，例如，如果特定订阅者经常在您的电子商务网站上查看某个产品类别，您可能会向他们发送该类别的产品推荐。

此外，您可以从您自己网站之外的其他渠道（如社交媒体和实时聊天）提取数据，并将其用于您的自动化。

如果您不想手动构建自动回复器，您可以通过 250 多个预建模板单击几下将它们推出。 企业需要的所有常用自动回复器都有模板，包括废弃购物车提醒、7 天滴灌系列等。

除了电子邮件之外，您还可以在每个接触点自动进行客户沟通，甚至发送个性化的 SMS 消息。

主要特征

优点和缺点

价钱

计划从每月 29 美元起（如果每年支付）。 提供 14 天免费试用

#11 – 发送脉冲

SendPulse是一个内置自动回复软件的多渠道电子邮件营销平台。您可以为所有自动回复电子邮件设置自动化，包括废弃的卡和交易电子邮件、反馈电子邮件、注册电子邮件，甚至重新参与电子邮件。

除此之外，SendPulse 还包括大量 CRM 功能、登录页面创建器和在线课程构建器。 您还可以使用它来管理和部署聊天机器人。 对于正在寻找具有广泛功能集的电子邮件营销工具的电子商务企业来说，这是一个很好的选择。

主要特征

• 高级电子邮件自动化功能
• 拖放式电子邮件编辑器
• 客户关系管理功能
• 登陆页面编辑器
• 聊天机器人功能

优点和缺点

价钱

计划从每月 6 美元左右开始，并因电子邮件订阅者而异。 您也可以选择随用随付。

#12 – 基普

Keap是另一个面向企业家的出色的一体化 CRM 平台。 它拥有自动化销售和营销电子邮件所需的一切。

同样，Keap 的功能集与我们目前看到的许多其他平台重叠。 有一个高级自动化构建器，您可以使用它来设置自动回复、电子邮件模板目录、列表管理和分段功能等。

还有预置的自动回复器，用于购买后电子邮件、销售培训电子邮件、约会提醒等。

除了电子邮件之外，您还可以访问 Keap 的内置 CRM、登录页面、约会设置工具、文本营销功能等等。

主要特征

优点和缺点

价钱

如果按年计费，则计划起价为每月 129 美元。 提供 14 天免费试用。

#13 – 邮筒猩猩

Mailchimp是一个流行的电子邮件营销和自动化平台，易于使用、功能强大且非常适合初学者。

它的行为定位功能让您可以根据购买历史、应用程序活动等发送自动回复。并且有大量预先构建的电子邮件自动化模板用于常见的自动回复，例如废弃购物车提醒和重新参与电子邮件。

您还可以使用可自定义的标签、预测性洞察和丰富的联系人资料来针对不同的订阅者细分个性化您的营销活动。

MailChimp 的客户旅程构建器是我们见过的最直观的工作流构建器之一，这也是我们认为它非常适合初学者的原因之一。 还有一堆节省时间的工具，例如 AI 辅助内容建议和实时主题行助手。

主要特征

优点和缺点

价钱

您可以开始使用 Mailchimp 的免费计划。 付费计划每月 11 美元起。

#14 – HubSpot

HubSpot是一个 CRM 平台，但它具有一些市场上最强大的自动回复功能。 其一流的功能套件和强大的生态系统使其成为大型企业和企业的不二之选。

由于 HubSpot 是一个具有如此多功能的广泛平台，因此其服务产品分为不同的软件“Hubs”，每个软件“Hubs”都带有一组针对不同部门的特定工具。

基本的电子邮件营销工具包含在其免费工具中，但要解锁自动化（电子邮件自动回复器需要这些工具），您需要注册营销中心。

有两种方法可以使用 HubSpot 设置自动回复：

最简单的方法是通过表单生成器。 当有人提交表单时，您可以转到表单选项来设置自动跟进电子邮件。 这是一种向新订阅者发送简单的一次性欢迎电子邮件或感谢电子邮件的简单方法，但仅此而已。

对于更复杂的自动回复，您可以使用 HubSpot 的工作流程，但这仅适用于 Marketing Hub 专业版和企业版用户。

工作流构建器非常强大和灵活，您可以非常具体地定位您的目标。 这一切都建立在核心 CMS 之上，因此您可以根据各种联系数据向用户发送路径，以实现高度个性化的活动。

您可以将多个自动回复电子邮件链接在一起，发送行为触发的消息，并以几乎任何您想要的方式自动化您的活动。

除了自动回复，Professional 计划用户还可以访问全渠道营销自动化工具、ABM 工具、社交媒体营销功能、视频托管、联系人和公司评分、丰富的协作和活动管理工具、A/B 测试等。

唯一的问题：它很贵。 虽然 Starter 计划对小型企业和企业家来说是负担得起的，但 Professional 和 Enterprise 计划每年花费数万美元。

也就是说，对于能够负担得起高昂价格标签的大型企业来说，没有更好的选择。

主要特征

• 强大的客户关系管理
• 全渠道营销自动化
• 工作流生成器
• 登陆页面
• 在线聊天

优点和缺点

价钱

营销中心计划每月 45 美元起。 还提供免费工具，例如 CRM。

选择最好的电子邮件自动回复软件

我们对最佳电子邮件自动回复工具的总结到此结束。 希望您能够在此列表中找到适合您需求的东西。

如果您仍然不确定要选择哪个电子邮件自动回复，我们建议您这样做：

• 如果您只想为大多数用户提供整体最佳选择，请使用MailerLite 。 它提供了功能和可负担性的最佳平衡。 他们的审批流程很严格，但确保了对电子邮件营销至关重要的高交付率。
• 如果您想要更高级的东西，请使用Drip 。 它具有复杂的功能集，并且能够创建非常复杂的自动化活动。 它比其他一些工具更容易使用，也非常适合电子商务商店。
• Omnisend是电子商务网站的最佳选择。 它们提供了非常易于使用的强大自动化功能。 包括短信和网络推送通知。
• 如果您需要电子邮件营销、交易电子邮件和 SMS，请选择Sendinblue 。 对于那些不定期发送电子邮件的人来说，这也是一个不错的选择，因为它的定价取决于您发送的电子邮件数量。
• ConvertKit – 最适合内容创作者和博主。 虽然与其他平台相比，电子邮件生成器相当薄弱，但它提供了出色的电子邮件传递率和简单的 UI，易于上手。

如果您正在寻找最好的免费电子邮件自动回复器，您可以从 MailerLite 的免费计划开始。

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