电子邮件营销 40 岁了:这就是它仍然使您的业务受益的方式
已发表: 2018-10-18信不信由你,2018 年标志着电子邮件首次用于营销目的 40 周年。 然而,电子邮件营销并没有接近中年危机的领域,而是仍处于鼎盛时期。 如果使用得当,它是一种经济有效的方式来推广您的产品和服务,并最终推动业务发展。
在过去的四年里,电子邮件营销发生了显着的变化。 让我们简要回顾一下电子邮件营销的历史,看看如何充分利用它为您的业务带来好处。
40 岁的电子邮件营销:简史
这一切都始于 1978 年。Digital Equipment Corp. 的营销经理 Gary Thuerk 通过 ARPANET 向 400 名客户发送了一封电子邮件,宣传该公司的设备,这是我们今天所知的互联网的基础。
当时,400 名收件人构成了“大规模”电子邮件营销,但 Thuerk 发送的信息并不完全受欢迎。 事实上,他的信息引发了许多投诉,他后来被称为“垃圾邮件之父”。 然而,这项努力取得了成功,带来了高达 1300 万美元的销售额。
快进到 1990 年代初期,当时互联网和电子邮件开始变得更加普及。 各种类型的企业开始发送大量电子邮件营销信息,导致大量收件箱被淹没。
十年后的 1998 年,《数据保护法》强制要求电子邮件营销人员包含用户选择退出的能力。 随后是 2003 年的 CAN-SPAM 法案,该法案为美国的商业电子邮件奠定了监管基础
今天,超过 75% 的人口每月至少使用一次电子邮件,其中包括超过 90% 的互联网用户。 这使其成为向潜在客户推广您的业务的最佳方式之一。
为什么电子邮件仍然相关
与过去 40 年来流行的大多数技术一样,电子邮件营销只会越来越好。 虽然垃圾邮件仍然令人讨厌并且可能会关闭一些互联网用户,但大多数人不仅期望电子邮件营销信息,而且他们想要它们。 除了为小型企业增加收入外,电子邮件营销信息还有助于客户决定是否购买特定产品或服务。
以下是小型企业的三大电子邮件营销优势:
- 它成本低。 电子邮件营销活动的执行成本不高。 事实上,自己设置一个基本的电子邮件活动只需几分钟。
- 投资回报 (ROI) 可能是巨大的。 电子邮件营销的平均投资回报率为 122%,比社交媒体、直邮和付费搜索高出四倍多。
- 衡量成功很容易。 很容易看到有多少电子邮件被打开(并且可能被阅读)以及有多少收件人点击了您邮件中的链接。 这让您了解哪些类型的消息运行良好,哪些不运行。
建立您的电子邮件列表
虽然电子邮件活动可能很有效,但它们只有在您有愿意将其发送给的收件人时才有效。 以下是让现有和潜在客户注册您的电子邮件列表的三种快速简便的方法:
- 尝试网站注册。 在您的企业网站上包括一个区域,访问者可以在其中输入他们的电子邮件地址以加入您的列表。
- 使用社交媒体。 您还可以通过链接到您网站上的注册页面,使用您的社交媒体帐户推广您的电子邮件列表。
- 现场收集地址。 如果您的企业有实体办公室或店面,请鼓励客户在现场注册。 吸引注册的一种方法是每月进行一次小额赠品抽奖,每个人都提供自动输入的电子邮件地址以获得获胜的机会。
确定要发送的电子邮件类型
电子邮件营销的主要挑战之一是确定要发送的消息类型。 这里有六个万无一失的想法:
- 欢迎消息:这是一条基本消息,欢迎那些新加入您的电子邮件列表的人。 您可以考虑为收件人提供特别优惠,以表示“感谢您”的注册。
- 促销电子邮件:这些电子邮件用于宣传特定产品或服务,或您可能正在进行的任何特殊销售。
- 电子邮件通讯:这些消息会定期发送,通常每月或每两周发送一次。 它们可以包括促销信息以及有关您的业务和行业的新闻。
- 新库存电子邮件:就像听起来一样,这些是宣传您的企业提供的新产品或服务的消息。
- 重新订购电子邮件:这些是发送给客户的友好提醒,让他们知道何时可能需要重新订购特定产品。
- 调查电子邮件:电子邮件可用于收集有关您的电子邮件列表中的人的各种类型的信息,例如购买习惯或基本人口统计信息,例如年龄、性别和位置。
电子邮件随着年龄的增长而变得越来越好
电子邮件营销可能已经有 40 年的历史了,但正如关于优质葡萄酒的陈词滥调一样,它会随着年龄的增长而变得越来越好。 由于其较低的启动成本和潜在的巨大投资回报,电子邮件营销对于几乎任何类型的小型企业来说都是必须的。 此外,跟踪结果和衡量电子邮件活动有效性的能力使其成为一种简单的营销工具。
没有人知道未来 40 年对于电子邮件营销人员来说会发生什么。 但是,就目前而言,毫无疑问,电子邮件应该是所有企业主促销工具中的首选资源。