2020 年 2 月的电子邮件送达率 [信息图]
已发表: 2020-01-31这是我们进行的第五次电子邮件送达率测试,它与上一轮一样令人着迷。
如果您不熟悉我们的测试,这是我们在 2017 年 8 月开始做的事情,以监控世界上最受欢迎的电子邮件营销服务的送达率。 从那时起,我们研究的提供商略有增加——这一轮我们总共包括了 12 种不同的电子邮件营销服务。
简而言之,使用交付测试工具 Glockapps 在 5 周内进行了 5 次单独的测试。 您可以在此处阅读有关我们方法的更多信息。
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那么,什么是电子邮件可传递性?
在我们开始剖析结果之前,我想澄清几件事。
主要是这两个术语:电子邮件传递和电子邮件可传递性。
电子邮件传递是指电子邮件成功传递到接收服务器
电子邮件可送达性是指电子邮件成功到达该人的收件箱的时间
仅仅因为您的电子邮件已送达,并不意味着它进入了正确的位置,即读者的主要收件箱。 事实上,您的电子邮件可以去很多地方:
- 垃圾邮件/垃圾文件夹;
- 对于 Gmail,“促销”标签;
- 或者,最糟糕的是,它根本没有送达
术语“电子邮件可传递性”涵盖了上述所有情况。
那么,你准备好迎接结果了吗?!
注意:送达率是根据成功到达收件人邮箱的电子邮件百分比计算的——无论它们是进入主收件箱还是次要选项卡(例如 Gmail 促销)。
随意在您自己的网站上使用此信息图。 只需提及 EmailToolTester 作为来源。 在这里您可以找到全尺寸版本。
电子邮件送达率排名:要点
- Sendinblue——在上一轮获得了我们的“最大交付能力”奖——以 95.4% 的成绩跃居第一!
- Mailjet 是较小的供应商之一,显然一直在努力提高其交付能力,因为它从第九位升至第二位!
- MailerLite 和 ConvertKit 这一轮真的让我们大吃一惊。 MailerLite 从第 1 名上升到第 9 名,ConvertKit 从第 3 名上升到第 11 名
- ConvertKit 是唯一一家不在 Microsoft 邮箱中发送一封电子邮件的提供商
- 不出所料,Benchmark 继续表现不佳,只有 45.2%
- 还值得注意的是,可以说是最著名的提供商 Mailchimp 无法摆脱“好的”括号(80-90%)
电子邮件在哪里结束?
下表显示了每个提供商的电子邮件最终到达的平均值:主收件箱、另一个选项卡、垃圾邮件文件夹,或者它们是否丢失。
工具 | 主要收件箱 % | TABS % | 垃圾邮件 % | 失踪 % |
---|---|---|---|---|
森丁蓝 | 89.4 | 6 | 4.1 | 0.6 |
邮递 | 80.5 | 14.1 | 4.6 | 0.8 |
活动活动 | 74.8 | 15.5 | 7.3 | 2.5 |
持续接触 | 68.3 | 21.1 | 5.1 | 5.6 |
韦伯 | 81 | 4.3 | 13.4 | 1.3 |
邮件黑猩猩 | 78.9 | 2.7 | 16.8 | 1.7 |
聪明的到达 | 77.9 | 3 | 16.2 | 3 |
滴 | 73 | 6 | 13.2 | 7.8 |
邮件精简版 | 62.7 | 15.7 | 20 | 1.7 |
获取响应 | 61.9 | 13.8 | 18.7 | 5.7 |
转换套件 | 52.1 | 8.1 | 30.5 | 9.4 |
基准 | 37.3 | 8 | 37 | 17.6 |
- 最不可能让电子邮件最终成为垃圾邮件的提供商是 Sendinblue (4%)、Mailjet (4.6%) 和 Constant Contact (5.1%)
- 最有可能被标记为垃圾邮件的提供商是 Benchmark (37%)、ConvertKit (30.5%) 和 MailerLite (20%)
最流行的邮箱提供商的交付能力
那里有大量的邮箱提供商,虽然我们的测试被发送到国际上 30 多个不同的 ISP,但我们无法全部记录下来。 相反,它们是根据重要性进行加权的。 下表总结了 Gmail、Yahoo、Microsoft(Hotmail + Outlook)和 AOL 的平均送达率。 对于 Gmail,我们区分了到达主收件箱和“促销”标签的电子邮件。
工具 | GMAIL 收件箱百分比 | Gmail 促销 % | 雅虎 % | 微软% | 美国在线 % |
---|---|---|---|---|---|
森丁蓝 | 80 | 12.9 | 82 | 98.5 | 100 |
邮递 | 48.6 | 42.9 | 100 | 100 | 100 |
活动活动 | 15.7 | 60 | 90 | 100 | 97.1 |
持续接触 | 2.9 | 91.4 | 100 | 98.5 | 100 |
韦伯 | 81.2 | 0 | 100 | 60 | 100 |
邮件黑猩猩 | 68.6 | 0 | 100 | 80 | 100 |
聪明的到达 | 81.5 | 0 | 87.5 | 63.1 | 100 |
滴 | 44.3 | 20 | 100 | 100 | 85.7 |
邮件精简版 | 9.6 | 60 | 100 | 32.3 | 100 |
获取响应 | 15.7 | 52.1 | 100 | 56.9 | 100 |
转换套件 | 45.4 | 34.3 | 97.5 | 0 | 97.1 |
基准 | 13.6 | 20 | 7.5 | 23.1 | 0 |
- 最有可能出现在 Gmail 主收件箱中的提供商是 CleverReach (81.5%)、AWeber (81.2%) 和 Sendinblue (80%)
- 最有可能出现在 Gmail 的“促销”标签中的提供商是 Constant Contact (91.4%)、ActiveCampaign (60%) 和 MailerLite (60%)
- 与上一轮测试相比,大多数提供商发现将他们的电子邮件放入 Gmail 的主收件箱要困难得多。 例如,ActiveCampaign 从 2019 年 7 月的 94.7% 上升到 15.7%
- ActiveCampaign、Drip 和 Mailjet 能够 100% 到达 Outlook 和 Hotmail 收件箱
- ConvertKit (0%)、Benchmark (23.1%) 和 MailerLite (32.3%) 发现将他们的电子邮件放入 Outlook 和 Hotmail 收件箱特别困难
基于历史表现的总体评级
仅仅因为一个工具在这一轮表现不佳,并不意味着他们没有良好的交付能力记录。 在这里,我们根据他们在过去 3 轮测试中的整体表现为每个供应商分配了星级评级。 您还可以查看自上一轮以来他们的表现是否有所改善或恶化。

工具 | 星级 | 自上一轮以来的变化 |
---|---|---|
活动活动 | ![]() | → |
邮递 | ![]() | ↑ |
持续接触 | ![]() | → |
邮件精简版 | ![]() | ↓ |
森丁蓝 | ![]() | ↑ |
邮件黑猩猩 | ![]() | → |
滴 | ![]() | ↓ |
韦伯 | ![]() | ↑ |
获取响应 | ![]() | ↓ |
聪明的到达 | ![]() | ↓ |
转换套件 | ![]() | ↓ |
基准 | ![]() | → |
Sendinblue 获得了我们的第一名,以及我们的“最佳交付能力”奖。
Mailjet凭借自上一轮(2019 年 7 月)以来的 9.8% 的可交付性赢得了我们的“最大改进”奖。
这对我的电子邮件营销策略有何影响?
我们测试的工具的交付率从45% 到 95%不等,通过使用正确(或错误!)工具,您基本上可以将您的活动成功率提高一倍或一半。
当您选择提供商时,请确保它具有良好的交付率——我们建议您参考我们的历史数据以了解每个工具的上升或下降趋势。 您也可以使用 Glockapps 进行自己的测试——这是一个示例报告。
电子邮件送达率测试:结论
尽管我希望您发现此可交付性测试很有用,但我建议您在自己的研究中将其用作参考。
充分利用免费计划和试用期,并使用可交付性工具在您试用的任何工具上运行测试。
请密切关注我们的下一轮(2020 年年中公布的结果),看看 Sendinblue 是否可以保持头把交椅,以及 ActiveCampaign 和 MailerLite 是否可以卷土重来。 我们也很想看看 Mailjet 在本轮取得如此好的成绩后表现如何。
注意到您的电子邮件营销服务有任何可传递性问题吗? 或者有什么问题吗? 在下面的评论中让我们知道!