品牌放大很重要:Sprout Social 重新引入员工倡导
已发表: 2022-10-04在社交媒体的世界里,影响力就是一切。 但在当今竞争激烈的数字环境中,以更低的支出吸引更多的人是一个永远存在的挑战。 这就是员工倡导的用武之地。这是扩大您在社交领域的影响力的最简单方法,而不会过度扩展您的预算。
Sprout 的 Employee Advocacy(员工驱动的倡导中心,内置于您的社交媒体管理平台中)通过将您的员工转变为品牌倡导者,可以在提高覆盖率的同时降低广告成本。 因为您品牌的一些最佳拥护者不是付费创作者或影响者; 他们是你每天亲自或虚拟地看到的人。
在自然覆盖率下降和随之而来的广告支出给营销人员带来压力的情况下,员工宣传是您更广泛的社交战略的关键组成部分。 事实上, Gartner 预测到 2023 年,90% 的 B2B 社交媒体营销策略将扩大员工宣传计划。
让我们来看看为什么在您的战略中添加员工宣传计划是打造更好业务成果的秘诀。
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什么是员工倡导,为什么它很重要?
员工倡导是指为公司工作的人在社交媒体上宣传品牌或公司(想想:发布有关业务的新闻或带有公司赃物的自拍照)。
内部计划,加上Sprout 的 Employee Advocacy等平台,可以轻松鼓励员工发布更多内容并跟踪业务成果。
社交媒体是企业与消费者联系的重要渠道。 但是社交团队分散得很薄。 利用员工的声音提供额外的广告,可以扩大您的影响力并扩大您的数字受众。 正如 Sprout 的社交媒体高级经理 Rachael Samuels 解释的那样,“宣传现在很重要,因为社会专业人士正在应对许多挑战,包括算法转变、精简团队和预算削减。”
鼓励员工发布他们在贵公司的真实、积极的经历具有深刻的跨部门商业利益,例如:
- 扩展销售团队网络和潜在客户
- 为您的营销团队创造嗡嗡声并增加印象
- 提高人力资源团队的员工敬业度
- 为您的公关团队增加赢得媒体
- 为您的招聘团队建立对人才前景的信任
从品牌放大到建立信任,让我们深入探讨员工倡导的三大好处。
提高品牌知名度——即使在预算减少的情况下
在有机覆盖面的下降和对营销人员施加压力的经济衰退担忧之间,以更少的资源覆盖更多内容从未如此重要。
员工宣传是您的秘密超能力——员工帖子将您与新受众联系起来,而不会增加您的广告支出。 事实上,根据 2022 Sprout 社会指数,提高品牌知名度是这些计划最重要的业务成果。
“宣传所带来的印象比我们任何一个社交渠道都多,仅今年就带来了超过 800 万的印象,”Rachael 告诉我们。 “宣传确实是我们的社会超级大国。 我们能够超越我们的核心受众,并利用我们团队广泛的网络。”
员工帖子通过可信赖的声音在您的业务中引起轰动。 68% 的营销人员表示他们的组织有员工倡导计划,这是有原因的——通过简化发布来扩大员工的声音会带来巨大的好处。
与未来的粉丝和人才建立品牌信任
在消费者与品牌的关系中,信任就是一切——58% 的消费者表示信任是他们选择一个品牌而不是竞争对手的原因。 这是您的员工的声音闪耀的地方。 因此,员工的声音比 CEO 的声音可信度高出大约三倍。
员工倡导帖子通过可信赖的声音创建了稳定的数字口碑营销。 人们想从他们认识和信任的人那里了解新事物——毕竟,朋友的推荐是消费者在社交网站上购买的最有影响力的原因。
这也有助于赢得潜在员工的信任——这一点尤其重要,因为 2022 年 Sprout 社会指数发现,寻找合格人才是营销人员今年面临的头号挑战。
当谈到在您的公司工作的实际感受时,没有比您的员工更值得信赖的声音了 - 使用它并授权他们分享。
保持一致的品牌信息并激发思想领导力
即使您已经鼓励员工倡导,也有一些常见的阻止者可能会阻止他们发布,包括带宽和焦虑。
同样,您可能会因为担心流氓品牌信息而不愿鼓励员工发帖。
正式的员工倡导计划可以解决这两个问题。 在员工方面,准备分享的内容使他们更容易在社交媒体上发布真实的工作经历、行业新闻、品牌视频等,而无需事后猜测他们的内容。
在业务方面,通过提供预先批准的社交消息和可供选择的内容,您会确信员工分享的内容是品牌上的。
通过消除障碍并授权您的员工发帖,您正在帮助他们成为思想领袖——而思想领导力可以产生真正的业务影响。 大约47% 的买家表示,思想领导力使他们发现并从公司购买。 68% 的美国成年人在线表示他们认为公司不会分享有趣的内容,员工源源不断的新鲜观点也使您的社交团队可以分享的内容多样化。
突出特点:Sprout 的员工宣传
既然您知道员工倡导如何增强您的战略,您就可以进行下一步了:建立一个员工倡导平台。
Sprout 的员工宣传是您的员工驱动的品牌放大工具的中心。 在员工方面,它是一个内部“新闻媒体”,供员工查找内容并将其分享到他们的个人社交网络。 在管理方面,您可以无缝地策划可共享的内容、创建内部通讯并通过分析和报告跟踪投资回报率。 随着 Advocacy 与 Sprout 的更深入集成,您现在可以在一个地方为 Advocacy 和您品牌的社交媒体渠道撰写和发布帖子。
所有这一切都为您和您的员工消除了障碍,使宣传成为您战略的无缝部分。 正如 Sprout 的产品营销经理 Rae Repanshek 解释的那样,“开展宣传计划不应让人感觉像是第二份工作。 它应该是社交媒体经理和营销人员已经在做的惊人工作的自然延伸。 这就是 Sprout Social 的 Employee Advocacy 所做的。”
让我们来看看我们平台的四个突出功能,它们将减轻您的负担,同时增强您的策略。
与 Sprout Social 集成
员工宣传应该成为你社交策略的一部分——而不是让营销人员玩弄的另一个保龄球。
借助 Sprout 的 Employee Advocacy,您的社交媒体管理和宣传工作可以集中在一个中心,从而减少额外的工作量。 您可以创建内容供员工在 Sprout 中共享,就像为您的品牌频道撰写社交媒体帖子一样。
“员工倡导已成为我们客户对话中更重要的部分,我们的领先品牌正在改进他们的社交媒体和内部沟通策略,以包括员工倡导计划,”Rae 解释说。 “这就是为什么我们继续将我们的 Employee Advocacy 平台与我们的核心 Sprout 平台更深入地集成,并投资于产品开发以提供客户一直要求的有价值的功能。”
改进了 LinkedIn 帖子共享以提供更好的用户体验
作为全球最大的专业网络,LinkedIn 是分享思想领导力和公司新闻的重要平台。 确保您的员工可以通过 Sprout 的 Employee Advocacy 平台参与贵公司的内容——并且转发的帖子看起来很自然——是重中之重。
我们一直在增强功能,使通过我们的员工倡导解决方案共享 LinkedIn 内容更加无缝。 借助集成的撰写体验,您为品牌帐户创建的任何 LinkedIn 帖子都可以轻松地提供给您的员工。
这意味着您的员工可以从 Advocacy 平台转发您为他们策划的 LinkedIn 帖子,而不必在网络上查找帖子——省去了可能成为员工转发内容障碍的搜索步骤。
多元化的LinkedIn视频内容
视频比以往任何时候都更受欢迎——根据 2022 Sprout 社交指数,66% 的消费者表示短视频是最具吸引力的内容类型,高于 2020 年的 50%。
这就是为什么在 LinkedIn 上无缝共享视频内容是我们的首要任务之一。 以前,您可以在 LinkedIn 上分享的唯一视频内容是在其他地方托管的视频内容(想想:YouTube 视频)。
我们更新了 Employee Advocacy 以支持视频上传,因为员工可以与他们的网络共享内容。 这为那些发帖的人创造了更原生的 LinkedIn 体验,使您能够分享品牌视频,并为您作为策展人减少了一步。
还有更多……
就像我们提到的那样,您用来通过员工倡导来推动您的社交策略的工具应该简化发布过程,而不是阻碍它。 从针对高度监管行业的合规性工具,到对调度帖子的更多增强,即将推出更多功能。
正如 Rae 所说,“在未来,员工倡导还有很多工作要做,我很高兴能够通过授权员工分享他们的声音和经验来帮助我们的客户推动更大的业务成果。”
在不花更多钱的情况下,增加您的自然覆盖率从未如此重要。 一个工具用一个颗粒喂两只鸟:使您的社交媒体和员工宣传策略更有效,同时最大限度地扩大员工宣传帖子的免费范围。 现在唯一要做的就是开始。
通过员工倡导提高品牌知名度并扩大您的影响力
员工倡导计划具有强硬的好处。 在内部,员工宣传计划可以让您更轻松、更高效地策划和分享您希望员工宣传的故事。 在外部,所有这些额外的促销和嗡嗡声都有助于通过大幅提升您的自然覆盖面来降低广告成本。
这是您启动自己的员工倡导计划的标志。 你有原因。 你有方法。 而这只是冰山一角。 现在,您已准备好探索员工倡导如何促进您的战略、影响力和业务成果。
使用我们的投资回报率计算器了解员工倡导和 Sprout 等平台如何放大您的公司信息并发展您的业务。