如何创建成功的电子邮件营销活动

当我在 2008 年联合推出 T 恤业务时，我不知道如何创建成功的电子邮件营销活动。 说实话，我以为我可以从我的 Gmail 帐户中“抄送”每个人，并像在 Microsoft Word 中一样，在整个文本中仔细地放置我们产品的照片。 在经过数小时的校对和放置之后，我永远不会忘记完成第一封电子邮件。 我按下发送并坐下来，等待订单确认信息涌入我们的收件箱。

等待是痛苦的！ 感觉好像几天过去了，直到我收到回复。 是我妈妈寄来的，她想让我知道她有多喜欢我附在电子邮件中的照片。 （谢谢妈妈！）我立刻失败了。 不用说，我在创建第一封电子邮件时惨遭失败，但这并没有阻止我。 我开始阅读、观看和听取专家的意见，以了解他们如何创建有效的电子邮件营销活动，并很快发现自己因为所获得的知识而在一家电子邮件营销初创公司工作。

快进到将近 12 年后的今天，我将分享我在 Bryan Caplan Marketing 掌舵期间获得的一些提示、技巧和收获，以帮助您为您的小型企业创建成功的电子邮件活动.

查看电子邮件营销资源页面 我和我的团队为像您这样的营销人员打造。 它充满了视频提示和资源，可帮助您建立成功的电子邮件营销活动。

从理论上讲，建立一个成功的电子邮件营销活动似乎很简单。 您只需要编写文本，添加一些图像，找到您的电子邮件列表，然后点击发送。

实际上，成功的电子邮件营销活动需要更彻底的方法来增加转化率并发展业务。

如果您一直在努力成功吸引目标受众，并且想知道如何使电子邮件活动成功，那么您并不孤单。 但是，一旦您将成功的电子邮件营销活动分解成更小的部分，事情就会变得更简单、更容易。

如何创建成功的电子邮件营销活动

无论您是创建自动滴灌活动还是电子邮件通讯，Constant Contact 都可以轻松创建能够推动实际业务成果的精美电子邮件。 您可以创建一个包含所有基本元素的主电子邮件模板，然后复制您的模板，这样您就不必每次要向客户或订阅者发送电子邮件时都从头开始。

让我们来看看创建成功的电子邮件营销活动的一些技巧。

成功的电子邮件营销活动的结构

构建电子邮件营销活动的美妙之处在于您可以控制它们的外观和感觉。 有时，只需几行文本和一个链接的简短电子邮件就足以促成业务。 其他时候，您可能会组织一个强大的电子邮件活动，其中包含最新博客文章的预览、一些产品图片、指向新赠品的链接以及最近客户的视频推荐。 无论您选择简单还是复杂，您都希望包含电子邮件营销活动的某些元素：

• 标题
• 身体
• 页脚

下面我们将深入介绍这些元素中的每一个，以便您了解它们为何如此重要以及如何利用它们为您带来好处。

标题：

在电子邮件营销中，您的标题描述了您的受众在打开您的电子邮件之前看到的所有内容。 这里的目标是诱使您的收件人打开电子邮件并阅读您的信息。 想一想：您是否打开了您不认识的发件人的电子邮件？ 可能不会，您的电子邮件订阅者也不会，因此仔细检查标题的准确性很重要。

以下是电子邮件标题的一些提示：

• 发件人姓名：很容易将电子邮件的发件人视为无关紧要的。 但它实际上在吸引读者的注意力和获得他们的信任方面起着至关重要的作用。 从可识别的名称而不是匿名帐户发送，将提高您的打开率和点击率。

有些人可能记得您的名字，而有些人可能只记得公司名称。 为确保您在收件箱中被认出，请在“发件人姓名”中同时使用两者。

• 主题行： 把你的主题行想象成报纸的标题。 你的工作就是用几句话吸引读者的注意力，并让他们相信你的内容值得他们花时间。 你的主题应该是个人的、以行动为导向的和诚实的。 它也需要很短； 事实上，Return Path 的一项研究发现，少于 50 个字符的主题行将打开率提高了 12.5%，将点击率提高了 75%。 记住KISS：保持简短而甜蜜！

考虑使用 Google 趋势等工具来识别与您的业务相关的关键字，这些关键字会激发您的订阅者。 查看我的免费关键字研究课程以了解如何。

• Preheader：除了主题行之外，大多数电子邮件客户端都允许用户查看电子邮件的简短预览。 如果您不指定此预标题文本，该软件将简单地拉入您电子邮件的开头，这可能会导致您的订阅者感到困惑。 取而代之的是，用 6 到 11 个单词对其进行自定义，简明扼要地描述为什么您的信息对您要联系的人很有价值。

不要将您的主题行复制并粘贴为您的 Preheader。 尽管它可以节省您的时间，但您错过了一个真正说服您的订阅者打开您的电子邮件并使用您的内容的重要机会。

以下是 Keller Williams Realty 的The Depend on Dakota Team的成品头球示例：

身体

假设您已经制作了一个引人注目的标题，让您的收件人打开您的电子邮件，那么您面临的下一个挑战是让他们相信您所说的内容很有趣且有价值，足以采取行动。 身体是您可以通过混合和匹配不同元素来让您的创意果汁流动的地方。 把它想象成你最喜欢的食谱，每个元素（或小部件）都是一种成分。 把原料混合得恰到好处，你就可以享受你的劳动成果了。 同样，如果您将电子邮件正文元素按特定顺序放置，则可以引导读者完成决策过程以帮助您实现目标。

使用以下正文元素设计成功的电子邮件：

公司标志

在电子邮件顶部添加您的徽标并使其可点击，以便返回您的网站。 公司徽标应在您的每个电子邮件活动中具有相同的配色方案，以保持一致的品牌标识，这有助于您的读者快速识别您的公司正在发送电子邮件。

如果您上传带有透明背景的徽标 .gif 文件，您可以将其放置在白色、黑色或您喜欢的任何颜色背景上。 无论您选择哪种背景颜色，请确保您的徽标脱颖而出。

主体

不要只将文本视为冗长的营销段落来占用读者的时间。 相反，您需要慎重考虑如何呈现您的信息。 您可以选择编写简短的段落、项目符号列表、问题和答案或简单的文本链接。

这是您让听众相信您的信息价值的机会。 我很久以前学到的一个技巧是使用买家角色，这样您就可以想象您的读者并思考哪些内容会吸引他们。 您的买家角色越明确，您就越有能力编写吸引读者并吸引他们采取行动的正文。

试着给你的读者讲一个故事。 小型企业讲故事是吸引他们注意力并引导他们完成购买产品或服务的决策过程的有效方式。

号召性用语：号召性用语按钮的最佳位置是在您的观众已经阅读到足以引起兴趣但还不需要滚动的地方。 通常，将其放在介绍段落之后会导致点击成功。

尝试将您的号召性用语添加到滚动线上方，这意味着收件人无需向下滚动页面即可看到该按钮。 因为您的号召性用语是前面和中心的，所以您增加了点击的机会。

您的电子邮件正文可能如下所示：

页脚

您的正文内容的结束并不意味着您的电子邮件的结束。 您的页脚对于合规性和最大影响都至关重要。 以下是它应该包括的内容：

• 社交媒体链接：让您的观众继续参与并通过 Facebook、Twitter、LinkedIn 等其他途径与您联系。 在电子邮件末尾包含指向所有活跃社交媒体渠道的链接。
• 地址和联系信息：始终让您的听众轻松回复电子邮件或以不同的方式与您联系。 同样，您的电子邮件应始终包含您公司的实际地址，以遵守 CAN-SPAM。
• 取消订阅选项：CAN-SPAM 合规性要求您为订阅者提供一种选择退出未来通信的简单方法。 一个容易看到的退订链接完成了这个技巧。 这是您通过 Constant Contact 发送的每个电子邮件活动的标准配置。

下面是为Robert Natale 精心设计的带有 Luxury Mortgage的电子邮件页脚：

为了取得更大的成功，为每个活动设定一个目标

你有没有听过一句古老的格言，“不计划就是计划失败？” 这比您想象的更真实，尤其是在经营自己的企业时。 研究发现，写下目标的人实际实现目标的可能性要高出近 20%。 此外，那些设定可行的任务并监控他们实现目标的进度的人，他们完成目标的机会增加了 40%。

如果您刚开始设定目标，您可能需要考虑使用 SMART 目标框架。

什么是SMART目标？

SMART 目标为您提供基于以下五个标准的易于遵循的框架：

• 具体（你能深入研究并高度关注一个领域或任务吗？）
• 可衡量的（你能指定一个数字或百分比来衡量你的进步吗？）
• 一个可实现的（你能合理地实现这个目标，所以你不会失去信心吗？）
• 相关性（你真的能从实现这个目标中受益吗？）
• 时间敏感（你能设定一个截止日期或截止日期来让自己负责吗？）

在创建成功的电子邮件活动时，您的 SMART 目标可能包括：

• 我想通过我的新电子邮件活动在下周为我的最新博客文章带来 20 次点击。
• 我想在下个季度通过转发电子邮件将我的电子邮件营销列表规模增加 50 个订阅者。
• 我想在下个月减少 25% 的取消订阅。

通过设置 SMART 目标，您将专注于电子邮件的结构并添加按钮或图像等焦点元素，以帮助您实现该目标。

使用电子邮件模板节省时间

正如我上面提到的，您可以通过使用电子邮件模板来节省大量时间。 为了给您一个想法，我们的营销机构每月为我们的客户设计、发送和管理数百个电子邮件营销活动。 在与客户进行初步战略会议后，我们会根据他们的营销目标设计一个模板。 每次创建新广告系列时，我们都会使用模板进行工作，因为它可以节省大量时间并确保收件箱中的品牌一致性。

大多数客户从一个电子邮件模板开始，但我们的小型企业客户有五六个模板，用于不同的“发送场合”，包括：

• 一般通讯模板
• 闪购模板
• 节日促销模板
• 私人笔记模板
• VIP活动模板等

每次客户要求我们创建特定类型的电子邮件活动时，我们都会构建模板，以便他们可以在需要时重复使用。 如果他们是零售客户并且在周二下午看到销售放缓，他们可能会选择使用限时抢购模板。 也许他们想发送便笺以重新与以前的客户建立联系，因此他们选择了私人便笺模板。

模板的额外好处是它们不是一成不变的，尤其是当您在 Constant Contact 中构建电子邮件活动时。 相反，您可以即时添加或删除部分内容，使其成为您自己的内容。

试试厨房水槽模板

尝试创建我所说的厨房水槽模板。 这是您将绝对所有元素（又名厨房水槽）投入到单个电子邮件活动中的地方。 您的模板可能包括：

• 品牌标题图片
• 个人笔记或问候
• 产品/服务概览
• 视频集锦
• 社交分享链接
• 一篇文章或博客文章

例如，看看这个位于波士顿的能源初创公司 Onics Energy Solutions 的厨房水槽模板。 每次 Chris LoPilato 和 Onics Energy 的团队决定为他们的订阅者创建一个新的电子邮件活动时，他们都可以复制此模板并根据需要添加或删除部分，从而节省大量时间并确保每次发送的品牌一致性。

准备好建立您成功的电子邮件营销活动了吗？

如果您想在电子邮件营销中取得成功，那么您的第一步就是在 Constant Contact 中设计一个定制品牌的专业电子邮件活动。 在开发页眉、正文和页脚时，请务必遵循最佳实践，并且不要忘记帮助您在收件箱中真正脱颖而出的额外提示。

为每个活动设置 SMART 目标，这样您就可以专注于帮助您推动所需参与的内容。

为了节省时间，请创建一个厨房水槽模板并根据需要添加或删除元素。 并且一定要熟悉 Constant Contact 中的下一级拖放式电子邮件编辑器，它可以让您在几分钟内创建一个专业的移动响应式电子邮件模板。