用于电子邮件营销的表情符号

已发表: 2022-01-13

在电子邮件营销中使用表情符号一直是一个热门话题。 一些人认为表情符号很突出并吸引了读者的眼球，而另一些人则认为表情符号看起来不专业且带有垃圾信息。

陪审团还在，你不会找到一个通用的、一刀切的答案。 我们的建议：如果它适合您的品牌，那就去做吧。 如果感觉不对，就不要。 在 Twilio SendGrid，我们喜欢偶尔使用表情符号，但我们也尽量不要过度使用它。

有兴趣在您的电子邮件营销信息中开始使用表情符号吗？ 我们已经为您服务了。

下面，我们将引导您了解将表情符号添加到电子邮件中所需了解的所有内容，无论您是将它们添加到主题行还是 Gmail 或 Outlook 中的正文。

为什么要在电子邮件中使用表情符号？

在我们讨论如何之前，让我们看看为什么背后的数据。 以下是您应该在电子邮件营销信息中使用表情符号的几个原因：

  • 表情符号无处不在——92 % 的数字用户每天都在使用它们，因为他们习惯并习惯于这种交流形式。
  • 表情符号可以帮助人们表达他们的想法——70 % 的人认为表情符号比文字更能表达他们的想法。
  • 表情符号可以用几个字符表达很多信息——收件人通常只能看到一个主题行的 27-73 个字符。
  • 表情符号有助于提高打开率——带有表情符号的主题行往往具有更高的打开率。

研究表明，在使用表情符号时，打开率、退订率、点击率和垃圾邮件报告会因您的品牌和行业而异。 因此，在您的主题行中添加表情符号并不是一种一次性的解决方案，可以永远提高您的参与度。 但是，它可能会更多（或更少）与您的观众产生共鸣并产生影响。

找出答案的唯一方法是进行 A/B 测试。 尝试使用表情符号和非表情符号版本的电子邮件发送 A/B 测试，看看哪个效果更好。 例如：

  • 表情符号版本：在为时已晚之前得到你的花！
  • 非表情符号版本：在为时已晚之前得到你的花！

您可能需要对多个广告系列进行此测试，以获得有关您的受众如何反应的明确答案。

在哪里插入表情符号

表情符号不仅适用于您的主题行，您还可以在电子邮件正文和预览文本中使用它们。 以下是在收件箱中使用表情符号的方法。

主题行中的表情符号

想知道收件人在收件箱中最关心什么？ 根据我们的研究，它是发件人和主题行。 事实上， 82% 的电子邮件用户每天至少收到 25 封电子邮件——这是来自竞争对手的大量邮件。 一个放置得当的表情符号可以决定收件人是阅读您的主题行还是完全错过它。

预览文本中的表情符号

主题行不是表情符号的唯一位置。 一些品牌找到巧妙的方法将它们合并到预览文本中（您可以在主题行旁边看到的一小部分副本）。 但是，许多营销人员仍然在主题行中使用表情符号，这意味着您喜欢表情符号的主题行可能看起来与其他主题行没有太大不同——目前还没有多少品牌尝试将它们合并到预览文本中。

电子邮件正文中的表情符号

表情符号可能是一种有趣的方式来混合您的电子邮件副本，特别是如果它有点繁重的话。 使用它们为您的消息添加一些个性和流行。


如何在电子邮件中添加表情符号

在您的电子邮件中添加表情符号很简单。 无论您是想在 Outlook 或 Gmail 中为您的个人电子邮件添加表情符号，还是在 Twilio SendGrid 中为您的电子邮件营销活动添加表情符号，该过程都相对简单。

如何将表情符号添加到 Outlook

Outlook 支持表格、图表、图标、GIF 和一小组默认表情符号。 不过，用户也可以在 Outlook 中使用 Windows 11 的 Fluent 风格的表情符号。 这是如何做：

  1. 使用表情符号的文本代码在 Outlook 中添加表情符号。 例如，键入“<3”会插入一个心形表情符号️。
  2. 通过同时按下 Windows 键和句点 (.) 键来使用 Windows 11 的表情符号选择器。 通过单击从表情符号选择器中选择您想要的表情符号 - 这会将其添加到您的电子邮件中。

如何将表情符号添加到 Gmail

Gmail 可让您轻松添加表情符号。 只需单击格式工具栏上的“插入表情符号”图标。 （提示：它看起来像一个笑脸。）选择您要添加到电子邮件中的表情符号。

如何使用 Twilio SendGrid 添加表情符号

您可以在 Twilio SendGrid 中将表情符号添加到主题行、预览文本和正文。 只需导航到您想在电子邮件设计工具中插入表情符号的位置。 访问Emojipedia以查找您需要的表情符号——它还将向您展示每个表情符号将如何在浏览器、应用程序和设备中显示。

例如，下面是火焰表情符号在不同平台和操作系统中的外观。

找到所需的表情符号后，单击“复制”按钮，然后将其粘贴到 Twilio SendGrid 电子邮件构建器中。

电子邮件营销表情符号示例

在您的广告系列中使用表情符号需要一些灵感吗？ 查看这些电子邮件营销表情符号示例：

目标

Target 的主题行简单但充满活力。 它不仅依靠表情符号来吸引眼球——它还在产品线的开头提供 20% 的折扣。 如果只使用一卷纸或菜刀表情符号，主题行会看起来更无聊。

喧嚣

The Hustle 喜欢在几乎所有的主题行中使用巧妙的表情符号。 它是寻找完美表情符号来传达感觉或说明概念的专家。

Spotify

想象一下没有洗牌表情符号的这个主题行。 这会很平淡，对吧？ 添加这个明亮的橙色表情符号会产生一抹色彩，吸引读者的注意力。

使用 Twilio SendGrid 进行电子邮件营销创意

电子邮件不必枯燥乏味。 您可以使用表情符号、GIF、视频、表格、互动元素等为您的电子邮件营销活动增添活力。

一些电子邮件设计会失败，而另一些则会达到目标。 但是，如果您不尝试飞行，那么您的任何电子邮件活动都不会真正飙升。 所以不要害怕尝试和尝试新事物。 您可能会在这里或那里失去订阅者，但长期的见解和回报值得短期损失。

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