2023 年的 11 种企业软件

企业可以采取各种形式和规模，从非营利组织到初创企业一直到企业公司。 我们通常将企业业务定义为收入超过 5000 万美元并管理数百甚至数千名员工的业务。 谷歌、亚马逊和微软等公司都属于这一保护伞。

一旦企业达到这种规模，它就开始需要企业软件来帮助管理流程、保持员工和任务高效，并确保收入不会损失。

然而，随着业务的发展，经理们可能并不总是知道最好的软件类型是什么。 这就是为什么我们将您的大公司在 2023 年组织流程可能需要的 11 种企业软件列表放在一起的原因。

2023 年的 11 种企业软件：

什么是企业软件？

企业软件是一种帮助大型企业和组织管理流程的软件。

例如，我们将很快介绍的一种企业软件是客户关系管理工具或 CRM。 这种类型的工具允许拥有综合销售团队的大型企业以有组织和简化的方式管理他们的外展和销售线索。

有许多不同类型的企业软件，许多在线软件和工具也提供企业级服务选项，以确保它们能够满足拥有数千名员工的大公司的需求。

为什么企业软件很重要？

大公司需要考虑企业特定软件以改进流程和扩展业务的原因有很多。 让我们来看看在您的企业中使用企业软件平台的一些主要好处。

提高效率

通过自动化任务和寻求旨在使操作更加高效和简化的软件的帮助来改进流程。 大型企业软件包提供了您的组织所需的确切工具，以确保您尽可能快速高效地运营。

例如，营销自动化工具可以帮助减少销售和营销流程的乏味性，让您的员工能够做更有意义的工作。

创造更好的客户体验

当您的企业效率更高时，它就能更有效地为客户提供服务。 这改善了客户体验，让他们一次又一次地回来。 这反过来又有助于您的业务扩展并确保您提供优质的客户服务。

知识管理和客户关系管理软件都是允许企业公司建立更好的客户体验的工具的很好的例子。 这些跟踪客户行为以创建个性化体验，并提供提示和帮助以充分利用产品或服务。

提高生产率

帮助您的员工在更短的时间内完成更多工作。 通过自动化工具和其他关键企业软件，您可以帮助最大程度地减少繁琐的手动任务，并确保您的员工可以专注于更重要的项目。

业务流程管理和业务流程自动化工具都是提高组织生产力的关键企业软件。

做出更好的商业决策

战略性地利用您的软件选择，以便您可以清楚地了解您的业务绩效，帮助做出更好的业务决策，从而帮助公司发展。

像商业智能工具这样的软件非常有助于识别您的企业及其领导者需要了解的必要信息，以便在整个组织中做出明智的决策。

需要考虑的 11 种企业软件

当您管理一家企业公司或什至只是领导一家企业公司内的一个团队时，您必须考虑许多不同的流程。 您希望确保您的团队能够良好高效地工作，注册合适的企业软件会有所帮助。

以下是您可能希望在 2023 年考虑使用的 11 种企业软件。我们将向您介绍它们可以为您的企业做些什么，并向您介绍每种软件的一些流行示例，以便您开始寻找完美的软件适合您业务的工具。

1.企业资源规划（ERP）

企业资源规划 (ERP) 软件是一种企业软件，允许组织管理其日常流程，如销售、营销、会计、生产、人力资源等。

ERP 软件对企业公司的帮助非常大，实际上可以在一个一体化解决方案中承担多种类型的企业软件的作用。 ERP 工具能够与整个组织的众多流程集成，可以提供巨大的帮助。

最重要的是，您的 ERP 软件可能会与我们将在本文中介绍的其他类型的企业软件集成，从而进一步简化您的流程。

顶级企业资源规划软件：

1. 甲骨文
2. 树液
3. 微软动力
4. 智者

2.客户关系管理（CRM）

您的客户关系管理 (CRM) 软件通常由您的销售团队（有时是营销团队）用来跟踪销售线索、销售交易、客户等。 它有助于监控与潜在客户和客户的整个关系，以便参与入职的每个人都知道每个客户已经从每个销售或营销人员那里学到或听说过什么。

CRM 不仅仅适用于基于服务的企业。 它们可以帮助以产品为基础的公司跟踪订单并确保不会错过任何客户。 CRM 可以帮助生成发票、组织您的整个潜在客户和客户数据库、跟踪销售机会等等。

顶级客户关系管理软件：

1. 销售队伍
2. 枢纽点
3. Zoho 客户关系管理系统
4. 基普

3.商业智能（BI）

商业智能 (BI) 工具可帮助大型企业收集、分析和可视化与其业务相关的关键数据。 它可以帮助高管和团队领导做出更好的业务决策，并通过在他们面前提供清晰的商业智能来更有效地进行计划。

这些工具使用数据挖掘、复杂算法、基准测试和其他关键数据收集工具来提取相关信息，然后创建仪表板和报告，使决策者可以轻松查看相关数据。

BI 工具及其所做的工作可以帮助降低业务成本、减少手动任务、聚合关键数据、预测即将发生的趋势，并帮助您的组织围绕业务做出明智的决策。

顶级商业智能软件：

1. 数据松
2. 多莫
3. Zoho Analytics
4. 思感

4.人力资源管理（HRM）

显而易见，人力资源管理 (HRM) 软件可帮助大型组织更好地简化其人力资源流程。 当您的人力资源团队管理数百至数千名员工时，人力资源管理工具必不可少。

这种类型的软件将帮助您的人力资源团队实现流程自动化、寻找和审查候选人、管理招聘和工资单、培训员工、管理您的员工队伍等等。

顶级人力资源管理软件：

1. 支付宝
2. 工作日
3. 周一网
4. 新鲜团队

5.供应链管理（SCM）

供应链管理 (SCM) 是任何将制造流程作为其组织一部分的企业的关键。 这些企业显然对供应品有必要的需求，以继续运行其制造业务，而 SCM 工具可确保始终能够获得关键供应品。

SCM 软件可以帮助完成的其他任务包括收集有关从各个供应商订购的信息、管理供应商关系、处理订单、管理库存等等。

顶级供应链管理软件：

1. 蓝色那边
2. 信息
3. 史诗
4. 逻辑性

6.营销自动化

营销自动化是典型企业公司需要的关键软件解决方案之一。 它帮助他们的营销团队建立自动化流程，消除繁琐的手动任务。 这确保了营销团队能够专注于重要任务，例如下一季度的计划、监控绩效和调整策略等。

这种类型的软件允许的自动化可以包括电子邮件培养序列、广告重定向、个性化电子邮件营销、社交媒体计划和报告、潜在客户生成等任务。

顶级营销自动化软件：

1. 市场
2. 枢纽点
3. 滴
4. 基普

7.业务流程管理（BPM）

业务流程管理 (BPM) 软件是一种企业解决方案，可帮助大型组织管理和监控整个企业的重复性任务或流程，并以最大限度提高效率的方式构建它们。

这些类型的工具通常与许多其他企业级软件集成，以帮助进一步改进和简化您的流程。 不过，不要将其与项目管理工具（我们稍后会介绍）相混淆——此类软件协助业务流程，而项目管理工具则帮助各个团队完成各种任务和项目。

顶级业务流程管理软件： 

1. BPM应用程序
2. 吻流
3. 吉拉
4. 宁德士

8. 知识管理

许多企业（尤其是软件公司）在其网站上都有知识库，可帮助客户了解如何充分利用软件，了解如何完成各种任务和流程等。

了解管理软件是创建全面且易于浏览的知识库的关键。 这有助于团队发布帮助台文章、提供实时聊天帮助、创建常见问题解答、收集有关客户搜索内容的信息等等。

顶级知识管理软件：

1. 上师
2. 帮助果汁
3. 合流
4. 文档360

9.内容管理系统（CMS）

内容管理系统 (CMS) 是一种软件，允许品牌在无需了解代码或其他网络开发知识的情况下构建网站或博客。 相反，团队中的任何人都可以创建新的登录页面、发布博客内容或对现有网页进行微小的更改。

到目前为止，最受欢迎的 CMS 是 WordPress，它托管着绝大多数企业网站。 然而，许多企业公司会有一个完全编码的网站，但出于内容营销目的使用 CMS 来管理他们的博客。

顶级内容管理系统软件：

1. WordPress的
2. 购物
3. 方形空间
4. 网流

10.项目管理

我们要讨论的最后一类企业软件是项目管理软件。 这有助于企业团队从头到尾管理任务、项目、发布等，按时完成任务并确保在翻译过程中不会遗漏任何内容。

项目管理软件对于使用敏捷解决方案快速创建和启动新项目、网页或其他软件的开发团队来说也很关键。 但是，几乎企业级公司中的每个团队都可以从访问项目管理软件中受益。

顶级项目管理软件：

1. 体式
2. 吉拉
3. 点击向上
4. 周一网

11.业务流程自动化

业务流程自动化使业务流程管理 (BPM) 更进一步。 事实上，两者经常齐头并进。 业务流程管理工具允许企业查明某些流程可能滞后的地方。

业务流程自动化软件可帮助企业自动执行重复性任务、构建工作流程并简化许多其他流程。 这有助于减少花在某些流程上的时间，让员工专注于更复杂的任务，而您的业务流程自动化工具可以完成一些更繁琐和重复的职责。

顶级业务流程自动化软件：

1. IBM
2. 吹笛
3. 吻流
4. 阿皮安

为您的企业选择合适的企业软件

开始为您的企业和团队寻找合适的企业软件。 最好也考虑一下您如何推广和营销您的企业业务。 扩大企业级有影响力的营销可能是一个很好的策略，可以让您在目标受众中保持领先地位。