教育机构的电子邮件营销技巧
已发表: 2018-09-06任何学校——从幼儿园一直到大学——都可以从电子邮件的力量中受益。 电子邮件营销不仅是吸引新生的好方法,也是与学生、家长、教职员工保持联系的最佳方式之一。 您可以使用它来提醒学生和家长有关即将发生的事件,激发对筹款活动的兴趣,并且通常让学生、他们的家长和更广泛的社区了解您学校正在发生的事情。
但是教育机构如何才能充分利用他们的电子邮件活动呢? 以下是小学、中学和高等教育电子邮件营销的一些最佳实践和技巧——包括细分电子邮件列表的好处以及如何创建有效的电子邮件来推动行动。
为什么学校应该使用电子邮件营销
在数字通信的世界中,电子邮件可能是传播信息的最古老的方式之一,但它也是最有效的方式之一。 如果您没有投入太多精力或时间为您的学校制定电子邮件营销策略,那么您应该开始这样做:
- 低成本:电子邮件是最具成本效益的营销形式之一。 2017 年,电子邮件营销的投资回报率中值为 122%。 换句话说,电子邮件发送起来很容易且相对便宜,而且您可以获得的回报非常值得花时间和金钱。
- 良好的筹款工具:金库泛滥的学校很少见。 电子邮件是筹集资金的好方法,因为它比突然的电话更具侵入性,并且使机构有机会向社区成员呼吁为什么需要资金。 您还可以在电子邮件中嵌入链接或按钮,使收件人可以轻松快速地在线捐款。
- 培养潜在学生的兴趣:学生和他们的父母不会仅根据电子邮件来决定你的学校,因为这需要更多的个人互动,例如参观或面对面的会议。 也就是说,通过宣传您学校提供的优势,电子邮件是让他们首先通过大门的有效方式。
- 活动邀请和提醒:学生回家时带着成堆的宣传各种学校活动和活动的传单的日子已经一去不复返了(尽管有些人认为我们还没有完全实现)。 电子邮件是邀请学生、家长和社区成员参加活动的有效方式。 此外,如果空间有限,您可以在电子邮件正文中包含一个链接,收件人可以使用该链接快速轻松地回复。
将您的电子邮件列表分成组
将您的主电子邮件列表划分为多个部分可确保您仅向那些认为它们相关的人发送电子邮件。 例如,您可能不想向校友发送一封关于您所有出色的秋季新课程的电子邮件。 对于当前已注册或准备注册您的学术课程的联系人,这种类型的电子邮件可能会表现得更好。 考虑将您的电子邮件列表分为以下几组:
- 学生:您也可以考虑关注特定的学生群体,例如高年级学生或新生。
- 家长:与上述类似,您可能希望将目光瞄准特定学生的家长。
- 教师和学校领导:这可以由特定部门内的行政人员或教师进一步细分。
- 更广泛的学校社区:这可能包括大家庭成员,例如祖父母或阿姨和叔叔,以及校友甚至您学校地理位置的居民。
- 以上所有:当消息与您机构社区中涉及的每个人相关时,向前面提到的所有组发送消息。
有效电子邮件的提示
就像几乎任何类型的营销一样,您的信息越有吸引力,您就越有可能获得所需的响应。 以下是有关如何格式化电子邮件以获得最佳效果的三个快速提示。
- 创建适合移动设备的电子邮件。 今天很多人,尤其是年轻人(学生),在他们的移动设备上阅读电子邮件。 这意味着您应该格式化您的消息,以便它们在较小的屏幕上可读。
- 使用文本以外的视觉效果。 纯文本电子邮件在很大程度上已成为过去。 在您的电子邮件中加入强大的摄影或引人注目的图形,以使它们尽可能具有视觉吸引力。 也就是说,避免在设计元素上过度使用以防止事情变得拥挤。
- 使用创意字体。 测试吸引眼球的现代和干净的字体。 另一方面,避免使用艺术性强以至于难以阅读的字体。
在电子邮件设计方面始终推荐的一个技巧是挑选几封您收到的您认为特别有效的电子邮件。 问问自己是什么引起了您的注意,并尝试将这些元素合并到您自己的电子邮件中。
衡量电子邮件营销的成功
小学、中学和高等教育电子邮件营销的另一个重要好处是能够轻松衡量给定活动的结果。 这使您可以查看哪些有效,哪些无效,然后调整您的电子邮件营销策略。
有许多有用的电子邮件营销指标,但这里有一些基础知识:
- 送达率:这是实际送达收件人的电子邮件与退回的电子邮件的百分比。
- 打开率:顾名思义,这是打开您发送的电子邮件的收件人的百分比。
- 点击率:此指标是点击您邮件中包含的链接的收件人的百分比。
- 转化率:此指标因您的电子邮件营销目标而异。 例如,如果您的目标是让潜在学生安排访问,那么这样做的电子邮件收件人的百分比就是您对该活动的转化率。
- 订阅者增长率:这个指标非常简单,它跟踪您的电子邮件订阅者列表在特定时间段内的增长量,例如一个月、一个季度或一年。
虽然这些是您需要关注的一些基本指标,但还有许多其他指标可以让您根据您的特定目标或需求进行更深入的挖掘。 这五个指标是一个很好的起点,但随着您的电子邮件活动变得更加复杂,您可能需要调查其他指标。
电子邮件已经存在了大约 40 年,但它与以往一样可行且具有成本效益。 无论您选择哪种策略,电子邮件营销都应该成为任何教育机构营销策略不可或缺的一部分。