如何撰写可推动结果的活动后续电子邮件

恭喜！ 您的活动取得了巨大成功，购票人数超出了预期。 抽奖台上热闹非凡，每个人都带着灿烂的笑容离开。

这一切都值得表扬——但您还没有完成！ 一些活动组织者会认为，大型活动后发送的后续感谢电子邮件甚至比活动本身更重要。

当我在非营利组织工作时，我知道在活动后营销计划中添加活动跟进电子邮件。 对于任何类型的活动都是如此，从同学聚会到私人品酒会。 各种行业都受益于为潜在和现有客户举办活动，而在重要日子后发送的电子邮件可以保持这种势头。​

作为跟进的一部分，您需要收集参加活动的每个人的电子邮件。 如果您在线售票，您可能已自动将其集成到您的流程中。 但如果您没有——或者如果有些人购买了不止一张门票并带来了朋友，或者这是一个不需要门票的活动——您将需要创建一个流程来在活动期间收集电子邮件。

您可以通过适合活动的任何方式收集电子邮件地址，但我总是更喜欢在签到时处理这项重要任务。 当您在信息台上向参与者打招呼时，不需要很长时间就可以写下电子邮件地址并告诉他们寻找包含他们想知道的内容的后续消息。 如果是虚拟或混合活动，也没关系。 您可能需要电子邮件才能获取活动链接或回复。

收到电子邮件地址后，将联系人添加到您的电子邮件营销帐户。 尝试创建一个电子表格并从那里自动添加它们。 在学习如何进行电子邮件营销时，掌握这一点是您首先要做的事情之一。 考虑将这批电子邮件分为自己的组，以便您稍后可以向活动参加者发送个性化电子邮件。

收集活动中的电子邮件地址以创建具有可衡量结果的电子邮件至关重要，这可以将活动的成功延长数月甚至更长时间。

后续电子邮件的重要性

事件后续电子邮件的重要性怎么强调都不为过。 那是因为：

• 这些消息开始与刚刚开始了解您的组织、行业或业务的新人建立关系。
• 您可以向他们介绍您的团队每天所做的出色工作。
• 您可以感谢参与者花一些时间与您在一起。
• 您可以分享筹集了多少资金、参加了多少人以及其他可衡量的成功描述。
• 这是一个让他们为其他即将举行的类似活动保存日期的机会。
• 您可以包括让他们参与的其他方式，包括志愿者或委员会的需求。

如果做得正确，感谢电子邮件是一种自然而舒适的方式，可以让参加活动的人更接近您所做的工作。 您将与您认识的真正想了解更多信息的人建立关系，他们会很高兴收到信息。

在任何活动电子邮件活动中，此后续消息都致力于提高您的活动投资回报，并教育读者了解活动所支持的价值观、计划、团体、产品或目标。 如果你不发送，你可能就没有机会加强这种新的联系。

有效的事件跟进电子邮件的关键要素

在制作事件后续电子邮件时，请确保收件人了解您发送该电子邮件的原因，并且很高兴在收件箱中发现它。 为了实现这一目标，请包括这些基本要素。

个性化问候语

当您撰写这封电子邮件时，请记住它是发送给数百甚至数千人的。 但是，收件人只能看到发送给他们的消息。 添加个性化问候语强调了这封电子邮件是专为他们发送的感觉。

在任何教您如何创建有效的活动营销电子邮件的指南中，个性化是最重要的事情之一。 这是因为此策略提供了与电子邮件接收者直接联系的难得机会。

当您使用 Constant Contact 等电子邮件营销平台时，可以通过添加动态提示（将联系人的名字直接放入发送的电子邮件中）来自动实现这种个人风格。 您甚至可以在电子邮件主题行中尝试这种技术，以潜在地提高您的打开率。

表达感激之情

首先，您需要感谢收到电子邮件的活动参加者参加您的活动。 毕竟，如果没有所有的人的努力，这次活动就不会成功！

这应该是一个与发送“感谢您的捐赠”信不同的过程，“感谢您的捐赠”信通常通过普通邮件发送，并包含减税信息（如果适用）。 这封活动后电子邮件应该对收件人的支持表示一般性的感谢。

回顾活动

接下来，让读者了解一下整个活动的进展情况。 分享有多少人参加，筹集了多少资金（如果这是一个目标），对所获得的乐趣的一般解释，以及任何其他让他们知道他们是更大努力的一部分的总体信息。

如果您在社交媒体页面上有照片库，您可能需要添加一个链接并请求他们在您的社交平台上关注您。 鼓励与会者在照片中标记自己，让他们的朋友看到​​他们支持您的事业所带来的乐趣。

提供有价值的内容

想想事件后续电子邮件的收件人想知道什么。 如果该活动支持特定项目或活动，请分享有关其如何使社区受益的信息。 如果您提供私人品尝或调酒课程，请分享食谱。 如果是社交活动，请提供一个共享联系信息的地方。 包括有用的资源，甚至是读者会欣赏的有趣的博客文章。

始终考虑您是否发送相关内容。 让读者在听完您的信息后，提供一些有价值的内容，让他们知道您关心他们并希望建立更牢固的关系。 优秀电子邮件内容的关键并不总是寻求支持，而是提供支持。

撰写引人入胜的后续电子邮件的技巧

我见过活动营销人员和我组织的销售团队成员（不是作家）花了几个小时来撰写一封电子邮件。 你没必要浪费那样的时间！ 请遵循这些提示并从这些后续电子邮件示例中获得启发，不要过度思考或仓促完成这个关键过程。

保持简洁明了

首先，这个活动后续邮件不需要太长。 事实上，最好保持简单，而不是尝试一次添加所有内容。 请记住，现在您已经获得了他们的电子邮件地址并启动了这种关系，您可以向他们发送电子通讯、新博客文章以及下一次活动的邀请。 坚持要点。 写起来会更容易，而且会更受赞赏。

注入个性化

正如您应该添加个性化问候语一样，您也可以在整个电子邮件中融入其他个性化内容。 实现此目的的一种方法是进一步细分原始电子邮件地址列表。

例如，您需要向志愿者发送活动后续电子邮件，并特别感谢他们的辛勤工作 - 这不适用于刚刚参加的人。 如果您将活动志愿者名单保存在电子邮件营销平台上的单独电子邮件段中，则可以轻松地使用专门针对他们的个性化注释来编辑电子邮件。

使用引人注目的事件后续电子邮件主题行

在不转向带有多个感叹号和全大写的标题诱饵领域的情况下，您需要包含一个令人兴奋的电子邮件主题行来吸引读者的注意力。 请记住，有时这几句话是收件人在电子邮件弹出收件箱时看到的唯一内容。

仔细选择你的主题行。 良好的电子邮件主题可以激发好奇心、推动行动并营造独特感。 让他们感到如此重要，以至于你必须与他们分享这个消息。

融入视觉元素

电子邮件模板可以轻松地将视觉元素合并到活动后电子邮件中。 您可以添加与会者或活动的照片，或者放置小部件或重要日子的短视频链接。 并且不要忘记包含您组织的徽标！

事件后续电子邮件示例

在撰写活动后续电子邮件之前，请确定您希望读者获得哪些收获。 您可能只是想感谢他们，或者您可能想让他们知道您关心他们关于明年改进方法的建议。 这种头脑风暴将使您更容易决定要遵循哪个示例。

包含活动亮点的感谢电子邮件

一些活动后电子邮件仅表达谢意并分享重要日子的亮点 - 这就足够了！ 如果是虚拟活动，这是让参与者更广泛地了解活动范围的好方法。

独家内容优惠

给他们一个 lagniappe (lan-ˈyap)，这是一个卡津词，指的是在交易结束时作为感谢而给予的额外小惊喜。 活动参与者可能认为他们的乐趣已经结束，但您可以通过在活动后续电子邮件中提供独家内容来扩展乐趣。 例如，您可以让他们优先预订餐桌或购买未来活动的门票。

调查和反馈请求

如果您计划明年举办相同的活动，提高投资回报的一个好方法就是对参与者、志愿者和利益相关者进行调查，了解他们希望看到哪些活动改进。 您可能会对他们提供的一些建议感到惊讶——此外，您可能会获得一些新的志愿者。

根据与会者兴趣提供个性化优惠

当您收集电子邮件地址时，您可能需要创建一个简短的调查，询问活动参与者的兴趣。 然后，您可以将电子邮件列表细分为不同的兴趣，并发送包含他们关心的优惠或其他资源的个性化电子邮件。

例如，也许他们有兴趣参加社交活动，您可以为他们提供一张免费饮料券，以供他们参加之前的活动。

成功活动后续电子邮件的最佳实践

有许多电子邮件营销最佳实践，例如确保收到您电子邮件的人知道他们注册的内容。 您在值机台上的讨论已经涵盖了这一点。 以下是营销人员用来从活动后续电子邮件中获取结果的一些其他技巧。

使用时效性

不要等太久！ 将您的电子邮件安排在活动结束后不超过三天的时间。 确保他们对这件事还记忆犹新。

细分你的目标受众

您在电子邮件列表中区分活动参与者的不同部分的工作将会得到回报，因为您能够向正确的人发送正确的消息。 即使是在重大事件结束后的繁忙时期，也要花时间这样做。

自动化您的后续流程

节省时间的一种方法是使整个过程自动化。 分段电子表格可以立即上传到电子邮件营销软件。 可以自动添加个性化问候语。 您甚至可以提前几天安排一系列电子邮件。

测量和跟踪结果

无论是现场筹款活动还是虚拟筹款活动，您都想知道您的投资回报。 您的活动后电子邮件活动也是如此。 跟踪指标，例如人们点击消息中的链接的速率。 这将帮助您了解下次如何改进。

提供持续参与

最后，不要只停留在一封电子邮件上。 计划与这些活动参与者进行定期电子邮件通信，让他们了解组织的最新消息和新活动的日期。 请记住，关系（带来新的捐赠、支持和志愿者的关系）需要时间和精力来发展。

通过有效的后续电子邮件推动结果

现在您已经掌握了为下一次活动制作引人入胜且有效的后续电子邮件的基础知识。 您将准备好收集电子邮件地址，将其细分为目标列表，并包含每个人都会欣赏的相关信息。

下一步，浏览电子邮件营销软件中的电子邮件模板，找到您喜欢的设计。 如果您可以提前设计电子邮件并知道要在何处添加活动照片或视频，则可以开始撰写消息草稿。 一旦活动结束并按下发送按钮，您就可以领先一步。