电子邮件营销长度最佳实践
已发表: 2018-11-14提供不太长的有价值的内容是营销人员和内容制作者面临的更大挑战之一,电子邮件尤其困难。
编写电子邮件时需要考虑很多因素——收件人用来查看电子邮件的设备、您包含的内容类型、您的报价/CTA,不胜枚举。
为了帮助您确定电子邮件的最佳长度,以下是电子邮件长度的所有内容,从主题行到副本,以及介于两者之间的所有内容。
电子邮件主题行长度
我们分析了去年假期通过 SendGrid 发送的电子邮件,发现平均主题行长度为 7 个单词。 但是,参与率最高的电子邮件的主题行中只有4 个单词。
通过以下方式充分利用这些简短的主题行:
- 清楚。 您希望收件人了解他们正在打开的内容。
- 使用动作动词。 用强大的词汇为您的电子邮件创造兴奋感。
- 变得有创意,但总是在测试。 看看什么适合您的品牌。
四个词并没有给你很大的工作空间,所以不要觉得你必须停留在那个参数范围内。 这只是一个指导方针,不应该使您的创意压力过大。 以下主题行打破了 4 个单词的建议,同时仍能引起兴趣并推动行动。
有关更多主题行提示,请阅读我们的文章电子邮件营销主题行:注意事项。
预览文本长度
预览文本长度取决于多种因素:发送您的电子邮件的 ESP(电子邮件服务提供商)、您是在移动设备还是台式机上查看,以及收件人的预览查看偏好。 查看同一电子邮件的预览文本在移动设备(下)与桌面(上)的外观有何不同。
如果要遵循一个规则来处理预览文本长度,最重要的是,不要将其留空。 如果您未在预标头中包含文本,您的 ESP 将使用通用文本自动填充空间,例如“要将此电子邮件作为网页查看,请单击此处。” 为收件人提供将电子邮件作为网页查看的选项是个好主意,但它不需要在预览文本中。
预览文本是宝贵的资产,可以传达您的信息并说服收件人打开您的电子邮件。
要充分利用您的预览文本:
- 包括流行语,尤其是在文本的开头。
- 煽动行动。 让人们想要打开您的电子邮件。
- 测试它! 就像您的主题行一样,尝试 A/B 测试您的预览文本。
预览文本可能不像您的主题行那样受到关注,但它肯定会影响收件人打开电子邮件的决定,并且不会被遗忘。 在此处了解有关预览文本及其与前标头文本有何不同的更多信息。
电子邮件副本长度
除非您要发送电子邮件时事通讯,否则我们的一般建议是保持您的电子邮件简短而中肯,原因如下:
移动到移动端。 2017 年,超过一半的收件人在移动设备上打开电子邮件,在某些行业,超过 70% 的收件人通过移动设备打开电子邮件。 在手机上阅读长电子邮件、长文章、长篇大论可能会很痛苦,而且如果您向他们发送 1,000 字的史诗,您的收件人不会停留太久。
- 在发送到您的联系人列表之前,在您的移动设备上预览您的电子邮件。 这将使您更好地了解电子邮件的长度以及到达底部需要多少滚动。
- 如需参考,请查看右侧的电子邮件。 请注意促销产品的所有信息如何显示在屏幕的前两个滚动条中。
增加参与度。 您希望您的收件人参与您的内容。 这可能意味着访问您的网站并查看您的销售产品、回复活动或单击以阅读更多信息。 如果您的电子邮件因内容而陷入困境,您可能会在收件人发出号召性用语之前就失去他们,或者他们可能觉得没有必要访问该网站,因为电子邮件中提供了所有信息。
- 保留一些信息。 您希望您的收件人有足够的好奇心来学习和阅读更多内容。
这完全取决于您的内容。 (我们知道,我们也讨厌该声明的 if-y-ness。)电子邮件内容种类繁多,没有一种万能的解决方案。 所以我们的策略是牢记我们的电子邮件的目的,并且大多数时候,它是快速通知或将我们的收件人发送到具有更深入信息的登录页面。
- 问问自己电子邮件的目的,如果它属于其中任何一个,请考虑压缩您的内容。
如果您要发送较长的内容(例如时事通讯),我们建议您将电子邮件中的内容分解为要点、图像或其他元素,以使材料更容易被读者消化并帮助引导他们的视线向下看屏幕。 查看左侧的时事通讯。 它在较长的一侧,但被分解为标题和子标题以使其更易于阅读。
电子邮件地址长度
尽管电子邮件地址长度通常不是热门话题,但在考虑您的可传递性时要牢记这一点。 电子邮件地址的技术限制是@ 符号前 64 个字符和 254 个字符后,允许总长度为 319 个字符(包括 @ 符号)。 如果你把它推到极限,你会得到一个长得离谱的电子邮件地址——一个没人会记得的。
冗长的电子邮件地址会使您面临更大的垃圾邮件发送者风险,因为他们更容易巧妙地更改电子邮件地址,而不会让您的收件人注意到。
为了保护您的品牌和收件人:
- 将您的地址保留在较短的一侧。
- 始终在电子邮件地址中使用您的网站域。
- 创建合乎逻辑、易于理解的地址。
- 保持本地部分(@ 符号之前的部分)一致(例如,对所有员工电子邮件地址使用名字的首字母和姓氏)。
有时长电子邮件地址是不可避免的,如果是这种情况,请使您的电子邮件地址尽可能易于阅读和合乎逻辑。 如果您的企业名称很长,请尝试将其缩写以方便使用。
离别的思念
对于所有电子邮件长度,我们的座右铭是保持简短和甜蜜。 虽然它始终取决于您发送的内容,但我们倾向于看到较短内容的打开率和点击率较高。 有关与您的行业相关的电子邮件的更多信息,请下载我们的全球电子邮件基准报告。