如何在电子邮件主题行中使用表情符号
已发表: 2018-05-02从用于品牌电子邮件的表情符号到更令人回味的表情符号，我们将研究这些小而有效的图形元素的潜力，它们可以为活动增加表现力和即时性。
很少有东西能像表情符号一样象征现代通信需求：图像的核心作用（文本从属于）和即时性的需求，以最快的方式表达。
要了解表情符号在当今的相关程度，只需知道：
- 有一个世界表情符号日
- 表情符号电影在全球上映，上映后的前 6 周就在美国获得了 8250 万美元的票房。
- 2015 年，英国牛津词典将 emoji 评为年度词汇。 这个：
表情符号风靡一时：它们已成为书面表达的一部分，包括在聊天、社交网络和电子邮件中。
这篇文章将重点关注最后一个渠道，研究品牌如何通过笑脸、绘画和所有类型的程式化人物来丰富他们的交流主题。 但首先让我们倒退一步，看看表情符号是如何以及在哪里诞生的。
表情符号：简短的（不确定的）历史简介
最初创建者的身份仍然存在争议：有些人认为是栗田重孝，有些人认为是 Nicolas Loufrani，有些人认为是 Scott E. Fahlman，但准确地说，他在1982 年在消息传递程序中引入了表情符号。 表情符号是不是表情符号的图形演变。
让我们回想一下： 1971 年，富兰克林·卢弗拉尼 (Franklin Loufrani)获得了第一个笑脸的专利，并在《法国晚报》上使用它来突出正面新闻。 20 多年后的 1997 年，富兰克林的儿子尼古拉斯·卢弗拉尼 (Nicolas Loufrani)将父亲的笑脸数字化了。
后来它们出现在手机中，这要归功于Loufrani 和阿尔卡特之间的合作。 接下来在2001年出版了官方笑脸词典，很快就包括了 887 个笑脸，按类别划分：奢侈、旗帜、情绪、运动等。
从那时起，表情符号就一直走在艰难的道路上。 回到电子邮件营销，Email Marketing Daily 的 Jess Nelson 计算出，电子邮件中表情符号的使用每年增加了 775% 。
表情符号在主题行中的优势
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电子邮件中的表情符号可让您快速、即时且更具表现力地表达主题内容。 根据 Experian 进行的一项研究，除了作为提高接收者参与度的额外资源之外， 56% 的品牌在其促销活动的主题行中使用表情符号，发现独特的开口增加了。
要复制和粘贴的表情符号
以下是可用于表情符号的网站列表：
- 获取表情符号
- 表情包
- 复制粘贴字符
- 推特表情符号
- 脸书符号
在主题行中使用表情符号的 4 种方法
1. 标志性的表情符号为主题行打上烙印
让我们从最不常用的开始。 它可能是最简单的，但事实证明它是最复杂的。 它包括选择一个表情符号并将其选为所有发送的独特图形标志。 一个很好的例子是 On，一个以其 Cloud 系列而闻名的跑鞋品牌。
在其所有电子邮件的开头插入云表情符号：，品牌的一种自然延伸。
云具有毋庸置疑的优势，可以让品牌的电子邮件在收件人的收件箱中轻松识别。
Death to Stock 是另一个完美的例子，因为它在所有电子邮件的主题行中都插入了一个骷髅表情符号。
这种使用具有很强的标志性，清楚地说明了表情符号如何不仅仅是小装饰品。 有威胁的云和人的骨头，它们当然不是周围最开朗的表情符号，但绝对是最勇敢和最具实验性的品牌的例子。
2. 表情符号作为文案的视觉表现
使用图形为电子邮件的主题行设置动画效果同样有效。 这是最常用的用法，并且与电子邮件的副本密切相关。 在这种情况下，从示例开始更容易：
在这些主题行中，表情符号链接到一个单词； 它们是单个关键词的图形扩展，浓缩了所发送的通信背后的概念。
3. 代替文字的表情符号
我们是最著名和最普遍的案例。 用表情符号替换单词是一种增加主题行表现力的方法，为单词提供等效的视觉/图形并保存字符，使主题行具有简洁的风格和合适的大小。
4. 令人回味的表情符号
让我们来谈谈表情符号没有连接到特定单词但引用隐式上下文的所有情况。 通常在季节开始时发送的电子邮件就是很好的例子，因为它们试图强调向一年中新时期的过渡。 这是 Trenitalia 在三月中旬发给我的电子邮件：
表情符号仅在您考虑上下文（ spring ）时才有意义，因为副本中没有任何表示好天气的内容。 同样，雪人、雪橇和雪花也适合冬天。
作为季节性逻辑的另一种选择，我们还发现闪电等表情符号表示必须立即利用的机会和场合，或者类似的火，以强调产品的潜力、工具的有效性或由培训课程。
4 个最佳实践
- 听目标
始终考虑您将电子邮件发送给的受众类型。 有时表情符号可能会显得格格不入。 我们已经强调了它们出色的视觉冲击力，但对于某些收件人来说，这种冲击力可能会产生相反的效果，导致电子邮件进入他们的垃圾文件夹，甚至更糟的是，他们的垃圾邮件文件夹。 - 不要夸大
谨慎使用表情符号，研究使用它们的正确机会。 风险（见上文）是您会在电子邮件中添加垃圾邮件并降低打开率。 - 检查兼容性
到目前为止，所有主要电子邮件客户端都可以看到表情符号，但我们建议始终先运行测试以检查兼容性。 - 执行 A/B 测试
至于测试，有一个基本工具可用于试验哪种表情符号以及一般来说哪个主题行最适合您的电子邮件： A/B 测试让您可以比较发送给不同收件人样本的消息的两个不同版本，以查看哪封电子邮件获得最高的打开率。
