电子邮件测试演练和示例：每次发送完美的电子邮件
已发表: 2019-09-05您是否曾希望时光倒流以阻止自己犯下悲惨的错误？ 不合时宜的笑声。 有史以来最糟糕的度假胜地。 发送前您没有三思而后行的消息。 你不是一个人。
每天，数十亿条数字信息在网络空间中传输：文本、电子邮件、推文、快照、博客文章、视频、Slack，应有尽有。 在您录制的视频中出错？ 编辑它。 错字潜入你的推文？ 删除它。 您发送的电子邮件中的链接损坏？ 恐慌。
当您犯了电子邮件错误时，没有“撤消”按钮或撤回 - 该邮件正在发送、发送、发送给数百、数千甚至数百万的收件人。 可怕，我们知道。 这就是为什么在发送电子邮件之前进行测试、测试和再测试如此重要的原因。
由于有数以千计的潜在渲染、高度戒备的垃圾邮件过滤器以及链接断开的持续风险，电子邮件测试并不是一件好事——它是必需品。
在按“发送”之前不知道如何测试电子邮件？ 我们为您提供保障。 在这篇文章中，您将了解电子邮件测试的最佳实践以及如何将其作为您的预发送仪式的一部分。
如果视频更适合您，请在下面录制的网络研讨会中从专家 Ryan Darbonne 和 Koryn DelPrince 那里了解有关电子邮件测试的所有信息。
更多的读者？ 留在这里，以书面形式享受同样精彩的内容。
什么是电子邮件测试？
电子邮件测试正是它听起来的样子——查看您的电子邮件并提前测试它们，以确保它们在您按下发送之前完美无缺。 是的，您应该仔细检查拼写错误和逗号是否放错，但是您需要仔细检查更多关键元素，主要是：
- 图像和格式渲染
- 垃圾邮件测试
- 链接验证
稍后我们将更详细地介绍其中的每一个。
电子邮件测试不仅仅是为了避免不良结果。 这是关于改善客户体验。 高质量的电子邮件会带来令人难以置信的客户体验，而这反过来又会导致您的客户更多地打开和点击您的电子邮件。 更高的参与度会带来更好的发送声誉，而更好的发送声誉会提高您的电子邮件送达率。 最后，高可交付性意味着您的更多客户将收到您很棒的电子邮件，从而重新开始循环。
让我们看几个示例，说明当您未能测试电子邮件时会发生什么。
我的图像去哪儿了？
看到有什么遗漏吗？ 这封电子邮件应该充满了夏季人行道特卖的精美图片，但你得到的只是大量的蓝色超链接文本。 您可以想象，如果这封电子邮件出现在您的收件箱中，您会如何反应——您可能只是跳到下一封电子邮件，或者更糟糕的是，将发件人置于垃圾邮件文件夹中。
我不是这样离开的
这是我们博客摘要电子邮件中的一个示例。 电子邮件应该看起来像右图，但当我们对其进行测试时，我们发现它在 Outlook 中呈现异常（左图）。 原来我们忘记设置最大宽度。 一旦我们设置了它，瞧——它正确渲染了。 幸运的是，我们在将其发送给 Outlook 收件人之前发现了此错误。
没有人喜欢断开的链接
糟糕的链接会导致糟糕的客户体验，尤其是当客户想要访问您的网站进行购买时。 可悲的是，有时您电子邮件中的链接会将收件人带到可怕的 404 页面。 这会降低客户信任并损害您的电子邮件程序的投资回报率。
3 个测试，以避免令人畏惧的电子邮件错误
虽然我们还不知道时间旅行的秘诀，但我们确实有一些建议可以帮助您避免在第一时间犯下严重的电子邮件错误。 在发送电子邮件之前，请确保检查这 3 个关键要素。
1.图像和格式渲染
桌面、平板电脑、移动设备和所有不同的收件箱中都有数千种潜在的渲染。 因此，假设您将遇到渲染问题——这是不可避免的。 这就是为什么提前计划好您的电子邮件以便为编辑和修订留出足够的时间很重要的原因。
为确保获得最佳收件箱体验，请确定并坚持您的优先事项。 如果 GIF 在 Gmail 中正确呈现，但在 Outlook 中无法正常工作，它是否符合您强制解决问题的目标？ 一个放置得当的图像能否传达相同的信息？ 最佳做法是从简单开始，然后在您前进的过程中向您的电子邮件添加更复杂的元素。 切勿一次向电子邮件中添加太多新组件。 添加一个新元素，然后对其进行测试。 然后添加另一个新元素，并对其进行测试。 这将帮助您确定哪个元素可能会破坏您的电子邮件，这样您就不必从头开始。
使用您的电子邮件服务提供商的分析来了解有关您的客户的更多信息。 他们主要使用哪些收件箱？ 您是否需要花更多时间优化 Yahoo! 手机上的邮件还是苹果邮件？ 您是否正在花费宝贵的时间优化 AOL Mail，但您的列表中没有任何 AOL Mail 用户？ 有了这些见解，您将能够更好地利用您的时间为所有收件人创建改进的收件箱体验。
如何测试图像和格式渲染
你还在用老式的方式测试你的电子邮件吗？ 您是否在 Gmail、Yahoo!、AOL 等上创建电子邮件帐户并向每个收件箱发送电子邮件以查看其显示方式？ 然后您是否打开手机并为所有电子邮件客户端重复该过程？ 您是否发现了错误，修复它并再次重复测试过程，直到电子邮件在所有收件箱中正确呈现？ 根据我们最近的网络研讨会期间的一项民意调查，41% 的现场与会者表示他们以这种方式测试他们的电子邮件。
如果这听起来像你的过程，我赞赏你的勤奋。 然而，我请求你停止你正在做的事情——有一个更简单的方法！
感谢先进的工具，有一种新的、更好的方法来测试您的电子邮件。 有几种可用的渲染测试工具，例如 Acid 和 Litmus 上的电子邮件。 此外，现在可以在营销活动中使用，您可以使用电子邮件测试信用来确保您的电子邮件正确呈现给所有收件人。 使用此类工具，您可以查看您的电子邮件在各种收件箱中的呈现方式——所有这些都来自一个仪表板。 不再创建刻录机电子邮件帐户。 耶！
2. 垃圾邮件测试
你有没有冒险进入你的垃圾邮件文件夹？ 试一试，您一定会对收件箱提供商为您节省的大量可怕电子邮件印象深刻。 Gmail、Yahoo 等提供商拥有强大的算法来防止未经请求且通常是恶意的邮件浪费您的时间。
这些过滤器功能强大，可以非常快速地将邮件识别为垃圾邮件并阻止它被接受。 甚至您的客户注册接收的想要接收的电子邮件也可能无法通过这些过滤器 - 并且永远丢失。 大约 15% 的通缉商业电子邮件从未到达收件箱。
避开这些垃圾邮件过滤器可不是运气——它是一门艺术和科学。 您可以做一些具体的事情来确保您的合法电子邮件到达您的预期收件人。
- 避免垃圾语言。 “免费”、“预先批准”、“100%”、“$$$”等某些词会迅速触发垃圾邮件过滤器。
- 保持适当的文本与图像的比例。 您的电子邮件应包含比图像略多的文本。 拍摄 60:40 或 70:30 的比例以避免被标记为垃圾邮件。
- 检查您的域声誉。 如果您域中的内容已被证明是合法且高质量的，那么收件箱将来更有可能信任您的内容。 检查您的域是否已添加到任何拒绝列表中。 如果是这样，收件箱提供商将很难信任您发送的任何内容。 在本文中了解有关拒绝列表、如何避免它们以及如何摆脱它们的更多信息。
- 链接到可靠的地方。 确保您的链接有效并转到受信任的位置。 收件箱提供商希望您的域是合法的，并且他们还希望您的链接能够将收件人引导至安全、可靠的 URL。 如果不这样做，您可能最终会进入垃圾邮件文件夹。
仅这些元素中的每一个都不能保证您最终会进入垃圾邮件文件夹，但每个元素都可以促成收件箱提供商最终标记您的电子邮件。
使用垃圾邮件测试确保您的电子邮件通过
尽管有最好的意图，但要捕捉所有可能将您标记为垃圾邮件的细微差别可能具有挑战性。 如果您已尽力而为，但仍然觉得自己只是在祈祷，我们有一个很好的解决方案 - 垃圾邮件测试。
通过垃圾邮件测试，在您发送到您的列表之前，您的电子邮件内容会被发送到垃圾邮件过滤器并给出分数。 许多过滤器会为您提供实际分数，而其他过滤器只会告诉您是否可以预期通过或失败。 这一切都发生在您按下发送之前，因此您可以提前发现问题，进行适当的修复，然后放心地发送。
最好的部分？ 如果您是 Twilio SendGrid 客户，我们已将此垃圾邮件测试工具直接用于您的电子邮件创建和编辑工作流程。 每个 Twilio SendGrid 营销活动计划都附带每月更新的电子邮件测试积分。 电子邮件测试会扫描您的电子邮件和主题行以查找垃圾关键字、不成比例的文本与图像比率、较差的域声誉等。 当您运行垃圾邮件测试时，过滤器返回的垃圾邮件分数通常介于 0 到 1 之间 - 将其视为 100 分的百分比分数。每个过滤器都有一个阈值，即在将其放逐到垃圾邮件文件夹之前分数可以有多低。 但是，某些过滤器只会提供通过或失败报告。
3.链接验证
最后，您应该测试每封电子邮件的第三项是电子邮件中的链接。 如果不进行验证，您可能会遇到损坏的链接、指向错误位置的 URL 以及域声誉不佳的链接——所有这些都会增加您的电子邮件被标记为垃圾邮件的风险。
糟糕的链接总是会导致糟糕的用户体验。
幸运的是，您可以防止不良链接潜入您的电子邮件。 您可以一丝不苟，仔细检查并仔细检查电子邮件中的每个链接：文本链接、图像、按钮等。或者使用我们在营销活动中的链接验证工具，您可以测试损坏的链接，保证链接直接指向正确放置并检查链接的元数据。
我们还将检查您链接到的每个域，并确保它们未被列入拒绝名单。 拒绝列表是识别或发布已知会发送垃圾邮件或不需要的邮件的域的第三方列表。 如果您在电子邮件中链接到的 URL 在这些拒绝列表之一中，过滤器将假定您是垃圾邮件。
电子邮件测试——这是不可协商的
您的电子邮件程序无法绕过电子邮件测试。 测试可以保护您发送的每封电子邮件的质量和可信度，从而巩固您品牌的可信赖身份。 无论您使用的是电子邮件测试工具还是老式的手动测试，在彻底测试之前不要发送电子邮件。 让电子邮件测试消除您的电子邮件营销中的猜测，并充满信心地开始发送。
要了解有关 Twilio SendGrid 的电子邮件测试解决方案的更多信息，请访问此页面以获取概述。
