电子邮件勘探：终极指南（+7 成功支柱）

电子邮件探查对于大多数现代销售策略来说都非常重要。

但究竟什么是电子邮件探矿，最好的入门方式是什么？

很高兴你问

什么是电子邮件勘探？

我们将从基础开始。

潜在客户是任何符合您的目标受众模式的人——但尚未表现出对购买您的东西的兴趣。

换句话说，他们适合您的目标受众，但他们还不是客户。

因此，勘探就是寻找潜在客户的过程。 这意味着识别他们，获取他们的联系信息，与他们联系，并希望将他们推向销售。 我过去已经详细写过关于销售前景的文章，所以我不会过度解释这一点。

通过扩展，电子邮件勘探只是在勘探时使用电子邮件作为您的主要通信媒介。

它看起来像这样：

1. 你定义你的目标受众。
2. 您可以找到可能是潜在客户的电子邮件地址和姓名。
3. 你给那些潜在客户发电子邮件。
4. 您开始与其中一些潜在客户进行对话。
5. 最终，其中一些潜在客户成为客户。

成功的电子邮件勘探活动的 7 个支柱

成功进行电子邮件勘探需要什么？

我将在这里做一个简短的总结，并在稍后详细探讨这些要点：

1. 受众定位。

首先，您需要确定“正确”的目标受众并获取属于该受众的人的信息。 如果您的消息传递过于笼统，则不会点击。

如果您向错误的人发送电子邮件，他们会忽略您——或者更糟的是，将您报告为垃圾邮件。

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• 销售目标：您的终极分步指南

2. 发现和联系信息收集。

您需要收集信息并汇总潜在电子邮件潜在客户的列表。

有很多方法可以做到这一点，但也有很多方法可能出错——比如没有获得足够的线索、收集的信息太少以及处理不准确的地方。

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• 21 个电子邮件查找工具，用于查找任何人的电子邮件地址
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3. 消息传递性。

如果您的消息最终在某处的数字以太中结束，那么电子邮件探矿就不会真正起作用……您必须确保您的消息实际上得到传递。

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• 电子邮件黑名单：如何知道您是否在其中（以及该怎么做）
• 27 种最佳电子邮件测试工具
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4. 主题行。

好的 - 消息已发送。 我们现在很好，对吧？

错误的。

绝大多数收件人不会打开您的邮件——除非您给他们一个充分的理由。

您需要一个引人注目的主题行，否则您的介绍性信息将会失败。

推荐资源：

• 冷电子邮件主题行：15 个最佳实践 + 25 个示例
• 51 个实际有效的销售电子邮件主题行

5.身体。

让某人打开您的电子邮件是一项成就。 但你仍然没有赢得他们的青睐。

你的下一项工作是让他们采取行动。 你可以用电子邮件的正文来做这件事。

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• 根据研究，理想的电子邮件长度
• 51 个电子邮件最佳实践，以最大限度地提高电子邮件效率

6. 可扩展性和效率。

实际上，如果您确定了上述所有因素，

您将顺利完成销售。 但是，如果您想高效可靠地做到这一点，则需要一个可重复、可扩展的系统。

推荐资源：

• 冷电子邮件：终极初学者指南
• 21 种最佳电子邮件推广工具

7. 测量、分析和改进。

您第一次尝试电子邮件探矿可能不会非常成功。

即使您遵循所有“规则”，也需要一些时间来了解您的受众、A/B 测试，并找到成功的主题行和可转换的电子邮件模板。

这就是为什么随着时间的推移衡量、分析和改进你的工作是非常重要的。

推荐资源：

• EmailAnalytics（这是我们的测量和分析工具！）

正确的电子邮件勘探活动的 7 个步骤

好的，现在让我们进入开始您的第一个电子邮件勘探活动（或优化您已有的活动！）所需的实际步骤。

第 1 步：创建您的客户角色

一切都从开发客户角色开始——一组特征和特征定义了您的目标受众。

是什么让人们想要购买您的产品和服务？ 与他们建立关系需要什么？

他们的价值观是什么？用一封电子邮件（和一个主题行）吸引他们的最佳方式是什么？

一旦你正式定义了你的目标潜在客户是谁，你就可以开始实际的电子邮件勘探了。

请注意，如果您的目标受众决策没有基于研究和逻辑，则会对您策略的其他阶段和要素产生负面影响。

第 2 步：寻找潜在客户

有数十种潜在渠道可供探索，数百种勘探工具旨在使其更容易 - 并自动提取潜在客户信息。

例如：

• 网络营销。
• 内容营销。
• 搜索引擎优化。
• 社交媒体市场营销。
• 联网。
• 领英和社交媒体。
• 勘探工具。

推荐资源：

• 21 个电子邮件查找工具，用于查找任何人的电子邮件地址
• 9个最佳LinkedIn电子邮件查找器和抓取工具
• 10 个工具来建立一个有针对性的电子邮件外展前景列表

第 3 步：写出完美的主题行

你知道，有些人认为主题行是任何电子邮件中最重要的部分。

在某种程度上，我同意他们的看法。

如果你有一个蹩脚的主题行，没有人会打开它——所以从字面上看，其他任何事情都不重要。

另外，通过一个很好的主题行，您可以设定一个良好的基调并提高随后的潜在电子邮件的价值。

我已经写了一篇关于编写冷电子邮件主题行的完整指南，但这些是你需要在你的主题行中捕捉到的一些最重要的品质：

• 简明。 不要把尽可能多的信息塞进其中。 相反，您的主题行应该简短而甜美。 尽量限制您包含的单词数量，并将您的信息放在开头附近。 如果那样的话，您只有几秒钟的时间来说服某人打开您的消息。
• 直接。 言归正传。 写一个模棱两可的主题行有一些力量，用一些有趣的东西来取笑你的潜在客户。 但在大多数情况下，最好拿出你想要的东西。 诸如“开始每天节省 40 分钟”之类的内容比“您想要更多的一天吗？”要好。
• 独创性。 你不会相信我收到的多少电子邮件基本上是我已经看过的电子邮件的副本。 这是相同的主题行，只是略有改动，一遍又一遍。 不要这样做！ 如果你想成功，想出一些原创的东西是很重要的。
• 价值。 通过打开您的电子邮件，这个潜在客户必须获得什么？ 你必须让它值得他们花时间。 答应他们节省时间或金钱——或者让他们了解一些重要信息。

第 4 步：编写您的电子邮件正文内容

您还需要使用您的消息的正文内容来跟进您令人惊叹的主题行，以激发行动。

• 简明。 这不仅仅是关于主题行！ 简洁是几乎所有销售或营销内容的宝贵品质。 如果您希望人们阅读并完整地吸收它，您的信息需要简短而中肯。
• 个性化。 尽可能个性化您的信息。 复制相同的模板并将其发送给数百人是不够的。 至少，您应该自定义名称、问候语和消息的一些细节，以适合您试图联系的个人潜在客户。 它将被视为更相关，更令人印象深刻。
• 会话性质。 您可以尝试在寻找潜在客户时写一封正式的、精美的电子邮件，对于某些受众来说，它甚至可能对您有利。 但在大多数情况下，如果你保持对话的语气，电子邮件探矿会更容易。 以正常的声音与此人交谈，并像对待朋友一样与他们联系。 这是建立融洽关系的一种快速简便的方法。
• 事实/统计。 你可能有一些令人印象深刻的主张，但你能证明它们吗？ 如果您包含一些具体的事实和统计数据，人们会信任您的信息并更有可能与您互动。 例如，不要只说“您将使用我们的工具节省时间”，而是说“我们的工具平均每周可为客户节省 2.5 小时”。
• 明确的价值。 让你的报价的价值显而易见。 你想让人们下载电子书吗？ 告诉他们为什么它会帮助他们。 您希望他们注册免费试用您的软件吗？ 解释这将如何改善他们的生活。 你越具体，越清晰，你就越有可能成功。
• 一个简单的下一步。 好的，那么接下来呢？ 您的电子邮件需要号召性用语 (CTA) 和下一步的指示，无论是单击链接还是回复消息。 让它显而易见，并推动你的读者采取下一步行动。

如果您感到缺乏灵感，您可以联系 Ivory Research 等内容营销文案专家，帮助您撰写电子邮件正文内容或主题行。

第 5 步：发送您的电子邮件

有完美的主题行和正文内容吗？ 好的。 现在让我们发送该电子邮件！

有很多可用的电子邮件推广工具。 我在这里介绍了我的最爱。

第 6 步：跟进

当您与潜在客户交谈时，您会在某个时候从潜在客户过渡到销售； 潜在客户将成为机会，然后有望成为成熟的客户。

要成功执行此操作，您需要跟进。

许多潜在客户不会回复您的第一条消息，甚至不会回复您的第二条或第三条消息。 您必须继续关注它们并继续推动打开对话。

保持持久性，而不会用垃圾邮件轰炸您的潜在客户。

第 7 步：测量和调整

重要的是要注意您的潜在客户电子邮件的执行情况。 你打开了多少？ 点击量呢？ 封闭式销售？

查看最成功和最不成功的消息。 他们之间有什么不同？ 你可以从中学到什么重要的经验教训？

客观的指标和详细的分析可以帮助您将您的电子邮件勘探策略调整到完美。

您应该使用模板进行电子邮件勘探吗？

在营销和销售中，模板非常有用。 我绝对鼓励您在编写一些自己的电子邮件模板之前先看看潜在客户的电子邮件模板。

但是，不要过度依赖它们。 原创性和个性化是被认真对待的关键，因此，如果您要发送客户过去可能已经看到的重复模板，那么您将对自己造成伤害。

尝试编写自己的内容并随着时间的推移对其进行调整。

您的电子邮件勘探策略是否需要提升？

或者您只是想在您的团队中这种仍然最流行的沟通媒体中寻求更高的透明度？

您需要像 EmailAnalytics 这样的工具。

使用 EmailAnalytics，您可以查看团队成员在任​​何一天的电子邮件活动明细，甚至可以在一天中实时查看。 您可以计算出他们一周中最忙的时间和日子、最长的电子邮件线程以及平均响应时间。

有了这些信息，您就可以开始进行更改以提高团队的整体绩效——等等。

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