营销经理需要了解的有关电子邮件子域的所有信息

已发表: 2021-09-10

“不要把所有的鸡蛋放在一个篮子里。”

这是我想到电子邮件子域时想到的短语。从外面看，很容易将您所有的电子邮件工作归为一个类别。它们都是一个电子邮件程序！现实情况是，您和您的公司有不同的电子邮件计划同时运行。这是一大堆鸡蛋，如果你愿意的话。

如果您想保护您至关重要的可送达性，您应该考虑使用电子邮件子域。

有问题吗？继续阅读以了解更多关于：

什么是电子邮件子域
为什么你应该使用一个
当它有意义时
你需要多少
改为更改电子邮件用户名
使用完全不同的域
子域名的想法
如何设置子域

什么是电子邮件子域？

每封电子邮件都来自一个域或网址，显示在地址中的 @ 符号之后。通常，发送域与公司网站相同。这是“根”或主域。

电子邮件子域从根域保护伞下的地址发送电子邮件。子域与您的根域相关，但收件箱和互联网服务提供商 (ISP) 将其分开处理。

电子邮件子域示例

您可能已经看到用于网站的子域。例如，子域看起来像“blog.website.com”，而不是在根域上带有“website.com/blog”的页面上。

有电子邮件子域问题吗？我们有答案。

无论您有几个关于电子邮件子域的悬而未决的问题，还是需要完整的纲要，我们都能为您提供帮助。

为什么我什至要考虑单独的子域？

电子邮件域（以及您的子域）至关重要，因为它们在您的发件人声誉中发挥着重要作用。由于域是消息来源的指标之一，ISP 使用它来密切关注您的发送活动。因此，您的域声誉会影响您的电子邮件送达率。

您的发件人声誉已经有点像一个黑匣子，因为 ISP 不会确切地告诉我们他们如何决定您是否是值得信赖的发件人。因此，隔离变量越多越好。这就是电子邮件子域发挥作用的地方。

您应该考虑在您的电子邮件程序中使用单独的电子邮件子域来跟踪和管理声誉，而不会影响彼此的不同活动。

如果您的根域或子域出现问题，例如垃圾邮件投诉增加或发送量大幅波动导致您进入阻止列表，如果它们是分开的，则它们不太可能相互影响。

您不希望电子邮件营销失误影响根域的声誉，这可能会损害销售、公关或其他团队成员从根域在他们自己的收件箱中发送个人或外展电子邮件的可传递性。或相反亦然。

将其放入收件箱 - 而不是垃圾文件夹

确定可能将您的电子邮件放入垃圾邮件文件夹的问题 - 在发送之前提供上下文建议以解决可传递性问题。

学习怎样

什么时候应该使用电子邮件子域？

如果电子邮件有不同的目标或受众，则可能值得从不同的子域发送它们。这里有一些例子：

交易电子邮件
密码重置消息和其他交易电子邮件的参与率高于时事通讯。由于电子邮件的可传递性对于交易电子邮件（没有人希望将密码重置消息隐藏在垃圾邮件文件夹中）非常重要（如果不是关键的话），因此使用子域会有所帮助。

促销邮件
我们知道您会尽最大努力遵循电子邮件营销最佳实践，但垃圾邮件投诉可能会发生。如果人们不喜欢您的宣传内容并停止参与或将其标记为垃圾邮件，则声誉将影响同一域或子域中的任何其他邮件类型。

全球团队
如果分散的团队的电子邮件程序是独立的，或者彼此之间的发送量和参与率大不相同，则他们可能希望使用子域。

销售和外展电子邮件
在贵公司从事销售、外展或公关工作的人员可能会从根域发送消息。将营销电子邮件与根域分开很有用，因此每个团队的工作不会影响另一个。

我需要多个子域吗？

如果您想保留您的根域并分离电子邮件类型（如促销与交易），您将拥有多个子域。如果您希望从根域中分离出来，您将拥有一个。

我可以只从同一个域中的不同名称发送消息吗？

更改电子邮件地址中 @ 前的名称与使用子域不同。例如，[email protected] 和 [email protected] 使用相同的域。 @前面的名字对人类有帮助，但在ISP眼中，声誉是混为一谈的。

一些品牌，如亚马逊，走这条路：

但是，如果您想划分发送以保护可传递性，则此策略将不起作用。在@ 之前更改名称可以帮助您组织发件人，但由于它实际上不是一个单独的子域，因此每个人的发送活动都会影响其余部分。

我应该完全从不同的域发送吗？

从技术上讲，从不同的域发送不同类型的电子邮件会隔离声誉和可传递性。 ISP 背后的算法很乐意将您的域视为单独的实体。

但是，从完全不同的域发送电子邮件并不是很人性化。

正如 Litmus 社区帖子指出的那样，您离人们希望在收件箱中看到的域越远，似乎就越可疑。如果您注册以从 nike.com 获得优惠，则来自 nikeemails.com 的消息可能看起来像是一个骗局。

我应该如何命名子域？

您可以根据自己的喜好随意命名您的电子邮件子域。选择对您的公司和子域目的有意义的内容是个好主意，但 ISP 也不会因为您选择 [email protected] 而停靠您。

所有电子邮件子域发送地址都遵循相同的结构，您可以决定要使用多少个子域以及如何命名它们。

区分子域的位出现在@ 之后和根域之前。一个句点将子域与根域分开。

让我们再次快速为您分解：

电子邮件子域示例

在 Litmus，我们使用 [email protected]，因为它简短且令人难忘。子域“e”表示“电子邮件”并且不会淹没我们的品牌名称。

缺乏灵感？以下是其他品牌如何命名他们的电子邮件子域：

目标

订单@ oe .target.com
TargetCircle @ OE .target.com
targetnews@ em .target.com

售票员

customer_support@电子邮件.ticketmaster.com
newsletter@电子邮件.ticketmaster.com
支持@回复.ticketmaster.com

信用业力

通知@提醒3 .creditkarma.com
通知@ mail15 .creditkarma.com
mail@ mail6 .creditkarma.com
通知@ mail13 .creditkarma.com
通知@提醒2 .creditkarma.com
mail@ mail5 .creditkarma.com
通知@通知4 .creditkarma.com
通知@ mail11 .creditkarma.com

西南航空

SouthwestAirlines@ iluv .southwest.com
西南航空公司@ ifly .southwest.com

塔可钟

bellbuzz@电子邮件.tacobell.com
noreply @信息.tacobell.com

宝拉的选择

信息@通知.paulaschoice.com
paulaschoice@ b .paulaschoice.com

如何设置子域？

设置新电子邮件子域的确切步骤因电子邮件服务提供商 (ESP) 的不同而略有不同，因此请咨询您的客户经理、客户支持团队或平台的帮助文档以开始使用。

不过，每个人都需要牢记一些最佳实践。

为新的子域设置电子邮件身份验证协议。
新的子域需要像新 IP 一样预热，因为收件箱提供商会将子域视为未知发件人。
将电子邮件中的链接发送到您的根域。
为子域电子邮件地址创建规则，以便任何回复都发送到受监控的收件箱。
将子域重定向到您的根域，以防有人在其 Web 浏览器中键入它。

域声誉是您的可交付性难题的一部分

有意识地制定电子邮件子域策略可帮助您监控发件人的声誉并控制出现的任何问题。但是，您的域声誉只是影响您的可交付性的因素之一，因此您的工作并不止于此。

最好同时使用发送前和发送后的工作，以确保您的邮件远离垃圾邮件文件夹。在此处了解有关保持最佳交付能力的更多信息。

使用 Litmus 垃圾邮件测试识别可传递性问题

70% 的电子邮件至少显示了一个垃圾邮件相关问题，可能会阻止它们到达收件箱。不要让您的电子邮件成为其中之一。 Litmus 根据 25 多个不同的测试扫描您的电子邮件，识别任何问题，并提供有关如何解决这些问题的可行建议。

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