激发灵感和客户参与的 11 个令人难忘的电子邮件创意(加示例)
已发表: 2019-03-07电子邮件营销万岁,因为电子邮件是营销工作的王者。
为什么?
- 它具有成本效益
- 您可以使用它在客户生命周期的每个阶段接触到人们
- 它让您有机会以创造性的方式展示您的品牌
- 您从客户行为中获得有价值的数据
- 您可以自动化电子邮件(并从营销中减少大量工作)
59% 的人表示电子邮件营销会影响他们的购买。
但是在电子邮件营销之前鞠躬并称其为王不会让它神奇地提高您的客户参与度。
要进行出色的电子邮件营销,您需要出色的电子邮件创意。
不幸的是,他们不会在 Costco 大量出售这些产品(但如果他们这样做的话,上帝会……)
那么,您从哪里获得所有这些电子邮件创意呢?
你会需要很多。 提高客户参与度不是一次性的工作。
在本文结束时,您将拥有:
- 11 个令人难忘的电子邮件创意(带有杀手级示例),激发您有史以来最具吸引力的活动
- 5 种快速思考更多想法的方法,这些想法如此简单,您会想知道为什么以前没有想到它们
Email-palooza 现在开始。
您一直在等待的 11 个电子邮件创意是……
以下是 11 个出色的电子邮件创意示例:
- 欢迎电子邮件
- 赠品电子邮件
- 时事通讯电子邮件
- 新产品发布电子邮件
- 反馈请求电子邮件
- 不容错过的销售电子邮件
- 谢谢你的电子邮件
- 订阅周年纪念电子邮件
- 季节性电子邮件
- 购物车放弃电子邮件
- 订单确认电子邮件
1. 有效的欢迎邮件
Ciceron 进行的第一印象电子邮件营销研究表明,只有 39% 的品牌会发送欢迎电子邮件。
39% 。 作为一名营销人员,我想知道这个数字怎么会如此之高——因为如果您不发送欢迎电子邮件,那么您会发送什么作为您的第一封电子邮件?
您发送的第一封电子邮件就是您给人留下第一印象的方式。
知道了这一点,你怎么能没有一个欢迎电子邮件计划呢?
无论您是 39% 的人之一,还是只是想修改您当前的欢迎电子邮件,我都提供了 3 个欢迎电子邮件示例,因为它们非常重要。
创建一个彻底的欢迎系列(如 True Citrus)
True Citrus 是一家为水、饮料和食谱生产结晶柑橘产品的公司,它发送了这封欢迎电子邮件。
我们喜欢它的地方:
- 事实上,这只是来自 True Citrus 的 4 封欢迎电子邮件中的 1 封。
- 副本和号召性用语
欢迎电子邮件系列比单个欢迎电子邮件更有效。 这封 True Citrus 电子邮件是一系列 4 封欢迎电子邮件中的第一封。
基于此发送的点击/购买行为,True Citrus 将其欢迎系列细分,以向使用优惠券代码的用户发送消息,或向未使用该代码进行购买的用户发送单独的消息。
副本很简单,并为新客户提供折扣,以使他们的第一次体验更好。
号召性用语不仅聪明,而且清楚地表明下一步该做什么。 购买他们的产品,然后啜饮他们的产品。 当你使用头韵时,你不会输。
使您的电子邮件个人化(例如 Copyhackers)
Copy Hackers 的 Joanna Wiebe 是最初的“转换”文案。 她有电子邮件写作印章来证明这一点。
我们喜欢它的地方:
- 他们个性化它
- 它利用了高参与度的机会
与客户建立个人情感联系的价值不可低估。 哈佛商业评论仔细研究了情感营销对客户的价值。
与仅高度满意的客户相比,全连接客户的价值平均高出 52% 。 (来源:哈佛商业评论)
您是否注意到乔安娜使用了名字而不仅仅是直截了当的“欢迎”? 个性化是 B2C 电子邮件的关键——它让他们感觉不那么“多单”。
并非所有欢迎电子邮件都能利用高参与度的优势——但是这封电子邮件确实做到了,而且做得很好。 借此机会提供一些额外的相关内容(就像乔安娜所做的那样)。
她可能通过根据兴趣和他们点击的链接来细分她的观众来做到这一点。 您可以收集的有关订阅者兴趣的任何信息都可能会很有用。
2.赠品电子邮件示例
谁不喜欢赠品?
当珠宝蜡烛制造商 JewelScent 在情人节前一周举办赠品活动时,他们的电子邮件列表增加了 3,431 名新订阅者,并在 8 天内赚取了 18,776.49 美元。
赠品工作。 人们喜欢免费的东西,这永远不会改变。
幸运的是,您不必举办大型活动来承诺一点免费赃物。 一封电子邮件可以为您完成。
这是赠品电子邮件的两个很好的例子。
在创造紧迫感的同时瞄准情绪(如 Birchbox)
(来源:非常好的电子邮件)
我们喜欢它的地方:
- 标题文案情绪化且时效性强
- CTA 包括您
我不是唯一一个在这封 Birchbox 电子邮件中与像 GIF 一样的 cootie 捕手玩的人(对吗?对吗?)。
看到它立即引发了我的兴趣和情绪,这让我更容易接受点击它(加上 - 免费礼物机会)。
“Let's Play” CTA 听起来很有趣! 所以,当然,你更有可能点击它。 他们创建了一个“游戏”并邀请您与他们一起玩。
做出不可抗拒的承诺(如结)
我必须说出这个主题行,因为……是的。
婚礼很昂贵,新娘压力很大——你认为任何新娘都会跳过点击这个吗?
当他们这样做时,这就是他们会发现的。 一个美丽的、免费的机会来赢取免费的钱,让他们梦想中的婚礼成为现实。
我们喜欢它的地方:
- 主题行吸引你
- 有效的之字形设计布局
我将继续歌颂该主题行,因为他们确实做到了。
考虑以下 4 个提示:
- 使其相关
- 使其个性化
- 让它好奇
- 让它变得紧急
您的电子邮件主题行是吸引人们的地方。它是您有机会吸引注意力并以好奇心的力量迫使人们点击的地方。
谁不会对免费获得 3,000 美元感到好奇呢?
现在关于曲折的设计布局……
根据 Canva 平面设计师 Mary Stribley 的说法,锯齿形或“棱角分明”的布局既美观又实用,可以订购大量信息和图像。
The Knot 结合了号召性用语、精美图片和简单清晰的副本,让阅读这封电子邮件变得轻松愉快。
3. 时事通讯电子邮件
时事通讯对于品牌来说是一种极为常见的做法(并且在这方面做得很好)。 但这并不意味着好的时事通讯很容易。
《我会教你致富》的作者和所有者拉米特·塞西(Ramit Sethi)知道一美元的价值(以及如何教别人)。 他也恰好擅长文案和营销。 他发送的每封电子邮件都内容丰富且很有帮助。
他的专长可能是金融,但 Ramit Sethi 也可以带您逐步编写出色的时事通讯。
如何编写用 Ramit Sethi 打开的电子邮件
现在您可以从 Land O Lakes 查看这个示例。
有时电子邮件不是关于您想从客户那里得到什么(购买),而是关于您可以给他们什么(价值)。
像 Land O Lakes 这样的时事通讯电子邮件就是这样做的。
为您的产品提供价值(如 Land O Lakes)
Land O Lakes 有一个名为“量杯”的时事通讯(很可爱,对吧?)。
电子邮件本身也很可爱。
我们喜欢它的地方:
- 邀请图片
- 可立即获得的价值
在万圣节、圣诞节和黑色星期五等高容量电子商务时期,与季节性相关的电子邮件风靡一时。 他们让您有机会发挥创意,这正是 Land O Lakes 所做的。
首先,他们专注于图像(一张图片胜过一千字)。
人们处理视觉的速度比文本快 600,000 倍。 有人打开您的电子邮件后,您只有几秒钟的时间来吸引注意力,这意味着速度很重要。
图像设置情绪并帮助传达副本中的想法。 马上,以本季主题为主题的明亮、高质量的图像吸引了人们的眼球。
本时事通讯通过展示以下内容,使客户价值翻倍:
- 产品不明显的用途(因为很少有人会吃黄油棒)
- 电子邮件中的多个食谱(带有完整的快照视图)
我不介意看到那个纸杯蛋糕(及其食谱)出现在我的收件箱中。
4. 产品发布公告邮件
你有新产品了! 是时候告诉世界了。
但是世界上谁会发现这个新产品有趣且有用呢?
也许它的目标是……
- 男士
- 女性
- 男人和女人
- 家庭
- 孩子们
- 单打
- 千禧一代
- 食肉动物
- 素食主义者
你如何决定?
受众细分可以帮助您解决此问题,但有时您的新产品发布电子邮件可以为多个受众提供服务。
没有人喜欢被排除在外,所以当他们在菜单中添加新项目时,Pret 不会让这种情况发生。
包容观众(如 Pret)
我们喜欢它的地方:
- 它包含观众
- 它挑逗信息以提示单击该站点
具有受众包容性可以让您在保持目标定位的同时扩大影响范围。
在这种情况下,Pret 将他们的新产品定位于素食者。但他们强调指出,对于目标人群之外的人来说,它仍然是一款很棒的产品。
仅在电子邮件中取笑内容而不是绝对包含其中的所有内容是一个优势。 如果您足够好地取笑您的内容,它可以增加点击您网站的机会。
Pret 使用了一张诱人的图片,并在他们的副本中包含了足够的细节,使点击成为一个自然的下一步。
5. 客户反馈邮件
你永远不知道,直到你问。
这就是为什么您应该简单地通过调查寻求反馈。 但事情就是这样。
很多人忽略了调查。
这可能是因为:
- 他们不明白你在问他们什么
- 要做的工作太多
- 他们不想泄露个人信息
- 他们不够了解你,无法分享他们的个人想法
不管是什么原因,你都需要一封让粉丝们发疯的电子邮件,让人们给你急需的反馈。
这就是飞轮是如何做到的。
我们喜欢它的地方:
- 该副本给出了完成调查的时间估计
- 它激励完成预期的行动(免费 T 恤)
您是否见过带有进度条的网页或写着“7 分钟阅读”之类的博客文章?
时间估计是一个小细节,它可以决定或破坏客户阅读博客、滚动网页或进行调查的决定(如 Flywheel 中的这个)。
读者想知道他们需要多少时间,并且表明只有几分钟可以让更多人填写您的调查。
您还可以通过提供免费礼物、抽奖或其他奖励来获得更多调查回复。
6. 促销电子邮件
我的收件箱里总是满是销售电子邮件,可供我点击。
让我们变得真实——有些糟透了,让我对我的屏幕说不(在我删除它们之前)。
这里有几个很棒的。
使用紧急的视觉符号(如弗朗西斯卡的)
我们喜欢它的地方:
- 在主题行中使用表情符号
- 角度布局
主题行是您电子邮件体验的主要过程(如果没有人打开,您的电子邮件的其余部分意味着蹲下)。 如果使用得当,主题行中的表情符号可以产生强烈的效果。
救护车如何引起你的注意? 警报器和闪光灯。 谢天谢地,警报器对电子邮件不友好,但 Francesca 找到了一种在主题行中加入视觉刺激表情符号的方法,以更快地引起注意。
再一次,棱角分明的锯齿形布局使电子邮件滚动变得轻松愉快。
将电子商务带到您的电子邮件中(例如 Nest)
我们喜欢它的地方:
- 客户可以直接在电子邮件中购物,省去额外的工作
- 文案以清晰巧妙的方式反映了品牌及其产品
想象一下,您无需离开收件箱即可进行在线购物。 您可以在电子邮件中购物。 您可以从一封电子邮件中获得所需的一切。
每个产品都有浅色或深色背景(带有翻转的 CTA 按钮),文本易于阅读。 但是,这封电子邮件的出色之处在于,当您单击 CTA 时,它会在电子邮件中构建一个小购物车。
使用标题副本,您可以获得更多的收益(可以这么说)。 您会了解到有财务节省、免费附加组件,而且这一切都通过巧妙地发挥品牌的目的来讲述。
7. 感谢邮件
每个人都喜欢被欣赏,你知道你对每一个自称为你的客户的客户心存感激。
因此,发送感谢电子邮件是明智而优雅的举措。
Bombas 能够捐赠 300 万双袜子,如果没有客户,他们将无法做到这一点。
因此,Bombas 告诉了他们,带着额外的小惊喜。
我们喜欢它的地方:
- 标题中的一个细节使其极具影响力
- 他们给予折扣以证明他们的感激之情(并使其易于立即使用)
有时只需要一个细节就可以抢尽风头。 300万是一个引人注目的数字。 当有人说“300 万”时,你会立刻“哇”。
在标题副本中放入 300 万(以及关于慈善捐款的启动)使这个标题的感谢变得更好。
没有什么比折扣更能让顾客高兴的了。 给予折扣作为感谢会更好——因为您出于特定原因验证它们。
这封电子邮件跳过了大篇幅的独白谢谢,并使代码易于快速使用。
8. 订阅电子邮件周年纪念日
为什么 Facebook 会制作友谊纪念视频? 为什么企业要为客户庆祝周年纪念日?
Fall Out Boy 说得最好:“谢谢你的回忆。”
一个简单的周年纪念活动的目标是:
- 加强客户关系
- 鼓励更多地参与您的品牌
- 刺激重复购买
回顾我们的经历让我们想起了美好的时光(以及创造了美好时光的事物)。 如果客户对您的品牌有积极的回忆,您应该提醒他们(并庆祝他们)。 美好的时光已经过去,未来还会有更多美好的时光!
用礼物庆祝客户关系(如 PS4)
PS4 在订阅者周年纪念日发送此电子邮件。
我们喜欢它的地方:
- 引人注目的设计同样融合了品牌和客户的认可
- 它以免费礼品奖励奖励客户以继续订阅
这封周年纪念电子邮件旨在庆祝客户与 PS4 品牌的关系。
副本侧重于客户。 引人注目的设计突出了客户对品牌的喜爱。 来自流行游戏的图像,巧妙地编译,是周年纪念的简单象征。
当然,还有免费的礼物。 电子邮件是客户订阅周年纪念的象征,但让我们面对现实吧——免费礼物更好。 对他们来说很有趣,对你的品牌也有更有趣的参与。 双赢。
9. 季节性电子邮件
季节性电子邮件可以涵盖从假期到天气的所有内容。 在圣诞节和黑色星期五等假期以及夏季和秋季等季节之间,您有更好的机会发挥创意、获得关注并获得转化。
针对特定主题和一年中的时间(如 Sweetgreen)
任何经历过寒冷多雪的冬天的人都梦想着夏天的回归如此真实,以至于他们几乎可以品尝到一杯冰镇的柠檬水。
像 Sweetgreen 这样一封好的季节性电子邮件可以反映这种感觉。
我们喜欢它的地方:
- 易于找到的顶部和底部 CTA 按钮
- 视觉刺激和巧妙的 CTA 文案
这个是关于 CTA 的。
多个 CTA(如 4 个或 5 个)往往会分散注意力,这就是为什么最好坚持一个。 这封 Sweetgreen 夏季沙拉电子邮件在顶部和底部使用了一个 CTA。
为什么这是一件好事?
Unbounce 的 Oli Gardner 将页面的顶部和底部列为拥有 CTA 的好地方。
顶部最常见的地方是首先吸引眼球的地方,但底部位置遵循 AIDA 格式,完成电子邮件的“故事”并以动作结束。
现在CTA 副本...
结合简单背景下的色彩鲜艳、新鲜的图像,这个 CTA 副本实际上可以让你通过阅读按钮来品尝那些看起来很美味的时令沙拉(想象一下点击它会给你带来什么感觉……)。
读完那个副本后,我现在可以想象夏天的味道像西瓜、桃子和山羊奶酪(BRB 流口水),我知道点击 Sweetgreen 按钮让我更接近它。
10. 购物车放弃电子邮件
没有电子商务企业不了解购物车放弃电子邮件的概念。 购物车放弃电子邮件不仅对于企业而言是必要的救星,对于意识到“库存仅剩一个,立即获取!”的客户也是如此。 并逃脱险情。
给他们看一些意想不到的东西(比如倭黑猩猩)
我们都曾是这只鸡。 这只可怜的、心烦意乱的、困惑的、被遗弃的鸡。
Bonobos 知道这一点,并利用它制作了我见过的最有趣的购物车放弃电子邮件之一。
我们喜欢它的地方:
- 图片吸引了你的注意力
- 指出大标题文案的问题
一个引人注目的图像通过展示一些充满活力和色彩的东西来吸引注意力——或者,在这种情况下,是一些意想不到的东西。
一只明亮的黄色鸡站在办公室中间(一个不常见的鸡的地方)会转过头来弄乱一些羽毛(我不得不说)。
大多数放弃购物车的电子邮件只会直截了当地说您忘记了购物车,或者尝试通过微妙的“您忘记了什么吗?”来让它变得可爱。
Bonobos 决定用一个大而有影响力的标题指出实际放弃背后的问题。
11. 确认邮件
没有人喜欢被蒙在鼓里,尤其是当他们在等待备受期待的订单时。
这就是为什么确认电子邮件是天赐之物。
为客户提供所需的一切(如 FitBit)
我们喜欢它的地方:
- 相关的副本(它“完全让我们微笑”)
- 它使您可以轻松访问所需的所有信息
我不了解你,但是当我收到这样的电子邮件时,我会回复一点“耶!” (和一个微笑)。
提及反应或感觉可以让您的客户也感受到它。 如果您的电子邮件可以让客户“完全微笑”或以另一种方式做出反应,那么他们会很乐意与您互动 - 并且点击您的网站以获得更多互动的可能性更大。
忘记一直回到您的在线帐户以查看您订购的商品、价格或预计何时到达。 一封好的确认电子邮件会为您提供您需要了解的所有内容的快照。
你如何想出更多的电子邮件创意? 这里有5个快速方法
当您点击您的创意枫树并且没有电子邮件创意糖浆流出时,您会怎么做?
第一步:不要惊慌。
第 2 步:请记住,这不仅仅是做最好的,而是要为客户做到最好。
第 3 步:阅读本博客的下一行。
在你把头撞到墙上,试图像从树上摘下苹果一样甩掉想法之前,试试这 5 件事来让你的精神汁液流动起来:
- 展望。 每年都有成熟的机会利用好天气、受欢迎的假期,甚至像全国披萨日这样的古怪活动。 考虑您可以进行哪些促销活动,并提前集思广益您的电子邮件活动。
- 注意。 向客户发送他们希望收到的电子邮件的最佳方式是了解您的受众。 倾听您的客户所说和所做的,利用他们的问题、意见、喜欢和演讲来定制您未来的活动。
- 向别人学习。 您是否注意到以上所有示例都来自其他品牌? 其他品牌的营销活动可能是有用的创意资源。
- 查看您过去的内容。 旧的电子邮件想法不是禁忌,永远不会再次使用。 您可以一次又一次地重新利用过去的内容。 考虑可以将哪些内容营销创意重新用于电子邮件创意
- 检查您自己的收件箱。 如有疑问,请向内看……查看您自己的收件箱。 您可能是营销人员,但您也是其他品牌的订阅者和客户。 获得灵感!